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Provisioning di Webex Go
Feedback?La funzione Webex Go in Webex Calling consente al cellulare di essere il dispositivo Webex dell'utente assegnando un numero di telefono a un utente.
Per ulteriori informazioni su Webex Go, vedi: Che cos'è Webex Go.
Webex Go BYOD Cisco fornisce un dispositivo di accesso mobile come eSIM su un dispositivo mobile personale. Puoi acquistare questa opzione insieme a un abbonamento aggiuntivo Webex Calling attraverso Webex-Go-C SKU.
Per eseguire il provisioning di Webex Go BYOD, l'amministratore aggiunge un dispositivo Webex Go a un utente.
Operatore mobile Webex Go consente di assegnare come numero principale dell'utente un piano e un numero di telefono cellulare compatibili da un operatore mobile.
L'amministratore esegue il provisioning di questa funzione aggiungendo un numero di telefono a una posizione come tipo di numero Mobile e assegna il numero all'utente per attivarlo.
L'utente deve acquistare un numero di telefono "Webex Calling abilitato" e un abbonamento per dispositivi mobili da un provider mobile certificato. I provider certificati sono elencati nella pagina Tipo di connessione in Control Hub.
L'operatore mobile Webex Go non può essere abilitato per gli utenti con piano di chiamata Cisco, gateway locale o provider mobili non certificati.
Prerequisiti:
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L'utente deve disporre di una licenza Webex Calling Professional.
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L'utente deve essere in una posizione in Stati Uniti, Regno Unito o Francia. A breve sarà disponibile un ulteriore supporto per i paesi.
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere un dispositivo Webex Go a un utente dalla scheda Utenti in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti.
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Selezionare l'utente per il quale si desidera generare un codice di attivazione.
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Scorrere in basso fino a Dispositivi e fare clic su...
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Selezionare Aggiungi dispositivo Webex Vai a.
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Nella pagina Aggiungi dispositivo Webex, selezionare l'ID abbonamento e il Numero di telefono dal relativo elenco a discesa.
Seleziona l'ID abbonamento se sono presenti più abbonamenti con licenze Webex Go.
Selezionare il numero di telefono se l'utente non dispone di un numero principale assegnato.
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Il codice di attivazione insieme alle istruzioni per abilitare il dispositivo viene inviato via e-mail direttamente all'utente.
Il codice di attivazione a uso singolo scade dopo 90 giorni.
Se le impostazioni dell'organizzazione sono impostate in modo da eliminare i messaggi e-mail, è possibile copiare, inviare e-mail o stampare il codice di attivazione alfanumerica e inviarlo all'utente.
Prerequisiti:
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L'utente deve disporre Webex Calling licenza professionale
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L'utente deve essere in una posizione USA o Regno Unito
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere un dispositivo Webex Go a un utente nella scheda Dispositivi in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Dispositivi.
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Fai clic su Aggiungi dispositivo, quindi seleziona l'opzione Utente esistente.
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Cerca l'utente a cui desideri assegnare il dispositivo, quindi fai clic su Avanti.
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Selezionare Webex Vai a dispositivo.
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Il codice di attivazione insieme alle istruzioni per l'abilitazione del dispositivo verrà inviato direttamente all'utente tramite e-mail.
Il codice di attivazione a uso singolo scade dopo 90 giorni.
Se le impostazioni dell'organizzazione sono impostate in modo da eliminare i messaggi e-mail, è possibile copiare, inviare e-mail o stampare il codice di attivazione alfanumerica e inviarlo all'utente.
Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere i dispositivi Webex Go a più utenti in Control Hub. Guarda questa dimostrazione video su come aggiungere Webex Vai agli utenti in Control Hub.
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Scaricare il modello da Dispositivi→ Aggiungi dispositivo → Importa/Carica file CSV → Modello Scarica CSV per ottenere l'abbonamento Webex Go corretto nel file.
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Aggiungere l'elenco di utenti che devono essere predisposti con Webex Vai. Completare il nome utente, il numero di interno, il numero di telefono, le colonne della posizione e impostare il tipo di dispositivo su WEBEX_CALLING, la colonna del modello su Dispositivo Webex Vai e la colonna Webex Vai a sottoscrizione su TRUE (VERO).
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Al termine, salvare il file CSV.
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Tornare alla schermata add devices (Aggiungi in massa dispositivi ) e fare clic su Import (Importa ) per caricare il file CSV.
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Prima di fare clic su Invia, selezionare la pulsante di opzione del codice di attivazione e-mail, verificando che l'utente finale riceva un messaggio e-mail con il codice di attivazione e le istruzioni. Al termine, fare clic su Invia.
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Nome utente |
Tipo |
Estensione |
Numero di telefono |
Tipo di dispositivo |
Modello |
Indirizzo MAC |
Posizione |
Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
archer@farms.com |
UTENTE |
1003 |
231-456-9000 |
CHIAMATA WEBEX_ |
Dispositivo Webex Go |
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Dallas |
VERO |
Procedura per aggiungere i numeri dell'operatore mobile Webex Go in Control Hub.
- Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizie scegliere numeri.
- Fai clic su .
- Scegliere una posizione dal menu a discesa Posizione.Il numero mobile deve essere aggiunto alla posizione corretta dell'abbonato Webex Calling previsto per l'assegnazione corretta.
- Seleziona Numero mobile per il Tipo di numero
Per ulteriori informazioni, vedi Gestione dei numeri di telefono in Control Hub.
- Scegliere un operatore mobile dal menu a discesa Operatore mobile .
Se si sceglie AT&T, per ulteriori informazioni, vedere: Webex Go con AT&T altrimenti, continuare con la procedura seguente.
- Fai clic su Avanti
- Immettere il numero mobile; ogni numero deve essere separato da una virgola.
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Puoi aggiungere fino a 1000 numeri.
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I numeri vengono convalidati automaticamente quando si aggiunge una virgola.
- I numeri con problemi sono evidenziati in rosso. Passando il mouse sui numeri viene visualizzata una descrizione comandi con informazioni sul motivo per cui la convalida non è riuscita per tali numeri.
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- Fai clic su Salva e continua.
Una volta eseguito il provisioning dei numeri attraverso Control Hub. Il numero di telefono cellulare verrà visualizzato negli elenchi dei numeri. Vedrai anche un badge in base al numero per indicare che si tratta di un numero di dispositivi mobili Webex.
I numeri mobili aggiunti sono in stato inattivo e vengono attivati automaticamente dopo essere stati assegnati a un utente.
Operazioni successive
Assegnare il numero di cellulare a un utente.
Una volta aggiunti i numeri dell'operatore mobile Webex Go nell'inventario di gestione dei numeri in Control Hub, puoi assegnarli ai tuoi utenti.
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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Utenti. |
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Selezionare l'utente a cui assegnare il numero di cellulare. |
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Seleziona Chiamata. |
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Fare clic su Aggiungi numero nella sezione Numeri rubrica. Se è già assegnato un numero principale, fai clic su Principale per sostituire il numero principale con il numero mobile Webex.
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Usa l'elenco a discesa accanto a Numero di telefono per selezionare il numero di cellulare da assegnare. L'elenco a discesa include tutti i numeri disponibili da assegnare. I tag di Webex Mobile consentono di filtrare l'elenco per visualizzare i numeri di dispositivi mobili disponibili da assegnare agli utenti.
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Fai clic su Salva. Il dispositivo mobile Webex Go viene assegnato automaticamente all'utente ed è disponibile per la visualizzazione nella scheda Dispositivi dell'utente.
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