Wie Sie Webex Go für Ihre Benutzer bereitstellen, hängt von Ihrer Bereitstellungsoption von Webex Go ab. In diesem Artikel finden Sie Informationen zum Hinzufügen von Webex Go-Geräten und -Nummern.
Webex Go BYOD wird bereitgestellt, indem ein Webex Go-Gerät zu einem vorhandenen PSTN-fähigen Webex Calling-Subscriber hinzugefügt wird.
Der Webex Go Mobile Operator wird bereitgestellt, indem der Mobilfunkbetreiber die Authentifizierung und Aktivierung der Mobiltelefonnummer anfordert und sie dann einem bestimmten Webex Calling-Abonnenten als primäre Leitung zuweist (anstelle der festen Geschäftsnummer).
 | Ihre Webex-Organisation muss über die erforderliche Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C)- oder Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C)-Webex Calling-Add-on-SKU verfügen, damit der Control Hub-Administrator ein Webex Go-Gerät oder eine Mobiltelefonnummer hinzufügen kann. |
Voraussetzungen:
Benutzer sollten über eine Webex Calling Professional-Lizenz verfügen.
Der Benutzer sollte sich an einem Standort in den USA, Großbritannien oder Frankreich befinden. Weitere Länderhilfen sind in Kürze verfügbar.
Befolgen Sie die Schritte unten, um ein Webex Go-Gerät zu einem Benutzer über die Registerkarte Benutzer in Control Hub hinzuzufügen. Sehen Sie sich diese Videodemonstration an, um zu Benutzern im Control Hub Webex hinzuzufügen.
Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer.
Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie einen Aktivierungscode generieren möchten.
Scrollen Sie nach unten zu Geräte und klicken Sie auf ...
Wählen Sie Webex Go-Gerät hinzufügen aus.
Wählen Sie auf der Seite Webex-Gerät hinzufügen die Abonnement-ID und die Telefonnummer aus den entsprechenden Drop-down-Liste.
Wählen Sie die Abonnement-ID aus, wenn Sie mehrere Abonnements mit Webex Go-Lizenzen haben.
Wählen Sie die Telefonnummer aus, wenn dem Benutzer keine primäre Telefonnummer zugewiesen ist.
Der Aktivierungscode wird zusammen mit den Anweisungen zum Aktivieren des Geräts direkt per E-Mail an den Benutzer gesendet.
Der Aktivierungscode für die Einzelnutzung läuft nach 90 Tagen ab.
Wenn die Organisationseinstellungen auf Unterdrückungs-E-Mails eingestellt sind, haben Sie die Möglichkeit, den alphanumerischen Aktivierungscode zu kopieren, zu e-Mail zu drucken und an den Benutzer zu senden.
Voraussetzungen:
Benutzer sollte über Webex Calling lizenz verfügen
Der Nutzer sollte sich am Standort in DEN USA oder Großbritannien befinden.
Befolgen Sie die Schritte unten, um ein Webex Go-Gerät zu einem Benutzer auf der Registerkarte Geräte in Control Hub hinzuzufügen. Sehen Sie sich diese Videodemonstration an, um zu Benutzern im Control Hub Webex hinzuzufügen.
Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Geräte.
Klicken Sie auf Gerät hinzufügen, und wählen Sie die Option Vorhandener Benutzer aus.
Suchen Sie nach dem Benutzer, dem Sie das Gerät zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie Webex Go Device aus.
Der Aktivierungscode und die Anweisungen zum Aktivieren des Geräts werden direkt per E-Mail an den Benutzer gesendet.
Der Aktivierungscode für die Einzelnutzung läuft nach 90 Tagen ab.
Wenn die Organisationseinstellungen auf Unterdrückungs-E-Mails eingestellt sind, haben Sie die Möglichkeit, den alphanumerischen Aktivierungscode zu kopieren, zu e-Mail zu drucken und an den Benutzer zu senden.
Befolgen Sie die Schritte unten, um Webex Go-Geräte für mehrere Benutzer in Control Hub hinzuzufügen. Sehen Sie sich diese Videodemonstration an, um zu Benutzern im Control Hub Webex hinzuzufügen.
Laden Sie die Vorlage von Geräte→ Gerät hinzufügen → CSV-Datei importieren/hochladen → CSV-Vorlage herunterladen, um das richtige Webex Go-Abonnement in der Datei zu erhalten.
Fügen Sie die Liste der Benutzer hinzu, die mit Webex Go bereitgestellt werden müssen. Vervollständigen Sie den Benutzernamen, die Durchwahlnummer, die Telefonnummer, die Standortspalten und legen Sie den Gerätetyp auf WEBEX_CALLING, die Modellspalte auf Webex Go Device und die Spalte Webex Go Subscription auf TRUE fest.
Speichern Sie ihre CSV-Datei, nachdem Sie diese abgeschlossen haben.
Gehen Sie zurück zum Bildschirm Geräte hinzufügen und klicken Sie auf Importieren , um die CSV-Datei hochzuladen.
Bevor Sie auf "Senden" klicken, wählen Sie den Optionsschaltfläche für den Aktivierungscode per E-Mail aus. Stellen Sie sicher, dass der Endbenutzer eine E-Mail mit dem Aktivierungscode und anweisungen erhält. Klicken Sie auf "Senden", wenn Sie fertig sind.
Username (Benutzername) | Typ | Durchwahl | Telefonnummer | Device Type (Gerätetyp) | Model (Modell) | MAC Adress (MAC-Adresse) | Standort | Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0] |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
archer@farms.com |
USER (BENUTZER) |
1003 |
231-456-9000 |
WEBEX-ANRUFE_ |
Webex Go-Gerät |
|
Dallas |
STIMMT |
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Webex Go Mobile Operator-Nummern im Control Hub hinzuzufügen.
- Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Services und wählen Sie .
- Klicken Sie auf .
- Wählen Sie einen Standort aus dem Dropdown-Menü Standort aus.
Stellen Sie sicher, dass Mobiltelefonnummern zum korrekten Standort des gewünschten Webex Calling-Abonnenten hinzugefügt werden, damit sie zugewiesen werden können. - Wählen Sie Mobiltelefonnummer für den Nummerntyp .
- Wählen Sie den Mobilfunkanbieter aus.
- Geben Sie die Operator-Konto-ID ein.
Dies ist die Geschäftskontonummer des Mobilfunkbetreibers für das Unternehmen zur Verfügung gestellt Mobilfunkplan.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Geben Sie jede Mobiltelefonnummer ein, die hinzugefügt werden soll. Trennen Sie die einzelnen Nummern durch Komma.
Sie können bis zu 25 Nummern hinzufügen.
Nummern werden automatisch überprüft, wenn Sie ein Komma hinzufügen oder die Eingabetaste drücken.
- Klicken Sie auf Supportfall öffnen .
Ein Support-Fall wird geöffnet, und der Mobilfunkanbieter authentifiziert die Nummer und aktiviert sie. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass die neuen Mobiltelefonnummern in Ihrer Nummernliste in Control Hub verfügbar sind und einem Benutzer zugewiesen werden können.
Was sollten Sie als Nächstes tun?
Weisen Sie die Mobiltelefonnummer einem Benutzer zu.
Nachdem Ihre Webex Go Mobile Operator-Nummern im Nummernverwaltungsinventar im Control Hub hinzugefügt wurden, können Sie sie Ihren Benutzern zuweisen.
| 1 | Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Benutzer. | ||||||||||
| 2 | Wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie die Mobiltelefonnummer zuweisen möchten. | ||||||||||
| 3 | Wählen Sie Calling aus. | ||||||||||
| 4 | Klicken Sie auf Nummer hinzufügen unter Verzeichnisnummern .
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| 5 | Wählen Sie neben Telefonnummer die zuzuweisende Mobiltelefonnummer aus.
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| 6 | Klicken Sie auf Speichern. Das mobile Webex Go-Gerät wird automatisch dem Benutzer zugewiesen und kann auf der Registerkarte „Geräte“ des Benutzers angezeigt werden.
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