Eski BroadSoft Destek Geçişi
Eski BroadSoft kullanıcıları destek iletişim numaralarını nasıl ediniyor?
Eski BroadSoft kullanıcıları Akıllı Hesap bilgilerini nasıl ediniyor?
BroadSoft, müşterilerin Cisco TAC'ye geçişlerini nasıl destekler?
BroadSoft Xchange üzerinden bilet açtım, ancak TAC/SCM ile nasıl bir vaka aç olduğumu bilmiyor musunuz?
Bu hızlı videolarda, BroadSoft Xchange biletlerinin Cisco TAC desteğine geçişiyle ilgili ayrıntılar sunmak amaç vardır. Hedeflenen kitle BroadSoft müşterileri/ortaklarıdır.
BroadSoft Xchange bilet kullanıcıları Ekim 2020'den Aralık 2020'ye kadar geçirilir ve e-postayla Cisco TAC'den nasıl destek alamayacaklarını açıklayan bilgiler alırlar.
Kullanıcıların otomatik olarak bağlanacak bir CCO kimliğine sahip olması gerekir. Yeni bir CCO hesabı oluşturmak için bkz.: https://identity.cisco.com/ui/tenants/global/v1.0/enrollment-ui
Not: Tüm kayıtların parolası Bsftsupporttranstrans1.
Cisco Teknik Destek
Merkezine Video ve Kaynaklara Giriş
- Cisco.com profil kaydı
- Cisco Yazılım Merkezi
- Cisco Akıllı Hesaplar
- Cisco Teknik Destek Merkezi için BroadSoft Hizmetleri ve Entegrasyonu Desteği
- Cisco Global TAC Destek Vaka Yöneticisi
- Cisco Dünya Çapında Destek İletişim Kişileri
- Cisco Önem Düzeyi ve Yönlendirme KılavuzLumları
- Eğitim Yöneticileri için Cisco Webex Calling Destek Referans Kılavuzu
- Cisco BroadCloud Calling için Teknik Destek Referans Kılavuzu
- Cisco İş Birliği Çözümleri Analiz Aracı
- Cisco Destek'e geçişle ilgili gelecek haberler için ayarlanmış kalın
- BroadWorks Yaması Tavsiyesi
Bu makale yararlı oldu mu?