Tillad brugere at spore linjestatus for andre brugere, arbejdsområder og lokalnumre til parkering af opkald. Brugere i overvågningsgruppen kan se, om den overvågede bruger er tilgængelig, i et opkald eller modtager et opkald. De kan også bruge den overvågede linje som et hurtigopkald til nemt at ringe til den overvågede bruger. Desuden bruges lokalnumre til parkering af opkald til at kontrollere for parkerede opkald. En overvågningsliste bruges til at underrette brugere om at besvare indgående opkald hos de overvågede brugere.
Konfigurer overvågning
Det maksimale antal overvågede linjer for en bruger er 50. Men når du konfigurerer overvågningslisten, skal du overveje antallet af meddelelser, der påvirker båndbredden mellem Webex Calling og dit netværk. Bestem også de maksimale overvågede linjer ved hjælp af antallet af linjeknapper på brugerens telefon.
| 1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Administration og klik derefter på Brugere. |
||||
| 2 | Vælg den bruger, du vil modificere, og klik på Opkald. |
||||
| 3 | Gå til afsnittet Tilladelser mellem brugere , og vælg Overvågning. |
||||
| 4 | Vælg en af følgende muligheder:
Du kan inkludere en virtuel linje på listen Tilføj overvåget linje til brugerovervågning. |
||||
| 5 | Vælg, om du vil underrette denne bruger om parkerede opkald, søg efter personen eller lokalnummeret til parkering af opkald, der skal overvåges, og klik derefter på Gem.
|
