«Несовместимые микрофон» ошибка при сопряжение устройства с Cisco Webex Teams

Эта статья была написана на английском и переведена средствами машинного перевода. Точность, правильность и надежность машинного перевода с английского на любой другой язык не гарантируется никоим образом ни явно, ни опосредованно. Cisco не несет ответственности за неточную информацию, ошибки или повреждения вследствие ненадлежащего перевода контента или использования информации.

Причина:

Микрофоны настроена запись в любой другой частоты, что 48 кГц несовместимы с Cisco Webex Teams сопряжение с помощью функций взаимодействия, и пользователи увидят сообщение об ошибке:

Решение.



Microsoft Windows

Чтобы устранить проблему.:

1. Щелкните правой кнопкой мыши щелкните пиктограмму динамика в нижнем правом углу экрана рабочего стола:
2. Щелкните на Устройства записи.
3. В панели "звук" выберите микрофон и нажмите Свойства:

4. Нажмите кнопку Дополнительные Вкладка ".
5. В разделе Формат по умолчанию в раскрывающемся списке выберите 48000 Гц, затем нажмите кнопку Применить:

6. Затем выйдите из Cisco Webex Teams и перезапустите программу.