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机载第三方设备
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支持的设备设置
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手动部署说明
2026年10月10日 | 2080 次查看 | 1 人认为有帮助
Webex Calling 上支持 Cisco 托管的第三方设备
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您可以使用 Cisco 控制的配置将第三方设备作为 Webex Calling 托管设备进行管理。

机载第三方设备

此功能有助于将已经在第三方设备上进行了大量投资的客户迁移到Webex Calling。

支持的型号：

有关信息，请参阅支持的设备Webex Calling。

设备功能：

  • 配置和部署

    • 分配给用户或工作空间

    • 支持主线路和共享线路

    • 支持监控线路

    • 支持标准 sip 电话功能（不支持高级功能）

    • 手动部署（不支持激活码或 EDOS）

    • 在 Control Hub 中配置单个设备（非批量配置）

    • 锁定设备配置（无第三方设备管理）

    • 在 Control Hub 中管理设备设置

配置和部署：

从 Control Hub 进行配置：

将设备暴露给客户后，您可以通过 Control Hub 将具有 MAC 地址的第三方设备配置为托管设备。 请参阅在 Control Hub 中配置和管理设备。

第三方设备与其他 Cisco 设备一起出现在现有设备列表中。

有关手动配置和部署，请参阅 4xxHD 设备、Poly、Poly 400/402 ATA 设备、Y ealin k 和 Snom 的音频代码部分。

设备信息和分析

设备信息或分析：

  • Webex Calling捕获和处理支持的第三方 设备发送的媒体质量指标。 收到的指标显示在媒体质量仪表板和 Control Hu b 的逐跳视图中。

  • 第三方设备显示在 Control Hub 的 “设备” 选项卡中，并显示其状态。

技术支持

  • 通过正常 TAC 票务流程提供支持

  • 基本 SIP 故障排除，包括 SIP 注册验证和基本呼叫 功能。 没有远程日志收集或客户系统日志功能。

  • 不支持第三方功能

  • 没有第三方 RMA 或保修支持

支持的设备设置

使用这些表格查看每种设备类型的支持的设置和可接受的值。

保利

设置

描述

可接受的值

G.711 U 优先订单

(Voice.codecpref.g711MU) 指定 G.711 U-law 编解码器的优先顺序。

整数 0-10

首选显示名称

电话屏幕上会显示线路键标签的首选显示名称

USER_PHONE_NUMBER, USER_FIRST_LAST_NAME, USER_LAST_FIRST_NAME

语音信箱门户号码

配置第三方语音邮件门户号码

字符串（最多 24 个字符）

非主设备上的监控列表

监控列表可以显示在主要设备上，也可以出现在非主设备上。

是、否

密码

（device.auth.LocalUserPassword）设置电话用户的本地密码。

字符串（最多 32 个字符）

G.711 A 优先令

(Voice.codecPref.g711a) 指定 G.711 A-law 编解码器的优先顺序。

整数 0-10

G.722 优先令

(Voice.codecPref.G722) 指定 G.722 宽带编解码器的优先顺序。

整数 0-10

G.729 AB 优先令

(Voice.codecpref.g729_AB) 指定 G.729 AB 编解码器的优先顺序。

整数 0-10

Opus 编解码器订单

(Voice.codecPref.OPUS) 指定 Opus 编解码器的优先顺序。

整数 0-10

蓝牙启用

（启用 feature.bluetooth.enabled）启用或禁用蓝牙功能。

1, 0

蓝牙收音机开启

(bluetooth.Radioon) 控制蓝牙无线电设备是否开机。

1, 0

蓝牙设备可检测

（bluetooth.device.discoverable）设置蓝牙设备是否可被发现。

1, 0

蓝牙设备名称

(bluetooth.device.name) 指定蓝牙设备名称。

字符串（最多 255 个字符）

配对的存储设备大小

（bluetooth.pairedMemoryDeviceSize）之前配对的蓝牙设备的最大数量。

整数 0-10

每条线路的呼叫密钥

（call.callsperLineKey）每个线路键上可以管理的呼叫数量。

整数 1-24

共享拒绝

(call.shared.reject) 控制共享呼叫是否可以被拒绝。

1, 0

菜单背景

(ui.menu.background) 设置菜单的背景颜色 (#RRGGBB)。

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单项背景

(ui.menu.item.background) 单个菜单项的背景颜色 (#RRGGBB)。

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单项文字颜色

(ui.menu.item.text.color) 菜单项的文本颜色 (#RRGGBB)。

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

菜单标题背景

(ui.menu.title.background) 菜单标题的背景颜色 (#RRGGBB)。

十六进制颜色代码 (#RRGGBB)

空闲强度

（up.backlight.IdleIntensity）空闲时的背光强度级别。

0, 1, 2, 3

开启强度

（up.backlight.onIntensity）激活时的背光强度。

0, 1, 2, 3

超时

(up.backlight.timeout) 背光关闭前的超时持续时间（以秒为单位）。

整数 5-60

直接拨入拨号 (DID) 格式

确定 DID 号码的显示格式。

数字和扩展名，仅限数字

ACD 线路注册

注册线路的线路索引，同步 ACD 或弹性座位状态。

1, 0

视频静音

（call.autoanswer.VideoMute）自动接听电话后，视频自动开始传输。

1, 0

来电等待铃声

(call.callWaiting.ring) 指定另一个通话处于活动状态时来电的铃声。

嘟嘟声、铃声、静音

启用本地提醒

（call.hold.localReminder.enabled）启用保留提醒。

1, 0

本地提醒期

（call.hold.LocalReminder.Period）后续按住提醒之间的时间（以秒为单位）。

整数 0-1000000

本地提醒启动延迟

（call.hold.localReminder.startDelay）在初始保留提醒之前等待的时间（以秒为单位）。

整数 0-1000000

启用 CDP

（Device.net.cdpe已启用）尝试通过 CDP 协商 VLAN ID 和电源。

1, 0

启用 LLDP

（Device.net.lldpeNabled）尝试通过 LLDP 协商 VLAN ID 和电源。

1, 0

VLAN ID

(device.net.VLANID) 设置电话的 802.1Q VLAN 标识符。

数字字符串 (0-4094)

启用 ACD 高级功能

启用或禁用 ACD 功能，例如登录/注销。

1, 0

基本通话记录重拨启用

启用或禁用重拨最后一个号码的选项。

1, 0

通话记录启用

启用或禁用通话记录功能。

已禁用，基本

Directory Enable

启用或禁用企业目录。

1, 0

显示默认搜索

（feature.Webex callingdir.showDefaultSearch）显示空搜索的联系人。

1, 0

群组目录启用

（Feature.Webex CallingGroupDir.enabled）启用群组目录。

1, 0

启用个人目录

（Feature.Webex CallingPersonalDir.enabled）启用个人目录。

1, 0

启用定向呼叫代答

（功能.directedCallPickup.Enabled）启用定向呼叫代答。

1, 0

启用本地目录

(feature.directory.enabled) 启用本地联系人目录。

1, 0

启用 “请勿打扰”

（feature.donotDisturb.enable）启用 DND。

1, 0

启用增强的呼叫显示功能

（feature.enhancedCallDisplay.enabled）启用增强的呼叫显示功能。

1, 0

增强的呼叫暂留允许音频通知

（feature.enhancedCallpark.allowAudionotification）暂留呼叫的音频提醒。

1, 0

启用对讲机

(feature.intercom.enable) 启用对讲。

1, 0

主屏幕启用

(HomeScreen.wifi.Enable) 在主屏幕上显示 Wi-Fi 图标。

1, 0

启用 Web GUI

(httpd.cfg.enabled) 启用系统 Web 界面。

1, 0

启用 HTTPD

(httpd.enabled) 启用 Web 服务器。

1, 0

RTP DSCP

(qos.ip.rtp.dscp) 指定数据包的 DSCP。

EF, AF11-AF43, NULL

忙音频率 1

（tone.chord.callprog.busytone.freq.1）

整数 0-1000000

忙音频率 2

（tone.chord.callprog.busytone.freq.2）

整数 0-1000000

忙音等级 1

（tone.chord.callprog.busytone.level.1）

整数 -33 到 3

忙音等级 2

（tone.chord.callprog.busytone.level.2）

整数 -33 到 3

关闭时长

（tone.chord.callprog.busytone.offdur）

整数 0-1000000

开启时长

（tone.chord.callprog.busytone.ondur）

整数 0-1000000

重复

（tone.chord.callprog.busytone.repeat）

整数 0-1000000

拨号音频率 1

（tone.chord.callprog.dialtone.freq.1）

整数 0-1000000

拨号音频率 2

（tone.chord.callprog.dialtone.freq.2）

整数 0-1000000

拨号音级别 1

（tone.chord.callprog.dialTone.level.1）

整数 -33 到 3

拨号音级别 2

（tone.chord.callprog.dialTone.level.2）

整数 -33 到 3

关闭时长

（tone.chord.callprog.dialtone.offdur）

整数 0-1000000

开启时长

（tone.chord.callprog.dialtone.ondur）

整数 0-1000000

重复

（tone.chord.callprog.dialtone.repeat）

整数 0-1000000

回铃频率 1

（tone.chord.callprog.ringback.freq.1）

整数 0-1000000

回铃频率 2

（tone.chord.callprog.ringback.freq.2）

整数 0-1000000

回环等级 1

（tone.chord.callprog.ringback.level.1）

整数 -33 到 3

回环等级 2

（tone.chord.callprog.ringback.level.2）

整数 -33 到 3

关闭时长

（tone.chord.callprog.ringback.offdur）

整数 0-1000000

开启时长

（tone.chord.callprog.ringback.ondur）

整数 0-1000000

重复

（tone.chord.callprog.ringback.repeat）

整数 0-1000000

音调等级

(tone.dtmf.level) DTMF 数字的高频分量级别。

整数 -33 到 3

25MM

（向上 25 毫米）

整数 0-1000000

25MM 实时

（实时向上 25 毫米）

整数 0-1000000

25MM 插孔模式

（up.2p5mmJack.mode）

整数 0-1000000

无障碍功能

（向上。无障碍功能）

整数 0-1000000

模拟耳机选项

（up.analogheadsetOption）模拟头戴式耳机插孔的 EHS 模式。

整数 0-3

音频模式

（up.AudioMode）使用听筒或头戴式耳机播放音频。

1, 0

辅助输入

（up.audioSetup.auxInput）

整数 0-1000000

辅助输出

（up.audiosetup.auxOutput）

整数 0-1000000

订购之声

（Up.callTypeOrderVo

整数 0-1000000

提示首选项

（up.callTypePromptPref）

整数 0-1000000

配置警告启用

（up.cfgWarningsEnabled）电话上是否显示警告。

1, 0

显示模式

（up.displayOperMode）

整数 0-1000000

启用呼叫类型提示

（up.enableCallTypePromp）

整数 0-1000000

免提模式

（up.HandsFreeMode）启用免提模式。

1, 0

电话音量控制

（up.headset.PhoneVolumeControl）启用/禁用头戴式耳机的音量控制。

启用、禁用

耳机模式

（up.headsetMode）启用头戴式耳机端口。

1, 0

仅限头戴式耳机提醒

（up.headsetOnlyAlerting OnlyA

整数 0-1000000

助听器兼容性

（up.HearingAid兼容性。已启用）音频 Rx 均衡。

1, 0

未设置时隐藏日期/时间

（up.HideDateTimeWhenNot 设置时隐藏）

1, 0

空闲浏览器启用

(up.idleBrowser.enabled) 启用或禁用空闲浏览器。

1, 0

空闲状态视图

(up.idleStateView) 设置电话默认视图。

1, 0

空闲超时

（up.idleTimeout）离开菜单前的秒数。

整数 0-65535

启用线路键呼叫终止

（up.linekeyCallTerminate）按线路键结束当前通话。

1, 0

线路键呼叫终止 SoundPoint IP 235T 启用

（up.lineKeycallTerminate.spip235T）

1, 0

启用本地时钟

(up.localclockeNabled) 空闲显示屏上显示日期和时间。

1, 0

手动协议路由

（up.manualProtocolRouting）选择协议路由或默认路由。

整数 0-1000000

手动协议路由软键

（up.manualProtocolRouting.Softkeys）显示协议路由的软键。

1, 0

留言等待指示器 (MWI) 可见

(up.mwiVisible) 指定是否显示留言等待指示器。

1, 0

数字优先 CID 启用

（up.numberFirstCID）呼叫者 ID 上首先显示的内容。

1, 0

没有下机动作

（up.offhookAction.none）

整数 0-1000000

一键式语音信箱启用

（up.oneTouchVoiceMail）直接拨打语音信箱。

1, 0

启用挂机拨号

（up.onHookDialing已启用）

1, 0

启用分页

（up.pagination.enabled）启用智能分页。

1, 0

文件夹

(up.pictureFrame.Folder) 图像的路径名。

字符串（最多 40 个字符）

每张图片的时间

（up.pictureFrame.TimeperImage）显示每张照片的秒数。

整数 3-300

优先启用后台菜单项

（up.prioritezeBackgroundMenuitem.enabled

1, 0

PSTN 设置

（up.pstnSetup）

整数 0-1000000

屏幕截图启用

（up.ScreenCapture.Enabled）屏幕截图菜单的可见性。

1, 0

Screen Saver Enable

（up.ScreenSaver.Enabled）屏幕保护功能。

1, 0

Screen Saver Type

（Up.ScreenSaver.Type）

整数 0-1000000

等候时间

（up.ScreenSaver.WaitTime）手机在屏幕保护程序启动前等待几分钟。

整数 1-9999

二级线路标签

（up.secondaryLineLabel）

禁用，启用

简化的 SIP 呼叫信息

（up.simplifiedSipcallInfo）

整数 0-1000000

低音

（Up.toneControl.Bass）

整数 0-1000000

三重

（Up.toneControl.Treble）

整数 0-1000000

使用目录名

（up.useDirectoryNames）使用本地联系人目录名称作为来电显示。

1, 0

警告级别

（Up.WarningLevel）警告图标/消息显示设置。

整数 0-2

启用欢迎声音

（up.welcomeSoundEnabled）重启时播放欢迎声音。

1, 0

启用预热启动时发出欢迎声音

（up.welcomeSoundonWarmboot 已启用）预热启动时会发出欢迎声。

1, 0

启用耳机噪音抑制

（voice.ns.hd.enhanced）用于耳机的声学围栏。

1, 0

手机噪音抑制启用

（voice.ns.hs.enhanced）手机隔音围栏。

1, 0

启用通话录音

（voipprot.sip.sip.Server 功能控制.通话录音）

1, 0

启用未接来电追踪

（call.missedCalltracking.1.已启用）

1, 0

1 号线

(reg.1.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

10 号线

(reg.10.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

11 号线

(reg.11.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

12 号线

(reg.12.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

十三号线

(reg.13.ringType) 用于注册的振铃器。

字符串（最多 255 个字符）

14 号线

(reg.14.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

15 号线

(reg.15.ringType) 用于注册的振铃器。

字符串（最多 255 个字符）

十六号线

(reg.16.ringType) 用于注册的振铃器。

字符串（最多 255 个字符）

二号线

(reg.2.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

三号线

(reg.3.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

四号线

(reg.4.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

5 号线

(reg.5.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

六号线

(reg.6.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

7 号线

(reg.7.ringType) 用于注册的铃声。

字符串（最多 255 个字符）

8 号线

(reg.8.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

9 号线

(reg.1.ringType) 用于注册的 Ringer。

字符串（最多 255 个字符）

拨号计划超时

(dialplan.digitmap.Timeout) 数字地图分段的超时。

字符串（正则表达式格式）

手动部署说明

使用以下步骤手动为 4xxHD 设备部署音频代码：

1

将手机重置为出厂默认设置。 你可以使用以下方法之一：

  • 如果用户知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 按设备上的菜单键，然后选择屏幕上显示的管理员选项。

    2. 设备提示用户输入管理员密码。 默认情况下，管理员密码为 1234。

    3. 选择第 4 个选项 “恢复默认值”。 然后，选择 “是” 或 “否” 将设备恢复为出厂默认设置。

  • 如果用户不知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 同时按住设备上的 “菜单” 和 “确定” 键。

    2. 如果设备使用 POE，请拔下电源线或以太网电缆。

    3. 将电源线或以太网电缆插回设备中，同时继续按住设备上的 “菜单” 和 “确定” 键。 按住这些按键 5 秒钟。

    4. 发布后，设备将恢复为默认设置。

2

要启动配置过程，请在网络上找到设备的 IP 地址。 按菜单键并在设备上选择状态。 选择 “网络状态” 查看 IP 地址。

3

在与设备处于同一网络的浏览器中输入 IP 地址。

4

默认情况下，AudioCodes 425HD 设备未启用 Web 界面。 如果用户正在配置 AudioCodes 425HD 以外的设备，请跳过步骤 1。

  • 登录前启用 Web 界面。 按菜单键并在设备上选择管理员。 使用默认密码 1234 登录，导航到 Web 选项并将其设置为 “启用”。

  • 使用默认（区分大小写）用户名管理员和密码 12 34 登录设备的 Web 界面。

5

选择 “管理”，然后导航到 “自动更新” > “自动配置”。

6

将配置方法参数更改为静态 URL，然后在配置 URL 字段中输入配置服务器地址：

7

输入服务器地址后，单击 “提交”。 设备会自动重启并启动配置过程。

使用以下步骤手动部署 Poly 设备。

1

将手机重置为出厂默认设置：

  1. 重启手机，等待启动画面。

  2. 出现时按取消按钮。

  3. 手机显示倒计时。 这是按下 组合键进入硬重置页面的唯一打开时间。

  4. 在倒计时期间按住 1 3 5，直到它提示您进入 密码页面。

  5. 输入设备的 MAC ID 作为密码（例如， 0004f17322ef）。

    使用软键切换字符/数字输入模式。 多次按键盘按钮可获得更多字符/数字。
2

要从电话菜单手动更新设备配置，请按 菜单按钮。

3

选择设置...”。

4

选择选项 “2.高级...”

5

在密码提示符处，在 456 中输入密钥并按下 输入软键（默认密码 — 手机成功完成入门过程后 更改密码）。

如果密码是 456 以外的已知值，则输入该值。

如果密码不是 456 且实际密码未知，则您无法 执行此过程的其余部分，也无法修改设备以供在上 Webex Calling使用。

6

选择选项 1。管理员设置...

7

使用向上/向下箭头选择 TLS 安全 > T LS 应用程序 > 配置 > TLS 协议，最后选中 SSL v2/v3 的复选框。

8

选择选项 1。网络配置...

9

使用向上/向下箭头，选中 Provis ioning 服务器... 然后 按选择。

10

使用向上/向下箭头，选中 DHCP 菜单：...然后按 选择。

11

使用向上/向下箭头，突出显示启动服务器：...然后 按选择。

12

使用向上/向下箭头，选择静态，然后按 选择。

13

按返回退出 DHCP 菜单。

14

使用向上/向下箭头选中服务器类型:... 然后按 选择。

15

使用右/左箭头选择 HTTPS，然后按 确定软键。

16

使用向上/向下箭头选中服务器地址:... 然后 按选择。

17

使用数字键盘输入以下区分大小写的 URL：

使用 * 键输入句点（在任何按键模式下都需要按一个键）。

18

按确定软键。

19

按两次向后/向左键进入保存配置屏幕。

20

按 Yes 软键开始重新启动序列。

Poly 400/402 ATA 设备

使用以下步骤手动部署 Poly 400/402 ATA 设备。

1

将设备重置为出厂默认设置。 你可以使用以下方法之一：

  • 如果您知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 找到设备的 IP 地址，然后在 <device-ip>Web 浏览器中输入 http://。

    2. 使用管理员密码登录设备 Web 界面。

    3. 前往 System Management> 设备更新 > 重置配置。

    4. 选择 “重置” 将设备恢复为出厂默认设置。 重置完成后，设备将重新启动。

  • 如果您不知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 按住设备底部的重置按钮 10-15 秒，直到 LED 开始闪烁。

    2. 等待设备恢复出厂默认设置并重新启动。

2

在网络上找到设备的 IP 地址。 拨打 *** 并输入 1 以收听设备的基本网络状态。

3

在与设备位于同一网络的 Web 浏览器中输入 IP 地址。

4

使用默认的区分大小写的用户名管理员和密码管理员登录设备网络界面。

设备 Web 界面提示您更改管理员密码。 输入要使用的旧管理员密码和新管理员密码。

5

选择System Management并转到 “自动配置” 选项卡。 然后，向下滚动到 “ITSP 配置” 部分。

6

在 ITSP 配置部分中，在 Uc sServer 字段中输入配置服务器地址：

7

选择提交。

8

重新启动设备以启动配置过程。 您可以拔下设备的电源，或选择 Web 界面右上角的 “重启”。

使用以下步骤手动部署 Snom D385、D713、D717、D735、D785、D785、D787、D810、D812 或 D815 设备。

1

将手机重置为出厂默认设置。 你可以使用以下方法之一：

  • 如果您知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 在设备上，选择 “设置”。

    2. 向下滚动并选择 “维护”。

    3. 选择 “安全”，然后将 “管理员” 切换为 “打开”

    4. 输入管理员密码。

    5. 返回 “维护” 并选择 “重置值” 以将设备恢复为出厂默认设置。 在重置开始之前，系统可能会提示您再次输入管理员密码。

  • 如果您不知道管理员密码，请使用以下步骤：

    1. 从设备上拔下以太网电缆。

    2. 在将以太网电缆重新插入设备时按住 #。

    3. 继续按住 # 10 秒钟进入救援模式。

    4. 加载救援模式菜单后，选择 1 重置设置，然后按照屏幕上的说明将设备恢复为出厂默认设置。

2

设备重置后，按照屏幕上的说明设置设备的语言、用户名、密码、时区和音调方案。 安装完成后，IP 地址出现在设备屏幕上。

3

在与设备位于同一网络的 Web 浏览器中输入 IP 地址。

4

使用您在安装期间创建的用户名和密码登录设备 Web 界面。

5

在 Web 界面的 “设置” 部分，选择 “高级”，然后转到 “更新” 选项卡。

6

在 “设置 URL” 字段中输入配置服务器地址：

7

选择应用。

8

出现提示时，选择 “重新启动” 以重新启动设备并开始配置。

使用以下步骤手动部署 Yealink 设备。

1

将手机重置为出厂默认设置：

  1. 按住手机正面的 OK 键 10 秒钟。 这会提示你接受或拒绝恢复出厂设置。 如果您接受， 设备将自行恢复为出厂默认设置，无需管理员 密码或登录。

    从手机的主屏幕开始，此过程才能起作用。 如果存在 其他警报，例如未接来电通知，请清除该通知 以进入主屏幕。

2

要通过电话菜单手动更新设备配置，请转到菜单 > 状态。

3

当系统提示 登录时，在浏览器中输入 IP 地址。

4

使用默认（区分大小写）用户名（“管理员”）和密码（“管理员”）登录设备，然后单击 “确认”。

5

在 “设置” 选项卡下，单击 “自动配置”。

6

在 “服务器 URL” 字段中输入 Provisioning 服务器地址：

7

单击“确认”。

8

单击 “立即自动配置”。

这会导致设备从 Provisioning 服务器请求文件并 重新启动。

如果在重新启动之前正确完成了工作站分配过程，则设备将启动到工作站特定的已分配/可用状态。 否则，设备将启动到默认的未分配/不可用状态，并保持该状态，直到站点管理员完成工作站分配过程。 如果发生这种情况，请联系您的站点管理员，要求完成相关设备的站点分配。

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