Webex Go BYOD je omogočen tako, da napravo Webex Go dodate obstoječemu naročniku Webex Calling, ki je omogočen za PSTN.

Mobilni operater Webex Go je omogočen tako, da od mobilnega operaterja zahteva preverjanje pristnosti in aktivacijo mobilne številke ter jo nato dodeli določenemu naročniku Webex Calling kot primarno linijo (zamenja njegovo fiksno poslovno številko).


 
Vaša organizacija Webex mora biti upravičena do zahtevane inventarne številke dodatka Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) ali mobilnega operaterja Webex Go (A-Webex-Go-M-C) Webex Calling, da lahko skrbnik nadzornega središča doda napravo Webex Go ali doda številko mobilnega telefona.

Predpogoji:

  • Uporabnik mora imeti profesionalno licenco za klicanje Webex.

  • Uporabnik mora biti na lokaciji v ZDA, Združenem kraljestvu ali Franciji. Dodatna podpora držav bo kmalu na voljo.

Sledite spodnjim korakom, da dodate napravo Webex Go uporabniku na zavihku Uporabniki v nadzornem središču. Oglejte si ta videoposnetek o tem, kako dodati Webex Go uporabnikom v nadzornem središču.

  1. V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Uporabniki.

  2. Izberite uporabnika, za katerega želite ustvariti aktivacijsko kodo.

  3. Pomaknite se navzdol do možnosti Naprave in kliknite ...

  4. Izberite Dodaj napravoWebex Go.

  5. Na strani Dodaj napravo Webex Go izberite ID naročnine in telefonsko številko na ustreznem spustnem seznamu.


     

    Izberite ID naročnine, če obstaja več naročnin z licencami Webex Go.


     

    Izberite telefonsko številko, če uporabnik nima dodeljene primarne številke.

  6. Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave se pošlje po e-pošti neposredno uporabniku.


     

    Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.


     

    Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da onemogočajo e-pošto, lahko alfanumerično aktivacijsko kodo kopirate, pošljete po e-pošti ali natisnete in jo pošljete uporabniku.

Predpogoji:

  • Uporabnik mora imeti strokovno licenco za klicanje Webex

  • Uporabnik mora biti na lokaciji v ZDA ali Združenem kraljestvu

Sledite spodnjim korakom, da dodate napravo Webex Go uporabniku na zavihku Naprave v nadzornem središču. Oglejte si ta videoposnetek o tem, kako dodati Webex Go uporabnikom v nadzornem središču.

  1. V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Naprave.

  2. Kliknite Dodaj napravoin izberite možnost Obstoječi uporabnik .

  3. Poiščite uporabnika, ki mu želite dodeliti napravo, in kliknite Naprej .

  4. Izberite NapravaWebex Go.

  5. Aktivacijska koda skupaj z navodili za omogočanje naprave bo poslana neposredno uporabniku po e-pošti.


     

    Aktivacijska koda za enkratno uporabo poteče po 90 dneh.


     

    Če so nastavitve organizacije nastavljene tako, da onemogočajo e-pošto, lahko alfanumerično aktivacijsko kodo kopirate, pošljete po e-pošti ali natisnete in jo pošljete uporabniku.

Sledite spodnjim korakom, da dodate naprave Webex Go več uporabnikom v nadzornem središču. Oglejte si ta videoposnetek o tem, kako dodati Webex Go uporabnikom v nadzornem središču.

  1. Prenesite predlogo iz razdelka NapraveDodajanje napraveuvoz/nalaganje datoteke CSV → Prenesite predlogo CSV, da v datoteki dobite pravilno naročnino na Webex Go.

  2. Dodajte seznam uporabnikov, ki jih je treba omogočiti s programom Webex Go. Izpolnite stolpce uporabniškega imena, številke razširitve, telefonske številke, lokacije in nastavite vrsto naprave na WEBEX_CALLING, stolpec modela na napravo Webex Go in stolpec Naročnina na Webex Go na TRUE.

  3. Ko končate, shranite datoteko CSV.

  4. Vrnite se na zaslon za množično dodajanje naprav in kliknite Uvozi , da naložite datoteko CSV.

  5. Preden kliknete Pošlji, izberite izbirni gumb za e-poštno aktivacijsko kodo in zagotovite, da bo končni uporabnik prejel e-poštno sporočilo z aktivacijsko kodo in navodili. Ko končate, kliknite Pošlji.

Tabela 1. Vzorčni podatki

Uporabniško ime

Vrsta

Podaljšanje

Telefonska številka

Vrsta naprave

Model

Naslov MAC

Lokacija

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

UPORABNIK

1003

231-456-9000

WEBEX_CALLING

Naprava Webex Go

Dallas

RES

S temi koraki dodajte številke mobilnega operaterja Webex Go v nadzorno središče.

  1. V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitvein izberite Klicanje > številke.
  2. Kliknite Upravljanje > dodajanje.control hub, add numbers
  3. Izberite lokacijo v spustnem meniju Lokacija .

     
    Zahtevajte, da se številke mobilnih telefonov dodajo na pravilno lokacijo želenega naročnika storitve Webex Calling, da jih je mogoče dodeliti.
  4. Izberite Številka mobilnega telefona za Vrstaštevilke .
  5. Izberite mobilnega operaterja .


     
    To je številka poslovnega računa, ki jo je mobilni operater navedel za mobilni paket, ki ga zagotavlja podjetje.

     
    Ko se vnos v teh dveh poljih uje, je gumb Naprej , omogočen.

  6. Vnesite ID računa operaterja in potrdite IDračuna operaterja.

     

    Priporočamo, da se obrnete na mobilnega operaterja in se prepričate, ali lahko vneseni stik z ID računa operaterja prejme sporočilo za odobritev zahteve.

    Add mobile number
  7. Kliknite Naprej .
  8. Kliknite Potrdi na zaslonu za potrditev ID-ja računa operaterja.Operator ID confirmation

     
    Ko je ID računa operaterja potrjen, pozneje ni mogoče spremeniti.

    Po potrditvi se prikaže sporočilo s statusom čakanja na avtorizacijo ID računa in preverjanje v 48 urah.

    Stanje avtorizacijeOpisDejanje
    DoAvtorizacija ID-ja računa operaterja je v teku. To lahko traja do 48 ur.Če skrbnik za mobilne naprave ni prejel zahteve za avtorizacijo ali odgovora na avtorizacijo, se obrnite na mobilnega operaterja.
    Ni uspelaAvtorizacija ID-ja računa operaterja ni uspela.Obrnite se na mobilnega operaterja.
    PooblaščeniAvtorizacija ID-ja računa operaterja je bila uspešnaZdaj lahko dodate številke mobilnih telefonov.
  9. Izvedite eno od naslednjega;
    • Če poznate številko mobilnega telefona, vnesite vsako številko mobilnega telefona, ki jo želite dodati, ločeno z vejico.

       
      Dodate lahko do 20 številk.

       

      Številke so samodejno preverjene, ko dodate vejico ali pritisnete Shrani in nadaljuj.

      Številke s težavami so označene z rdečo. Če premaknete kazalec miške nad številke, se prikaže opis orodja z informacijami o tem, zakaj preverjanje veljavnosti teh številk ni uspelo.

      Če skrbnik za mobilne naprave ne more odpraviti težave s številko mobilnega telefona, sprožite primer podpore s povezavo Odpri primer podpore.

    • Če ne poznate številke mobilnega telefona, kliknite povezavo Odpri primer za podporo in zagotovili bomo številke mobilnih telefonov.
    Add phone numbers

Ko so številke uspešno omogočene prek nadzornega središča ali s primerom za podporo, boste na seznamih številk videli številko mobilnega telefona. Videli boste tudi značko s številko, ki označuje, da gre za številko Webex Mobile.


 
Nove številke mobilnih telefonov so vključene kot neaktivne številke.

Kaj storiti naprej?

Dodelite številko mobilnega telefona uporabniku.

Ko so številke mobilnega operaterja Webex Go dodane v inventar upravljanja številk v nadzornem središču, jih lahko nato dodelite uporabnikom.

1

V pogledu stranke v https://admin.webex.compojdite na Uporabniki.

2

Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti številko mobilnega telefona.

3

Izberite Klicanje.

4

Kliknite Dodaj številko v razdelku Številkeimenikov.


 
Če je primarna številka že dodeljena, kliknite Primarna , da primarno številko zamenjate s številko Webex Mobile.
User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.
5

Zraven možnosti Telefonska številkav spustnem meniju izberite številko mobilnega telefona, ki jo želite dodeliti.


 
Spustni seznam vključuje vse razpoložljive številke, ki jih je treba dodeliti. Na seznamu številk v nadzornem središču (storitve > klicanje > številke) oznake Webex Mobile pomagajo filtrirati seznam, da vidite, katere številke mobilnih telefonov so na voljo za dodelitev uporabnikom.
Add MO to user
  • Če ob izbiri številke mobilnega telefona vidite sporočilo o čakanju na aktivacijo številke, ponovno preverite podatke v 2 urah. Napaka sporočilo

  • Če se prikaže sporočilo o napaki pri aktiviranju številke mobilnega telefona, preverite podrobnosti o napaki pri aktiviranju na strani za naročilo omrežja PSTN ali sprožite primer za podporo.Spustni meni telefonske številke

6

Kliknite Shrani .

Mobilna naprava Webex Go je samodejno dodeljena uporabniku in je na voljo za ogled na uporabnikovem zavihku Naprave .