- Главная
- /
- Статья
В Control Hub администраторы могут просматривать, активировать, удалять и добавлять номера телефона в свою организацию, а также переносить номера телефона между разными местоположениями.
Добавление номеров телефона
Прежде чем начать
-
Номера должны соответствовать формату E.164 для всех стран, кроме США, которые также могут использовать национальный формат.
-
В зависимости от страны номера могут быть отформатированы в соответствии с местными правилами набора номера. Например, если требуется указать код страны, можно ввести номера с кодом или без него, а код будет иметь префикс.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Щелкнуть . |
| 4 |
Выберите местоположение на странице Location раскрывающемся меню "Название". |
| 5 |
Щелкнуть Next. |
| 6 |
Чтобы активировать номера позже, включите параметр Activate Numbers Later.
|
| 7 |
Введите все номера телефона, которые необходимо добавить. Для разделения номеров используйте запятую.
|
| 8 |
Щелкнуть Save. Новые номера телефона отображаются в списке номеров. Дополнительная проверка выполняется после нажатия кнопки Save. Например, если для местоположения существует добавленный номер, отобразится сообщение об ошибке и вы не сможете сохранить его. Удалите все недействительные номера и щелкните Save еще раз. |
Активация, изменение или удаление номеров телефона
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Чтобы активировать номер телефона, щелкните
|
| 4 |
Чтобы удалить номер телефона, щелкните
|
| 5 |
Чтобы изменить номер телефона, щелкните Если для оператора номера включено управление внешними номерами,
Modify параметр отключен. Дополнительные сведения об управлении внешними номерами см. в разделе Управление внешними номерами в Control Hub. |
Массовая активация номеров
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Список номеров можно отфильтровать по определенному местоположению, состоянию или по обоим параметрам. Щелкнуть Inactive для просмотра только номеров, которые находятся в неактивном состоянии. |
| 4 |
Выбрать Activate Numbers в верхней части списка. Одновременно можно активировать номера (500). |
| 5 |
Щелкнуть Activate для подтверждения. |
Массовое удаление номеров телефона
Прежде чем начать
Массово удалить можно только неназначенные номера телефона.
Если номер входит в блок номеров, его можно будет удалить только в том случае, если все номера в этом блоке являются неназначенными.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Выберите номера телефона, которые необходимо удалить.
|
| 4 |
Щелкнуть Delete в верхнем меню навигации. Можно выбрать Delete с Manage. |
| 5 |
Подтвердите удаление. |
| 6 |
Начнется процесс массового удаления, информацию о котором можно просмотреть в диспетчере задач. Номера, которые нельзя удалить, будут отсвеяна как ошибки. Типичные ошибки:
Чтобы устранить ошибку диапазона номеров, необходимо выбрать для удаления весь блок номеров в этом диапазоне. |
Перемещение номеров телефона из одного местоположения в другое
В Control Hub можно переместить номера телефона из одного местоположения в другое.
Прежде чем начать
-
Можно перена номера телефонов, предоставленные в пределах одной страны.
-
Номера телефона должны быть предоставлены тем же поставщиком услуг PSTN или локальным шлюзом.
-
Номера телефона должны быть активными и не могут быть назначены пользователю, рабочему пространству или службе местоположения, например автоотводу или сервисная группа.
-
Невозможно с перемещением основного номера местоположения.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Щелкнуть Manage и выберите Move. |
| 4 |
Выберите местоположение источника, чтобы переместить номера. |
| 5 |
Выберите номера телефона, которые необходимо переместить.
|
| 6 |
Щелкнуть Move в верхнем меню навигации. |
| 7 |
Выберите целевое местоположение, в который необходимо переместить номера. |
| 8 |
Начнется процесс перемещения, информацию о котором можно просмотреть в диспетчере задач. Номера, которые невозможно переместить, отображаются как ошибки. Типичная ошибка – попытка переместить номер, назначенный пользователю или службе. |
Изменение номера телефона для местоположения
Администраторы могут изменить основной номер телефона для местоположения в Control Hub.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Выберите местоположение, в котором необходимо изменить главный номер. |
| 4 |
Описание PSTN "Виртуальные встречи". |
| 5 |
Выберите номер телефона из меню Main Number в раскрывающемся меню PSTN Configuration . Обязательно назначьте местоположению главный номер, если он содержит какие-либо магистрали или объекты только с добавочными номерами, такие как пользователи, рабочие пространства, виртуальные линии или функции. Без главного номера магистрали будут недоступны для использования, а объекты, использующие только добавочные номера, не смогут совершать и принимать внутренние или внешние вызовы. Пользователи в этом местоположении также могут использовать этот номер в качестве внешнего идентификатора вызывающего абонента при совершении вызовов PSTN. При выборе бесплатного номера в качестве основного номера для местоположения рекомендуется обновить экстренный номер обратного вызова для этого местоположения, поскольку у бесплатного номера отсутствует адрес экстренных служб. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка экстренного номера обратного вызова для местоположения. |
| 6 |
Щелкнуть Save. |
Поиск и фильтрация номеров телефона и добавочных номеров
Для быстрого поиска номеров, которые не назначены или неактивны, можно использовать функцию поиска и фильтра.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Для поиска номера телефона или добавочного номера используйте строку поиска. |
| 4 |
Выберите необходимый фильтр, который следует применить к номерам телефона в верхней части страницы. Критерий фильтрования All, Unassigned, Assigned, Inactive, Extension Only, Toll-free, Webex Mobile, или Service Numbers. Выберите местоположение в раскрывающемся меню, чтобы отфильтровать номера телефона по выбранному местоположению. Если местоположению назначен префикс маршрутизации, все индикации добавочных номеров, назначенных этому местоположению, включают префикс маршрутизации перед добавочным номером. Например, 888-1000 (префикс маршрутизации-добавочный номер). |
Получение списка номеров телефона
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
Перейти на страницу . |
| 3 |
Щелкнуть для скачивания файла CSV со списком номеров телефона организации. В экспорте CSV пустые поля, Назначенные Значениям, экспортируются как пустые ячейки. В файле CSV для пустых значений имен больше не используется один период или дефис. |


