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Dispositivos de terceiros integrados
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Configurações de dispositivo compatíveis
    Poli
    Yealink
    Yealink DECT
Instruções de implantação manual
Suporte gerenciado da Cisco para dispositivos de terceiros no Webex Calling
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Você pode gerenciar dispositivos de terceiros como dispositivos gerenciados pelo Webex Calling usando configurações controladas pela Cisco.

Dispositivos de terceiros integrados

Essa funcionalidade ajuda na migração de clientes que já fizeram um investimento significativo em dispositivos de terceiros para o Webex Calling.

Modelos com suporte:

Consulte a lista de dispositivos compatíveis com oWebex Calling.

Capacidades do dispositivo:

  • Provisionamento e implantação

    • Atribuir a usuários ou espaços de trabalho

    • Suporte a linhas primárias e compartilhadas

    • Suporte a linhas monitoradas

    • Suporta as funcionalidades padrão de telefones SIP (sem suporte a funcionalidades avançadas).

    • Implantação manual (sem código de ativação ou suporte a EDOS)

    • Provisionamento individual de dispositivos no Control Hub (sem provisionamento em massa)

    • Configuração de dispositivo bloqueada (sem gerenciamento de dispositivos de terceiros)

    • Gerencie as configurações do dispositivo no Hub de Controle.

Provisionamento e implantação:

Provisionamento a partir do Hub de Controle:

Após os dispositivos serem disponibilizados ao cliente, você pode provisionar dispositivos de terceiros com endereço MAC como dispositivos gerenciados por meio do Control Hub. Consulte Configurar e gerenciar dispositivos no Control Hub.

Dispositivos de terceiros aparecem na lista de dispositivos existente, juntamente com os outros dispositivos Cisco.

Para provisionamento e implantação manuais, consulte as seções AudioCodes para 4xxdispositivos HD, Poly, Poly 400/402 Dispositivos ATA, Yealinke Snom.

Informações e análises do dispositivo

Informações ou análises do dispositivo:

  • O Webex Calling captura e processa as métricas de qualidade de mídia enviadas pelos dispositivos de terceiros compatíveis. As métricas recebidas são exibidas no painel de qualidade de mídia e na visualização salto a salto no Control Hub.

  • Dispositivos de terceiros aparecem na aba Dispositivos do Control Hub e seus status são exibidos.

Suporte técnico

  • Suporte prestado através do processo normal de abertura de chamados do TAC.

  • Solução de problemas básicos de SIP, incluindo verificação de registro SIP e funcionalidades básicas de chamada. Sem capacidade de coleta remota de logs ou syslog do cliente.

  • Sem suporte para recursos de terceiros

  • Sem suporte de garantia ou RMA de terceiros.

Configurações de dispositivo compatíveis

Utilize estas tabelas para consultar as configurações suportadas e os valores aceitos para cada tipo de dispositivo.

Poli

Configuração

Descrição

Valores aceitos

G.711 U Ordem de Preferência

(voice.codecPref.G711Mu) Especifica a ordem de preferência para o codec G.711 U-law.

Número inteiro de 0 a 10

Nome de exibição preferido

O nome de exibição preferencial aparece como rótulo da tecla de linha na tela do telefone.

USUÁRIO_TELEFONE_NÚMERO, USUÁRIO_PRIMEIRO_ÚLTIMO_NOME, USUÁRIO_ÚLTIMO_PRIMEIRO_NOME

Número do Portal de Correio de Voz

Configurar número de portal de correio de voz de terceiros

Texto (máximo de 24 caracteres)

Lista de monitoramento em dispositivos não primários

A lista de monitoramento pode aparecer em dispositivos principais e, opcionalmente, em dispositivos não principais.

Sim, Não

Senha

(device.auth.localUserPassword) Define a senha local do usuário do telefone.

Texto (máximo de 32 caracteres)

G.711 Uma Ordem de Preferência

(voice.codecPref.G711A) Especifica a ordem de preferência para o codec G.711 A-law.

Número inteiro de 0 a 10

G.722 Ordem de Preferência

(voice.codecPref.G722) Especifica a ordem de preferência para o codec de banda larga G.722.

Número inteiro de 0 a 10

G.729 AB Ordem de Preferência

(voice.codecPref.G729_AB) Especifica a ordem de preferência para o codec G.729 AB.

Número inteiro de 0 a 10

Ordem do Codec Opus

(voice.codecPref.Opus) Especifica a ordem de preferência para o codec Opus.

Número inteiro de 0 a 10

Ativar Bluetooth

(feature.bluetooth.enabled) Ativa ou desativa a função Bluetooth.

1, 0

Rádio Bluetooth ligado

(bluetooth.radioOn) Controla se o rádio Bluetooth está ligado.

1, 0

Dispositivo Bluetooth detectável

(bluetooth.device.discoverable) Define se o dispositivo Bluetooth pode ser detectado.

1, 0

Nome do dispositivo Bluetooth

(bluetooth.device.name) Especifica o nome do dispositivo Bluetooth.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Tamanho do dispositivo de memória emparelhado

(bluetooth.pairedMemoryDeviceSize) Número máximo de dispositivos Bluetooth previamente emparelhados.

Número inteiro de 0 a 10

Tecla de chamadas por linha

(call.callsPerLineKey) Número de chamadas que podem ser gerenciadas em cada tecla de linha.

Número inteiro de 1 a 24

Rejeição compartilhada

(call.shared.reject) Controla se as chamadas compartilhadas podem ser rejeitadas.

1, 0

Fundo do menu

(ui.menu.background) Define a cor de fundo do menu (#RRGGBB).

Código de cores hexadecimal (#RRGGBB)

Fundo do item de menu

(ui.menu.item.background) Cor de fundo para itens de menu individuais (#RRGGBB).

Código de cores hexadecimal (#RRGGBB)

Cor do texto do item do menu

(ui.menu.item.text.color) Cor do texto para itens de menu (#RRGGBB).

Código de cores hexadecimal (#RRGGBB)

Fundo do título do menu

(ui.menu.title.background) Cor de fundo para o título do menu (#RRGGBB).

Código de cores hexadecimal (#RRGGBB)

Intensidade em marcha lenta

(up.backlight.idleIntensity) Nível de intensidade da luz de fundo quando ociosa.

0, 1, 2, 3

Sobre a intensidade

(up.backlight.onIntensity) Intensidade da luz de fundo quando ativa.

0, 1, 2, 3

Tempo limite

(up.backlight.timeout) Duração do tempo limite em segundos antes que a luz de fundo se apague.

Número inteiro de 5 a 60

Formato de Discagem Direta para o Interior (DID)

Determina o formato de exibição do número DID.

Número e ramal, somente número

Registro de linha ACD

Registre o índice da linha, que sincroniza o estado do ACD ou do Assento Flexível.

1, 0

Silenciar vídeo

(call.autoAnswer.videoMute) A transmissão de vídeo começa automaticamente após a chamada ser atendida automaticamente.

1, 0

Toque de chamada em espera

(call.callWaiting.ring) Especifica o toque de chamadas recebidas quando outra chamada está ativa.

bip, toque, silêncio

Lembrete local ativado

(call.hold.localReminder.enabled) Ativar lembretes de espera.

1, 0

Período de lembrete local

(call.hold.localReminder.period) Tempo em segundos entre lembretes de espera subsequentes.

Número inteiro de 0 a 1000000

Atraso no início do lembrete local

(call.hold.localReminder.startDelay) Tempo em segundos para aguardar antes do lembrete inicial de espera.

Número inteiro de 0 a 1000000

Ativar CDP

(device.net.cdpEnabled) Tentativa de negociar o ID da VLAN e a alimentação através do CDP.

1, 0

Habilitar LLDP

(device.net.lldpEnabled) Tentativa de negociar o ID da VLAN e a alimentação através do LLDP.

1, 0

ID da VLAN

(device.net.vlanId) Define o identificador de VLAN 802.1Q do telefone.

Sequência numérica (0-4094)

Ativar recursos avançados do ACD

Ativa ou desativa funcionalidades do ACD, tais como: login/logout.

1, 0

Registros básicos de chamadas, rediscagem ativada.

Ativa ou desativa a opção de rediscar o último número.

1, 0

Ativar registro de chamadas

Ativa ou desativa a funcionalidade de registo de chamadas.

Deficiente, Básico

Habilitar diretório

Ativa ou desativa o diretório corporativo.

1, 0

Mostrar pesquisa padrão

(feature.Webex Callingdir.showDefaultSearch) Exibir contatos para pesquisa vazia.

1, 0

Ativar diretório de grupo

(feature.Webex CallingGroupDir.enabled) Ativa o Diretório de Grupos.

1, 0

Diretório Pessoal Ativar

(feature.Webex CallingPersonalDir.enabled) Ativa o Diretório Pessoal.

1, 0

Ativar Captura Direcionada de Chamadas

(feature.directedCallPickup.enabled) Ativa o atendimento de chamadas direcionado.

1, 0

Ativar diretório local

(feature.directory.enabled) Ativa o diretório de contatos local.

1, 0

Não perturbe Ativar

(feature.doNotDisturb.enable) Ativa o modo Não perturbe.

1, 0

Identificação de chamadas aprimorada

(feature.enhancedCallDisplay.enabled) Ativa a exibição aprimorada de chamadas.

1, 0

Estacionamento de chamadas aprimorado Permite notificação de áudio

(feature.enhancedCallPark.allowAudioNotification) Alertas de áudio para chamadas em espera.

1, 0

Intercomunicador ativado

(feature.intercom.enable) Ativa o intercomunicador.

1, 0

Ativar tela inicial

(homeScreen.wifi.enable) Exibe o ícone do Wi-Fi na tela inicial.

1, 0

Habilitar interface gráfica web

(httpd.cfg.enabled) Habilita a interface web do sistema.

1, 0

Ativar HTTPD

(httpd.enabled) Habilita o servidor web.

1, 0

RTP DSCP

(qos.ip.rtp.dscp) Especifica o DSCP dos pacotes.

EF, AF11-AF43, NULO

Frequência do tom de ocupado 1

(tom.acorde.chamadaProg.tomocupado.freq.1)

Número inteiro de 0 a 1000000

Frequência do tom ocupado 2

(tom.acorde.chamadaProg.tomocupado.freq.2)

Número inteiro de 0 a 1000000

Nível de tom ocupado 1

(tom.acorde.chamadaProg.tomocupado.nível.1)

Número inteiro de -33 a 3

Nível de tom ocupado 2

(tom.acorde.chamadaProg.tomocupado.nível.2)

Número inteiro de -33 a 3

Duração de desligamento

(tom.acorde.callprog.busyTone.offDur)

Número inteiro de 0 a 1000000

Sobre a duração

(tom.acorde.callprog.busyTone.onDur)

Número inteiro de 0 a 1000000

Repetir

(tom.acorde.callprog.busyTone.repetir)

Número inteiro de 0 a 1000000

Frequência do tom de discagem 1

(tom.acorde.chamadaProg.tomDial.freq.1)

Número inteiro de 0 a 1000000

Frequência do tom de discagem 2

(tom.acorde.chamadaProg.dialTone.freq.2)

Número inteiro de 0 a 1000000

Nível 1 do tom de discagem

(tom.acorde.callProg.dialTone.nível.1)

Número inteiro de -33 a 3

Nível 2 do tom de discagem

(tom.acorde.callProg.dialTone.nível.2)

Número inteiro de -33 a 3

Duração de desligamento

(tom.acorde.programa de chamada.tom de discagem.desligadoDuração)

Número inteiro de 0 a 1000000

Sobre a duração

(tom.acorde.programa de chamada.tom de discagem.ligadoDuração)

Número inteiro de 0 a 1000000

Repetir

(tom.acorde.chamadaProg.tomDial.repetir)

Número inteiro de 0 a 1000000

Frequência de retorno de chamada 1

(tom.acorde.chamadaProg.toque.freq.1)

Número inteiro de 0 a 1000000

Frequência de retorno de chamada 2

(tom.acorde.chamadaProg.toque.freq.2)

Número inteiro de 0 a 1000000

Nível de retorno de chamada 1

(tom.acorde.callProg.ringback.nível.1)

Número inteiro de -33 a 3

Nível de retorno de chamada 2

(tom.acorde.callProg.ringback.nível.2)

Número inteiro de -33 a 3

Duração de desligamento

(tom.acorde.chamadaProg.toque.desligadoDuração)

Número inteiro de 0 a 1000000

Sobre a duração

(tom.acorde.chamadaProg.toque.ligadoDuração)

Número inteiro de 0 a 1000000

Repetir

(tom.acorde.chamadaProg.toque.repetir)

Número inteiro de 0 a 1000000

Nível de tom

(tone.dtmf.level) Nível do componente de alta frequência do dígito DTMF.

Número inteiro de -33 a 3

25MM

(até 0,25 mm)

Número inteiro de 0 a 1000000

25MM em tempo real

(até 0,25 mm em tempo real)

Número inteiro de 0 a 1000000

Modo de entrada de 25 mm

(up.2P5mmJack.mode)

Número inteiro de 0 a 1000000

Recursos de acessibilidade

(up.accessibilityFeatures)

Número inteiro de 0 a 1000000

Opção de fone de ouvido analógico

(up.analogHeadsetOption) Modo EHS para conector de fone de ouvido analógico.

Número inteiro de 0 a 3

Modo de áudio

(up.audioMode) Use o telefone ou fone de ouvido para áudio.

1, 0

Entrada auxiliar

(up.audioSetup.auxInput)

Número inteiro de 0 a 1000000

Saída auxiliar

(up.audioSetup.auxOutput)

Número inteiro de 0 a 1000000

Ordem de Voz

(up.callTypeOrderVoice)

Número inteiro de 0 a 1000000

Preferência de prompt

(up.callTypePromptPref)

Número inteiro de 0 a 1000000

Ativar avisos de configuração

(up.cfgWarningsEnabled) Indica se um aviso é exibido no telefone.

1, 0

Modo de exibição

(up.displayOperMode)

Número inteiro de 0 a 1000000

Ativar solicitação de tipo de chamada

(up.enableCallTypePromp)

Número inteiro de 0 a 1000000

Modo mãos-livres

(up.handsfreeMode) Ativar o modo mãos-livres.

1, 0

Controle de volume do telefone

(up.headset.phoneVolumeControl) Enable/Disable Controle de volume a partir do fone de ouvido.

Ativar, Desativar

Modo fone de ouvido

(up.headsetMode) Ativa a porta do fone de ouvido.

1, 0

Alerta somente para fone de ouvido

(up.headsetOnlyAlerting)

Número inteiro de 0 a 1000000

Compatibilidade com aparelhos auditivos

(up.hearingAidCompatibility.enabled) Equalização de áudio Rx.

1, 0

Esconder Date/Time Quando não estiver configurado

(up.hideDateTimeWhenNotSet)

1, 0

Navegador ocioso ativado

(up.idleBrowser.enabled) Ativa ou desativa o navegador ocioso.

1, 0

Visão do estado ocioso

(up.idleStateView) Define a visualização padrão do telefone.

1, 0

Tempo limite de inatividade

(up.idleTimeout) Número de segundos antes de sair de um menu.

Número inteiro 0-65535

Tecla de linha - Encerrar chamada - Habilitar

(up.lineKeyCallTerminate) Pressione a tecla de linha para encerrar uma chamada ativa.

1, 0

Tecla de linha Encerrar chamada SoundPoint IP 235T Ativar

(up.lineKeyCallTerminate.SPIP235T)

1, 0

Habilitar relógio local

(up.localClockEnabled) Data e hora exibidas no visor ocioso.

1, 0

Roteamento de Protocolo Manual

(up.manualProtocolRouting) Escolha o roteamento de protocolo ou o padrão.

Número inteiro de 0 a 1000000

Teclas de função de roteamento de protocolo manual

(up.manualProtocolRouting.softKeys) Exibir teclas de função para roteamento de protocolo.

1, 0

Indicador de mensagem em espera (MWI) visível

(up.mwiVisible) Especifica se os indicadores de mensagens em espera devem ser exibidos.

1, 0

Número Primeiro CID Ativar

(up.numberFirstCID) O que é exibido primeiro no identificador de chamadas.

1, 0

Sem ação de desengate

(up.offHookAction.none)

Número inteiro de 0 a 1000000

Ativar correio de voz com um toque

(up.oneTouchVoiceMail) Ligue diretamente para o correio de voz.

1, 0

Discagem com o fone no gancho ativada

(up.onHookDialingEnabled)

1, 0

Ativar paginação

(up.Pagination.enabled) Ativar paginação inteligente.

1, 0

Pasta

(up.pictureFrame.folder) Nome do caminho para as imagens.

Texto (máximo de 40 caracteres)

Tempo por imagem

(up.pictureFrame.timePerImage) Segundos para exibir cada imagem.

Número inteiro de 3 a 300

Priorizar item de menu em segundo plano Ativar

(up.prioritizeBackgroundMenuItem.enabled)

1, 0

Configuração da PSTN

(up.pstnSetup)

Número inteiro de 0 a 1000000

Captura de tela ativada

(up.screenCapture.enabled) Visibilidade do menu Captura de Tela.

1, 0

Protetor de tela ativado

(up.screenSaver.enabled) Recurso de proteção de tela.

1, 0

Tipo de protetor de tela

(up.screenSaver.type)

Número inteiro de 0 a 1000000

Tempo de espera

(up.screenSaver.waitTime) Tempo de espera em minutos do telefone antes de iniciar o protetor de tela.

Número inteiro de 1 a 9999

Rótulo da linha secundária

(up.secondaryLineLabel)

Desativar, Ativar

Informações simplificadas sobre chamadas SIP

(up.simplifiedSipCallInfo)

Número inteiro de 0 a 1000000

Baixo

(up.toneControl.bass)

Número inteiro de 0 a 1000000

Agudo

(up.toneControl.treble)

Número inteiro de 0 a 1000000

Usar nomes de diretório

(up.useDirectoryNames) Usar o nome do diretório de contatos local para identificação de chamadas.

1, 0

Nível de alerta

(up.warningLevel) Aviso icon/message configurações de exibição.

Número inteiro 0-2

Som de boas-vindas ativado

(up.welcomeSoundEnabled) Som de boas-vindas reproduzido na reinicialização.

1, 0

Som de boas-vindas ativado na inicialização a quente

(up.welcomeSoundOnWarmBootEnabled) Som de boas-vindas na inicialização a quente.

1, 0

Ativar a supressão de ruído nos fones de ouvido

(voice.ns.hd.enhanced) Barreira acústica para fones de ouvido.

1, 0

Ativar a supressão de ruído do aparelho

(voice.ns.hs.enhanced) Cerca acústica para aparelhos.

1, 0

Ativar gravação de chamadas

(voIpProt.SIP.serverFeatureControl.callRecording)

1, 0

Rastreamento de chamadas perdidas ativado

(call.missedCallTracking.1.enabled)

1, 0

Linha 1

(reg.1.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 10

(reg.10.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 11

(reg.11.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 12

(reg.12.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 13

(reg.13.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 14

(reg.14.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 15

(reg.15.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 16

(reg.16.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 2

(reg.2.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 3

(reg.3.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 4

(reg.4.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 5

(reg.5.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 6

(reg.6.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 7

(reg.7.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 8

(reg.8.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Linha 9

(reg.1.ringType) Toque para registro.

Texto (máximo de 255 caracteres)

Tempo limite do plano de discagem

(dialplan.digitmap.timeOut) Tempo limite para segmentos do mapa de dígitos.

String (formato regex)

Instruções de implantação manual

Siga estes passos para implementar manualmente os AudioCodes para o dispositivo 4xxHD:

1

Restaure as configurações de fábrica do telefone. Você pode usar um destes métodos:

  • Se o usuário souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. Pressione a tecla Menu no dispositivo e selecione a opção Admin exibida na tela.

    2. O dispositivo solicita ao usuário que insira a senha de administrador. Por padrão, a senha de administrador é 1234.

    3. Selecione a 4ª opção Restaurar padrões. Em seguida, selecione Sim ou Não para restaurar o dispositivo às configurações padrão de fábrica.

  • Se o usuário não souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. Pressione e mantenha pressionadas as teclas Menu e OK no dispositivo simultaneamente.

    2. Se o dispositivo estiver usando PoE, desconecte o cabo de alimentação ou o cabo Ethernet.

    3. Ligue novamente o cabo de alimentação ou ethernet ao dispositivo enquanto continua a pressionar as teclas Menu e OK no dispositivo. Mantenha essas teclas pressionadas por 5 segundos.

    4. Após a liberação, o dispositivo retorna às configurações padrão.

2

Para iniciar o processo de provisionamento, localize o endereço IP do dispositivo na rede. Pressione a tecla Menu e selecione Status no dispositivo. Selecione Status da rede para visualizar o endereço IP.

3

Digite o endereço IP no seu navegador, na mesma rede que o dispositivo.

4

O dispositivo AudioCodes 425HD não possui a interface web habilitada por padrão. Se o usuário estiver configurando um dispositivo diferente do AudioCodes 425HD, ignore a Etapa 1.

  • Habilite a interface web antes de fazer login. Pressione a tecla Menu e selecione Admin no dispositivo. Faça login usando a senha padrão 1234 e navegue até a opção Web e defina-a como Ativado.
  • Faça login na interface web do dispositivo usando o nome de usuário padrão (diferencia maiúsculas de minúsculas) admin e a senha 1234.

5

Selecione Gerenciamento e navegue até Atualização automática > Provisionamento automático.

6

Altere o parâmetro Método de provisionamento para Static URL e insira o endereço do servidor de provisionamento no campo URL de configuração :

7

Clique em Enviar após inserir o endereço do servidor. O dispositivo reinicia automaticamente e o processo de provisionamento é iniciado.

Siga os passos abaixo para implantar dispositivos Poly manualmente.

1

Restaure as configurações de fábrica do telefone:

  1. Reinicie o telefone e aguarde a tela inicial.

  2. Pressione o botão Cancelar quando ele aparecer.

  3. O telefone mostra uma contagem regressiva. Esta é a única hora aberta para pressionar a combinação de teclas para ir para a página de redefinição rígido.

  4. Pressione e segure 1 3 5 minutos dentro do período de contagem regressiva até que você seja direcionado para a página de senha.

  5. Insira o ID MAC do dispositivo como senha (por exemplo, 0004f17322ef).

    Use a tecla de entrada para alternar caractere/modo de entrada numérica. Pressione as teclas do teclado várias vezes para obter caracteres adicionais. / números.
2

Para atualizar manualmente a configuração do dispositivo a partir do menu do telefone, pressione o botão Menu.

3

Selecione Configurações…”..

4

Selecione a opção “2. Avançado..."

5

Na solicitação de senha, digite a chave em 456 e pressione a tecla programável Enter (Senha padrão – altere a senha assim que o telefone concluir com sucesso o processo de integração).

Se a senha for um valor conhecido diferente de 456, insira esse valor.

Se a senha não for 456 e a senha real não for conhecida, você não poderá executar o restante deste procedimento nem modificar o dispositivo para uso no Webex Calling.

6

Selecione a opção 1. Configurações de administrador…

7

Usando o up/down setas para selecionar Segurança TLS >Aplicações TLS > Provisionamento > Protocolo TLSe, finalmente, selecione a caixa de seleção para SSL v2/v3.

8

Selecione a opção 1. Configuração de rede…

9

Usando o up/down setas, destaque Servidor de provisionamento… e pressione Selecionar.

10

Usando o up/down setas, destaque Menu DHCP: ... e pressione Selecione.

11

Usando o up/down setas, destaque Servidor de inicialização: ... e pressione Selecionar.

12

Usando o up/down setas, selecione Estático e pressione Selecionar.

13

Pressione Voltar para sair do menu DHCP.

14

Usando o up/down setas, destaque Servidor Type:… então pressione Selecione.

15

Usando o right/left setas, selecione HTTPS e pressione a tecla programável Ok.

16

Usando o up/down setas, destaque Servidor Address:… então pressione Selecione.

17

Utilizando o teclado numérico, digite o seguinte URL, respeitando maiúsculas e minúsculas:

18

Pressione a tecla de função Ok.

19

Imprensa Back/Left duas vezes para chegar à tela Salvar Configuração.

20

Pressione a tecla programável Sim para iniciar a sequência de reinicialização.

Poli 400/402 Dispositivos ATA

Siga os passos abaixo para implantar um Poly. 400/402 Dispositivo ATA manualmente.

1

Restaure o dispositivo às configurações de fábrica. Você pode usar um destes métodos:

  • Se você souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. Encontre o endereço IP do dispositivo e digite http:// em um navegador da web.

    2. Utilize a senha de administrador para acessar a interface web do dispositivo.

    3. Acesse Gerenciamento do sistema > Atualização do dispositivo > Redefinir configuração.

    4. Selecione Redefinir para restaurar o dispositivo às configurações padrão de fábrica. O dispositivo reinicia quando a reinicialização estiver concluída.

  • Se você não souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. Pressione e mantenha pressionado o botão Reset na parte inferior do dispositivo por 10 a 15 segundos até que os LEDs comecem a piscar.

    2. Aguarde até que o dispositivo restaure as configurações padrão de fábrica e reinicie.

2

Localize o endereço IP do dispositivo na rede. Disque *** e digite 1 para ouvir o status básico da rede do dispositivo.

3

Digite o endereço IP em um navegador da web na mesma rede que o dispositivo.

4

Faça login na interface web do dispositivo com o nome de usuário admin e senha adminpadrão, que diferenciam maiúsculas de minúsculas.

A interface web do dispositivo solicita que você altere a senha de administrador. Digite a senha de administrador antiga e a nova senha de administrador que deseja usar.

5

Selecione Gerenciamento do sistema e vá para a guia Provisionamento automático. Em seguida, role para baixo até a seção ITSP Provisioning.

6

Na seção ITSP Provisioning, insira o endereço do servidor de provisionamento no campo UCSServer :

7

Selecione Submeter.

8

Reinicie o dispositivo para iniciar o processo de provisionamento. Você pode desconectar o dispositivo ou selecionar Reiniciar no canto superior direito da interface da web.

Siga os passos abaixo para instalar manualmente um dispositivo Snom D385, D713, D717, D735, D785, D787, D810, D812 ou D815.

1

Restaure as configurações de fábrica do telefone. Você pode usar um destes métodos:

  • Se você souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. No dispositivo, selecione Configurações.

    2. Deslize para baixo e selecione Manutenção.

    3. Selecione Segurança e alterne Administrador para Ligado.

    4. Digite a senha de administrador.

    5. Volte para Manutenção e selecione Redefinir valores para restaurar o dispositivo às configurações padrão de fábrica. Você poderá ser solicitado a inserir a senha de administrador novamente antes que a redefinição seja iniciada.

  • Se você não souber a senha de administrador, siga este procedimento:

    1. Desconecte o cabo Ethernet do dispositivo.

    2. Pressione e segure # enquanto você reconecta o cabo Ethernet ao dispositivo.

    3. Continue segurando # por 10 segundos para entrar no Modo de Resgate.

    4. Quando o menu do Modo de Resgate carregar, selecione 1 Redefinição de configurações e siga as instruções na tela para restaurar o dispositivo às configurações padrão de fábrica.

2

Após a reinicialização do dispositivo, siga as instruções na tela para definir o idioma, o nome de usuário, a senha, o fuso horário e o esquema de tons do dispositivo. Quando a configuração estiver concluída, o endereço IP aparecerá na tela do dispositivo.

3

Digite o endereço IP em um navegador da web na mesma rede que o dispositivo.

4

Faça login na interface web do dispositivo com o nome de usuário e a senha que você criou durante a configuração.

5

Na seção Configuração da interface web, selecione Avançado e vá para a guia Atualizar.

6

Insira o endereço do servidor de provisionamento no campo URL de configuração :

7

Selecione Aplicar.

8

Quando solicitado, selecione Reiniciar para reiniciar o dispositivo e iniciar o provisionamento.

Siga os passos abaixo para instalar um dispositivo Yealink manualmente.

1

Restaure as configurações de fábrica do telefone:

  1. Pressione e mantenha pressionada a tecla OK na frente do telefone por 10 segundos. Esta mensagem solicita que você aceite ou recuse a restauração de fábrica. Se você aceitar, a unidade será restaurada às configurações de fábrica sem a necessidade da senha de administrador ou de fazer login.

    Para que este procedimento funcione, comece pela tela inicial do telefone. Se houver outros alertas presentes, como uma notificação de chamada perdida, limpe a notificação para continuar para a tela inicial.

2

Para atualizar manualmente a configuração do dispositivo através do menu do telefone, acesse Menu > Status.

3

Digite o endereço IPno seu navegador quando solicitado a fazer login.

4

Faça login no dispositivo usando o nome de usuário padrão (diferencia maiúsculas de minúsculas) ("admin") e a senha ("admin"), e clique em Confirmar.

5

Na guia Configurações, clique em Provisionamento automático.

6

Insira o endereço do servidor de provisionamento no campo URL do servidor :

7

Clique em Confirmar.

8

Clique em Provisionar automaticamente agora.

Isso faz com que o dispositivo solicite os arquivos do servidor de provisionamento e reinicie.

Se o processo de atribuição de estação tiver sido concluído corretamente antes da reinicialização, o dispositivo inicializará em uma estação específica. assigned/usable estado. Caso contrário, o dispositivo inicializa no modo padrão. unassigned/unusable estado e permanece nesse estado até que o administrador do site conclua o processo de atribuição da estação. Caso isso ocorra, entre em contato com o administrador do site e solicite a conclusão da atribuição da estação para o dispositivo em questão.

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