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9 de fev de 2021 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex

Erro "Microfone incompatível" ao emparelhar um dispositivo com o Webex

Causa: microfones definidos para gravar a qualquer outra frequência que

48khz

não são compatíveis com o Webex emparelhamento de proximidade e usuários verão um "Erro de microfone incompatível.Solução:

Microsoft Windows

para corrigir oproblema:

  1. Botão direito do mouse no ícone do alto-falante no canto inferior direito da tela do desktop: Imagem adicionada pelo usuário
  2. Clique em Sons.
  3. Na guia Gravação, selecione o microfone e clique em Propriedades:
Imagem adicionada pelo usuário
  1. Clique no Avançado guia.
  2. Em formato padrão, selecione 48000Hz no menu suspenso e clique em Aplicar:
Imagem adicionada pelo usuário
  1. Em seguida, saia do aplicativo Webex e relem saia.

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