Otwórz Cisco Unified CM Administrationinterfejs.

Wybierz polec enie Zarządzanie użytkow nikami > U stawienia użytkownika > Usługa UC.

Wybierz Dodaj nowy.

W sekcji Dodaj usługę UC wybierz CTI z listy rozwijanej Typ usługi UC.

Wybierz Dalej.

Podaj szczegóły dotyczące usługi CTI w następujący sposób:

1. Określ nazwę usługi w polu Nazwa.

   Określona nazwa jest wyświetlana podczas dodawania usług do profili. Upewnij się, że określona nazwa jest unikalna, znacząca i łatwa do zidentyfikowania.

2. Określ adres usługi CTI w polu Nazwa hosta/Adres IP.

   Wprowadź adres w postaci nazwy hosta, adresu IP lub w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN). Ta wartość odpowiada Unified CM wydawcy, który uruchamia CTI Manager usługę. Utworzysz drugą usługę dla subskrybenta.

3. Określ numer portu usługi CTI w polu Port.

Zapisz zmiany, wróć do menu Zarządzanie użytkownikami > U stawienia użytkownika > Usługa UC, a następnie kliknij przycisk Dodaj nowy.

Wybierz opcję Po czta głosowa, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Podaj szczegółowe informacje dotyczące usługi poczty głosowej w następujący sposób:

1. Określ nazwę usługi w polu Nazwa.

   Określona nazwa jest wyświetlana podczas dodawania usług do profili. Upewnij się, że określona nazwa jest unikalna, znacząca i łatwa do zidentyfikowania.

2. Określ adres poczty głosowej w polu Nazwa hosta/Adres IP.

   Wprowadź adres w formie w pełni kwalifikowanej nazwy domeny (FQDN). W przeciwnym razie krok sprawdzania poprawności certyfikatu nie powiedzie się.

   Domyślnie klient zawsze używa portu 443 i protokołu HTTPS do łączenia się z serwerem poczty głosowej. Z tego powodu żadna podana wartość nie wchodzi w życie.

Zapisz swoje zmiany.

Otwórz Cisco Unified CM Administrationinterfejs.

Wybierz polec enie Zarządzanie użytkownikami > Ustawienia użytkownika > Profil usługi.

Wprowadź nazwę profilu usługi w polu Nazwa.

Wybierz opcję Ustaw to domyślny profil usługi dla systemu, jeśli chcesz, aby profil usługi był domyślnym dla klastra.

Dodaj swoje usługi UC w sekcji Profil poczty głosowej i profil CTI.

Ustaw źródło poświadczeń usługi poczty głosowej na Unified CM- IM i Obecność.

Ukończ dowolną dodatkową konfigurację, a następnie kliknij Zapisz.

Wybierz Cisco Unified CM Administrationopcję System > Serwer.

Zmień adres IP w polu Nazwa hosta/Adres IP na FQDN.

Wprowadź polecenie show status, aby wyświetlić stan i nazwę hosta.

Wprowadź polecenie show network eth0, aby uzyskać nazwę domeny.

Powtórz krok 1 dla wszystkich serwerów, które chcesz skonfigurować za pomocą FQDN.

Uruchom ponownie usługę Cisco TFTP we wszystkich węzłach, aby zaktualizować pliki konfiguracyjne.

Uruchom ponownie Cisco Unified Communications Manager usługę na wszystkich węzłach, aby przesłać zaktualizowane pliki konfiguracyjne do zarejestrowanych urządzeń.