Webex Go BYOD tarjotaan lisäämällä Webex Go -laite olemassa olevaan PSTN-yhteensopivaan Webex Calling -tilaajaan.

Webex Go -mobiilioperaattori tarjotaan pyytämällä matkapuhelinnumeron todennusta ja aktivointia matkapuhelinoperaattorilta ja määrittämällä se sitten tietylle Webex Calling -tilaajalle ensisijaiseksi linjakseen (korvaamalla heidän kiinteän yritysnumeronsa).


 
Webex-organisaatiollasi on oltava vaadittu Webex Go BYOD (A-Webex-Go-C) tai Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-MC ) Webex Calling -lisäosan SKU, jotta Control Hub -järjestelmänvalvoja voi lisätä Webex Go -laite tai lisää matkapuhelinnumero.

Edellytykset:

  • Käyttäjällä tulee olla Webex Calling -ammattilainen lisenssi.

  • Käyttäjän tulee olla Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa tai Ranskassa. Maakohtainen lisätuki on tulossa pian.

Noudata alla olevia ohjeita lisätäksesi Webex Go -laitteen käyttäjälle Control Hubin Käyttäjät-välilehdellä. Katso tämä videoesittely kuinka lisätä Webex Go käyttäjille Control Hubissa.

  1. Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät.

  2. Valitse käyttäjä, jolle haluat luoda aktivointikoodin.

  3. Vieritä alas kohtaan Laitteet ja klikkaa...

  4. Valitse Lisää Webex Go -laite.

  5. Käytössä Lisää Webex Go -laite -sivulla, valitse Tilaustunnus ja Puhelinnumero vastaavasta pudotusvalikosta.


     

    Valitse tilaustunnus, jos Webex Go -lisenssillä on useita tilauksia.


     

    Valitse puhelinnumero, jos käyttäjälle ei ole määritetty ensisijaista numeroa.

  6. Aktivointikoodi ja ohjeet laitteen käyttöönottoon lähetetään suoraan käyttäjälle sähköpostitse.


     

    Kertakäyttöinen aktivointikoodi vanhenee 90 päivän kuluttua.


     

    Jos organisaation asetukset on asetettu estämään sähköpostit, voit kopioida, lähettää sähköpostitse tai tulostaa aakkosnumeerisen aktivointikoodin ja lähettää sen käyttäjälle.

Edellytykset:

  • Käyttäjällä tulee olla Webex Calling -ammattilainen lisenssi

  • Käyttäjän tulee olla Yhdysvalloissa tai Isossa-Britanniassa

Noudata alla olevia ohjeita lisätäksesi Webex Go -laitteen käyttäjälle Control Hubin Laitteet-välilehdellä. Katso tämä videoesittely kuinka lisätä Webex Go käyttäjille Control Hubissa.

  1. Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Laitteet.

  2. Klikkaa Lisää laiteja valitse Olemassa oleva käyttäjä vaihtoehto.

  3. Etsi käyttäjä, jolle haluat määrittää laitteen, ja napsauta sitten Seuraava.

  4. Valitse Webex Go -laite.

  5. Aktivointikoodi ja ohjeet laitteen käyttöönottoa varten lähetetään sähköpostitse suoraan käyttäjälle.


     

    Kertakäyttöinen aktivointikoodi vanhenee 90 päivän kuluttua.


     

    Jos organisaation asetukset on asetettu estämään sähköpostit, voit kopioida, lähettää sähköpostitse tai tulostaa aakkosnumeerisen aktivointikoodin ja lähettää sen käyttäjälle.

Noudata alla olevia ohjeita lisätäksesi Webex Go -laitteita useille käyttäjille Control Hubissa. Katso tämä videoesittely kuinka lisätä Webex Go käyttäjille Control Hubissa.

  1. Lataa malli osoitteesta LaitteetLisää laiteTuo/lähetä CSV-tiedostoLataa CSV-malli saadaksesi oikean Webex Go -tilauksen tiedostoon.

  2. Lisää luettelo käyttäjistä, joille on lisättävä Webex Go. Täytä käyttäjänimi, alanumero, puhelinnumero, sijaintisarakkeet ja aseta laitetyypiksi WEBEX_CALLING, mallisarakkeen Webex Go Device ja Webex Go Subscription -sarakkeen arvoksi TOSI.

  3. Kun olet valmis, tallenna CSV-tiedostosi.

  4. Mene takaisin sisään joukkolisää laitteita näyttö ja napsauta Tuonti ladataksesi CSV-tiedoston.

  5. Ennen kuin napsautat Lähetä, valitse sähköpostin aktivointikoodin valintanappi ja varmista, että loppukäyttäjä saa sähköpostin, jossa on aktivointikoodi ja ohjeet. Napsauta lähetä, kun olet valmis.

Pöytä 1. Esimerkkitiedot

Käyttäjänimi

Tyyppi

Laajennus

Puhelinnumero

Laitetyyppi

Malli

Mac osoite

Sijainti

Webex Go[Sub- .1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

KÄYTTÄJÄ

1003

231-456-9000

WEBEX_KUTSUMUS

Webex Go -laite

Dallas

TOTTA

Näiden ohjeiden avulla voit lisätä Webex Go -mobiilioperaattorinumeroita Control Hubiin.

  1. Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut, ja valitse Kutsumus > Numerot.
  2. Klikkaus Hallitse > Lisätä.control hub, add numbers
  3. Valitse sijainti kohdasta Sijainti pudotusvalikosta.

     
    Varmista, että pyydät, että matkapuhelinnumerot lisätään halutun Webex Calling -tilaajan oikeaan sijaintiin, jotta se voidaan määrittää.
  4. Valita Matkapuhelinnumero varten Numeron tyyppi.
  5. Valitse Matkapuhelinoperaattori.
  6. Syötä Operaattoritilin tunnus.

    Tämä on matkapuhelinoperaattorin antama yritystilinumero yrityksen tarjoamaan matkapuhelinliittymään.

  7. Klikkaus Seuraava.Add a mobile number screen in Control Hub.
  8. Syötä jokainen lisättävä matkapuhelinnumero. Erottele numerot toisistaan pilkulla.

    Voit lisätä enintään 25 numeroa.

    Numerot vahvistetaan automaattisesti, kun lisäät pilkun tai painat Tulla sisään.

  9. Klikkaus Avaa tukikotelo.

    Tukitapaus avautuu ja matkapuhelinoperaattori tunnistaa ja aktivoi numeron. Kun olet aktivoinut, saat ilmoituksen, että uudet matkapuhelinnumerot ovat saatavilla numeroluettelossasi Control Hubissa ja ne voidaan määrittää käyttäjälle.

    Enter numbers to add in Control Hub.

Mitä tehdä seuraavaksi?

Määritä matkapuhelinnumero käyttäjälle.

Kun Webex Go Mobile Operator -numerosi on lisätty Control Hubin numeronhallintaluetteloon, voit määrittää ne käyttäjillesi.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää matkapuhelinnumeron.

3

Valitse Kutsumus.

4

Klikkaus Lisää numero alla Hakemistonumerot.


 
Jos ensisijainen numero on jo määritetty, napsauta Ensisijainen korvata ensisijainen numero Webex Mobile -numerolla.
User's profile in Control Hub on the Calling tab showing Numbers information for a user.
5

Vieressä Puhelinnumero, valitse määritettävä matkapuhelinnumero avattavasta valikosta.


 
Avattava luettelo sisältää kaikki käytettävissä olevat numerot. Control Hubin numeroluettelossasi ( Palvelut > Kutsumus > Numerot), Webex Mobile -tunnisteet auttavat suodattamaan luetteloa, jotta näet, mitkä matkapuhelinnumerot ovat käytettävissä käyttäjillesi.
Add MO to user
Taulukko 2. Virheskenaariot
VirhekuvaToiminta
Phone number dropdown Tarkista aktivointivirheen tiedot PSTN-tilaussivulta tai nosta tukipyyntö.
Error msg Tarkista tilanne joskus.
Error msg Päivitä tilaus. Katso lisätietoja kohdasta Control Hub.
6

Klikkaus Tallentaa.

Webex Go -mobiililaite määritetään automaattisesti käyttäjälle ja on käyttäjän katseltavissa Laitteet -välilehti.