Permiteți utilizatorilor să urmărească starea liniei altor utilizatori, spații de lucru și extensii de parcare a apelurilor. Utilizatorii din grupul de monitorizare pot vedea dacă utilizatorul monitorizat este Disponibil, Într-un Apel sau Primind un Apel. De asemenea, acestea pot utiliza linia monitorizată ca apelare rapidă pentru a apela cu ușurință utilizatorul monitorizat. În plus, extensiile de parcare a apelurilor sunt utilizate pentru a verifica apelurile parcate. O listă de monitorizare este utilizată pentru a notifica utilizatorii să preia apelurile primite de la utilizatorii monitorizați.
Configurați monitorizarea
Numărul maxim de linii monitorizate pentru un utilizator este de 50. Cu toate acestea, în timp ce configurați lista de monitorizare, luați în considerare numărul de mesaje care afectează lățimea de bandă dintre Webex Calling și rețeaua dvs. De asemenea, determinați liniile maxime monitorizate de numărul de butoane de linie de pe telefonul utilizatorului.
| 1 | Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management și apoi faceți clic pe Utilizatori. |
||||
| 2 | Selectați utilizatorul pe care doriți să îl modificați și faceți clic Apelare . |
||||
| 3 | Accesați secțiunea Permisiuni între utilizatori și selectați Monitorizare. |
||||
| 4 | Alegeți dintre următoarele:
Puteți include o linie virtuală în lista Adăugare linie monitorizată pentru monitorizarea utilizatorului. |
||||
| 5 | Alegeți dacă doriți să notificați acest utilizator despre apelurile parcate, căutați persoana sau extensia de parcare a apelurilor care urmează să fie monitorizată, apoi faceți clic pe Salvare.
|
