- Kezdőlap
- /
- Cikk
Első lépések a 9800-as sorozatú Cisco asztali telefonnal
A telefon használata előtt olvassa el az alábbi információkat. Ez az oldal a telefon hardverére és gombjaira, a telefoncsatlakozás és -regisztráció lépéseire, a súgó dokumentációjára és a műszaki támogatásra vonatkozó információkat tartalmazza.
A Cisco Desk Phone 9800 Series telefont úgy tervezték, hogy kényelmes és rugalmas együttműködési élményt nyújtson hívások és értekezletek során különböző szerepkörökben, munkamódszerekben és munkahelyeken.
A rendelkezésre álló hardverfunkciók modellenként rugalmasan változnak, hogy megfeleljenek a különböző munkabeállításoknak. Az egyes modellek támogatott funkcióit lásd az alábbi táblázatban.
Szolgáltatások | Cisco asztali telefon 9841 | Cisco asztali telefon 9851 | Cisco asztali telefon 9861 | Cisco asztali telefon 9871 |
---|---|---|---|---|
Képernyő | 3,5 hüvelykes szürkeárnyalatos képernyő | 3,7"-es színképernyő | 5 hüvelykes színképernyő | 5 hüvelykes érintőképernyő |
Fizikai vonalgombok |
4 vonalgomb |
6 vonalgomb |
10 vonalgomb |
Nincsenek fizikai vonalgombok 32 vonalat támogat az érintőképernyőn |
Bluetooth-kapcsolat® | Nem | Nem |
9861: Igen 9861szám: Nem |
9871: Igen 9871szám: Nem |
Wi-Fi |
Nem |
Nem |
9861: Igen 9861szám: Nem |
9871: Igen 9871szám: Nem |
USB-portok |
USB-A port x 1 |
USB-A port x 1 USB-C port x 1 |
USB-A port x 1 USB-C port x 1 |
USB-A port x 1 USB-C port x 1 |
KEM-támogatás |
Nem támogatott | 1 KEM-et támogat | 3 KEM-et támogat | 3 KEM-et támogat |
PoE támogatás | PoE 2. osztály | PoE 3. osztály | PoE 3. osztály | PoE 3. osztály |
A telefon specifikációival és funkcióival kapcsolatos részletekért lásd: A Cisco asztali telefon 9800-as sorozatú adatlapja.
Mi van a dobozban
A következő elemek érkeztek a telefonnal. Ha bármelyik elem hiányzik, forduljon a rendszergazdához.
- x 1 kézibeszélő
- Lábtartó x 1
- Kézibeszélő kábel x 1
- x 1 Ethernet-kábel
- x 1 mutató kártya, amely a termék súgójára és a megfelelőségi információkra mutató hivatkozásokat tartalmazza
Ha a hálózat nem támogatja az Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) funkciót, vagy vezeték nélküli hálózaton szeretné használni a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefont, rendeljen hálózati adaptert a Cisco-tól. A rendelkezésre álló tápegységek listáját a Cisco Desk Phone 9800-as sorozat adatlapjánMegrendelési információk című részben találja.
Hardver és gombok
A telefon több gombbal is rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a telefon funkcióinak elérését.
A funkciók modelltől függően eltérőek. Tekintse meg a telefonmodellre vonatkozó információkat.
Hardver funkció |
Cél |
---|---|
1. Telefonképernyő |
3,5" szürkeárnyalatos képernyő (384 x 160 felbontás) |
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
3. Művelet gomb |
Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez. |
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez. |
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
6. NFC-címke |
Az NFC címke helye. Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető. |
7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia |
Tartás/Folytatás : Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást. Átvitel : Hívás átadása. Konferencia : Hozzon létre konferenciahívást. |
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás |
Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot. Kihangosító : A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb. Némítás : A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb. |
9. Alfanumerikus billentyűzet |
A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg. |
10. Hangerő gomb |
A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be. |
11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek |
Kedvenc : Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz. Beállítások : Lépjen be a beállítások menübe. Névjegyek : Könyvtárak elérése. |
12. Elülső ív LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli. |
13. Navigációs klaszter |
A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. Tápcsatlakozó |
Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adaptert külön vásárolják meg. |
2. Kiegészítő port |
Konzolnaplók összegyűjtésére szolgál. |
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
4. PC port |
Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz. |
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
6. Kézibeszélő portja |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
7. Kábel aljzat |
A kézibeszélő kábelének tartására használják. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. USB-A port |
Csatlakoztassa az USB-A fejhallgatót vagy a Bluetooth® fejhallgató hardverkulcsát ehhez a porthoz. Mobilkészüléket is csatlakoztathat a töltéshez, ha a telefon fali aljzatról van táplálva. Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
2. Állvány |
Támogatja a telefont asztalon állva. |
Hardver funkció |
Cél |
---|---|
1. Telefonképernyő |
3,7" színes képernyő (felbontás: 480 x 240) |
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
3. Művelet gomb |
Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez. |
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez. |
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
6. NFC-címke |
Az NFC címke helye. Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető. |
7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia |
Tartás/Folytatás : Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást. Átvitel : Hívás átadása. Konferencia : Hozzon létre konferenciahívást. |
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás |
Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot. Kihangosító : A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb. Némítás : A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb. |
9. Alfanumerikus billentyűzet |
A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg. |
10. Hangerő gomb |
A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be. |
11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek |
Kedvenc : Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz. Beállítások : Lépjen be a beállítások menübe. Névjegyek : Könyvtárak elérése. |
12. Elülső ív LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli. |
13. Naptár gomb |
Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonon. |
14. Navigációs klaszter |
A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. Tápcsatlakozó |
Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adaptert külön vásárolják meg. |
2. USB-C port |
Csatlakoztassa az USB-C fejhallgatóját. Mobileszközt is csatlakoztathat a töltéshez. Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
4. PC port |
Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz. |
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
6. Kézibeszélő portja |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
7. Kábel aljzat |
A kézibeszélő kábelének tartására használják. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. USB-A port |
Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
2. Állvány |
Támogatja a telefont asztalon állva. |
A Cisco 9861 asztali telefon két változatban érhető el: a Wi-Fi és Bluetooth® funkciókkal rendelkező 9861 modell, valamint a Wi-Fi és Bluetooth® funkciót nem támogató 9861NR modell. E különbségtétel ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardverfunkciókkal rendelkezik.
Hardver funkció |
Cél |
---|---|
1. Telefonképernyő |
5" színes képernyő (felbontás: 800 x 480) |
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
3. Művelet gomb |
Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez. |
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférhet a telefonvonalakhoz, a funkciókhoz és a hívási munkamenetekhez. |
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
6. NFC-címke |
Az NFC címke helye. Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető. |
7. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia |
Tartás/Folytatás : Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást. Átvitel : Hívás átadása. Konferencia : Hozzon létre konferenciahívást. |
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás |
Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot. Kihangosító : A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb. Némítás : A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb. |
9. Alfanumerikus billentyűzet |
A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg. |
10. Hangerő gomb |
A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be. |
11. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek |
Kedvenc : Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz. Beállítások : Lépjen be a beállítások menübe. Névjegyek : Könyvtárak elérése. |
12. Elülső ív LED |
A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli. |
12. Naptár gomb |
Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonon. |
13. Navigációs klaszter |
A navigációs klaszter a Navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. Tápcsatlakozó |
Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, akkor a telefon tápellátásához csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz. A hálózati adaptert külön vásárolják meg. |
2. USB-C port |
Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
4. PC port |
Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz. |
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
6. Kézibeszélő portja |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
7. Kábel aljzat |
A kézibeszélő kábelének tartására használják. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. USB-A port |
Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
2. Állvány |
Támogatja a telefont asztalon állva. |
A Cisco Desk Phone 9871 kétféle változatban kapható: a Wi-Fi és Bluetooth® funkciókkal rendelkező 9871 modell, valamint a Wi-Fi és Bluetooth® funkciót nem támogató 9871NR modell. E különbségtétel ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardverfunkciókkal rendelkezik.
Hardver funkció |
Cél |
---|---|
1. Telefonképernyő |
5" színes érintőképernyő (felbontás: 1280 x 720) |
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
3. Művelet gomb |
Ha be van állítva, nyomja meg a gombot szolgáltatási hívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez. |
4. NFC-címke |
Az NFC címke helye. Az NFC funkció a későbbi firmware-kiadásban lesz elérhető. |
5. Tartás/Folytatás, Átadás és Konferencia |
Tartás/Folytatás : Az aktív hívást tartásba teheti, és folytathatja a tartásban lévő hívást. Átvitel : Hívás átadása. Konferencia : Hozzon létre konferenciahívást. |
6. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás |
Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot. Kihangosító : A kihangosító ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a kihangosító be van kapcsolva, világít a gomb. Némítás : A mikrofon ki- és bekapcsolására szolgál. Ha a mikrofon némítva van, világít a gomb. |
7. Alfanumerikus billentyűzet |
A billentyűzet segítségével számokat, betűket és szimbólumokat adhat meg. |
8. Hangerő gomb |
A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be. |
9. Kedvencek, Beállítások és Névjegyek |
Kedvenc : Ha be van állítva, hozzáférhet a hangpostához, a segélyszolgálati listához és az üzenetküldési szolgáltatásokhoz. Beállítások : Lépjen be a beállítások menübe. Névjegyek : Könyvtárak elérése. |
10. Elülső ív LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelöli. |
11. Kezdőlap gomb |
Nyomja meg, ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. Tápcsatlakozó |
Ha az Ethernet nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, akkor a telefon tápellátásához csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz. A hálózati adaptert külön vásárolják meg. |
2. USB-C port |
Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
4. PC port |
Opcionálisan csatlakoztassa a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül férjen hozzá a hálózathoz. |
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
6. Kézibeszélő portja |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
7. Kábel aljzat |
A kézibeszélő kábelének tartására használják. |
Port |
Leírás |
---|---|
1. USB-A port |
Tekintse meg az USB-port specifikációit és az eszköz töltésére vonatkozó bevált módszereket itt: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-vel működő eszközök töltéséhez. |
2. Állvány |
Támogatja a telefont asztalon állva. |
Csatlakoztassa a telefonját
Készítse elő a telefont az összetevők telepítésével, és csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.
A telefon regisztrációs folyamata telepítési módonként eltérő. Előfordulhat, hogy a telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához be kell szereznie az aktiválási kódot a rendszergazdától.
Az ebben a részben található információk segítségével csatlakoztassa a telefont vezetékes hálózatban.
A telefon támogatja az Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) funkciót. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, egy Ethernet-kapcsolat bekapcsolja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Nem kell csatlakoztatni a szállított hálózati adaptert.
1 |
Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához.
|
2 |
Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtartót két dőlésszögre tervezték. Próbálja meg mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a megtekintési beállításainak legmegfelelőbb helyet. A másik szögre való váltáshoz húzza ki a lábtartót, fordítsa át, majd helyezze vissza a nyílásokba.
|
3 |
Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a következő lépésben csatlakoztassa a hálózati adaptert.
|
4 |
(Nem kötelező) Csatlakoztassa a telefont egy külön a Ciscótól vásárolt hálózati adapterrel rendelkező aljzathoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
Ha a hálózat támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést.
|
Mi a következő teendő
A telefon vezeték nélküli hálózaton történő csatlakoztatásához kövesse az ebben a részben található lépéseket.
1 |
Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához.
|
2 |
Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtartót két dőlésszögre tervezték. Próbálja meg mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a megtekintési beállításainak legmegfelelőbb helyet. A másik szögre való váltáshoz húzza ki a lábtartót, fordítsa át, majd helyezze vissza a nyílásokba.
|
3 |
Csatlakoztassa a telefont a mellékelt tápegységgel rendelkező aljzathoz.
A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
|
4 |
Nyomja meg az Indítás gombot az üdvözlőképernyőn. |
5 |
Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmaz gombot. |
Mi a következő teendő
A telefon regisztrálása
Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszeren, a telefon regisztrálásához az alábbi módszerek egyikét használhatja:
- 1. módszer: A telefon regisztrációja során nincs szükség műveletre. A regisztráció automatikusan történik.
- 2. módszer: A telefon regisztrációja során 16 számjegyű aktiválási kódra van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Amikor a rendszer kéri, adja meg az aktiválási kódot.
- 3. módszer: Ha a telefon regisztrációja során tartományt választ ki, szolgáltatási tartományra és felhasználói azonosító adatokra (felhasználói azonosító és jelszó) van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Adja meg a szolgáltatás tartományát, majd a felhasználói azonosító adatokat, amikor a rendszer kéri.
- 4. módszer: Alternatív TFTP-kiszolgáló címe szükséges, ha a telefonnak hiányzik TFTP-címe. Ha ez a helyzet előfordul, a rendszergazdától kérheti el. Manuálisan kell megadnia az alternatív TFTP-kiszolgálót a regisztráció folytatásához.
- A regisztráció során a telefon ellenőrzi a DHCP beállításokat a 66, 160, 159 és 150 alapértelmezett sorrendben, hogy megszerezze a szolgáltató szerver URL-jét. Az első érvényes konfigurációs válasz (amely egy 401 engedélyezési kérelmet tartalmaz) határozza meg a szolgáltató szervert. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló megfelelően van konfigurálva a telefonregisztrációk sikeres feldolgozásához.
-
Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.
Ha a hálózat 802.1X protokollt használ, akkor a
menüpontban engedélyezze telefonján a 802.1X-hitelesítést. Ellenkező esetben a telefon nem fog csatlakozni a hálózathoz.
A telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ebben az esetben nem kell semmilyen adatot megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan folytatódik.
Mielőtt elkezdené
- Ön bekapcsolta a telefonját.
- A rendszergazda konfigurálta a telefonját a hívásvezérlő rendszeren.
1 |
Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t. |
3 |
Válassza a Következő lehetőséget, ha a képernyő azt mutatja, hogy a telefon sikeresen csatlakozik az Ethernet- vagy a Wi-Fi-hálózathoz. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához. Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
4 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és a rendszer megkéri, hogy adjon meg egy aktiválási kódot. Ha nem rendelkezik új aktiválási kóddal, forduljon a rendszergazdához.
Az új telefon beállításához aktiválási kódokat használnak. Csak egyszer használhatók fel, és 1 hét után lejárnak.
Mielőtt elkezdené
-
Ön bekapcsolta a telefonját.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Kérjen be egy 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.
1 |
Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t. |
3 |
Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét a hálózati környezet és a telefon regisztrációs platformja alapján:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához. |
4 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg az aktiválási kódot, és válassza az Aktiválás lehetőséget. A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
5 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer aktiválási kód megadására kéri, de a regisztrációhoz a tartomány hitelesítő adatait szeretné használni, válassza a Tartomány lehetőséget. Ha nincs érvényes szolgáltatási tartománya és felhasználói hitelesítő adatai, forduljon a rendszergazdához.
- A hálózati állapotától és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerbeli konfigurációjától függően előfordulhat, hogy a regisztráció során ki kell választania egy hívásszolgáltatást.
- Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM-be regisztrált telefonokon érhető el.
Mielőtt elkezdené
- Ön bekapcsolta a telefonját.
- A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
- Kérjen szolgáltatástartományt, felhasználói azonosítót és jelszót a rendszergazdától.
1 |
Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.
A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t. |
3 |
Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz. |
4 |
Amikor a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, válassza a lehetőséget. |
5 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Tartomány lehetőséget a tartomány aktiválási képernyőre való váltáshoz. |
6 |
Adjon meg érvényes szolgáltatási tartományt, majd válassza a Folytatás lehetőséget. |
7 |
Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a Bejelentkezés gombot (a 9841/9851/9861 számon), vagy koppintson az Alkalmaz lehetőségre (a 9871/8875 számon). A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
8 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót. Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti. |
Bizonyos esetekben a Cisco DHCP szerver nem tartalmazza a TFTP szerverek hálózati adatait. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia egy alternatív TFTP-kiszolgáló címét, amelyet a rendszergazda ad meg.
Mielőtt elkezdené
-
Ön bekapcsolta a telefonját.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Kérjen egy TFTP-kiszolgáló címét a rendszergazdától.
-
Ha szükséges, kérjen 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.
1 |
Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t. |
3 |
Válassza a Hálózatlehetőséget. A képernyő az üzenetet mutatja attól függően, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
|
4 |
Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget a Hálózati kapcsolat képernyőn. |
5 |
Kapcsolja be az Alternatív TFTP funkciót az IPv4 szakaszban. |
6 |
Adjon meg egy IP-címet a TFTP-kiszolgálón , ahol a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli. Az elsődleges szerver az 1. TFTP szerver , a TFTP szerver pedig a másodlagos szerver.
|
7 |
Válassza az Alkalmaz lehetőséget. A regisztráció automatikusan elkezdődik. Ha a telefonnak aktiválási kódra van szüksége a folytatáshoz, tegye a következőket:
Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
8 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
További segítségre van szüksége?
További segítségért lásd a következő szakaszokat:
-
A telefonnal kapcsolatos további dokumentációért lépjen a Súgóközpontba.
-
A műszaki támogatás megkereséséhez lépjen a Cisco műszaki támogatása menüpontba.
-
A KEM használatáról és konfigurálásáról a Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modulja című részben talál bővebb tájékoztatást.
-
A hardverre vonatkozó jótállási feltételek megtekintéséhez tekintse meg a Cisco egyéves korlátozott hardverre vonatkozó jótállási feltételeit.
Súgóközpont
Lépjen a Cisco asztali telefon 9800-as sorozatú súgó kezdőlapjára , ha további súgótartalmakat szeretne kapni a telefonjáról. Ha nem találja ott az Ön érdeklődésének tárgyát, próbálja meg keresni, és szükség esetén használja a bal oldalon található szűrőket a találatok szűkítésére.
Műszaki támogatás
A Cisco online és telefonon is éjjel-nappal műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.
Amikor a Cisco ügyfélszolgálatához fordul, elő kell készítenie a Cisco.com felhasználói azonosítóját, szerződését és sorozatszámait, hogy elkerülje a támogatási kéréssel kapcsolatos késéseket.
Emellett a támogatási munkatársaknak a következő információkra van szükségük:
-
Sorozatszám – Minden eszköz hátoldalán egy sorozatszám található.
-
Dátum- és időprobléma lépett fel – A támogatási munkatársak eszköznaplókat vagy felhőmérőszámokat használnak a problémák elhárításához. Hasznos hozzávetőleges helyi időt és dátumot megadni.
-
Eszköznaplók – A támogatási munkatársak megkövetelhetik az eszköznaplóktól a probléma kiváltó okának azonosítását.
-
Rövid leírás – Tartalmazza az incidens előtti intézkedéseket.
A legtöbb firmware-problémát a támogatási munkatársak Return Material Authorization (RMA) nélkül is megoldhatják. A legjobb az RMA-folyamatot hardveres problémák esetén használni.
A Cisco világszerte működő ügyfélszolgálati központjainak listája itt található: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
A Cisco egyéves korlátozott hardverjótállási feltételei
A hardverjótállásra és a jótállási időszak alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.
Az Ön formális jótállási nyilatkozatát, beleértve a Cisco szoftverre vonatkozó garanciákat és licencmegállapodásokat, a Termékgaranciák menüpontban találja.