Nastavte si pravidlá osobného smerovania hovorov, keď nie ste v práci a chcete svoje hovory presmerovať alebo poslať do hlasovej schránky. Volajúci počujú pozdrav s dôvodom, prečo ste preč, a kedy ste späť.

Povoliť osobné smerovanie hovorov

Keď používatelia odídu z kancelárie, funkcia osobného smerovania hovorov spravuje hovory a nastavuje stav dostupnosti.

1

Ak chcete nastaviť osobné smerovanie hovorov, prejdite do Používateľského centra

V časti Nastavenia vyberte položku Nastavenia hovorov. Zobrazí sa obrazovka nastavení používateľského centra.

Povoliť osobné smerovanie hovorov

2

Kliknite na položku Nastavenia hovorov a prejdite na časť Osobné smerovanie hovorov . Posunutím prepínača povolíte túto možnosť.

Ak sú aktívne nastavenia Nerušiť (DND), Vždy presmerovať hovory alebo Selektívne presmerovanie hovorov, nemôžete aktivovať funkciu Osobné smerovanie hovorov.

3

Na obrazovke Osobné smerovanie hovorov (preč) nakonfigurujte nasledujúce nastavenia:

  • Preč – keď používatelia odídu z kancelárie, funkcia osobného smerovania hovorov spravuje hovory a nastaví stav dostupnosti používateľa na Preč.
  • Uvítacia správa – vyberte uvítaciu správu, ktorá sa prehrá volajúcemu, keď je používateľ preč.
  • Preč – nastavte očakávané trvanie prehrávania správy, keď ste preč.

    • Čas začiatku a konca a dátum začiatku a konca na zobrazenie správy.

    • Do vypnutia—zobrazenie správy na neurčitý čas.

      Nastavte osobné smerovanie hovorov

  • Odosielať hovory na číslo – na presunutie hovoru si vyberte z nasledujúcich možností:

    • Do hlasovej schránky – vyberte možnosť Iba hlasová schránka, aby ste presunuli hovor do hlasovej schránky.

    • Umožnite volajúcim vybrať si presunutie hovoru do hlasovej schránky alebo na číslo spojovateľky – vyberte možnosť Hlasová schránka alebo nechajte volajúcich presmerovať hovory. Pri výbere možnosti Umožniť volajúcim presmerovať hovory zadajte číslo, na ktoré chcete hovor prepojiť.

  • Typ upozornenia – vyberte možnosť upozornenia, ak chcete poslať pripomienku zvonenia alebo povoliť, aby mi pred presmerovaním hovoru zazvonilo.

    Vyberte typ upozornenia z nasledujúcich možností:

    • Žiadne

    • Prehrať pripomenutie zvonenia

    • Alert me first (Upozorniť ma najskôr) – Pri výbere možnosti Alert me first (Upozorniť ma najskôr) môžete zadať počet zvonení, na ktoré má byť používateľ upozornený.

4

Kliknutím na tlačidlo Uložiť uložte nastavenia.