Inscripționare
13 iul. 2021 | vizualizare(ări) | persoane au considerat că este util

Tranziția de asistență BroadSoft moștenită

obțin utilizatorii BroadSoft moștenite numere de contact de asistență?

obțin utilizatorii BroadSoft informațiile contului inteligent?

sprijină BroadSoft tranziția clienților la Cisco TAC?

Am deschis bilete prin BroadSoft Xchange, dar nu știu să deschidă un caz cu TAC / CSM?

Aceste videoclipuri rapide sunt destinate să ofere detalii cu privire la tranziția biletelor BroadSoft Xchange la asistența Cisco TAC.  Publicul vizat este clienții/partenerii BroadSoft.

Utilizatorii de bilete BroadSoft Xchange vor fi migrați din octombrie 2020 până la jumătatea lunii decembrie 2020 și primesc informații care explică să obțină asistență de la Cisco TAC prin e-mail.

Utilizatorii vor trebui să aibă un ID CCO pentru a fi conectat automat. Pentru a crea un cont CCO nou, consultați: https://identity.cisco.com/ui/tenants/global/v1.0/enrollment-ui

Rețineți: Parola pentru toate înregistrările este Bsftsupporttransition1.

Introducere în videoclipuri și resurse

la Centrul de asistență tehnică Cisco

profilul Cisco.com și numărul contractului de serviceDescărcați istoricul biletelor de la BroadSoft XchangeDeschiderea unui caz cu Cisco Technical Assistance CenterInstrumentul BroadWorks Online Patch AdvisorDeschiderea unei carcase de testare și a instrumentelor opționale

A fost util acest articol?

Articole conexe

Vizualizate recent

×