Разрешить пользователям отслеживать состояние линий других пользователей, рабочих пространств и добавочных номеров парковки вызовов. Пользователи в группе мониторинга могут видеть, доступен ли отслеживаемый пользователь, во время вызова или получения вызова. Кроме того, они могут использовать отслеживаемую линию в качестве быстрого набора для упрощения вызова отслеживаемого пользователя. Кроме того, добавочные номера парковки вызовов используются для проверки запаркованных вызовов. Список мониторинга используется для уведомления пользователей о получении входящих вызовов у отслеживаемых пользователей.
Настройка мониторинга
Максимальное количество отслеживаемых линий для пользователя составляет 50. Однако при настройке списка мониторинга учитывайте количество сообщений, влияющих на пропускную способность между Webex Calling и сетью. Кроме того, определите максимальное количество отслеживаемых линий по количеству кнопок линии на телефоне пользователя.
| 1. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление и щелкните Пользователи. |
||||
| 2. | Выберите пользователя, которого необходимо изменить, и щелкните Вызовы. |
||||
| 3. | Перейдите в раздел Права между пользователями и выберите Мониторинг. |
||||
| 4. | Выберите один из указанных ниже параметров.
Виртуальную линию можно включить в список Добавить отслеживаемую линию для мониторинга пользователей. |
||||
| 5 | Выберите, если необходимо уведомить этого пользователя о запаркованных вызовах, выполните поиск пользователя или добавочного номера парковки вызовов для отслеживания, а затем щелкните Сохранить.
|
