Začnite uporabo namiznega telefona Cisco serije 9800

Cisco Desk Phone 9800 Series je zasnovan tako, da omogoča priročno in prilagodljivo sodelovanje med klici in sestanki za različne vloge, načine dela in delovna mesta.

Razpoložljive funkcije strojne opreme se med modeli prilagodljivo razlikujejo, da ustrezajo različnim delovnim okoljem. Podprte funkcije posameznih modelov so prikazane v naslednji preglednici.

Tabela 1. Glavne značilnosti strojne opreme
Funkcije	Pisarniški telefon Cisco 9841	Pisarniški telefon Cisco 9851	Pisarniški telefon Cisco 9861	Pisarniški telefon Cisco 9871
Zaslon	3,5-palčni zaslon v sivi lestvici	3,7-palčni barvni zaslon	5" barvni zaslon	5-palčni barvni zaslon na dotik
Fizične linijske tipke	4 linijske tipke	6 linijskih tipk	10 linijskih tipk	Brez fizičnih linijskih tipk Podpira 32 vrstic na zaslonu na dotik
Bluetooth®	Ne	Ne	9861: Da 9861NR: Ne	9871: Da 9871NR: Ne
Wi-Fi	Ne	Ne	9861: Da 9861NR: Ne	9871: Da 9871NR: Ne
Vrata USB	Vrata USB-A x 1	Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1	Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1	Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1
Podpora KEM	Ni podprto	Podpira 1 KEM	Podpira 3 enote KEM	Podpira 3 enote KEM
Podpora PoE	Razred PoE 2	Razred PoE 3	Razred PoE 3	Razred PoE 3

Podrobnosti o specifikacijah in funkcijah telefona najdete na spletnem mestu . Podatkovni list Cisco Desk Phone 9800 Series.

Kaj je v škatli

Telefonu so bili priloženi naslednji elementi. Če kateri koli element manjka, se obrnite na skrbnika.

Slušalke x 1
Stojalo za noge x 1
Kabel za slušalke x 1
Ethernetni kabel x 1
Kartica s kazalcem x 1, ki vsebuje povezave do pomoči za izdelek in informacije o skladnosti

Če vaše omrežje ne podpira napajanja prek etherneta (PoE) ali če želite Cisco Desk Phone 9861 in 9871 uporabljati v brezžičnem omrežju, pri Ciscu naročite napajalnik. Seznam razpoložljivih napajalnikov najdete v razdelku Ordering information v Cisco Desk Phone 9800 Series Data Sheet.

Strojna oprema in gumbi

Telefon ima več gumbov, ki omogočajo dostop do funkcij telefona.

Funkcije se razlikujejo glede na model. Oglejte si informacije za model telefona.

sprednji pogled na telefon 9841 — ***Pogled spredaj na namizni telefon Cisco 9841***

Preglednica 2. Strojna oprema in gumbi na sprednji strani
Funkcija strojne opreme	Namen
1. Zaslon telefona	3,5-palčni zaslon v sivi lestvici (ločljivost 384 x 160)
2. Top 360 LED	Označuje stanje klica, sporočila in telefona.
3. Gumb za akcijo	Pritisnite ta gumb, če želite oddati klic storitve, na primer klic v sili, če je konfiguriran.
4. Linijski gumbi in programirljivi funkcijski gumbi	Dostopajte do telefonskih linij, funkcij in klicnih sej.
5. Gumbi programskih tipk	Dostop do funkcij in storitev.
6. Oznaka NFC	Lokacija oznake NFC. Funkcija NFC bo na voljo v poznejši izdaji vdelane programske opreme.
7. Zadržanje/ponovitev, Prenos in Konferenca	Zadržanje/ponovitev : Aktivni klic prestavite na zadržani klic in nadaljujte z zadržanim klicem. Prenos : Prenesite klic. Konferenca : Ustvarite konferenčni klic.
8. Naglavna slušalka, Zvočnik in Izklop mikrofona	Naglavna slušalka : Vklopite slušalke. Ko so slušalke vklopljene, gumb sveti. Če želite zapustiti način naglavnih slušalk, dvignite slušalko ali pritisnite Speakerphone . Zvočnik : Vklopite ali izklopite zvočnik. Ko je zvočnik vklopljen, gumb sveti. Izklop mikrofona : Vklopite ali izklopite mikrofon. Ko je mikrofon utišan, gumb zasveti.
9. Alfanumerična tipkovnica	Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico.
10. Gumb za glasnost	Prilagodite glasnost slušalke, naglavne slušalke in zvočnika (brez priključka) ter glasnost zvonjenja (ob priključku in v stanju mirovanja).
11. Priljubljeni, Nastavitve in Stiki	Najljubši : Dostopajte do glasovne pošte, seznama službe za pomoč uporabnikom in storitev sporočil, če so konfigurirane. Nastavitve : Dostopite do menija z nastavitvami. Kontakti : Dostop do imenikov.
12. Sprednja LED lučka	Prikazuje stanje telefona, klicev in sporočil.
13. Navigacijski grozd	Navigacijski grozd je sestavljen iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa.

zadnji pogled na telefon 9841 — ***Pogled nazaj na namizni telefon Cisco 9841***

Preglednica 3. Priključki na zadnji strani telefona
Vrata	Opis
1. Napajalna vrata	Če vaš ethernetni priključek ne podpira PoE, priključite napajalnik na ta priključek in tako napolnite telefon. Napajalnik je treba kupiti posebej.
2. Pomožna vrata	Uporablja se za zbiranje dnevniških zapisov konzole.
3. Ethernetna vrata	S priloženim ethernetnim kablom povežite ta vrata z ethernetnimi vrati na steni ali na usmerjevalniku.
4. Priključek za osebni računalnik	Po želji lahko na ta vrata priključite računalnik in prek telefona dostopate do omrežja.
5. Varnostna reža Kensington	Če želite telefon fizično zavarovati na javnih mestih, v režo pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji.
6. Priključek za slušalke	Na ta vrata priključite slušalko s priloženim kablom za slušalko.
7. Kabelska vtičnica	Uporablja se za držanje kabla slušalke.

pogled na desno stran telefona 9841 — ***Pogled na desno stran namiznega telefona Cisco 9841***

Preglednica 4. Priključki na desni strani telefona
Vrata	Opis
1. Vrata USB-A	V ta vrata priključite slušalke USB-A ali ključ za slušalke Bluetooth^® . Ko je telefon napajan iz stenske vtičnice, lahko priključite tudi mobilno napravo za polnjenje. Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
2. Stojalo za noge	Podpira telefon, ki stoji na mizi.

sprednji pogled na telefon 9851 — ***Pogled spredaj na namizni telefon Cisco 9851***

Preglednica 5. Strojna oprema in gumbi na sprednji strani
Funkcija strojne opreme	Namen
1. Zaslon telefona	3,7-palčni barvni zaslon (ločljivost 480 x 240)
2. Top 360 LED	Označuje stanje klica, sporočila in telefona.
3. Gumb za akcijo	Pritisnite ta gumb, če želite oddati klic storitve, na primer klic v sili, če je konfiguriran.
4. Linijski gumbi in programirljivi funkcijski gumbi	Dostopajte do telefonskih linij, funkcij in klicnih sej.
5. Gumbi programskih tipk	Dostop do funkcij in storitev.
6. Oznaka NFC	Lokacija oznake NFC. Funkcija NFC bo na voljo v poznejši izdaji vdelane programske opreme.
7. Zadržanje/ponovitev, Prenos in Konferenca	Zadržanje/ponovitev : Aktivni klic prestavite na zadržani klic in nadaljujte z zadržanim klicem. Prenos : Prenesite klic. Konferenca : Ustvarite konferenčni klic.
8. Naglavna slušalka, Zvočnik in Izklop mikrofona	Naglavna slušalka : Vklopite slušalke. Ko so slušalke vklopljene, gumb sveti. Če želite zapustiti način naglavnih slušalk, dvignite slušalko ali pritisnite Speakerphone . Zvočnik : Vklopite ali izklopite zvočnik. Ko je zvočnik vklopljen, gumb sveti. Izklop mikrofona : Vklopite ali izklopite mikrofon. Ko je mikrofon utišan, gumb zasveti.
9. Alfanumerična tipkovnica	Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico.
10. Gumb za glasnost	Prilagodite glasnost slušalke, naglavne slušalke in zvočnika (brez priključka) ter glasnost zvonjenja (ob priključku in v stanju mirovanja).
11. Priljubljeni, Nastavitve in Stiki	Najljubši : Dostopajte do glasovne pošte, seznama službe za pomoč uporabnikom in storitev sporočil, če so konfigurirane. Nastavitve : Dostopite do menija z nastavitvami. Kontakti : Dostop do imenikov.
12. Sprednja LED lučka	Prikazuje stanje telefona, klicev in sporočil.
13. Gumb za koledar	Tapnite gumb Koledar, da odprete koledar. Ta gumb je na voljo le, če je skrbnik v telefonu nastavil storitev Koledar.
14. Navigacijski grozd	Navigacijski grozd je sestavljen iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa.

zadnji pogled na telefon 9851 — ***Pogled nazaj na namizni telefon Cisco 9851***

Preglednica 6. Priključki na zadnji strani telefona
Vrata	Opis
1. Napajalna vrata	Če vaš ethernetni priključek ne podpira PoE, priključite napajalnik na ta priključek in tako napolnite telefon. Napajalnik je treba kupiti posebej.
2. Vrata USB-C	Priključite slušalke USB-C. Za polnjenje lahko priključite tudi mobilno napravo. Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
3. Ethernetna vrata	S priloženim ethernetnim kablom povežite ta vrata z ethernetnimi vrati na steni ali na usmerjevalniku.
4. Priključek za osebni računalnik	Po želji lahko na ta vrata priključite računalnik in prek telefona dostopate do omrežja.
5. Varnostna reža Kensington	Če želite telefon fizično zavarovati na javnih mestih, v režo pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji.
6. Priključek za slušalke	Na ta vrata priključite slušalko s priloženim kablom za slušalko.
7. Kabelska vtičnica	Uporablja se za držanje kabla slušalke.

pogled na desno stran telefona 9851, 9861 in 9871 — ***Pogled na desno stran namiznega telefona Cisco 9851***

Preglednica 7. Priključki na desni strani telefona
Vrata	Opis
1. Vrata USB-A	Priključite slušalke USB-A ali razširitveni modul za tipke namiznega telefona Cisco 9800 Priključite mobilno napravo za polnjenje Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
2. Stojalo za noge	Podpira telefon, ki stoji na mizi.

Telefon Cisco Desk Phone 9861 je na voljo v dveh različicah: model 9861 z možnostmi Wi-Fi in Bluetooth^® ter model 9861NR, ki ne podpira Wi-Fi in Bluetooth^®. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne lastnosti.

pogled na telefon 9861 s sprednje strani — ***Pogled spredaj na namizni telefon Cisco 9861***

Preglednica 8. Strojna oprema in gumbi na sprednji strani
Funkcija strojne opreme	Namen
1. Zaslon telefona	5-palčni barvni zaslon (ločljivost 800 x 480)
2. Top 360 LED	Označuje stanje klica, sporočila in telefona.
3. Gumb za akcijo	Pritisnite ta gumb, če želite oddati klic storitve, na primer klic v sili, če je konfiguriran.
4. Linijski gumbi in programirljivi funkcijski gumbi	Dostopajte do telefonskih linij, funkcij in klicnih sej.
5. Gumbi programskih tipk	Dostop do funkcij in storitev.
6. Oznaka NFC	Lokacija oznake NFC. Funkcija NFC bo na voljo v poznejši izdaji vdelane programske opreme.
7. Zadržanje/ponovitev, Prenos in Konferenca	Zadržanje/ponovitev : Aktivni klic prestavite na zadržani klic in nadaljujte z zadržanim klicem. Prenos : Prenesite klic. Konferenca : Ustvarite konferenčni klic.
8. Naglavna slušalka, Zvočnik in Izklop mikrofona	Naglavna slušalka : Vklopite slušalke. Ko so slušalke vklopljene, gumb sveti. Če želite zapustiti način naglavnih slušalk, dvignite slušalko ali pritisnite Speakerphone . Zvočnik : Vklopite ali izklopite zvočnik. Ko je zvočnik vklopljen, gumb sveti. Izklop mikrofona : Vklopite ali izklopite mikrofon. Ko je mikrofon utišan, gumb zasveti.
9. Alfanumerična tipkovnica	Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico.
10. Gumb za glasnost	Prilagodite glasnost slušalke, naglavne slušalke in zvočnika (brez priključka) ter glasnost zvonjenja (ob priključku in v stanju mirovanja).
11. Priljubljeni, Nastavitve in Stiki	Najljubši : Dostopajte do glasovne pošte, seznama službe za pomoč uporabnikom in storitev sporočil, če so konfigurirane. Nastavitve : Dostopite do menija z nastavitvami. Kontakti : Dostop do imenikov.
12. Sprednja LED lučka	Prikazuje stanje telefona, klicev in sporočil.
12. Gumb za koledar	Tapnite gumb Koledar, da odprete koledar. Ta gumb je na voljo le, če je skrbnik v telefonu nastavil storitev Koledar.
13. Navigacijski grozd	Navigacijski grozd je sestavljen iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa.

zadnji pogled na telefon 9861 — ***Pogled nazaj na namizni telefon Cisco 9861***

Preglednica 9. Priključki na zadnji strani telefona
Vrata	Opis
1. Napajalna vrata	Če vaš ethernet ne podpira PoE ali uporabljate brezžično omrežje, v ta vrata priključite napajalnik in tako napolnite telefon. Napajalnik je treba kupiti posebej.
2. Vrata USB-C	Priključite slušalke USB-C Priključite mobilno napravo za polnjenje Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
3. Ethernetna vrata	S priloženim ethernetnim kablom povežite ta vrata z ethernetnimi vrati na steni ali na usmerjevalniku.
4. Priključek za osebni računalnik	Po želji lahko na ta vrata priključite računalnik in prek telefona dostopate do omrežja.
5. Varnostna reža Kensington	Če želite telefon fizično zavarovati na javnih mestih, v režo pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji.
6. Priključek za slušalke	Na ta vrata priključite slušalko s priloženim kablom za slušalko.
7. Kabelska vtičnica	Uporablja se za držanje kabla slušalke.

Preglednica 10. Priključki na desni strani
Vrata	Opis
1. Vrata USB-A	Priključite slušalke USB-A ali razširitveni modul za tipke namiznega telefona Cisco 9800 Priključite mobilno napravo za polnjenje Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
2. Stojalo za noge	Podpira telefon, ki stoji na mizi.

Telefon Cisco Desk Phone 9871 je na voljo v dveh različicah: model 9871, ki ima funkcije Wi-Fi in Bluetooth^® , in model 9871NR, ki ne podpira Wi-Fi in Bluetooth^®. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne lastnosti.

sprednji pogled na telefon 9871 — ***Pogled spredaj na namizni telefon Cisco 9871***

Preglednica 11. Strojna oprema in gumbi na sprednji strani
Funkcija strojne opreme	Namen
1. Zaslon telefona	5-palčni barvni zaslon na dotik (ločljivost 1280 x 720)
2. Top 360 LED	Označuje stanje klica, sporočila in telefona.
3. Gumb za akcijo	Pritisnite ta gumb, če želite oddati klic storitve, na primer klic v sili, če je konfiguriran.
4. Oznaka NFC	Lokacija oznake NFC. Funkcija NFC bo na voljo v poznejši izdaji vdelane programske opreme.
5. Zadržanje/ponovitev, Prenos in Konferenca	Zadržanje/ponovitev : Aktivni klic prestavite na zadržani klic in nadaljujte z zadržanim klicem. Prenos : Prenesite klic. Konferenca : Ustvarite konferenčni klic.
6. Naglavna slušalka, Zvočnik in Izklop mikrofona	Naglavna slušalka : Vklopite slušalke. Ko so slušalke vklopljene, gumb sveti. Če želite zapustiti način naglavnih slušalk, dvignite slušalko ali pritisnite Speakerphone . Zvočnik : Vklopite ali izklopite zvočnik. Ko je zvočnik vklopljen, gumb sveti. Izklop mikrofona : Vklopite ali izklopite mikrofon. Ko je mikrofon utišan, gumb zasveti.
7. Alfanumerična tipkovnica	Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico.
8. Gumb za glasnost	Prilagodite glasnost slušalke, naglavne slušalke in zvočnika (brez priključka) ter glasnost zvonjenja (ob priključku in v stanju mirovanja).
9. Priljubljeni, Nastavitve in Stiki	Najljubši : Dostopajte do glasovne pošte, seznama službe za pomoč uporabnikom in storitev sporočil, če so konfigurirane. Nastavitve : Dostopite do menija z nastavitvami. Kontakti : Dostop do imenikov.
10. Sprednja LED lučka	Prikazuje stanje telefona, klicev in sporočil.
11. Gumb Domov	Pritisnite ga, da se vrnete na začetni zaslon.

zadnji pogled na telefon 9871 — ***Pogled nazaj na namizni telefon Cisco 9871***

Preglednica 12. Priključki na zadnji strani telefona
Vrata	Opis
1. Napajalna vrata	Če vaš ethernet ne podpira PoE ali uporabljate brezžično omrežje, v ta vrata priključite napajalnik in tako napolnite telefon. Napajalnik je treba kupiti posebej.
2. Vrata USB-C	Priključite slušalke USB-C Priključite mobilno napravo za polnjenje Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
3. Ethernetna vrata	S priloženim ethernetnim kablom povežite ta vrata z ethernetnimi vrati na steni ali na usmerjevalniku.
4. Priključek za osebni računalnik	Po želji lahko na ta vrata priključite računalnik in prek telefona dostopate do omrežja.
5. Varnostna reža Kensington	Če želite telefon fizično zavarovati na javnih mestih, v režo pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji.
6. Priključek za slušalke	Na ta vrata priključite slušalko s priloženim kablom za slušalko.
7. Kabelska vtičnica	Uporablja se za držanje kabla slušalke.

Preglednica 13. Priključki na desni strani
Vrata	Opis
1. Vrata USB-A	Priključite slušalke USB-A ali razširitveni modul za tipke namiznega telefona Cisco 9800 Priključite mobilno napravo za polnjenje Specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav si oglejte na spletnem mestu . Uporabite telefon Cisco Desk Phone 9800 Series za polnjenje naprav, ki jih napaja USB.
2. Stojalo za noge	Podpira telefon, ki stoji na mizi.

Povežite svoj telefon

Telefon pripravite tako, da namestite komponente in ga povežete z omrežjem in napajanjem.

Postopek registracije telefona se razlikuje glede na način namestitve. Telefon se lahko samodejno registrira, ko ga povežete z omrežjem. V nasprotnem primeru morate aktivacijsko kodo za registracijo telefona pridobiti od skrbnika.

Za žično omrežje
Za brezžično omrežje

Informacije v tem razdelku uporabite za povezovanje telefona v žično omrežje.

Telefon podpira napajanje prek omrežja Ethernet (PoE). Če omrežje podpira PoE, ethernetna povezava napaja telefon in ga poveže z omrežjem. Priloženega napajalnika vam ni treba priključiti.

Telefonski priključki se razlikujejo glede na model. Diagrami 9851, uporabljeni v naslednjih korakih, prikazujejo vrata, ki jih je treba povezati. Pri nastavljanju telefona poiščite prave priključke v telefonu.

1	Priključite dobavljeno slušalko na vhod za slušalko.
2	Podstavek za noge vstavite v reže na zadnji strani telefona. Stojalo za noge je zasnovano za dva kota nagiba. Preizkusite oba kota nagiba in poiščite najboljši položaj za svoje želje pri gledanju. Če želite preklopiti na drugi kot, odklopite podstavek za noge, ga obrnite in ponovno vstavite v reže.
3	Telefon povežite z omrežjem s priloženim ethernetnim kablom. Če omrežje podpira PoE, se telefon vklopi, ko ga priključite na omrežje. V nasprotnem primeru preidite na naslednji korak za priključitev napajalnika.
4	(Neobvezno) Priključite telefon na električno vtičnico z napajalnikom, ki ste ga ločeno kupili pri Ciscu. Telefon se samodejno zažene, ko se poveže z virom napajanja. Če vaše omrežje podpira PoE, ta korak preskočite.

Kaj storiti naprej

Registrirajte svoj telefon.

Če želite telefon povezati v brezžično omrežje, sledite korakom v tem razdelku.

Omrežno povezavo prek omrežja Wi-Fi podpirata samo telefona Cisco Desk Phone 9861 in 9871. Telefoni Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861NR in 9871NR ne podpirajo Wi-Fi.

1	Priključite dobavljeno slušalko na vhod za slušalko.
2	Podstavek za noge vstavite v reže na zadnji strani telefona. Stojalo za noge je zasnovano za dva kota nagiba. Preizkusite oba kota nagiba in poiščite najboljši položaj za svoje želje pri gledanju. Če želite preklopiti na drugi kot, odklopite podstavek za noge, ga obrnite in ponovno vstavite v reže.
3	S priloženim napajalnikom priključite telefon v električno vtičnico. Telefon se samodejno zažene, ko se poveže z virom napajanja.
4	Na pozdravnem zaslonu pritisnite Start .
5	Na seznamu izberite brezžično omrežje, vnesite uporabniško ime in geslo ter pritisnite Uporabi.

Kaj storiti naprej

Registrirajte svoj telefon.

Registracija telefona

Odvisno od tega, kako skrbnik konfigurira telefon v sistemu za nadzor klicev, lahko za registracijo telefona uporabite enega od naslednjih načinov:

Metoda 1: Med telefonsko registracijo ni potrebno nobeno dejanje. Registracija se opravi samodejno.
Metoda 2: Pri registraciji telefona je potrebna 16-mestna aktivacijska koda. Vnaprej ga lahko pridobite od skrbnika. Vnesite aktivacijsko kodo, ko se prikaže poziv za vnos.
Metoda 3: Če med registracijo telefona izberete domeno, so potrebni domena storitve in poverilnice uporabnika (uporabniško ime in geslo). Vnaprej ga lahko pridobite od skrbnika. Vnesite domeno storitve in nato uporabniške poverilnice, ko vas pozovejo k vpisu.
Metoda 4: Alternativni naslov strežnika TFTP je potreben, če telefon nima naslova TFTP. Ko pride do te situacije, ga lahko dobite od skrbnika. Za nadaljevanje registracije morate ročno vnesti nadomestni strežnik TFTP.

Med registracijo telefon preveri možnosti DHCP v privzetem zaporedju 66, 160, 159 in 150, da pridobi URL strežnika za zagotavljanje. Prvi veljavni odziv konfiguracije, ki ga prejme (ki vključuje zahtevo za avtorizacijo 401), bo določil strežnik za zagotavljanje. Prepričajte se, da je strežnik pravilno konfiguriran za uspešno obdelavo registracij telefonov.
Preverjanje pristnosti 802.1X je v telefonu privzeto onemogočeno.

Če vaše omrežje uporablja protokol 802.1X, v telefonu omogočite preverjanje pristnosti 802.1X tako, da odprete Nastavitve > Omrežje in storitve > Varnostne nastavitve. V nasprotnem primeru telefon ne bo vzpostavil povezave z omrežjem.

Telefon se samodejno registrira, ko se zažene in poveže z omrežjem. V tem scenariju samodejne registracije vam ni treba vnesti nobenega vnosa, saj se celotna registracija izvede samodejno.

Preden začnete

Vklopili ste telefon.
Vaš skrbnik je telefon konfiguriral v sistemu za nadzor klicev.

1	Na pozdravnem zaslonu izberite Start . Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, naredite naslednji korak. V nasprotnem primeru ga preskočite.
2	(Neobvezno) S seznama izberite brezžično omrežje, vnesite poverilnice in izberite Uporabi. Namizna telefona Cisco 9841 in 9851 ne podpirata omrežja Wi-Fi.
3	Izberite Next , ko se na zaslonu prikaže, da je telefon uspešno vzpostavil povezavo z ethernetom ali WiFi. Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Nato telefon začne preverjati konfiguracijo in samodejno začne registracijo. Če ste pozvani k izbiri klicne storitve, storite eno od naslednjih dejanj: Če bo telefon registriran v upravitelju Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), izberite Cisco UCM > Register. Če bo telefon registriran v storitvi Webex Calling, izberite Storitev Cisco v oblaku > Register. Če ne veste, katero storitev izbrati, se obrnite na skrbnika. Registracija običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko registracija uspe, se v zgornjem levem kotu zaslona telefona prikaže ime ali številka vaše primarne linije.
4	Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja hrupa. Če ne izvedete nobenega ukrepa, telefon omogoči funkcijo ob izteku časa. Ta funkcija lahko med klicem filtrira šume iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko omogočite tudi pozneje.

Ko se telefon zažene, samodejno preveri konfiguracijo in vas pozove k vnosu aktivacijske kode. Če nimate nove aktivacijske kode, se obrnite na skrbnika.

Aktivacijske kode se uporabljajo za nastavitev novega telefona. Uporabite jih lahko samo enkrat in potečejo po enem tednu.

Med registracijo boste morda morali izbrati klicno storitev, kar je odvisno od stanja omrežja in konfiguracij vašega skrbnika v sistemu za nadzor klicev.

Preden začnete

Vklopili ste telefon.
Telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
Od skrbnika pridobite 16-mestno aktivacijsko kodo.

1	Na pozdravnem zaslonu izberite Start . Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, naredite naslednji korak. V nasprotnem primeru ga preskočite.
2	(Neobvezno) S seznama izberite brezžično omrežje, vnesite poverilnice in izberite Uporabi. Namizna telefona Cisco 9841 in 9851 ne podpirata omrežja Wi-Fi.
3	Izberite Next na zaslonu telefona, ki kaže, da se je telefon uspešno povezal z omrežjem. Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Nato telefon začne preverjati konfiguracijo in samodejno začne registracijo. Če se prikaže poziv za izbiro klicne storitve, glede na omrežno okolje in platformo, na kateri bo telefon registriran, izvedite eno od naslednjih dejanj: Če se telefon povezuje s podjetniškim omrežjem in bo registriran v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), izberite Cisco UCM > Register. Če je telefon povezan s poslovnim omrežjem in bo registriran v storitev Webex Calling, izberite Storitev Cisco v oblaku > Register. Če telefon uporablja storitev Mobilni in oddaljeni dostop (MRA) za povezavo s poslovnim omrežjem, ko je zunaj pisarne, izberite Storitev Cisco v oblaku > Registracija. Če ne veste, katero storitev izbrati, se obrnite na skrbnika.
4	Ko se prikaže poziv za aktivacijsko kodo, vnesite aktivacijsko kodo in izberite Activate. Telefon takoj začne z registracijo. Običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko registracija uspe, se v zgornjem levem kotu zaslona telefona prikaže ime ali številka vaše primarne linije.
5	Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja hrupa. Če ne izvedete nobenega ukrepa, telefon omogoči funkcijo ob izteku časa. Ta funkcija lahko med klicem filtrira šume iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko omogočite tudi pozneje.

Ko se telefon zažene, samodejno preveri konfiguracijo. Če ste pozvani k vnosu aktivacijske kode, vendar želite za to registracijo uporabiti poverilnice domene, izberite Domain. Če nimate veljavne storitvene domene in uporabniških poverilnic, se obrnite na skrbnika.

Med registracijo boste morda morali izbrati klicno storitev, kar je odvisno od stanja omrežja in konfiguracij vašega skrbnika v sistemu za nadzor klicev.
Ta način registracije je na voljo samo za telefone, ki so registrirani v Cisco Unified CM.

Preden začnete

Vklopili ste telefon.
Telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
Od skrbnika pridobite domeno storitve, uporabniško ime in geslo.

1	Na pozdravnem zaslonu izberite Start . Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, naredite naslednji korak. V nasprotnem primeru ga preskočite.
2	(Neobvezno) S seznama izberite brezžično omrežje, vnesite poverilnice in izberite Uporabi. Namizna telefona Cisco 9841 in 9851 ne podpirata omrežja Wi-Fi.
3	Izberite Next na zaslonu telefona, ki kaže, da se je telefon uspešno povezal z omrežjem.
4	Ko boste pozvani k izbiri klicne storitve, izberite Cisco storitev v oblaku > Registracija.
5	Ko se pojavi poziv za aktivacijsko kodo, izberite Domain , da preklopite na zaslon za aktivacijo domene.
6	Vnesite veljavno storitveno domeno in izberite Nadaljuj.
7	Vnesite svoje uporabniško ime in geslo ter pritisnite Prijava (na 9841/9851/9861) ali tapnite Uporabi (na 9871/8875). Telefon takoj začne z registracijo. Običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko registracija uspe, se v zgornjem levem kotu zaslona telefona prikaže ime ali številka vaše primarne linije.
8	Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja hrupa. Če ne izvedete nobenega ukrepa, telefon omogoči funkcijo ob izteku časa. Ta funkcija lahko med klicem filtrira šume iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko omogočite tudi pozneje.

V nekaterih primerih strežnik Cisco DHCP ne vsebuje omrežnih informacij strežnikov TFTP. Če želite opraviti registracijo, morate ročno vnesti nadomestni naslov strežnika TFTP, ki ga je določil vaš skrbnik.

Preden začnete

Vklopili ste telefon.
Telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
Od skrbnika pridobite naslov strežnika TFTP.
Po potrebi od skrbnika pridobite 16-mestno aktivacijsko kodo.

1	Na pozdravnem zaslonu izberite Start . Če ne izvedete nobenega dejanja, se telefon ob izteku časa premakne na naslednji korak. Telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, naredite naslednji korak. V nasprotnem primeru ga preskočite.
2	(Neobvezno) S seznama izberite brezžično omrežje, vnesite poverilnice in izberite Uporabi. Namizna telefona Cisco 9841 in 9851 ne podpirata omrežja Wi-Fi.
3	Izberite Omrežje. Na zaslonu se prikaže sporočilo, odvisno od tega, kako se telefon poveže z omrežjem.
4	Na zaslonu Omrežna povezava izberite Nastavitve omrežja .
5	Preklopite na Alternate TFTP v razdelku IPv4 .
6	Vnesite naslov IP v polje Strežnik TFTP , kjer predstavlja vrsto strežnika TFTP. Strežnik TFTP 1 je primarni strežnik, Strežnik TFTP 2 je sekundarni strežnik.
7	Izberite Uporabi. Registracija se začne samodejno. Če telefon za nadaljevanje zahteva aktivacijsko kodo, storite naslednje: Če še niste prejeli aktivacijske kode, jo dobite od skrbnika. Vnesite aktivacijsko kodo in izberite Activate. Registracija običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko registracija uspe, se v zgornjem levem kotu zaslona telefona prikaže ime ali številka vaše primarne linije.
8	Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja hrupa. Če ne izvedete nobenega ukrepa, telefon omogoči funkcijo ob izteku časa. Ta funkcija lahko med klicem filtrira šume iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko omogočite tudi pozneje.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Za več informacij o pomoči glejte naslednja poglavja:

Če želite poiskati več dokumentacije o telefonu, obiščite Center za pomoč.
Če želite poiskati tehnično podporo, pojdite na Ciscova tehnična podpora.
Za informacije o uporabi in konfiguraciji KEM glejte Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.
Če si želite ogledati garancijske pogoje za strojno opremo, pojdite na Ciscove enoletne omejene garancijske pogoje za strojno opremo.

Center za pomoč

Za več vsebine pomoči o telefonu obiščite domačo stran Cisco Desk Phone 9800 Series Help . Če tam ne najdete teme, ki vas zanima, jo poskusite poiskati in po potrebi s filtri na levi strani zožite rezultate.

Tehnična podpora

Cisco vsem strankam, partnerjem, preprodajalcem in distributerjem, ki imajo veljavne Ciscove pogodbe o storitvah, zagotavlja celodnevno tehnično podporo prek spleta in po telefonu.

Ko se obrnete na Ciscovo podporo, morate imeti pripravljeno ID uporabnika Cisco.com, pogodbo in serijsko številko, da preprečite morebitne zamude pri zahtevku za podporo.

Poleg tega podporno osebje potrebuje naslednje informacije:

Serijska številka - vsaka naprava ima na zadnji strani serijsko številko.
Čas in datum nastanka težave - podporno osebje za odpravljanje težav uporablja dnevnike naprave ali metrike v oblaku. Koristno je, če imate na voljo približni lokalni čas in datum.
Dnevniki naprave - podporno osebje bo morda potrebovalo dnevnike naprave, da bo lahko ugotovilo osnovni vzrok težave.
Kratek opis - Vključite vsa dejanja pred incidentom.

Večino težav z vdelano programsko opremo lahko osebje za podporo reši brez dovoljenja za vračilo materiala (RMA). Pri težavah s strojno opremo je najbolje uporabiti postopek RMA.

Seznam Ciscovih svetovnih centrov za podporo najdete na spletnem naslovu https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Pogoji enoletne omejene garancije za strojno opremo Cisco

Za garancijo za strojno opremo in storitve, ki jih lahko uporabljate v garancijskem obdobju, veljajo posebni pogoji.

Uradna garancijska izjava, vključno z garancijami in licenčnimi pogodbami, ki veljajo za Ciscovo programsko opremo, je na voljo na naslovu Product Warranties.

Hvala za povratne informacije.

Začnite uporabo namiznega telefona Cisco serije 9800

Kaj je v škatli

Strojna oprema in gumbi

Povežite svoj telefon

Registracija telefona

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Center za pomoč

Tehnična podpora

Pogoji enoletne omejene garancije za strojno opremo Cisco

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje