Eski BroadSoft Destek Geçişi

Eski BroadSoft kullanıcıları destek iletişim numaralarını nasıl ediniyor?

Eski BroadSoft kullanıcıları Akıllı Hesap bilgilerini nasıl ediniyor?

BroadSoft, müşterilerin Cisco TAC'ye geçişlerini nasıl destekler?

BroadSoft Xchange üzerinden bilet açtım, ancak TAC/SCM ile nasıl bir vaka aç olduğumu bilmiyor musunuz?

Bu hızlı videolarda, BroadSoft Xchange biletlerinin Cisco TAC desteğine geçişiyle ilgili ayrıntılar sunmak amaç vardır.  Hedeflenen kitle BroadSoft müşterileri/ortaklarıdır.

BroadSoft Xchange bilet kullanıcıları Ekim 2020'den Aralık 2020'ye kadar geçirilir ve e-postayla Cisco TAC'den nasıl destek alamayacaklarını açıklayan bilgiler alırlar.

Kullanıcıların otomatik olarak bağlanacak bir CCO kimliğine sahip olması gerekir. Yeni bir CCO hesabı oluşturmak için bkz.: https://identity.cisco.com/ui/tenants/global/v1.0/enrollment-ui

Not: Tüm kayıtların parolası Bsftsupporttranstransa1'dir .

Cisco Teknik Destek

Merkezine Video ve Kaynaklara Giriş

Cisco.com hizmet sözleşmesi numarası girin BroadSoft Xchange'den Bilet geçmişini indirme Cisco Teknik Destek Merkezi ile bir vaka açma BroadWorks Çevrimiçi Yama Tavsiye aracı Test büyük/küçük harf ve isteğe bağlı araçların açılması

Bu makale yararlı oldu mu?