Можно отсканировать QR-код или вручную ввести SM-DP-адрес и код активации, чтобы добавить Webex Go на мобильный телефон. Коды предназначены только для одного использования. Если требуется новый код активации, обратитесь к администратору.
Перед началом работы.
Подтвердите, что телефон совместим с eSIM и разблокирован. Для справки см. раздел об устройстве ниже.
Вы можете выйти из приложения Webex на мобильном телефоне, чтобы настроить параметры режима вызовов.
Убедитесь в том, что у вас активная сеть Wi-Fi.
Активация устройств конечных пользователей
Поддерживаемые модели iPhone. серии iPhone XS/XR и более поздние
Состояние блокировки устройства:
Перейдите к настройкам и → общие →о
В области Блокировка оператора не должно быть ограничений SIM-карты. Если вы не видите сообщение, свяжитесь с:
ИТ-администратора (если вы планируете корпоративный план).
Оператор (если у вас есть личный план)
Сканирование QR-кода
Перейдите к настройкам →данных →добавить план сотовой связи.
Отсканируйте QR-код , включенные в электронное письмо активации.
Коснитесь добавить план мобильной связи.
Метка вашего плана: Выберите существующую метку или создайте настраиваемую метку и щелкните Продолжить.
Установите номер по умолчанию: Линия по умолчанию будет использоваться при вызове или отправке сообщения другому человеку, который не используется в приложении "Контакты".
При выборе Webex в качестве линии по умолчанию вызовы будут записаны. Обратите внимание, что политики безопасности и соответствия требованиям вашей организации будут применяться к вызовам, которые будут происходить через бизнес-план мобильной связи. Кроме того, текстовые сообщения в данный момент недоступны в вашем бизнес-плане.
Настройка плана сотовой связи для iMessage и FaceTime. При использовании iOS 13 и более поздних можно выбрать, какой план сотовой связи использовать для iMessage и FaceTime. Рекомендуется установить на вашем устройстве существующий активный план.
Заметь линию по умолчанию для данных сотовой связи: Рекомендуется установить на вашем устройстве существующий активный план. Тем не менее, включите Разрешить коммутаторы мобильных данных для доступа к приложениям во время вызова на линии предприятия.
По завершению настройки вы должны увидеть сеть Webex в центре управления. Чтобы открыть центр управления, проведите по экрану вниз из правого верхнего угла экрана iPhone.
Включить роуминг данных:
Перейдите к настройкам → сотовая связь.
Выберите Линию Webex Go в доступных планах celluar.
Коснитесь переключателя передачи данных в роуминге, чтобы включить роуминг данных.
Введите план вручную
Перейдите к настройкам.
Коснитесь либо сотовой связи, либо мобильной передачи данных.
Коснитесь добавить план мобильной связи.
Коснитесь Ввестисведения вручную в нижней части экрана iPhone и введите SM-DP+адрес и код активации, предоставленные в электронном сообщении. Выполните шаг 5 (шаг 9) в процедуре сканирования QR-кода , чтобы завершить настройку.
Информацию об использовании dual SIM-карты с eSIMможно найти в . https://support.apple.com/en-us/HT209044
Поддерживаемые модели Google Pixel. Pixel 3a и более поздние
Состояние блокировки устройства:
Если у вас есть корпоративный план, обратитесь к ИТ-администратору для разблокировки устройства.
Если у вас есть персональный план, обратитесь к поставщику услуг. Ссылки на инструменты IMEI, предлагаемые сервис-провайдерами:
Отсканируйте QR-код
Перейдите к настройкам -> сети и Интернета.
Коснитесь знака + рядом с SIM.
На экране Подключение к мобильной сети коснитесьСкачать SIM-карту?.
Это изображение 464673.jpg не доступно в предпросмотре/cisco.com
Коснитесь да в Использовать 2 SIM? экран, чтобы иметь два активных sim в одно время.
Щелкните Далее на экране Скачать SIM-карту .
Щелкните + sign next to Use a different network in Confirm your network screen (Подтвердить сетевой экран).
Отсканируйте QR-код.
Подтвердите, что хотите использовать номер Webex, щелкнув Скачать на экране Использовать Webex?
По завершению скачивания щелкните Настройки, чтобы включить SIM-карту.
Выберите Webex в области Downloaded SIM-карта.
Включив ее, выберите Да , если запрос о подтверждении.
В роуминге можно использовать данные при подсети eSIM.
Настройка параметров Dual SIM-карты.
По умолчанию для данных может быть только одна SIM-карта. Если у вас уже настроена одна настройка, вы получите уведомление. Для передачи данных рекомендуется использовать ранее установленную SIM-карту. Однако убедитесь в том, что для SIM-карты Webex включена переключка данных во время вызовов.
Для вызовов установите для параметра Запросить каждый раз.
Для SMS установите в настройках ранее установленную SIM-карту.
Введите план вручную
При активации Webex Go вручную выполните шаг 1 ( шаг 6 выше). На экране сканирование QR-код щелкните Необходима помощь в нижней части экрана и вручную введите код сетевого поставщика, включенный в электронное письмо активации.
Дополнительную информацию можно получить в статье Google Pixel .
Поддерживаемые моделиSamsung: Samsung S21 и более поздние
Состояние блокировки устройства:
Если у вас есть корпоративный план, обратитесь к ИТ-администратору для разблокировки устройства.
Если у вас есть персональный план, обратитесь к поставщику услуг. Ссылки на инструменты IMEI, предлагаемые сервис-провайдерами:
Сканирование QR-кода
Перейдите к настройкам → подключения →SIM-карты.
Коснитесь добавить мобильный план и выберите Отсканировать QR-код.
Отсканируйте QR-код отправленные по электронной почте.
После отображения сообщения Добавить этот план в новую мобильную сеть выберите Добавить план на телефон.
Щелкните " Подтвердить" на следующем экране, и план будет добавлен на ваше устройство
При отобразии запроса разрешить вторичной SIM-карты использовать данные во время вызовов щелкните Разрешить.
Установите предпочтительный SIM-карта: Предпочтительной SIM-картами является план по умолчанию для сотовой связи, используемый для вызовов, текста и данных.
При выборе Webex в качестве основного SIM-карты будут записаны вызовы. Обратите внимание, что политики безопасности и соответствия требованиям вашей организации будут применяться к вызовам, которые будут происходить через бизнес-план мобильной связи. Кроме того, текстовые сообщения в данный момент недоступны в вашем бизнес-плане.
Добавить план вручную
При проблемах с сетевым QR-код добавьте план вручную, введите в электронном сообщении код сетевого поставщика.