Tillat brukere å spore linjestatus for andre brukere, arbeidsområder og internnumre for samtaleparkering. Brukere i overvåkingsgruppen kan se om den overvåkede brukeren er Tilgjengelig, I en samtale eller Motta en samtale. De kan også bruke den overvåkede linjen som et kortnummer for enkelt å ringe den overvåkede brukeren. I tillegg brukes internnumre til å se etter parkerte anrop. En overvåkingsliste brukes til å varsle brukere om å svare på innkommende anrop til de overvåkede brukerne.
Konfigurer overvåking
maksimalt antall overvåkede linjer for en bruker er 50. Mens du konfigurerer overvåkingslisten, bør du imidlertid vurdere antall meldinger som påvirker båndbredden mellom Webex Calling og nettverket ditt. Bestem også maksimalt antall overvåkede linjer etter antall linjeknapper på brukerens telefon.
| 1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse og klikk deretter Brukere . |
||||
| 2 | Velg brukeren du vil endre, og klikk på Ringer . |
||||
| 3 | Gå til Tillatelser mellom brukere delen, og velg Overvåking . |
||||
| 4 | Velg mellom følgende:
Du kan inkludere en virtuell linje i Legg til overvåket linje liste for brukerovervåking. |
||||
| 5 | Velg om du vil varsle denne brukeren om parkerte anrop, søk etter personen eller internnummer for samtaleparkering for samtaleparkering som skal overvåkes, og klikk deretter på Lagre .
|
