Spôsob poskytovania Webex Go pre vašich používateľov závisí od vašej možnosti nasadenia Webex Go. V tomto článku nájdete kroky, ako pridať zariadenia a čísla Webex Go.
Webex Go BYOD sa poskytuje pridaním zariadenia Webex Go k existujúcemu predplatiteľovi služby Webex Calling s povolenou PSTN.
Mobilný operátor Webex Go je poskytovaná vyžiadaním overenia a aktivácie mobilného čísla od mobilného operátora a následným priradením konkrétnemu účastníkovi Webex Calling ako jeho primárnej linky (nahradením jeho pevného obchodného čísla).
 | Vaša organizácia Webex musí mať oprávnenie na požadovaný doplnok Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) alebo Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-MC ) Webex Calling, ktorý umožní správcovi Control Hub pridať Webex Go alebo pridajte mobilné číslo. |
Predpoklady:
Používateľ by mal mať profesionálnu licenciu Webex Calling.
Používateľ by sa mal nachádzať v USA, Spojenom kráľovstve alebo Francúzsku. Ďalšia podpora pre krajiny bude k dispozícii čoskoro.
Ak chcete používateľovi pridať zariadenie Webex Go z karty Používatelia v Control Hub, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Sleduj video ukážka o tom, ako pridať Webex Go k používateľom v Control Hub.
Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Používatelia.
Vyberte používateľa, pre ktorého chcete vygenerovať aktivačný kód.
Prejdite nadol na Zariadenia a klikni...
Vyberte Pridajte zariadenie Webex Go.
Na Pridajte zariadenie Webex Go vyberte stránku ID predplatného a Telefónne číslo z ich príslušného rozbaľovacieho zoznamu.
Vyberte ID predplatného, ak existuje viacero predplatných s licenciami Webex Go.
Vyberte Telefónne číslo, ak používateľ nemá priradené primárne číslo.
Aktivačný kód spolu s pokynmi na aktiváciu zariadenia je zaslaný e-mailom priamo používateľovi.
Platnosť jednorazového aktivačného kódu vyprší po 90 dňoch.
Ak sú nastavenia organizácie nastavené na potlačenie e-mailov, máte možnosť skopírovať, poslať e-mailom alebo vytlačiť alfanumerický aktivačný kód a odoslať ho používateľovi.
Predpoklady:
Používateľ by mal mať profesionálnu licenciu Webex Calling
Používateľ by sa mal nachádzať v USA alebo Spojenom kráľovstve
Ak chcete pridať zariadenie Webex Go používateľovi na karte Zariadenia v Control Hub, postupujte podľa nasledujúcich krokov. Sleduj video ukážka o tom, ako pridať Webex Go k používateľom v Control Hub.
Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zariadenia.
Kliknite na Pridať zariadeniea vyberte položku Existujúci používateľ možnosť.
Vyhľadajte používateľa, ktorému chcete zariadenie priradiť, a potom kliknite Ďalšie.
Vyberte Zariadenie Webex Go.
Aktivačný kód spolu s pokynmi na aktiváciu zariadenia bude zaslaný e-mailom priamo používateľovi.
Platnosť jednorazového aktivačného kódu vyprší po 90 dňoch.
Ak sú nastavenia organizácie nastavené na potlačenie e-mailov, máte možnosť skopírovať, poslať e-mailom alebo vytlačiť alfanumerický aktivačný kód a odoslať ho používateľovi.
Ak chcete pridať zariadenia Webex Go viacerým používateľom v Control Hub, postupujte podľa krokov nižšie. Sleduj video ukážka o tom, ako pridať Webex Go k používateľom v Control Hub.
Stiahnite si šablónu z Zariadenia→ Pridať zariadenie → Importovať/nahrať súbor CSV → Stiahnite si šablónu CSV aby ste v súbore získali správne predplatné Webex Go.
Pridajte zoznam používateľov, ktorým je potrebné poskytnúť Webex Go. Vyplňte používateľské meno, číslo klapky, telefónne číslo, stĺpce umiestnenia a nastavte typ zariadenia na WEBEX_CALLING, stĺpec modelu na Webex Go Device a stĺpec Webex Go Subscription na hodnotu TRUE.
Po dokončení uložte súbor CSV.
Vráťte sa do hromadné pridávanie zariadení obrazovke a kliknite Importovať na nahranie súboru CSV.
Pred kliknutím na odoslať vyberte prepínač pre aktivačný kód e-mailom, čím sa zabezpečí, že koncový používateľ dostane e-mail s aktivačným kódom a pokynmi. Po dokončení kliknite na odoslať.
Používateľské meno | Typ | Rozšírenie | Telefónne číslo | Typ zariadenia | Model | Mac adresa | Poloha | Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
archer@farms.com |
USER |
1003 |
231-456-9000 |
WEBEX_VOLÁVANIE |
Zariadenie Webex Go |
Dallas |
PRAVDA |
Pomocou týchto krokov pridajte čísla mobilného operátora Webex Go do ovládacieho centra.
- Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Službya vyberte si .
- Kliknite .
- Vyberte umiestnenie z Poloha rozbaľovacej ponuky.
Uistite sa, že požadujete, aby boli mobilné čísla pridané na správne miesto požadovaného účastníka Webex Calling, aby bolo možné ho priradiť. - Vyberte si Telefónne číslo pre Typ čísla.
- Vyber Mobilný operátor.
- Zadajte ID účtu operátora.
Toto je číslo firemného účtu poskytnuté mobilným operátorom pre mobilný program poskytovaný spoločnosťou.
- Kliknite Ďalšie.
- Zadajte každé mobilné číslo, ktoré chcete pridať. Každé číslo oddeľte čiarkou.
Môžete pridať až 25 čísel.
Čísla sa automaticky overia, keď pridáte čiarku alebo stlačíte Zadajte.
- Kliknite Otvorte prípad podpory.
Otvorí sa prípad podpory a mobilný operátor overí a aktivuje číslo. Po aktivácii dostanete upozornenie, že nové mobilné čísla sú dostupné vo vašom zozname čísel v Control Hub a možno ich priradiť používateľovi.
Čo urobiť ďalej?
Priraďte mobilné číslo používateľovi.
Po pridaní vašich čísel Webex Go Mobile Operator do inventára správy čísel v Control Hub ich môžete priradiť svojim používateľom.
| 1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Používatelia. | ||||||||||
| 2 | Vyberte používateľa, ktorému chcete prideliť mobilné číslo. | ||||||||||
| 3 | Vyberte Volanie. | ||||||||||
| 4 | Kliknite Pridať číslo pod Čísla v adresári.
| ||||||||||
| 5 | Vedľa Telefónne číslo, pomocou rozbaľovacej ponuky vyberte mobilné číslo, ktoré chcete priradiť.
| ||||||||||
| 6 | Kliknite Uložiť. Mobilné zariadenie Webex Go je automaticky priradené používateľovi a je k dispozícii na zobrazenie na používateľovi Zariadenia tab.
|
