Способ подготовки Webex Go для пользователей зависит от параметра развертывания Webex Go. В этой статье описаны действия по добавлению устройств и номеров Webex Go.
Webex Go BYOD подготовлен путем добавления устройства Webex Go к существующему подписчику Webex Calling с поддержкой PSTN.
Мобильный оператор Webex Go подготовлен путем запроса аутентификации и активации мобильного номера у оператора мобильной связи, а затем назначения его определенному абоненту Webex Calling в качестве основной линии (вместо фиксированного рабочего номера).
Чтобы разрешить администратору Control Hub добавлять устройство Webex Go или номер мобильного телефона или мобильного оператора Webex Go (A-Webex-Go-M-C), ваша организация Webex Calling должна иметь необходимые SKU надстройки Webex Calling. |
Предварительные требования.
Пользователь должен иметь профессиональную лицензию Webex Calling.
Пользователь должен находиться в США, Великобритании или Франции. В ближайшее время будет предоставлена дополнительная поддержка со стороны стран.
Выполните следующие действия, чтобы добавить устройство Webex Go для пользователя на вкладке Пользователи в Control Hub. Просмотрите этот видеоролик о том, как добавить Webex Go для пользователей в Control Hub.
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи.
Выберите пользователя, для который необходимо создать код активации.
Прокрутите страницу вниз до области Устройства и щелкните ...
Выберите Добавить устройство Webex Go.
На странице Добавить устройство перейти в Webex выберите в соответствующих раскрывающийся список Subscription ID (ID ) и Phone Number (Номер раскрывающийся список).
Выберите ссылку Subscription ID (ID подписки), если имеется несколько подписок с лицензиями Webex Go.
Выберите Номер телефона, если пользователю не назначен основной номер.
Код активации вместе с инструкциями по активации устройства будет отправлен пользователю по электронной почте.
Срок действия единого кода активации истекает через 90 дней.
Если в настройках организации настроено блокение сообщений электронной почты, у вас есть возможность копировать, отправлять или распечатывать букво-числовую код активации и отправлять его пользователю.
Предварительные требования.
У пользователя должна быть Webex Calling профессиональная лицензия
Пользователь должен быть в США или Великобритании
Выполните следующие действия, чтобы добавить устройство Webex Go для пользователя на вкладке Устройства в Control Hub. Просмотрите этот видеоролик о том, как добавить Webex Go для пользователей в Control Hub.
В окне просмотра информации о клиенте на https://admin.webex.com перейдите в раздел Устройства.
Щелкните Добавить устройство и выберите параметр Существующий пользователь.
Выполните поиск пользователя, которому необходимо назначить устройство, затем щелкните Далее.
Выберите Устройство Webex Go.
Код активации вместе с инструкциями по активации устройства будут отправлены по электронной почте непосредственно пользователю.
Срок действия единого кода активации истекает через 90 дней.
Если в настройках организации настроено блокение сообщений электронной почты, у вас есть возможность копировать, отправлять или распечатывать букво-числовую код активации и отправлять его пользователю.
Чтобы добавить устройства Webex Go нескольким пользователям в Control Hub, выполните следующие действия. Просмотрите этот видеоролик о том, как добавить Webex Go для пользователей в Control Hub.
Скачайте шаблон из меню Устройства → Добавьте устройство → Импорт или загрузка файла CSV → Скачать шаблон CSV , чтобы получить в файле правильную подписку Webex Go.
Добавьте список пользователей, которых необходимо добавить в Webex Go. Заполнять имя пользователя, номер расширения, номер телефона, столбцы местоположения и устанавливать для типа устройства тип WEBEX_CALLING, в столбце модели - Устройство Webex Go, а для столбца подписки Webex Go - TRUE.
По завершению сохраните файл CSV.
Перейдите обратно на экран массового добавления устройств и щелкните Импорт , чтобы загрузить файл CSV.
Перед нажатием кнопки "Отправить" переключатель код активации для электронного письма, чтобы конечный пользователь получил электронное сообщение с кодом активации и инструкциями. После этого щелкните "Отправить".
Имяпользователя | Тип | Расширение | Номер телефона | Тип устройства | Модель | MAC-адрес | Местоположение | Webex Go[Подразд. .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
archer@farms.com |
USER |
1003 |
231-456-9000 |
ВЫЗОВЫ WEBEX_CALLING |
Устройство Webex Go |
Даллас |
TRUE |
Чтобы добавить номера мобильного оператора Webex Go в Control Hub, выполните приведенные ниже действия.
- В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы, и выберите .
- Щелкните .
- В раскрывающемся меню Местоположение выберите местоположение.
Убедитесь, что номера мобильных телефонов добавлены в правильное местоположение желаемого подписчика Webex Calling, чтобы его можно было назначить. - Выберите Номер мобильного телефона для типа номера.
- Выберите Мобильный оператор.
- Введите идентификатор учетной записи оператора.
Это номер бизнес-счета, предоставленный оператором мобильной связи для предоставленного компанией мобильного плана.
- Щелкните Далее.
- Введите каждый добавляемый номер мобильного телефона. Для разделения номеров используйте запятую.
Можно добавить до 25 номеров.
Номера проверяются автоматически при добавлении запятой или нажатии клавиши ввода.
- Щелкните Открыть обращение в службу поддержки.
Открывается обращение в службу поддержки, и мобильный оператор аутентифицирует и активирует номер. После активации вы получите уведомление о том, что новые номера мобильных телефонов доступны в списке номеров в Control Hub и могут быть назначены пользователю.
Дальнейшие действия.
Назначьте номер мобильного телефона пользователю.
После добавления номеров мобильного оператора Webex Go в реестр управления номерами в Control Hub их можно назначить пользователям.
1. | В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи. | ||||||||||
2. | Выберите пользователя, которому необходимо назначить номер мобильного телефона. | ||||||||||
3. | Выберите Вызовы. | ||||||||||
4. | Щелкните Добавить номер под Справочные номера .
| ||||||||||
5 | Рядом с номером телефона в раскрывающемся списке выберите номер мобильного телефона, который необходимо назначить.
| ||||||||||
6 | Щелкните Сохранить. Мобильное устройство Webex Go автоматически назначается пользователю и доступно для просмотра на вкладке Устройства пользователя.
|