Consenti agli utenti di monitorare lo stato della linea di altri utenti, spazi di lavoro ed interni di parcheggio chiamata. Gli utenti nel gruppo di monitoraggio possono vedere se l'utente monitorato è Disponibile, In una chiamata o Che riceve una chiamata. Inoltre, possono utilizzare la linea monitorata come chiamata rapida per chiamare facilmente l'utente monitorato. Inoltre, gli interni di parcheggio chiamata vengono utilizzati per verificare la presenza di chiamate parcheggiate. Viene utilizzato un elenco di monitoraggio per informare gli utenti di rispondere alle chiamate in arrivo presso gli utenti monitorati.
Configura monitoraggio
Il numero massimo di linee monitorate per un utente è 50. Tuttavia, durante la configurazione dell'elenco di monitoraggio, considera il numero di messaggi che incidono sulla larghezza di banda tra Webex Calling e la rete. Inoltre, determinare il numero massimo di linee monitorate in base al numero di pulsanti linea sul telefono dell'utente.
| 1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Gestione, quindi fare clic su Utenti. |
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| 2 | Seleziona l'utente che desideri modificare e fai clic su Chiamata. |
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| 3 | Andare alla sezione Autorizzazioni tra utenti e selezionare Monitoraggio. |
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| 4 | Scegliere una delle opzioni seguenti:
È possibile includere una linea virtuale nell'elenco Aggiungi linea monitorata per il monitoraggio degli utenti. |
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| 5 | Scegli se desideri notificare a questo utente le chiamate parcheggiate, cerca la persona o l'interno del parcheggio chiamata da monitorare, quindi fai clic su Salva.
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