A 9800-as sorozatú asztali telefon gyűjteménye

A Cisco Desk Phone 9800 Series telefont úgy tervezték, hogy kényelmes és rugalmas együttműködési élményt nyújtson hívások és értekezletek során különböző szerepkörökben, munkamódszerekben és munkahelyeken.

A rendelkezésre álló hardverfunkciók modellenként rugalmasan változnak, hogy megfeleljenek a különböző munkabeállításoknak. Az egyes modellek támogatott funkcióit lásd az alábbi táblázatban.

1. táblázat Legfontosabb hardverfunkciók
SzolgáltatásokCisco asztali telefon 9841Cisco asztali telefon 9851Cisco asztali telefon 9861Cisco asztali telefon 9871

Képernyő

3,5 hüvelykes szürkeárnyalatos képernyő3,7"-es színképernyő5 hüvelykes színképernyő5 hüvelykes érintőképernyő

Fizikai vonalgombok

4 vonalgomb

6 vonalgomb

10 vonalgomb

Nincsenek fizikai vonalgombok

32 vonalat támogat az érintőképernyőn

Bluetooth-kapcsolat®

NemNem

9861: Igen

9861szám: Nem

9871: Igen

9871szám: Nem

Wi-Fi

Nem

Nem

9861: Igen

9861szám: Nem

9871: Igen

9871szám: Nem

USB-portok

USB-A port x 1

USB-A port x 1

USB-C port x 1

USB-A port x 1

USB-C port x 1

USB-A port x 1

USB-C port x 1

KEM-támogatás

Nem támogatott

1 KEM-et támogat3 KEM-et támogat3 KEM-et támogat

PoE támogatás

PoE 2. osztályPoE 3. osztályPoE 3. osztályPoE 3. osztály

A telefon specifikációival és funkcióival kapcsolatos részletekért lásd: A Cisco asztali telefon 9800-as sorozatú adatlapja.

Mi van a dobozban

A következő elemek érkeztek a telefonnal. Ha bármelyik elem hiányzik, forduljon a rendszergazdához.

  • x 1 kézibeszélő
  • Lábtartó x 1
  • Kézibeszélő kábel x 1
  • x 1 Ethernet-kábel
  • x 1 mutató kártya, amely a termék súgójára és a megfelelőségi információkra mutató hivatkozásokat tartalmazza

Ha a hálózat nem támogatja az Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) funkciót, vagy vezeték nélküli hálózaton szeretné használni a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefont, rendeljen hálózati adaptert a Cisco-tól. A rendelkezésre álló tápegységek listáját a Cisco Desk Phone 9800-as sorozat adatlapjánMegrendelési információk című részben találja.

Hardver és gombok

A telefon több gombbal is rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a telefon funkcióinak elérését.

A funkciók modelltől függően eltérőek. Tekintse meg a telefonmodellre vonatkozó információkat.

a 9841-es telefon előnézete
Cisco Desk Phone 9841 előlapi nézet
2. táblázat Előlapon lévő hardver és gombok

Hardver funkció

Cél

1. Telefonképernyő

3,5" szürkeárnyalatos képernyő (384 x 160 felbontás)

2. Felső 360 LED

A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.

3. Művelet gomb

Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez.

4. Vonalgombok és programozható funkciógombok

Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez.

5. Funkciógombok

Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.

6. NFC-címke

Az NFC címke helye.

Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető.

7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia

Tartás/Folytatás a Tartás gomb: Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást.

Átvitel az Átirányítási kulcs: Hívás átadása.

Konferencia a konferenciakulcsot: Hozzon létre konferenciahívást.

8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás

Fejhallgató a fejhallgató gombja: Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító a hangszóró gombjagombot.

Kihangosító a hangszóró gombja: A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb.

Némítás a Némítás gomb: A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb.

9. Alfanumerikus billentyűzet

A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg.

10. Hangerő gomb

A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be.

11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek

Kedvenc a kedvenc kulcs: Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz.

Beállítások a Beállítások gomb: Lépjen be a beállítások menübe.

Névjegyek a Névjegyek kulcs: Könyvtárak elérése.

12. Elülső ív LED

A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli.

13. Navigációs klaszter

A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál.

a 9841-es telefon hátnézete
Cisco Desk Phone 9841 hátsó nézet
3. táblázat. Portok a telefon hátoldalán

Port

Leírás

1. Tápcsatlakozó

Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához.

A hálózati adaptert külön vásárolják meg.

2. Kiegészítő port

Konzolnaplók összegyűjtésére szolgál.

3. Ethernet-port

Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel.

4. PC port

Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz.

5. Kensington biztonsági nyílás

A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.

6. Kézibeszélő portja

Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel.

7. Kábel aljzat

A kézibeszélő kábelének tartására használják.

a 9841-es telefon jobb oldali nézete
Cisco Desk Phone 9841 jobb oldali nézet
4. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán

Port

Leírás

1. USB-A port

Csatlakoztassa az USB-A fejhallgatót vagy a Bluetooth® fejhallgató hardverkulcsát ehhez a porthoz.

Mobilkészüléket is csatlakoztathat a töltéshez, ha a telefon fali aljzatról van táplálva.

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

2. Állvány

Támogatja a telefont asztalon állva.

a 9851-es telefon előnézete
Cisco Desk Phone 9851 előlapi nézet
5. táblázat. Előlapon lévő hardver és gombok

Hardver funkció

Cél

1. Telefonképernyő

3,7" színes képernyő (felbontás: 480 x 240)

2. Felső 360 LED

A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.

3. Művelet gomb

Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez.

4. Vonalgombok és programozható funkciógombok

Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez.

5. Funkciógombok

Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.

6. NFC-címke

Az NFC címke helye.

Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető.

7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia

Tartás/Folytatás a Tartás gomb: Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást.

Átvitel az Átirányítási kulcs: Hívás átadása.

Konferencia a konferenciakulcsot: Hozzon létre konferenciahívást.

8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás

Fejhallgató a fejhallgató gombja: Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító a hangszóró gombjagombot.

Kihangosító a hangszóró gombja: A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb.

Némítás a Némítás gomb: A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb.

9. Alfanumerikus billentyűzet

A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg.

10. Hangerő gomb

A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be.

11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek

Kedvenc a kedvenc kulcs: Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz.

Beállítások a Beállítások gomb: Lépjen be a beállítások menübe.

Névjegyek a Névjegyek kulcs: Könyvtárak elérése.

12. Elülső ív LED

A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli.

13. Naptár gomb

Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához.

Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonon.

14. Navigációs klaszter

A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál.

a 9851-es telefon hátnézete
Cisco Desk Phone 9851 hátsó nézet
6. táblázat. Portok a telefon hátoldalán

Port

Leírás

1. Tápcsatlakozó

Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához.

A hálózati adaptert külön vásárolják meg.

2. USB-C port

Csatlakoztassa az USB-C fejhallgatóját.

Mobileszközt is csatlakoztathat a töltéshez.

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

3. Ethernet-port

Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel.

4. PC port

Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz.

5. Kensington biztonsági nyílás

A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.

6. Kézibeszélő portja

Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel.

7. Kábel aljzat

A kézibeszélő kábelének tartására használják.

a 9851, 9861 és 9871 telefonok jobb oldali nézete
Cisco asztali telefon 9851 jobb oldali nézet
7. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán

Port

Leírás

1. USB-A port

  • USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modul csatlakoztatása

  • Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

2. Állvány

Támogatja a telefont asztalon állva.

A Cisco 9861 asztali telefon két változatban érhető el: a Wi-Fi és Bluetooth® funkciókkal rendelkező 9861 modell, valamint a Wi-Fi és Bluetooth® funkciót nem támogató 9861NR modell. E különbségtétel ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardverfunkciókkal rendelkezik.

a 9861-es telefon előnézete
Cisco Desk Phone 9861 előnézete
8. táblázat. Előlapon lévő hardver és gombok

Hardver funkció

Cél

1. Telefonképernyő

5" színes képernyő (felbontás: 800 x 480)

2. Felső 360 LED

A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.

3. Művelet gomb

Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez.

4. Vonalgombok és programozható funkciógombok

Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez.

5. Funkciógombok

Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.

6. NFC-címke

Az NFC címke helye.

Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető.

7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia

Tartás/Folytatás a Tartás gomb: Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást.

Átvitel az Átirányítási kulcs: Hívás átadása.

Konferencia a konferenciakulcsot: Hozzon létre konferenciahívást.

8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás

Fejhallgató a fejhallgató gombja: Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító a hangszóró gombjagombot.

Kihangosító a hangszóró gombja: A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb.

Némítás a Némítás gomb: A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb.

9. Alfanumerikus billentyűzet

A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg.

10. Hangerő gomb

A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be.

11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek

Kedvenc a kedvenc kulcs: Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz.

Beállítások a Beállítások gomb: Lépjen be a beállítások menübe.

Névjegyek a Névjegyek kulcs: Könyvtárak elérése.

12. Elülső ív LED

A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli.

12. Naptár gomb

Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához.

Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonon.

13. Navigációs klaszter

A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál.

a 9861-es telefon hátnézete
Cisco Desk Phone 9861 hátsó nézet
9. táblázat. Portok a telefon hátoldalán

Port

Leírás

1. Tápcsatlakozó

Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, akkor a telefon tápellátásához csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz.

A hálózati adaptert külön vásárolják meg.

2. USB-C port

  • USB-C fejhallgató csatlakoztatása

  • Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

3. Ethernet-port

Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel.

4. PC port

Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz.

5. Kensington biztonsági nyílás

A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.

6. Kézibeszélő portja

Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel.

7. Kábel aljzat

A kézibeszélő kábelének tartására használják.

a 9851, 9861 és 9871 telefonok jobb oldali nézete
Cisco Desk Phone 9861 jobb oldali nézet
10. táblázat. Portok a jobb oldalon

Port

Leírás

1. USB-A port

  • USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modul csatlakoztatása

  • Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

2. Állvány

Támogatja a telefont asztalon állva.

A Cisco Desk Phone 9871 kétféle változatban kapható: a Wi-Fi és Bluetooth® funkciókkal rendelkező 9871 modell, valamint a Wi-Fi és Bluetooth® funkciót nem támogató 9871NR modell. E különbségtétel ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardverfunkciókkal rendelkezik.

a 9871-es telefon előnézete
Cisco Desk Phone 9871 előlapi nézet
11. táblázat. Előlapon lévő hardver és gombok

Hardver funkció

Cél

1. Telefonképernyő

5" színes érintőképernyő (felbontás: 1280 x 720)

2. Felső 360 LED

A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.

3. Művelet gomb

Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez.

4. NFC-címke

Az NFC címke helye.

Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető.

5. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia

Tartás/Folytatás a Tartás gomb: Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást.

Átvitel az Átirányítási kulcs: Hívás átadása.

Konferencia a konferenciakulcsot: Hozzon létre konferenciahívást.

6. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás

Fejhallgató a fejhallgató gombja: Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító a hangszóró gombjagombot.

Kihangosító a hangszóró gombja: A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb.

Némítás a Némítás gomb: A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb.

7. Alfanumerikus billentyűzet

A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg.

8. Hangerő gomb

A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be.

9. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek

Kedvenc a kedvenc kulcs: Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz.

Beállítások a Beállítások gomb: Lépjen be a beállítások menübe.

Névjegyek a Névjegyek kulcs: Könyvtárak elérése.

10. Elülső ív LED

A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli.

11. Kezdőlap gomb

Nyomja meg, ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre.

a 9871-es telefon hátnézete
Cisco Desk Phone 9871 hátsó nézet
12. táblázat. Portok a telefon hátoldalán

Port

Leírás

1. Tápcsatlakozó

Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, akkor a telefon tápellátásához csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz.

A hálózati adaptert külön vásárolják meg.

2. USB-C port

  • USB-C fejhallgató csatlakoztatása

  • Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

3. Ethernet-port

Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel.

4. PC port

Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz.

5. Kensington biztonsági nyílás

A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.

6. Kézibeszélő portja

Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel.

7. Kábel aljzat

A kézibeszélő kábelének tartására használják.

a 9851, 9861 és 9871 telefonok jobb oldali nézete
Cisco Desk Phone 9871 jobb oldali nézet
13. táblázat. Portok a jobb oldalon

Port

Leírás

1. USB-A port

  • USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modul csatlakoztatása

  • Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez

Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez.

2. Állvány

Támogatja a telefont asztalon állva.

Csatlakoztassa a telefonját

Készítse elő a telefont az összetevők telepítésével, és csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.

A telefon regisztrációs folyamata telepítési módonként eltérő. Előfordulhat, hogy a telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához be kell szereznie az aktiválási kódot a rendszergazdától.

Az ebben a részben található információk segítségével csatlakoztassa a telefont vezetékes hálózatban.

A telefon támogatja az Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) funkciót. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, egy Ethernet-kapcsolat bekapcsolja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Nem kell csatlakoztatni a szállított hálózati adaptert.

A telefonportok modellenként eltérőek. A következő lépésekben használt 9851-es diagramok a csatlakoztatni kívánt portokat mutatják. A telefon beállításakor keresse meg a megfelelő portokat a telefonon.
1

Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához.

a kézibeszélő telepítésének ábrája

2

Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba.

A lábtartót két dőlésszögre tervezték. Próbálja meg mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a megtekintési beállításainak legmegfelelőbb helyet. A másik szögre való váltáshoz húzza ki a lábtartót, fordítsa át, majd helyezze vissza a nyílásokba.

az állvány telepítésének grafikája

3

Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel.

Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a következő lépésben csatlakoztassa a hálózati adaptert.

az Ehternet csatlakozásának grafikája

4

(Nem kötelező) Csatlakoztassa a telefont egy külön a Ciscótól vásárolt hálózati adapterrel rendelkező aljzathoz.

A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
Ha a hálózat támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést.

a csatlakozó tápellátás grafikája

Mi a következő teendő

Regisztrálja a telefonját.

A telefon vezeték nélküli hálózaton történő csatlakoztatásához kövesse az ebben a részben található lépéseket.

Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefon támogatja a Wi-Fi-n keresztüli hálózati kapcsolatot. A Cisco 9841, 9851, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi kapcsolatot.
1

Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához.

a kézibeszélő telepítésének ábrája

2

Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba.

A lábtartót két dőlésszögre tervezték. Próbálja meg mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a megtekintési beállításainak legmegfelelőbb helyet. A másik szögre való váltáshoz húzza ki a lábtartót, fordítsa át, majd helyezze vissza a nyílásokba.

az állvány telepítésének grafikája

3

Csatlakoztassa a telefont a mellékelt tápegységgel rendelkező aljzathoz.

a csatlakozó tápellátás grafikája

A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
4

Nyomja meg az Indítás gombot az üdvözlőképernyőn.

5

Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmaz gombot.

Mi a következő teendő

Regisztrálja a telefonját.

A telefon regisztrálása

Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszeren, a telefon regisztrálásához az alábbi módszerek egyikét használhatja:

  • 1. módszer: A telefon regisztrációja során nincs szükség műveletre. A regisztráció automatikusan történik.
  • 2. módszer: A telefon regisztrációja során 16 számjegyű aktiválási kódra van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Amikor a rendszer kéri, adja meg az aktiválási kódot.
  • 3. módszer: Ha a telefon regisztrációja során tartományt választ ki, szolgáltatási tartományra és felhasználói azonosító adatokra (felhasználói azonosító és jelszó) van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Adja meg a szolgáltatás tartományát, majd a felhasználói azonosító adatokat, amikor a rendszer kéri.
  • 4. módszer: Alternatív TFTP-kiszolgáló címe szükséges, ha a telefonnak hiányzik TFTP-címe. Ha ez a helyzet előfordul, a rendszergazdától kérheti el. Manuálisan kell megadnia az alternatív TFTP-kiszolgálót a regisztráció folytatásához.
  • A regisztráció során a telefon ellenőrzi a DHCP beállításokat a 66, 160, 159 és 150 alapértelmezett sorrendben, hogy megszerezze a szolgáltató szerver URL-jét. Az első érvényes konfigurációs válasz (amely egy 401 engedélyezési kérelmet tartalmaz) határozza meg a szolgáltató szervert. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló megfelelően van konfigurálva a telefonregisztrációk sikeres feldolgozásához.
  • Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.

    Ha a hálózat 802.1X protokollt használ, akkor a Beállítások a Beállítások gomb > Hálózat és szolgáltatás > Biztonsági beállítások menüpontban engedélyezze telefonján a 802.1X-hitelesítést. Ellenkező esetben a telefon nem fog csatlakozni a hálózathoz.

A telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ebben az esetben nem kell semmilyen adatot megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan folytatódik.

Mielőtt elkezdené

  • Ön bekapcsolta a telefonját.
  • A rendszergazda konfigurálta a telefonját a hívásvezérlő rendszeren.
1

Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép.

A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.

2

(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.

A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t.
3

Válassza a Következő lehetőséget, ha a képernyő azt mutatja, hogy a telefon sikeresen csatlakozik az Ethernet- vagy a Wi-Fi-hálózathoz.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt.

Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét:
  • Ha a telefon regisztrálva lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerében, válassza a Cisco UCM > Regisztráció lehetőséget.
  • Ha a telefonja regisztrálva lesz a Webex Callingban, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához.

Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe.

A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg.

4

Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és a rendszer megkéri, hogy adjon meg egy aktiválási kódot. Ha nem rendelkezik új aktiválási kóddal, forduljon a rendszergazdához.

Az új telefon beállításához aktiválási kódokat használnak. Csak egyszer használhatók fel, és 1 hét után lejárnak.

A hálózati állapotától és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerbeli konfigurációjától függően előfordulhat, hogy a regisztráció során ki kell választania egy hívásszolgáltatást.

Mielőtt elkezdené

  • Ön bekapcsolta a telefonját.

  • A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.

  • Kérjen be egy 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.

1

Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép.

A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.

2

(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.

A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t.
3

Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt.

Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét a hálózati környezet és a telefon regisztrációs platformja alapján:
  • Ha a telefon csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálni lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) rendszerében, válassza a Cisco UCM > Regisztráció lehetőséget.
  • Ha a telefon csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálva lesz a Webex Calling rendszerében, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.
  • Ha a telefon mobil és távoli hozzáférést (MRA) használ a vállalati hálózathoz való csatlakozáshoz, amikor távol van az irodától, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához.
4

Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg az aktiválási kódot, és válassza az Aktiválás lehetőséget.

A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően.

A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg.

5

Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer aktiválási kód megadására kéri, de a regisztrációhoz a tartomány hitelesítő adatait szeretné használni, válassza a Tartomány lehetőséget. Ha nincs érvényes szolgáltatási tartománya és felhasználói hitelesítő adatai, forduljon a rendszergazdához.

  • A hálózati állapotától és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerbeli konfigurációjától függően előfordulhat, hogy a regisztráció során ki kell választania egy hívásszolgáltatást.
  • Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM-be regisztrált telefonokon érhető el.

Mielőtt elkezdené

  • Ön bekapcsolta a telefonját.
  • A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
  • Kérjen szolgáltatástartományt, felhasználói azonosítót és jelszót a rendszergazdától.
1

Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép.

A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.

2

(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.

A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t.

3

Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz.

4

Amikor a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.

5

Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Tartomány lehetőséget a tartomány aktiválási képernyőre való váltáshoz.

6

Adjon meg érvényes szolgáltatási tartományt, majd válassza a Folytatás lehetőséget.

7

Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a Bejelentkezés gombot (a 9841/9851/9861 számon), vagy koppintson az Alkalmaz lehetőségre (a 9871/8875 számon).

A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően.

A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg.

8

Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.

Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Bizonyos esetekben a Cisco DHCP szerver nem tartalmazza a TFTP szerverek hálózati adatait. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia egy alternatív TFTP-kiszolgáló címét, amelyet a rendszergazda ad meg.

Mielőtt elkezdené

  • Ön bekapcsolta a telefonját.

  • A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.

  • Kérjen egy TFTP-kiszolgáló címét a rendszergazdától.

  • Ha szükséges, kérjen 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.

1

Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép.

A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.

2

(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.

A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t.
3

Válassza a Hálózatlehetőséget.

A képernyő az üzenetet mutatja attól függően, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
4

Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget a Hálózati kapcsolat képernyőn.

5

Kapcsolja be az Alternatív TFTP funkciót az IPv4 szakaszban.

6

Adjon meg egy IP-címet a TFTP-kiszolgálón , ahol a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli.

Az elsődleges szerver az 1. TFTP szerver , a TFTP szerver pedig a másodlagos szerver.
7

Válassza az Alkalmaz lehetőséget.

A regisztráció automatikusan elkezdődik. Ha a telefonnak aktiválási kódra van szüksége a folytatáshoz, tegye a következőket:
  1. Ha még nem kapta meg, kérjen aktiválási kódot a rendszergazdától.

  2. Adja meg az aktiválási kódot, majd válassza az Aktiválás lehetőséget.

Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe.

A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg.

8

Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót.

Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

További segítségre van szüksége?

További segítségért lásd a következő szakaszokat:

  • A telefonnal kapcsolatos további dokumentációért lépjen a Súgóközpontba.

  • A műszaki támogatás megkereséséhez lépjen a Cisco műszaki támogatása menüpontba.

  • A KEM használatáról és konfigurálásáról a Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modulja című részben talál bővebb tájékoztatást.

  • A hardverre vonatkozó jótállási feltételek megtekintéséhez tekintse meg a Cisco egyéves korlátozott hardverre vonatkozó jótállási feltételeit.

Súgóközpont

Lépjen a Cisco asztali telefon 9800-as sorozatú súgó kezdőlapjára , ha további súgótartalmakat szeretne kapni a telefonjáról. Ha nem találja ott az Ön érdeklődésének tárgyát, próbálja meg keresni, és szükség esetén használja a bal oldalon található szűrőket a találatok szűkítésére.

a Súgóközpont használatának képernyőképe

Műszaki támogatás

A Cisco online és telefonon is éjjel-nappal műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.

Amikor a Cisco ügyfélszolgálatához fordul, elő kell készítenie a Cisco.com felhasználói azonosítóját, szerződését és sorozatszámait, hogy elkerülje a támogatási kéréssel kapcsolatos késéseket.

Emellett a támogatási munkatársaknak a következő információkra van szükségük:

  • Sorozatszám – Minden eszköz hátoldalán egy sorozatszám található.

  • Dátum- és időprobléma lépett fel – A támogatási munkatársak eszköznaplókat vagy felhőmérőszámokat használnak a problémák elhárításához. Hasznos hozzávetőleges helyi időt és dátumot megadni.

  • Eszköznaplók – A támogatási munkatársak megkövetelhetik az eszköznaplóktól a probléma kiváltó okának azonosítását.

  • Rövid leírás – Tartalmazza az incidens előtti intézkedéseket.

A legtöbb firmware-problémát a támogatási munkatársak Return Material Authorization (RMA) nélkül is megoldhatják. A legjobb az RMA-folyamatot hardveres problémák esetén használni.

A Cisco világszerte működő ügyfélszolgálati központjainak listája itt található: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

A Cisco egyéves korlátozott hardverjótállási feltételei

A hardverjótállásra és a jótállási időszak alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.

Az Ön formális jótállási nyilatkozatát, beleértve a Cisco szoftverre vonatkozó garanciákat és licencmegállapodásokat, a Termékgaranciák menüpontban találja.