Mulțumim pentru feedback.

La activarea redirecționării apelurilor, puteți alege când să redirecționați apelurile și către cine să redirecționeze acestea. Setările pe care le alegeți pentru redirecționarea apelurilor suprascriu configurațiile actuale. Puteți activa sau modifica următoarele setări de redirecționare a apelurilor pentru utilizatorii și spațiile de lucru Webex Calling.

• Forward all calls—Alegeți această opțiune pentru a redirecționa toate apelurile către un anumit număr de telefon. Puteți să:

  • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern pentru a redirecționa apelurile.

  • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă numai după ce introduceți un număr de telefon intern valid cu serviciu de mesagerie vocală. Trimite apelurile redirecționate direct către mesageria vocală utilizând funcția de transfer direct al mesageriei vocale cu codul de acces al funcției *55, în loc să sune mai întâi destinația de redirecționare.

  • Selectare Play a brief tone for forwarded calls pentru a reda un ton scurt în timpul redirecționării unui apel.

• Redirecționați apelurile când liniile sunt ocupate — Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile când linia este ocupată. Puteți să:

  • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

  • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă numai pentru selecție la introducerea unui număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală.

  Dacă call în așteptare este activată, atunci nu puteți activa opțiunea de redirecționare a apelurilor.

• Forward calls when unanswered—Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când nu se răspunde sau când depășește numărul specificat de sunete de apel. Puteți să:

  • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

  • Setați Number of rings before forwarding. Odată ce apelul depășește numărul de sunete de apel, acesta este redirecționat către numărul de telefon specificat.

  • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă numai pentru selecție la introducerea unui număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală.

• Forward calls if the network is disconnected—Alegeți această opțiune pentru a redirecționa apelurile atunci când un utilizator nu poate fi contactat sau biroul dvs. pierde conectivitatea. Puteți să:

  • Introduceți un anumit număr de telefon intern sau extern la care doriți să redirecționați apelurile.

  • Selectare Allow forwarded calls to leave voicemail. Această opțiune este disponibilă numai pentru selecție la introducerea unui număr de telefon intern valid cu serviciul de mesagerie vocală.

  • Când redirecționați un apel, numărul de origine rămâne același și nu afișează last redirect number din Webex Calling.

  • Dacă utilizați Aplicația Webex pentru mobil, această funcție nu se aplică.