Hoe u Webex Go inricht voor uw gebruikers is afhankelijk van uw Webex Go-implementatieoptie. Gebruik dit artikel voor stappen voor het toevoegen van Webex Go-apparaten en -nummers.
Webex Go BYOD wordt ingericht door een Webex Go-apparaat toe te voegen aan een bestaande Webex Calling-abonnee met PSTN.
Webex Go Mobile Operator wordt ingericht door verificatie en activering van het mobiele nummer aan te vragen van de mobiele operator en het vervolgens toe te wijzen aan een specifieke Webex Calling-abonnee als primaire lijn (ter vervanging van het vaste bedrijfsnummer).
Uw Webex-organisatie moet recht hebben op de vereiste Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) of Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C) Webex Calling-invoegtoepassing om de Control Hub-beheerder toe te staan een Webex Go-apparaat toe te voegen of een mobiel nummer toe te voegen. |
Voorwaarden:
De gebruiker moet een professionele Webex Calling-licentie hebben.
De gebruiker moet zich op een locatie in de VS, het VK of Frankrijk bevinden. Er komt binnenkort extra landensteun.
Volg de onderstaande stappen om een Webex Go-apparaat toe te voegen aan een gebruiker via het tabblad Gebruikers in Control Hub. Bekijk deze videodemonstratie over hoe u Webex Go toevoegt aan gebruikers in Control Hub.
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers.
Selecteer de Gebruiker voor wie u een activeringscode wilt genereren.
Schuif omlaag naar Apparaten en klik op ...
Selecteer Webex Go-apparaat toevoegen.
Selecteer op de pagina Webex Go-apparaat toevoegen de abonnement-id en het telefoonnummer in de desbetreffende vervolgkeuzelijst.
Selecteer de abonnement-id als er meerdere abonnementen met Webex Go-licenties zijn.
Selecteer het telefoonnummer als de gebruiker geen toegewezen primair nummer heeft.
De activeringscode samen met instructies voor het inschakelen van het apparaat wordt rechtstreeks naar de gebruiker gemaild.
De activeringscode voor eenmalig gebruik verloopt na 90 dagen.
Als de instellingen van uw organisatie zijn ingesteld op het onderdrukken van e-mails, hebt u de optie om de alfanumerieke activeringscode te kopiëren, e-mailen of af te drukken en deze naar de gebruiker te verzenden.
Voorwaarden:
Gebruiker moet over Webex Calling licentie komen
De gebruiker moet zich in de locatie van de V.S. of het Verenigd Koninkrijk bevinden
Volg de onderstaande stappen om een Webex Go-apparaat toe te voegen aan een gebruiker op het tabblad Apparaten in Control Hub. Bekijk deze videodemonstratie over hoe u Webex Go toevoegt aan gebruikers in Control Hub.
Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Apparaten.
Klik op Apparaat toevoegen en selecteer de optie Bestaande gebruiker.
Zoek de gebruiker aan wie u het apparaat wilt toewijzen en klik op Volgende.
Selecteer Webex Go-apparaat.
De activeringscode samen met instructies voor het inschakelen van het apparaat wordt rechtstreeks naar de gebruiker gemaild.
De activeringscode voor eenmalig gebruik verloopt na 90 dagen.
Als de instellingen van uw organisatie zijn ingesteld op het onderdrukken van e-mails, hebt u de optie om de alfanumerieke activeringscode te kopiëren, e-mailen of af te drukken en deze naar de gebruiker te verzenden.
Volg de onderstaande stappen om Webex Go-apparaten toe te voegen aan meerdere gebruikers in Control Hub. Bekijk deze videodemonstratie over hoe u Webex Go toevoegt aan gebruikers in Control Hub.
Download de sjabloon van Apparaten→ Apparaat toevoegen → CSV-bestand importeren/uploaden → CSV-sjabloon downloaden om het juiste Webex Go-abonnement in het bestand op te halen.
Voeg de lijst toe met gebruikers die aan Webex Go moeten worden toegevoegd. Vul de gebruikersnaam, het toestelnummer, het telefoonnummer, de locatiekolommen in en stel het apparaattype in op WEBEX_CALLING, de modelkolom op Webex Go Device en de kolom Webex Go Subscription op WAAR.
Sla uw CSV-bestand op als het voltooid is.
Ga terug naar het scherm Apparaten in bulk toevoegen en klik op Importeren om het CSV-bestand te uploaden.
Voordat u op Verzenden klikt, selecteert u de keuzerondje voor e-mailactiveringscode, zodat de eindgebruiker een e-mail ontvangt met de activeringscode en instructies. Klik op Verzenden wanneer u klaar bent.
Gebruikersnaam | Type | Extensie | Telefoonnummer | Apparaattype | Model | MAC-adres | Locatie | Webex Ga[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
archer@farms.com |
GEBRUIKER |
1003 |
231-456-9000 |
BELLEN VIA WEBEX_ |
Webex Go-apparaat |
Dallas |
WAAR |
Gebruik deze stappen om Webex Go mobiele operatornummers toe te voegen in de Control Hub.
- Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services en kies .
- Klik op .
- Kies een locatie in het vervolgkeuzemenu Locatie.
Zorg ervoor dat u vraagt dat mobiele nummers worden toegevoegd aan de juiste locatie van de gewenste Webex Calling-abonnee om deze toe te wijzen. - Kies Mobiel nummer voor het Nummertype.
- Kies de Mobile operator.
- Voer de Operator account ID in.
Dit is het zakelijke rekeningnummer dat door de mobiele operator is opgegeven voor het door het bedrijf ter beschikking gestelde mobiele abonnement.
- Klik op Volgende.
- Voer elk toe te voegen mobiel nummer in. Scheid elk nummer met een komma.
U kunt maximaal 25 nummers toevoegen.
Nummers worden automatisch gevalideerd wanneer u een komma toevoegt of op Enter drukt.
- Klik op Ondersteuningscase openen.
Er wordt een ondersteuningscase geopend en de mobiele operator verifieert en activeert het nummer. Zodra dit is geactiveerd, ontvangt u een melding dat de nieuwe mobiele nummers beschikbaar zijn in uw lijst met nummers in Control Hub en aan een gebruiker kunnen worden toegewezen.
De volgende stappen
Wijs het mobiele nummer toe aan een gebruiker.
Zodra uw mobiele Webex Go-operatornummers zijn toegevoegd aan de nummerbeheerinventaris in de Control Hub, kunt u deze toewijzen aan uw gebruikers.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers. | ||||||||||
2 | Kies de gebruiker aan wie u het mobiele nummer wilt toewijzen. | ||||||||||
3 | Selecteer Bellen. | ||||||||||
4 | Klik op Nummer toevoegen onder Telefoonboeknummers .
| ||||||||||
5 | Gebruik de vervolgkeuzelijst naast Telefoonnummer om het toe te wijzen mobiele nummer te selecteren.
| ||||||||||
6 | Klik op Opslaan. Het mobiele Webex Go-apparaat wordt automatisch toegewezen aan de gebruiker en kan worden weergegeven op het tabblad Apparaten van de gebruiker.
|