Začínáme se stolním telefonem Cisco řady 9800

Stolní telefon Cisco řady 9800 je navržen tak, aby poskytoval pohodlnou a flexibilní spolupráci během hovorů a schůzek pro různé role, pracovní režimy a pracoviště.

Dostupné hardwarové funkce se v jednotlivých modelech pružně liší, aby vyhovovaly různým pracovním nastavením. V následující tabulce najdete podporované funkce jednotlivých modelů.

Tabulka 1. Klíčové hardwarové funkce
Funkce	Stolní telefon Cisco 9841	Stolní telefon Cisco 9851	Stolní telefon Cisco 9861	Stolní telefon Cisco 9871
Obrazovka	3,5" obrazovka ve stupních šedé	3.7" Barevná obrazovka	5" barevná obrazovka	5" dotyková barevná obrazovka
Fyzická tlačítka linky	4 tlačítka linky	6 tlačítek linky	10 tlačítek linky	Žádná fyzická tlačítka linek Podporuje 32 linek na dotykovém displeji
Bluetooth®	Ne	Ne	9861: Ano 9861č: Ne	9871: Ano 9871 č.: Ne
Wi-Fi	Ne	Ne	9861: Ano 9861č: Ne	9871: Ano 9871 č.: Ne
Porty USB	Port USB-A x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1	Port USB-A x 1 Port USB-C x 1
Podpora modulu KEM	Není podporováno	Podporuje 1 KEM	Podporuje 3 moduly KEM	Podporuje 3 moduly KEM
Podpora při použití technologie PoE	PoE třída 2	PoE třída 3	PoE třída 3	PoE třída 3

Podrobnosti o specifikacích a funkcích telefonu naleznete na datovém listu stolního telefonu Cisco řady 9800.

Co je v krabici

S telefonem byly dodány následující položky. Pokud některé položky chybí, obraťte se na správce.

Sluchátko x 1
Podstavec x 1
Kabel sluchátka x 1
Ethernetový kabel x 1
Karta stroje k obrábění špiček x 1 obsahující odkazy na nápovědu k produktu a informace o shodě

Pokud vaše síť nepodporuje napájení přes ethernet (PoE) nebo chcete používat stolní telefony Cisco 9861 a 9871 v bezdrátové síti, objednejte si napájecí adaptér od společnosti Cisco. Seznam dostupných napájecích adaptérů naleznete v části Informace o objednávce v datovém listu stolního telefonu Cisco řady 9800.

Hardware a tlačítka

Telefon má několik tlačítek, která umožňují přístup k funkcím telefonu.

Funkce se liší podle modelů. Podívejte se na informace o modelu telefonu.

přední pohled na telefon 9841 — ***Přední pohled na stolní telefon Cisco 9841***

Tabulka 2. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarové funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	3.5" obrazovka ve stupních šedé (rozlišení 384 x 160)
2. Kontrolka Top 360	Udává stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko Akce	Stisknutím tlačítka uskutečníte servisní volání, například tísňové volání, je-li nakonfigurováno.
4. Tlačítka linek a programovatelná tlačítka funkcí	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. Značka NFC	Umístění značky NFC. Funkce NFC bude k dispozici v pozdější verzi firmwaru.
7. Přidržet/Pokračovat, Přepojit a Konference	Přidržet/Pokračovat : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Přepojení: Přepojte hovor. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Náhlavní souprava, hlasitý odposlech a ztlumení	Náhlavní souprava: Zapněte náhlavní soupravu. Když je náhlavní souprava zapnutá, tlačítko se rozsvítí. Režim náhlavní soupravy ukončíte zvednutím sluchátka nebo stisknutím tlačítka Hlasitý odposlech. Hlasitý odposlech : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého telefonu. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pomocí klávesnice můžete zadávat čísla, písmena a symboly.
10. Tlačítko Hlasitost	Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého odposlechu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a při nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené položky, Nastavení a Kontakty	Oblíbené položky: Přístup k hlasové poště, seznamu technické podpory a službám zpráv (je-li nakonfigurován) Nastavení: Přejděte do nabídky nastavení. Kontakty: Přístup do adresářů.
12. LED přední oblouk	Udává stavy telefonu, hovorů a zpráv.
13. Navigační kruh	Navigační část se skládá z navigačního kruhu a tlačítka Vybrat. Slouží k procházení nabídek, zvýrazňování položek a výběru zvýrazněné položky.

zadní pohled na telefon 9841 — ***Zadní zobrazení stolního telefonu Cisco 9841***

Tabulka 3. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud síť Ethernet nepodporuje funkci PoE, připojte k tomuto portu napájecí adaptér a telefon napájejte. Napájecí adaptér je zakoupen samostatně.
2. Pomocný port	Slouží ke shromažďování protokolů konzole.
3. Ethernetový port	Tento port připojte k ethernetovému portu na stěně nebo směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port na počítači	Chcete-li získat přístup k síti z telefonu, připojte k tomuto portu počítač volitelně.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připojte k drážce bezpečnostní zámek proti krádeži.
6. Port sluchátka	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu pro sluchátko.
7. Konektor kabelu	Používá se k přidržení kabelu sluchátka.

pravý pohled na telefon 9841 — ***Pravé zobrazení pro stolní telefon Cisco 9841***

Tabulka 4. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Port USB-A	K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-A nebo klíč náhlavní soupravy Bluetooth^® . Můžete také připojit mobilní zařízení pro nabíjení, když je telefon napájen z nástěnné zásuvky. Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
2. Podstavec	Podporuje telefon stojící na stole.

přední pohled na telefon 9851 — ***Přední pohled na stolní telefon Cisco 9851***

Tabulka 5. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarové funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	3.7" barevná obrazovka (rozlišení 480 x 240)
2. Kontrolka Top 360	Udává stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko Akce	Stisknutím tlačítka uskutečníte servisní volání, například tísňové volání, je-li nakonfigurováno.
4. Tlačítka linek a programovatelná tlačítka funkcí	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. Značka NFC	Umístění značky NFC. Funkce NFC bude k dispozici v pozdější verzi firmwaru.
7. Přidržet/Pokračovat, Přepojit a Konference	Přidržet/Pokračovat : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Přepojení: Přepojte hovor. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Náhlavní souprava, hlasitý odposlech a ztlumení	Náhlavní souprava: Zapněte náhlavní soupravu. Když je náhlavní souprava zapnutá, tlačítko se rozsvítí. Režim náhlavní soupravy ukončíte zvednutím sluchátka nebo stisknutím tlačítka Hlasitý odposlech. Hlasitý odposlech : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého telefonu. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pomocí klávesnice můžete zadávat čísla, písmena a symboly.
10. Tlačítko Hlasitost	Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého odposlechu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a při nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené položky, Nastavení a Kontakty	Oblíbené položky: Přístup k hlasové poště, seznamu technické podpory a službám zpráv (je-li nakonfigurován) Nastavení: Přejděte do nabídky nastavení. Kontakty: Přístup do adresářů.
12. LED přední oblouk	Udává stavy telefonu, hovorů a zpráv.
13. Tlačítko Kalendář	Klepnutím na tlačítko Kalendář otevřete kalendář. Toto tlačítko je přístupné pouze v případě, že na vašem telefonu správce nastavil službu Kalendář.
14. Navigační kruh	Navigační část se skládá z navigačního kruhu a tlačítka Vybrat. Slouží k procházení nabídek, zvýrazňování položek a výběru zvýrazněné položky.

zadní pohled na telefon 9851 — ***Zadní pohled na zařízení Cisco Desk Phone 9851***

Tabulka 6. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud síť Ethernet nepodporuje funkci PoE, připojte k tomuto portu napájecí adaptér a telefon napájejte. Napájecí adaptér je zakoupen samostatně.
2. Port USB-C	Připojte náhlavní soupravu USB-C. Pro nabíjení můžete také připojit mobilní zařízení. Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
3. Ethernetový port	Tento port připojte k ethernetovému portu na stěně nebo směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port na počítači	Chcete-li získat přístup k síti z telefonu, připojte k tomuto portu počítač volitelně.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připojte k drážce bezpečnostní zámek proti krádeži.
6. Port sluchátka	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu pro sluchátko.
7. Konektor kabelu	Používá se k přidržení kabelu sluchátka.

pravý pohled na telefony 9851,9861 a 9871 — ***Pravé zobrazení pro stolní telefon Cisco 9851***

Tabulka 7. Porty na pravé straně telefonu
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojení náhlavní soupravy USB-A nebo rozšiřujícího modulu tlačítek pro stolní telefon Cisco 9800 Připojení mobilního zařízení k nabíjení Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
2. Podstavec	Podporuje telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9861 je dostupný ve dvou verzích: model 9861, který nabízí funkce Wi-Fi a Bluetooth^® , a model 9861NR, který nepodporuje Wi-Fi a Bluetooth^®. I přes toto rozlišení mají obě verze stejné hardwarové funkce.

přední pohled na telefon 9861 — ***Přední pohled na stolní telefon Cisco 9861***

Tabulka 8. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarové funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	5" barevná obrazovka (rozlišení 800 x 480)
2. Kontrolka Top 360	Udává stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko Akce	Stisknutím tlačítka uskutečníte servisní volání, například tísňové volání, je-li nakonfigurováno.
4. Tlačítka linek a programovatelná tlačítka funkcí	Přístup k telefonním linkám, funkcím a hovorům
5. Softwarová tlačítka	Přístup k funkcím a službám.
6. Značka NFC	Umístění značky NFC. Funkce NFC bude k dispozici v pozdější verzi firmwaru.
7. Přidržet/Pokračovat, Přepojit a Konference	Přidržet/Pokračovat : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Přepojení: Přepojte hovor. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
8. Náhlavní souprava, hlasitý odposlech a ztlumení	Náhlavní souprava: Zapněte náhlavní soupravu. Když je náhlavní souprava zapnutá, tlačítko se rozsvítí. Režim náhlavní soupravy ukončíte zvednutím sluchátka nebo stisknutím tlačítka Hlasitý odposlech. Hlasitý odposlech : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého telefonu. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
9. Alfanumerická klávesnice	Pomocí klávesnice můžete zadávat čísla, písmena a symboly.
10. Tlačítko Hlasitost	Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého odposlechu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a při nečinnosti telefonu).
11. Oblíbené položky, Nastavení a Kontakty	Oblíbené položky: Přístup k hlasové poště, seznamu technické podpory a službám zpráv (je-li nakonfigurován) Nastavení: Přejděte do nabídky nastavení. Kontakty: Přístup do adresářů.
12. LED přední oblouk	Udává stavy telefonu, hovorů a zpráv.
12. Tlačítko Kalendář	Klepnutím na tlačítko Kalendář otevřete kalendář. Toto tlačítko je přístupné pouze v případě, že na vašem telefonu správce nastavil službu Kalendář.
13. Navigační kruh	Navigační část se skládá z navigačního kruhu a tlačítka Vybrat. Slouží k procházení nabídek, zvýrazňování položek a výběru zvýrazněné položky.

zadní pohled na telefon 9861 — ***Zadní zobrazení stolního telefonu Cisco 9861***

Tabulka 9. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje funkci PoE nebo používáte bezdrátovou síť, připojte k tomuto portu napájecí adaptér a telefon napájejte. Napájecí adaptér je zakoupen samostatně.
2. Port USB-C	Připojení náhlavní soupravy USB-C Připojení mobilního zařízení k nabíjení Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
3. Ethernetový port	Tento port připojte k ethernetovému portu na stěně nebo směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port na počítači	Chcete-li získat přístup k síti z telefonu, připojte k tomuto portu počítač volitelně.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připojte k drážce bezpečnostní zámek proti krádeži.
6. Port sluchátka	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu pro sluchátko.
7. Konektor kabelu	Používá se k přidržení kabelu sluchátka.

Tabulka 10. Porty na pravé straně
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojení náhlavní soupravy USB-A nebo rozšiřujícího modulu tlačítek pro stolní telefon Cisco 9800 Připojení mobilního zařízení k nabíjení Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
2. Podstavec	Podporuje telefon stojící na stole.

Stolní telefon Cisco 9871 je dostupný ve dvou verzích: model 9871, který nabízí funkce Wi-Fi a Bluetooth^® , a model 9871NR, který nepodporuje Wi-Fi a Bluetooth^®. I přes toto rozlišení mají obě verze stejné hardwarové funkce.

pohled na telefon 9871 z přední části — ***Přední pohled na stolní telefon Cisco 9871***

Tabulka 11. Hardware a tlačítka na přední straně
Hardwarové funkce	Účel
1. Obrazovka telefonu	5" barevná dotyková obrazovka (Rozlišení 1280 x 720)
2. Kontrolka Top 360	Udává stavy hovoru, zprávy a telefonu.
3. Tlačítko Akce	Stisknutím tlačítka uskutečníte servisní volání, například tísňové volání, je-li nakonfigurováno.
4. Značka NFC	Umístění značky NFC. Funkce NFC bude k dispozici v pozdější verzi firmwaru.
5. Přidržet/Pokračovat, Přepojit a Konference	Přidržet/Pokračovat : Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru. Přepojení: Přepojte hovor. Konference : Vytvořte konferenční hovor.
6. Náhlavní souprava, hlasitý odposlech a ztlumení	Náhlavní souprava: Zapněte náhlavní soupravu. Když je náhlavní souprava zapnutá, tlačítko se rozsvítí. Režim náhlavní soupravy ukončíte zvednutím sluchátka nebo stisknutím tlačítka Hlasitý odposlech. Hlasitý odposlech : Zapnutí nebo vypnutí hlasitého telefonu. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí. Ztlumit : Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.
7. Alfanumerická klávesnice	Pomocí klávesnice můžete zadávat čísla, písmena a symboly.
8. Tlačítko Hlasitost	Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého odposlechu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a při nečinnosti telefonu).
9. Oblíbené položky, Nastavení a Kontakty	Oblíbené položky: Přístup k hlasové poště, seznamu technické podpory a službám zpráv (je-li nakonfigurován) Nastavení: Přejděte do nabídky nastavení. Kontakty: Přístup do adresářů.
10. LED přední oblouk	Udává stavy telefonu, hovorů a zpráv.
11. Tlačítko Domů	Stisknutím tlačítka se vrátíte na domovskou obrazovku.

zadní pohled na telefon 9871 — ***Zadní zobrazení stolního telefonu Cisco 9871***

Tabulka 12. Porty na zadní straně telefonu
Port	Popis
1. Napájecí port	Pokud váš ethernet nepodporuje funkci PoE nebo používáte bezdrátovou síť, připojte k tomuto portu napájecí adaptér a telefon napájejte. Napájecí adaptér je zakoupen samostatně.
2. Port USB-C	Připojení náhlavní soupravy USB-C Připojení mobilního zařízení k nabíjení Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
3. Ethernetový port	Tento port připojte k ethernetovému portu na stěně nebo směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.
4. Port na počítači	Chcete-li získat přístup k síti z telefonu, připojte k tomuto portu počítač volitelně.
5. Bezpečnostní slot Kensington	Chcete-li telefon fyzicky zabezpečit na veřejných místech, připojte k drážce bezpečnostní zámek proti krádeži.
6. Port sluchátka	Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu pro sluchátko.
7. Konektor kabelu	Používá se k přidržení kabelu sluchátka.

Tabulka 13. Porty na pravé straně
Port	Popis
1. Port USB-A	Připojení náhlavní soupravy USB-A nebo rozšiřujícího modulu tlačítek pro stolní telefon Cisco 9800 Připojení mobilního zařízení k nabíjení Informace o portu USB a osvědčených postupech pro nabíjení zařízení naleznete v části Používání stolního telefonu Cisco řady 9800 k nabíjení zařízení napájených USB.
2. Podstavec	Podporuje telefon stojící na stole.

Připojte svůj telefon

Připravte telefon tak, že nainstalujete součásti a připojíte jej k síti a napájení.

Proces registrace telefonu se liší podle způsobů nasazení. Telefon může být při připojení k síti automaticky zaregistrován. K registraci telefonu musíte v opačném případě od správce systému získat aktivační kód.

Pro kabelovou síť
Pro bezdrátovou síť

Informace v této části slouží k připojení telefonu k kabelové síti.

Telefon podporuje funkci napájení přes ethernet (PoE). Pokud používaná síť podporuje funkci PoE, telefon napájí ethernetové připojení a připojí jej k síti. Dodaný napájecí adaptér nemusíte připojovat.

Porty telefonů se liší podle modelu. Na obrázcích 9851 použitých v následujících krocích se zobrazují porty k připojení. Při nastavování telefonu vyhledejte správné porty telefonu.

1	Připojte dodané sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Nasaďte podstavec ke zdířkám na zadní straně telefonu. Podstavec je určen pro dva úhly sklonu. Vyzkoušejte oba úhly náklonu, abyste nalezli nejlepší polohu pro své předvolby zobrazení. Chcete-li přepnout do jiného úhlu, odpojte podstavec, převraťte jej a znovu jej vložte do otvorů.
3	Připojte telefon k síti pomocí dodaného ethernetového kabelu. Pokud používaná síť podporuje funkci PoE, telefon se po připojení k síti zapne. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku a připojte napájecí adaptér.
4	(Volitelně) Připojte telefon k napájecí zásuvce pomocí napájecího adaptéru, který jste zakoupili samostatně u společnosti Cisco. Telefon se po připojení k napájení automaticky spustí. Pokud vaše síť podporuje funkci PoE, tento krok přeskočte.

Co dělat dál

Zaregistrujte svůj telefon.

Podle kroků v této části připojte telefon k bezdrátové síti.

Síťové připojení přes síť Wi-Fi podporují pouze stolní telefon Cisco 9861 a 9871. Stolní telefony Cisco 9841, 9851, 9861NR a 9871NR sítě Wi-Fi nepodporují.

1	Připojte dodané sluchátko k portu pro sluchátko.
2	Nasaďte podstavec ke zdířkám na zadní straně telefonu. Podstavec je určen pro dva úhly sklonu. Vyzkoušejte oba úhly náklonu, abyste nalezli nejlepší polohu pro své předvolby zobrazení. Chcete-li přepnout do jiného úhlu, odpojte podstavec, převraťte jej a znovu jej vložte do otvorů.
3	Připojte telefon k napájecí zásuvce pomocí dodaného napájecího adaptéru. Telefon se po připojení k napájení automaticky spustí.
4	Na uvítací obrazovce stiskněte tlačítko Spustit .
5	V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte uživatelské jméno a heslo a stiskněte tlačítko Použít.

Co dělat dál

Zaregistrujte svůj telefon.

Zaregistrujte svůj telefon

V závislosti na tom, jak správce nakonfiguruje telefon v systému řízení hovorů, můžete k registraci telefonu použít jeden z následujících způsobů:

Způsob 1: Při registraci telefonu není vyžadována žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
Způsob 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete si ji od správce vyžádat předem. Až budete vyzváni, zadejte aktivační kód.
Způsob 3: Pokud během registrace telefonu vyberete doménu služby a přihlašovací údaje uživatele (ID uživatele a heslo). Můžete si ji od správce vyžádat předem. Až budete vyzváni, zadejte doménu služby a poté přihlašovací údaje uživatele.
Způsob 4: Pokud v telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována alternativní adresa serveru TFTP. Pokud nastane tato situace, můžete ji získat od správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte zadat alternativní server TFTP ručně.

Během registrace telefon zkontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL zřizovacího serveru. První platná odpověď konfigurace, kterou obdrží (která zahrnuje žádost o autorizaci 401), určí její zřizovací server. Ujistěte se, že je server správně nakonfigurován pro úspěšné zpracování registrací telefonu.
Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.

Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, zajistěte, abyste v telefonu povolili ověřování 802.1X, a to v části Nastavení > Síť a služby > Nastavení zabezpečení. V opačném případě se telefonu nepřipojí k síti.

Telefon se při spuštění a připojení k síti automaticky zaregistruje. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádné údaje, protože celá registrace probíhá automaticky.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Správce nakonfiguroval telefon do systému řízení hovorů.

1	Na uvítací obrazovce vyberte možnost Zahájit . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte pověření a vyberte možnost Použít. Stolní telefony Cisco 9841 a 9851 nepodporují síť Wi-Fi.
3	Až se na obrazovce zobrazí, že se telefon úspěšně připojí k síti Ethernet nebo WiFi, vyberte možnost Další . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté se automaticky spustí registrace. Pokud budete vyzváni k výběru služby hovorů, proveďte jednu z následujících akcí: Pokud bude telefon registrován v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte možnosti Cisco UCM > Registrovat. Pokud bude telefon registrován ve službě Webex Calling, vyberte možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat. Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na správce. Registrace obvykle trvá přibližně 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.
4	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Pokud nemáte nový aktivační kód, obraťte se na správce.

Aktivační kódy slouží k nastavení nového telefonu. Lze je použít pouze jednou a vyprší za 1 týden.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby hovorů v závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce v systému řízení hovorů.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.
Požádejte správce o 16místný aktivační kód.

1	Na uvítací obrazovce vyberte možnost Zahájit . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte pověření a vyberte možnost Použít. Stolní telefony Cisco 9841 a 9851 nepodporují síť Wi-Fi.
3	Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která zobrazuje úspěšné připojení telefonu k síti. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté se automaticky spustí registrace. Pokud budete vyzváni k výběru služby hovorů, proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na síťovém prostředí a platformě, kde bude telefon registrován: Pokud se telefon připojí k podnikové síti a bude registrován v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), vyberte možnosti Cisco UCM > Registrovat. Pokud se telefon připojí k podnikové síti a bude registrován ke službě Webex Calling, vyberte možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat. Pokud telefon používá k připojení k podnikové síti mobilní a vzdálený přístup (MRA), když je mimo kancelář, vyberte možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat. Pokud nevíte, kterou službu vybrat, obraťte se na správce.
4	Po výzvě k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a vyberte možnost Aktivovat. Telefon ihned spustí registraci. V závislosti na stavu sítě to obvykle trvá přibližně 3 minuty. Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.
5	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci. Pokud jste vyzváni k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít přihlašovací údaje domény, vyberte možnost Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a pověření uživatele, obraťte se na správce.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby hovorů v závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce v systému řízení hovorů.
Tento způsob registrace je k dispozici pouze pro telefony registrované ve službě Cisco Unified CM.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.
Požádejte správce systému, aby vám poskytl doménu služby, ID uživatele a heslo.

1	Na uvítací obrazovce vyberte možnost Zahájit . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte pověření a vyberte možnost Použít. Stolní telefony Cisco 9841 a 9851 nepodporují síť Wi-Fi.
3	Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která zobrazuje úspěšné připojení telefonu k síti.
4	Když budete vyzváni k výběru služby hovorů, vyberte možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat.
5	Po výzvě k zadání aktivačního kódu vyberte možnost Doména a přepněte se na obrazovku aktivace domény.
6	Zadejte platnou doménu služby a vyberte možnost Pokračovat.
7	Zadejte své ID uživatele a heslo a stiskněte tlačítko Přihlásit se (na 9841/9851/9861) nebo klepněte na tlačítko Použít (na 9871/8875). Telefon ihned spustí registraci. V závislosti na stavu sítě to obvykle trvá přibližně 3 minuty. Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace serverů TFTP. K dokončení registrace musíte ručně zadat alternativní adresu serveru TFTP, kterou vám poskytne správce.

Než začnete

Zapnuli jste telefon.
Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.
Získejte adresu serveru TFTP od správce.
V případě potřeby si od správce vyžádejte 16místný aktivační kód.

1	Na uvítací obrazovce vyberte možnost Zahájit . Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.
2	(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte pověření a vyberte možnost Použít. Stolní telefony Cisco 9841 a 9851 nepodporují síť Wi-Fi.
3	Vyberte Síť. Na obrazovce se zobrazí zpráva podle toho, jak se telefon připojí k síti.
4	Vyberte Nastavení sítě na obrazovce Síťové připojení .
5	Zapněte možnost Alternativní TFTP v části IPv4 .
6	Zadejte IP adresu na serveru TFTP , kde představuje typ serveru TFTP. Primární server je TFTP Server 1 , sekundární server TFTP Server 2 .
7	Vyberte Použít. Registrace se spustí automaticky. Pokud telefon vyžaduje pro pokračování aktivační kód, postupujte takto: Pokud jste aktivační kód ještě neobdrželi, požádejte správce. Zadejte aktivační kód a vyberte možnost Aktivovat. Registrace obvykle trvá přibližně 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.
8	Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku. Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu. Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Potřebujete další pomoc?

Další informace o nápovědě naleznete v následujících částech:

Další dokumentaci o telefonu najdete v Centru nápovědy.
Chcete-li vyhledat technickou podporu, přejděte k technické podpoře společnosti Cisco.
Informace o používání a konfiguraci KEM naleznete v části Rozšiřující modul tlačítek pro stolní telefon Cisco 9800.
Chcete-li zobrazit podmínky záruky na hardware, přejděte k podmínkám limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco.

Centrum nápovědy

Další informace o telefonu najdete na domovské stránce nápovědy pro stolní telefon Cisco řady 9800 . Pokud tam nenajdete téma, které by vás zajímalo, zkuste je vyhledat a v případě potřeby použijte filtry vlevo, abyste výsledky zúžili.

snímek obrazovky s používáním Centra nápovědy

Technická podpora

Společnost Cisco poskytuje nepřetržité služby technické podpory online i telefonicky všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné smlouvy o poskytování služeb společnosti Cisco.

Když kontaktujete podporu Cisco, měli byste mít připraveno své ID uživatele, smlouvu a sériová čísla Cisco.com, abyste zabránili jakémukoli zpoždění při zpracování žádosti o podporu.

Kromě toho pracovníci podpory potřebují tyto informace:

Sériové číslo: Každé zařízení má na zadní straně sériové číslo.
Došlo k problému s časem a datem – pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je užitečné mít přibližný místní čas a datum.
Protokoly zařízení – pracovníci podpory mohou vyžadovat, aby protokoly zařízení identifikovaly hlavní příčinu vašeho problému.
Stručný popis – uveďte veškeré akce předcházející incidentu.

Většinu problémů s firmwarem mohou pracovníci podpory vyřešit bez ověření vrácení materiálu (RMA). Nejlepší je použít proces RMA pro hardwarové problémy.

Seznam celosvětových center podpory Cisco naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmínky limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco

Záruka na hardware a služby, které můžete používat během záruční doby, se vztahují zvláštní podmínky.

Formální prohlášení o záruce, včetně záručních a licenčních smluv platných pro software společnosti Cisco, je k dispozici na stránce Záruky na produkt.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Začínáme se stolním telefonem Cisco řady 9800

Co je v krabici

Hardware a tlačítka

Připojte svůj telefon

Zaregistrujte svůj telefon

Potřebujete další pomoc?

Centrum nápovědy

Technická podpora

Podmínky limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost