Webex Go BYOD는 기존의 PSTN이 활성화된 Webex Calling 가입자에게 Webex Go 장치를 추가하여 프로비저닝됩니다.

Webex Go 모바일 운영자는 모바일 운영자로부터 모바일 번호의 인증 및 활성화를 요청한 후 특정 Webex Calling 가입자에게 기본 회선으로 지정하여 프로비저닝됩니다(고정된 비즈니스 번호 대체).


 
Control Hub 관리자가 Webex Go 장치를 추가하거나 모바일 번호를 추가할 수 있도록 하려면 Webex 조직에는 필요한 Webex Go BYOD(A-Webex-Go-C) 또는 Webex Go 모바일 운영자(A-Webex-Go-M-C ) Webex Calling 추가 기능 SKU가 포함되어야 합니다.

전제 조건:

  • 사용자는 Webex Calling 전문 라이센스를 갖고 있어야 합니다.

  • 사용자는 미국, 영국 또는 프랑스 위치에 있어야 합니다. 추가 국가 지원이 곧 제공될 예정입니다.

아래 단계를 따라 Control Hub의 사용자 탭에서 사용자에게 Webex 이동 장치를 추가하십시오. 이 비디오 데모를 시청하고 Webex를 추가하는 방법을 Control Hub에서 사용자에게 이동.

  1. https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

  2. 활성화 코드를 생성할 사용자를 선택합니다.

  3. 장치로 스크롤 다운하고 클릭 ...

  4. Webex 이동 장치 추가를 선택합니다.

  5. Webex 이동 장치 추가 페이지에서 가입 ID 및 전화 번호를 해당 장치에서 드롭다운 목록.


     

    Webex 이동 라이센스가 있는 가입이 여러 개 있는 경우, 가입 ID를 선택합니다.


     

    사용자에게 지정된 기본 번호가 없는 경우, 전화 번호를 선택합니다.

  6. 장치를 활성화하기 위한 안내와 함께 활성화 코드는 사용자에게 직접 이메일로 발송됩니다.


     

    일회용 활성화 코드는 90일 이후에 만료됩니다.


     

    조직 설정이 이메일을 표시하지하도록 설정된 경우, 영문 활성화 코드를 복사, 이메일 또는 인쇄하고 사용자에게 발송할 수 있는 옵션을 가지게 됩니다.

전제 조건:

  • 사용자는 전문가 Webex Calling 해야 합니다

  • 사용자는 미국 또는 영국에 위치해야 합니다.

Control Hub의 장치 탭에서 사용자에게 Webex 이동 장치를 추가하려면 아래 단계를 따르십시오. 이 비디오 데모를 시청하고 Webex를 추가하는 방법을 Control Hub에서 사용자에게 이동.

  1. https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동합니다.

  2. 장치 추가를 클릭한 후 기존의 사용자 옵션을 선택합니다.

  3. 장치를 지정하고자 하는 사용자를 검색한 후 다음을 클릭합니다.

  4. Webex 이동 장치를 선택합니다.

  5. 장치를 활성화하기 위한 안내와 함께 활성화 코드는 사용자에게 직접 이메일로 발송됩니다.


     

    일회용 활성화 코드는 90일 이후에 만료됩니다.


     

    조직 설정이 이메일을 표시하지하도록 설정된 경우, 영문 활성화 코드를 복사, 이메일 또는 인쇄하고 사용자에게 발송할 수 있는 옵션을 가지게 됩니다.

아래 단계를 따라 Control Hub에서 Webex 이동 장치를 다수의 사용자에게 추가하십시오. 이 비디오 데모를 시청하고 Webex를 추가하는 방법을 Control Hub에서 사용자에게 이동.

  1. 장치에서 템플릿 을 다운로드하십시오→ 장치 추가→ CSV 파일 가져오기/업로드 → CSV 템플릿 다운로드를 사용하여 해당 파일에서 올바른 Webex 이동 가입을 얻습니다.

  2. Webex 이동으로 프로비전될 사용자의 목록을 추가하십시오. 사용자 이름, 내선 번호, 전화 번호, 위치 열을 완료하고 장치 유형을 WEBEX_CALLING으로 설정하고, 모델 열을 Webex 이동 장치로, Webex 가입 열을 TRUE로 설정합니다.

  3. 완료되면 CSV 파일을 저장합니다.

  4. 일괄 장치 추가 화면으로 다시 이동 하고 가져오기 를 클릭하여 CSV 파일을 업로드합니다.

  5. 제출을 클릭하기 라디오 버튼 활성화 코드에 대한 안내를 선택하십시오. 최종 사용자는 활성화 코드 및 지시사항이 들어 있는 이메일을 수신하게 됩니다. 완료한 후 제출을 클릭합니다.

표 1. 샘플 데이터

사용자 이름

유형

내선 번호

전화 번호

장치 유형

모델

MAC 주소

위치

Webex 이동[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

사용자

1003

231-456-9000

WEBEX_통화

Webex Go 장치

달라스

TRUE

다음 단계를 사용하여 Control Hub에서 Webex Go 모바일 운영자 번호를 추가합니다.

  1. https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하고 통화 > 번호를 선택합니다.
  2. 를 클릭합니다. 관리 > 추가.control hub, add numbers
  3. 위치 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

     
    모바일 번호가 지정될 수 있도록 원하는 Webex Calling 가입자의 올바른 위치에 추가되도록 요청하십시오.
  4. 번호 유형에 대해 모바일 번호를 선택합니다.
  5. 모바일 교환원을 선택합니다.
  6. 교환원 계정 ID를 입력합니다.

    이 번호는 모바일 플랜을 제공한 회사의 모바일 사업자가 제공한 업무 계정 번호입니다.

  7. 다음을 클릭합니다.Add a mobile number screen in Control Hub.
  8. 추가할 각 모바일 번호를 입력합니다. 쉼표로 각 번호를 구분합니다.

    최대 25개의 번호를 추가할 수 있습니다.

    쉼표를 추가하거나 Enter를 누르면 번호가 자동으로 검증됩니다.

  9. 지원 케이스 열기를 클릭합니다.

    지원 케이스가 열리고 모바일 운영자가 번호를 인증하고 활성화합니다. 활성화되면 Control Hub의 번호 목록에서 새로운 모바일 번호를 사용할 수 있으며 사용자에게 할당할 수 있다는 알림을 수신합니다.

    Enter numbers to add in Control Hub.

다음에 수행할 작업은 무엇입니까?

사용자에게 모바일 번호를 지정합니다.

Control Hub의 번호 관리 인벤토리에 Webex Go 모바일 운영자 번호가 추가되면 사용자에게 지정할 수 있습니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

2

모바일 번호를 할당할 사용자를 선택합니다.

3

통화를 선택합니다.

4

클릭 번호 추가 아래 디렉토리 번호 .


 
기본 번호가 이미 지정된 경우, 기본을 클릭하여 기본 번호를 Webex 모바일 번호로 대체합니다.
User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.
5

전화 번호 옆에 있는 드롭다운을 사용하여 할당할 모바일 번호를 선택합니다.


 
드롭다운 목록에는 할당할 사용 가능한 모든 번호가 포함됩니다. Control Hub의 번호 목록에서 (서비스 > 통화 > 번호), Webex 모바일 태그는 목록을 필터링하여 사용자에게 지정할 수 있는 모바일 번호를 확인합니다.
Add MO to user
표 2. 오류 시나리오
오류 이미지작업
Phone number dropdown PSTN 주문 페이지에서 활성화 오류 세부 사항을 확인하거나 지원 사례를 제출합니다.
Error msg 가끔 상태를 확인합니다.
Error msg 구독을 업데이트합니다. 자세한 정보는 Control Hub를 참조하십시오.
6

저장을 클릭합니다.

Webex Go 모바일 장치는 사용자에게 자동으로 지정되며, 사용자의 장치 탭에서 확인할 수 있습니다.