Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex

Causa: microfones definidos para gravar a qualquer outra frequência que

48khz

não são compatíveis com o Webex emparelhamento de proximidade e usuários verão um "Erro de microfone incompatível.Solução:

Microsoft Windows

para corrigir oproblema:

1. Botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do desktop:
2. Clique em Sons.
3. Na guia Gravação, selecione o microfone e clique em Propriedades:

4. Clique no Avançado guia.
5. Em formato padrão, selecione 48000Hz no menu suspenso e clique em Aplicar:

6. Em seguida, saia do aplicativo Webex e relem saia.