Webex Go BYOD úgy áll rendelkezésre, hogy egy Webex Go-eszközt ad hozzá egy meglévő PSTN-kompatibilis Webex Calling -előfizetőhöz.

Webex Go mobilszolgáltató A mobilszám hitelesítését és aktiválását kérik a mobilszolgáltatótól, majd egy adott Webex Calling -előfizetőhöz rendelik elsődleges vonal (a vezetékes üzleti szám helyébe).

A Webex -szervezetének rendelkeznie kell a szükséges Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) vagy Webex Go mobilszolgáltató (A-Webex-Go- MC ) Webex Calling bővítmény val, hogy a Control Hub-rendszergazda hozzá tudjon adni egy Webex Go eszközt vagy adjon hozzá mobilszám.

Előfeltételek:

  • A felhasználónak rendelkeznie kell Webex Calling szakmai licenccel.

  • A felhasználónak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban vagy Franciaországban kell lennie. További országos támogatás hamarosan érkezik.

Kövesse az alábbi lépéseket, hogy hozzáadjon egy Webex Go eszközt egy felhasználóhoz a Control Hub Felhasználók lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.

  1. A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Felhasználók részre.

  2. Válassza ki azt a felhasználót, akinek aktiválókódot szeretne generálni.

  3. Görgessen le az Eszközök pontra, és kattintson ...

  4. Válassza az Add Webex Go Device (Webex Go-eszköz hozzáadása) lehetőséget.

  5. A Webex Go eszköz hozzáadása oldalon válassza ki az előfizetési azonosítót és a telefonszámot a megfelelő legördülő listából.

    Válassza ki az előfizetési azonosító, ha több előfizetés is rendelkezik Webex Go-licencekkel.

    Válassza ki a Telefonszámot, ha a felhasználóhoz nincs hozzárendelt elsődleges szám.

  6. Az aktiválási kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználó e-mailben küldi el.

    Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.

    Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.

Előfeltételek:

  • A felhasználónak rendelkeznie kell Webex Calling szakmai engedéllyel

  • A felhasználónak az Egyesült Államokban vagy az Egyesült Királyságban kell lennie

Kövesse az alábbi lépéseket, ha Webex Go eszközt szeretne hozzáadni egy felhasználóhoz a Control Hub Eszközök lapján. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.

  1. A vásárlói nézetben válassza https://admin.webex.comaz Eszközök menüpontot.

  2. Kattintson az Add Device (Eszköz hozzáadása) lehetőségre, és válassza a Existing User (Meglévő felhasználó) lehetőséget.

  3. Keresse meg azt a felhasználót, akihez az eszközt rendelni szeretné, majd kattintson a Tovább gombra.

  4. Válassza a Webex Go Device (Webex Go-eszköz) lehetőséget.

  5. Az aktiváló kódot az eszköz engedélyezésére vonatkozó utasításokkal együtt közvetlenül a felhasználónak küldjük el e-mailben.

    Az egyszer használatos aktiváló kód 90 nap után lejár.

    Ha a szervezeti beállítások az e-mailek letiltására vannak beállítva, lehetősége van az alfanumerikus aktiválási kód másolására, e-mailben való elküldésére vagy kinyomtatására, és elküldésére a felhasználónak.

Kövesse az alábbi lépéseket a Webex Go-eszközök hozzáadásához a Control Hub több felhasználójához. Nézze meg ezt a videót, amely bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Webexet a Control Hub felhasználóihoz.

  1. Töltse le a sablont azEszközökről Eszköz hozzáadása Eszközimportálása/CSV fájl feltöltése CSV sablonletöltése a megfelelő Webex Go előfizetéshez a fájlban.

  2. Adja hozzá azoknak a felhasználóknak a listáját, akiknek rendelkezniük kell a Webex Go szolgáltatással. Töltse ki a felhasználónevet, a bővítményszámot, a telefonszámot, a helymeghatározó oszlopokat, és állítsa az eszköz típusát WEBEX_HÍVÁSRA, a modell oszlopot Webex Go Device-re és a Webex Go Subscription oszlopot TRUE-RA.

  3. Miután elkészült, mentse el a CSV-fájlt.

  4. Lépjen vissza a tömeges eszközhozzáadás képernyőre, és kattintson az Importálás gombra a CSV-fájl feltöltéséhez.

  5. Mielőtt az elküldésre kattintana, válassza ki az e-mail aktiválási kódhoz tartozó rádiógombot, biztosítva, hogy a végfelhasználó e-mailt kapjon az aktiválási kóddal és az utasításokkal. Kattintson a Küldés gombra, ha elkészült.

1. táblázat. Mintaadatok

Felhasználónév

Típus

Bővítés

Telefonszám

Eszköztípus

Modell

MAC-cím

Hely

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

FELHASZNÁLÓ

1003

231-456-9000

WEBEX_HÍVÁS

Webex Go eszköz

Dallas

IGAZ

Az alábbi lépésekkel adhat hozzá Webex Go mobilszolgáltatói számokat a Control Hubhoz.

  1. A vásárlói nézetben lépj a Szolgáltatások részrehttps://admin.webex.com, és válaszd a Hívás > Számok lehetőséget.
  2. Kattintson Kezelés lehetőségre > Hozzáadás .vezérlőhub, számok hozzáadása
  3. Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.
    Ügyeljen arra, hogy kérje a mobilszámok hozzárendelését a kívánt Webex Calling -előfizető megfelelő helyéhez, hogy az hozzárendelhető legyen.
  4. Válasszon Mobilszám a Szám típusa .
  5. Válassza ki a Mobilszolgáltató .

    Ez a mobilszolgáltató által a vállalat által biztosított mobilelőfizetéshez megadott üzleti számlaszám.
    Ha a két mezőben szereplő bejegyzés megegyezik, a Következő gomb engedélyezve van.

  6. Adja meg a Üzemeltetői fiók azonosító és Erősítse meg a kezelői fiók azonosító .

    Javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a mobilszolgáltatójával, és győződjön meg arról, hogy a megadott szolgáltatói fiók- azonosító kapcsolat képes fogadni a kérést jóváhagyó üzenetet.

    mobilszám hozzáadása lehetőségre
  7. Kattintson a Tovább gombra.
  8. Kattintson Megerősítés a Üzemeltetői azonosító megerősítése képernyőt.Üzemeltetői azonosító megerősítése
    A megerősítést követően a kezelői azonosító később nem módosítható.

    A megerősítést követően egy üzenet jelenik meg a azonosító hitelesítés függőben lévő állapotával, és hogy nézzen vissza 48 órán belül.

    Engedélyezési állapotLeírásMűvelet
    FüggőbenAz üzemeltetői azonosító engedélyezése függőben van. Ez akár 48 órát is igénybe vehet.Forduljon a mobilszolgáltatóhoz, ha a mobilrendszergazda nem kapott hitelesítési kérelmet vagy hitelesítési választ.
    Nem sikerültAz üzemeltetői azonosító hitelesítése sikertelen.Forduljon a mobilszolgáltatóhoz.
    EngedélyezveAz operátori azonosító hitelesítése sikeresMost már hozzáadhatja a mobilszámokat.
  9. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét;
    • Ha ismeri a mobilszám, vesszővel elválasztva adja meg a hozzáadni kívánt mobilszám .
      Legfeljebb 20 számot adhat hozzá.

      A számok érvényesítése automatikusan történik, amikor vesszőt ad hozzá vagy megnyomja a gombot Mentés és folytatás .

      A problémás számok piros színnel vannak kiemelve. Ha az egérmutatót számok fölé viszi, egy elemleírás jelenik meg arról, hogy miért nem sikerült az érvényesítés ezeknél a számoknál.

      Ha a mobilrendszergazda nem tudja megoldani a mobilszám kapcsolatos problémát , nyújtson be támogatási eset a következő használatával: Nyissa meg a támogatási eset hivatkozásra.

    • Ha nem tudja a mobilszám, kattintson a ikonra Nyissa meg a támogatási eset hivatkozást, és mi biztosítjuk a mobilszámokat.
    Telefonszámok hozzáadása

Miután a számokat vagy a Control Hubon keresztül, vagy a támogatási eset segítségével sikeresen kiosztották, látni fogja a mobiltelefonszám a számlistán. A szám mellett megjelenik egy jelvény is, amely azt jelzi, hogy Webex Mobile számról van szó.

Az új mobilszámok inaktív számként kerülnek rögzítésre.

Mi a teendő ezután?

mobilszám hozzárendelése egy felhasználóhoz.

Miután hozzáadta a Webex Go mobilszolgáltatói számait a számkezelési leltárhoz a Control Hubban, hozzárendelheti őket a felhasználóihoz.

1

Az ügyfélnézetben válassza a következőt https://admin.webex.com: Felhasználók .

2

Válassza ki azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a mobilszám .

3

Válassza a Híváslehetőséget.

4

Kattintson a Szám hozzáadása gombra a Könyvtárszámokalatt .

Ha az elsődleges szám már hozzá van rendelve, kattintson a gombra Elsődleges hogy az elsődleges számot a Webex Mobile számra cserélje.
Felhasználói profil a Control Hub Hívás lapján, amely egy felhasználó számadatait mutatja.
5

mellette Telefonszám , a legördülő menüből válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszám .

A legördülő lista tartalmazza az összes rendelkezésre álló hozzárendelhető számot. A Control Hub számlistáján ( Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > Számok lehetőségre ), a Webex Mobile A címkék segítségével szűrheti a listát, hogy megtudja, mely mobilszámok rendelhetők hozzá a felhasználóihoz.
MO hozzáadása a felhasználóhoz
  • Ha a mobilszám kiválasztásakor a számaktiválás függőben lévő üzenetet látja, akkor 2 óra múlva ellenőrizze újra az állapotokat. Hibaüzenet

  • Ha mobilszám aktiválási hibaüzenet kap, ellenőrizze az aktiválási hiba részleteit a PSTN-megrendelés oldalán, vagy nyújtson be támogatási eset.Telefonszám legördülő menü

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A Webex Go mobileszköz automatikusan hozzá van rendelve a felhasználóhoz, és megtekinthető a felhasználónál Eszközök lehetőségre fülre.