Cisco Desk Phone 9800 -sarjan käytön aloittaminen

Cisco Desk Phone 9800 Series on suunniteltu helpottamaan kätevää ja joustavaa yhteistyökokemusta puheluiden ja kokousten aikana erilaisissa rooleissa, työmuodoissa ja työpaikoilla.

Käytettävissä olevat laitteisto-ominaisuudet vaihtelevat joustavasti eri malleissa eri työympäristöjen mukaan. Katso kunkin mallin tuetut ominaisuudet seuraavasta taulukosta.

Taulukko 1. Laitteiston tärkeimmät ominaisuudet
Ominaisuudet	Ciscon pöytäpuhelin 9841	Cisco pöytäpuhelin 9851	Cisco pöytäpuhelin 9861	Ciscon pöytäpuhelin 9871
Näyttö	3,5" harmaasävyinen näyttö	3,7" värinäyttö	5" värinäyttö	5" kosketusnäyttö
Fyysiset linjanäppäimet	4 rivinäppäintä	6 linjanäppäintä	10 linjanäppäintä	Ei fyysisiä linjanäppäimiä Tukee 32 riviä kosketusnäytöllä
Bluetooth®	Ei	Ei	9861: Kyllä 9861NR: Ei	9871: Kyllä 9871NR: Ei
Wi-Fi	Ei	Ei	9861: Kyllä 9861NR: Ei	9871: Kyllä 9871NR: Ei
USB-portit	USB-A-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1	USB-A-portti x 1 USB-C-portti x 1
KEM-tuki	Ei tuettu	Tukee 1 KEM	Tukee 3 KEMiä	Tukee 3 KEMiä
PoE-tuki	PoE-luokka 2	PoE-luokka 3	PoE-luokka 3	PoE-luokka 3

Lisätietoja puhelimen teknisistä tiedoista ja ominaisuuksista on osoitteessa Cisco Desk Phone 9800 Series -tietolehti.

Mitä laatikossa on

Puhelimen mukana toimitettiin seuraavat osat. Jos jokin asia puuttuu, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Luuri x 1
Jalkatuki x 1
Luurin kaapeli x 1
Ethernet-kaapeli x 1
Osoitinkortti x 1, joka sisältää linkit tuotteen ohjeeseen ja vaatimustenmukaisuustietoihin.

Jos verkkosi ei tue Power over Ethernet (PoE) -verkkoa tai jos haluat käyttää Cisco Desk Phone 9861:tä ja 9871:tä langattomassa verkossa, tilaa virtasovitin Ciscolta. Luettelo saatavilla olevista virtalähteistä on osoitteessa Tilausohjeet kohdassa Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelimen tietolehti.

Laitteisto ja painikkeet

Puhelimessa on useita painikkeita, joiden avulla voit käyttää puhelimen toimintoja.

Ominaisuudet vaihtelevat malleittain. Katso puhelinmallisi tiedot.

puhelimen 9841 etunäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9841 etukuva***

Taulukko 2. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteiston ominaisuus	Käyttötarkoitus
1. Puhelimen näyttö	3,5" harmaasävyinen näyttö (resoluutio 384 x 160)
2. Top 360 LED	Ilmaisee puhelun, viestin ja puhelimen tilan.
3. Toimintopainike	Paina painiketta soittaaksesi palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Pääset käyttämään puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Softkey-painikkeet	Toimintojen ja palvelujen saatavuus.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-ominaisuus on saatavilla myöhemmässä laiteohjelmistoversiossa.
7. Hold/Resume, Transfer, and Conference	Hold/Resume : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidettyä puhelua. Siirto : Siirrä puhelu. Konferenssi : Luo konferenssipuhelu.
8. Kuuloke, Kaiutinpuhelin ja Mykistys	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet päälle. Kun kuuloke on päällä, painike syttyy. Poistu kuuloketilasta nostamalla luuri tai painamalla Kaiutinpuhelin . Kaiutinpuhelin : Kytkee kaiutinpuhelimen päälle tai pois päältä. Kun kaiutinpuhelin on päällä, painike palaa. Mykistys : Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois päältä. Kun mikrofoni on mykistetty, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Käytä näppäimistöä numeroiden, kirjainten ja symbolien syöttämiseen.
10. Äänenvoimakkuus -painike	Säädä luurin, kuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuutta (luurin ollessa pois päältä) ja soittoäänen voimakkuutta (luurin ollessa päällä ja puhelimen ollessa tyhjäkäynnillä).
11. Suosikit, Asetukset ja Yhteystiedot	Suosikki : Pääset käyttämään vastaajapalvelua, Help Desk -luetteloa ja viestipalveluja, jos ne on määritetty. Asetukset : Siirry asetusvalikkoon. Yhteystiedot : Pääsy hakemistoihin.
12. Etukaaren LED	Ilmaisee puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
13. Navigointiklusteri	Navigointiryhmä koostuu navigointirenkaasta ja valintapainikkeesta. Käytetään valikoiden selaamiseen, kohteiden korostamiseen ja korostetun kohteen valitsemiseen.

puhelimen 9841 takanäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9841 takanäkymä***

Taulukko 3. Puhelimen takana olevat portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet-verkkosi ei tue PoE-toimintoa, kytke virtalähde tähän porttiin, jotta puhelin saa virtaa. Verkkolaite ostetaan erikseen.
2. Lisäportti	Käytetään konsolin lokien keräämiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti seinän tai reitittimen Ethernet-porttiin mukana toimitetulla Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit myös liittää tietokoneen tähän porttiin, jotta voit käyttää verkkoa puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-aukko	Jos haluat turvata puhelimen fyysisesti julkisilla paikoilla, kiinnitä aukkoon varkauden estävä kaapelilukko.
6. Luurin portti	Liitä luuri tähän porttiin mukana toimitetulla luurikaapelilla.
7. Kaapelipistorasia	Käytetään luurin kaapelin pitämiseen.

puhelimen 9841 oikeanpuoleinen näkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9841 oikeanpuoleinen näkymä***

Taulukko 4. Portit puhelimen oikealla puolella
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	Liitä USB-A-kuulokkeet tai Bluetooth^® -kuulokedongle tähän porttiin. Voit myös liittää mobiililaitteen latausta varten, kun puhelimen virta tulee pistorasiasta. Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalkatuki	Tukee puhelimen seisomista pöydällä.

puhelimen 9851 etunäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9851 edestä***

Taulukko 5. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteiston ominaisuus	Käyttötarkoitus
1. Puhelimen näyttö	3,7" värinäyttö (resoluutio 480 x 240)
2. Top 360 LED	Ilmaisee puhelun, viestin ja puhelimen tilan.
3. Toimintopainike	Paina painiketta soittaaksesi palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Pääset käyttämään puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Softkey-painikkeet	Toimintojen ja palvelujen saatavuus.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-ominaisuus on saatavilla myöhemmässä laiteohjelmistoversiossa.
7. Hold/Resume, Transfer, and Conference	Hold/Resume : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidettyä puhelua. Siirto : Siirrä puhelu. Konferenssi : Luo konferenssipuhelu.
8. Kuuloke, Kaiutinpuhelin ja Mykistys	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet päälle. Kun kuuloke on päällä, painike syttyy. Poistu kuuloketilasta nostamalla luuri tai painamalla Kaiutinpuhelin . Kaiutinpuhelin : Kytkee kaiutinpuhelimen päälle tai pois päältä. Kun kaiutinpuhelin on päällä, painike palaa. Mykistys : Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois päältä. Kun mikrofoni on mykistetty, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Käytä näppäimistöä numeroiden, kirjainten ja symbolien syöttämiseen.
10. Äänenvoimakkuus -painike	Säädä luurin, kuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuutta (luurin ollessa pois päältä) ja soittoäänen voimakkuutta (luurin ollessa päällä ja puhelimen ollessa tyhjäkäynnillä).
11. Suosikit, Asetukset ja Yhteystiedot	Suosikki : Pääset käyttämään vastaajapalvelua, Help Desk -luetteloa ja viestipalveluja, jos ne on määritetty. Asetukset : Siirry asetusvalikkoon. Yhteystiedot : Pääsy hakemistoihin.
12. Etukaaren LED	Ilmaisee puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
13. Kalenteri-painike	Avaa kalenteri napauttamalla Kalenteri-painiketta. Tämä painike on käytettävissä vain, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt kalenteripalvelun puhelimeen.
14. Navigointiklusteri	Navigointiryhmä koostuu navigointirenkaasta ja valintapainikkeesta. Käytetään valikoiden selaamiseen, kohteiden korostamiseen ja korostetun kohteen valitsemiseen.

puhelimen 9851 takanäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9851 takanäkymä***

Taulukko 6. Puhelimen takana olevat portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet-verkkosi ei tue PoE-toimintoa, kytke virtalähde tähän porttiin, jotta puhelin saa virtaa. Verkkolaite ostetaan erikseen.
2. USB-C-portti	Liitä USB-C-kuulokkeet. Voit myös liittää mobiililaitteen latausta varten. Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti seinän tai reitittimen Ethernet-porttiin mukana toimitetulla Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit myös liittää tietokoneen tähän porttiin, jotta voit käyttää verkkoa puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-aukko	Jos haluat turvata puhelimen fyysisesti julkisilla paikoilla, kiinnitä aukkoon varkauden estävä kaapelilukko.
6. Luurin portti	Liitä luuri tähän porttiin mukana toimitetulla luurikaapelilla.
7. Kaapelipistorasia	Käytetään luurin kaapelin pitämiseen.

puhelimien 9851,9861 ja 9871 oikeanpuoleinen näkymä. — ***Cisco Pöytäpuhelin 9851 oikeanpuoleinen näkymä***

Taulukko 7. Portit puhelimen oikealla puolella
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	Liitä USB-A-kuuloke tai Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module -näppäinlaajennusmoduuli. Liitä mobiililaite latausta varten Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalkatuki	Tukee puhelimen seisomista pöydällä.

Cisco Desk Phone 9861 on saatavana kahtena versiona: 9861-malli, jossa on Wi-Fi- ja Bluetooth^® -ominaisuudet, ja 9861NR-malli, joka ei tue Wi-Fi- ja Bluetooth^®-ominaisuuksia. Tästä erosta huolimatta molemmissa versioissa on samat laitteisto-ominaisuudet.

puhelimen 9861 etunäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9861 edestä***

Taulukko 8. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteiston ominaisuus	Käyttötarkoitus
1. Puhelimen näyttö	5" värinäyttö (resoluutio 800 x 480)
2. Top 360 LED	Ilmaisee puhelun, viestin ja puhelimen tilan.
3. Toimintopainike	Paina painiketta soittaaksesi palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, jos se on määritetty.
4. Linjapainikkeet ja ohjelmoitavat toimintopainikkeet	Pääset käyttämään puhelinlinjoja, toimintoja ja puheluistuntoja.
5. Softkey-painikkeet	Toimintojen ja palvelujen saatavuus.
6. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-ominaisuus on saatavilla myöhemmässä laiteohjelmistoversiossa.
7. Hold/Resume, Transfer, and Conference	Hold/Resume : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidettyä puhelua. Siirto : Siirrä puhelu. Konferenssi : Luo konferenssipuhelu.
8. Kuuloke, Kaiutinpuhelin ja Mykistys	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet päälle. Kun kuuloke on päällä, painike syttyy. Poistu kuuloketilasta nostamalla luuri tai painamalla Kaiutinpuhelin . Kaiutinpuhelin : Kytkee kaiutinpuhelimen päälle tai pois päältä. Kun kaiutinpuhelin on päällä, painike palaa. Mykistys : Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois päältä. Kun mikrofoni on mykistetty, painike syttyy.
9. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Käytä näppäimistöä numeroiden, kirjainten ja symbolien syöttämiseen.
10. Äänenvoimakkuus -painike	Säädä luurin, kuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuutta (luurin ollessa pois päältä) ja soittoäänen voimakkuutta (luurin ollessa päällä ja puhelimen ollessa tyhjäkäynnillä).
11. Suosikit, Asetukset ja Yhteystiedot	Suosikki : Pääset käyttämään vastaajapalvelua, Help Desk -luetteloa ja viestipalveluja, jos ne on määritetty. Asetukset : Siirry asetusvalikkoon. Yhteystiedot : Pääsy hakemistoihin.
12. Etukaaren LED	Ilmaisee puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
12. Kalenteri-painike	Avaa kalenteri napauttamalla Kalenteri-painiketta. Tämä painike on käytettävissä vain, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt kalenteripalvelun puhelimeen.
13. Navigointiklusteri	Navigointiryhmä koostuu navigointirenkaasta ja valintapainikkeesta. Käytetään valikoiden selaamiseen, kohteiden korostamiseen ja korostetun kohteen valitsemiseen.

puhelimen 9861 takanäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9861 takanäkymä***

Taulukko 9. Puhelimen takana olevat portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet-verkkosi ei tue PoE:tä tai käytät langatonta verkkoa, kytke virtalähde tähän porttiin, jotta puhelin saa virtaa. Verkkolaite ostetaan erikseen.
2. USB-C-portti	Liitä USB-C-kuulokkeet Liitä mobiililaite latausta varten Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti seinän tai reitittimen Ethernet-porttiin mukana toimitetulla Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit myös liittää tietokoneen tähän porttiin, jotta voit käyttää verkkoa puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-aukko	Jos haluat turvata puhelimen fyysisesti julkisilla paikoilla, kiinnitä aukkoon varkauden estävä kaapelilukko.
6. Luurin portti	Liitä luuri tähän porttiin mukana toimitetulla luurikaapelilla.
7. Kaapelipistorasia	Käytetään luurin kaapelin pitämiseen.

Taulukko 10. Portit oikealla puolella
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	Liitä USB-A-kuuloke tai Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module -näppäinlaajennusmoduuli. Liitä mobiililaite latausta varten Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalkatuki	Tukee puhelimen seisomista pöydällä.

Cisco Desk Phone 9871 on saatavana kahtena versiona: 9871-malli, jossa on Wi-Fi- ja Bluetooth^® -ominaisuudet, ja 9871NR-malli, joka ei tue Wi-Fi- ja Bluetooth^®-ominaisuuksia. Tästä erosta huolimatta molemmissa versioissa on samat laitteisto-ominaisuudet.

puhelimen 9871 etunäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9871 edestä***

Taulukko 11. Laitteisto ja painikkeet edessä
Laitteiston ominaisuus	Käyttötarkoitus
1. Puhelimen näyttö	5" värillinen kosketusnäyttö (resoluutio 1280 x 720)
2. Top 360 LED	Ilmaisee puhelun, viestin ja puhelimen tilan.
3. Toimintopainike	Paina painiketta soittaaksesi palvelupuhelun, kuten hätäpuhelun, jos se on määritetty.
4. NFC-tunniste	NFC-tunnisteen sijainti. NFC-ominaisuus on saatavilla myöhemmässä laiteohjelmistoversiossa.
5. Hold/Resume, Transfer, and Conference	Hold/Resume : Aseta aktiivinen puhelu pitoon ja jatka pidettyä puhelua. Siirto : Siirrä puhelu. Konferenssi : Luo konferenssipuhelu.
6. Kuuloke, Kaiutinpuhelin ja Mykistys	Kuulokkeet : Kytke kuulokkeet päälle. Kun kuuloke on päällä, painike syttyy. Poistu kuuloketilasta nostamalla luuri tai painamalla Kaiutinpuhelin . Kaiutinpuhelin : Kytkee kaiutinpuhelimen päälle tai pois päältä. Kun kaiutinpuhelin on päällä, painike palaa. Mykistys : Mikrofonin kytkeminen päälle tai pois päältä. Kun mikrofoni on mykistetty, painike syttyy.
7. Aakkosnumeerinen näppäimistö	Käytä näppäimistöä numeroiden, kirjainten ja symbolien syöttämiseen.
8. Äänenvoimakkuus -painike	Säädä luurin, kuulokkeiden ja kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuutta (luurin ollessa pois päältä) ja soittoäänen voimakkuutta (luurin ollessa päällä ja puhelimen ollessa tyhjäkäynnillä).
9. Suosikit, Asetukset ja Yhteystiedot	Suosikki : Pääset käyttämään vastaajapalvelua, Help Desk -luetteloa ja viestipalveluja, jos ne on määritetty. Asetukset : Siirry asetusvalikkoon. Yhteystiedot : Pääsy hakemistoihin.
10. Etukaaren LED	Ilmaisee puhelimen, puheluiden ja viestien tilat.
11. Kotipainike	Palaa aloitusnäyttöön painamalla sitä.

puhelimen 9871 takanäkymä — ***Cisco Pöytäpuhelin 9871 takanäkymä***

Taulukko 12. Puhelimen takana olevat portit
Portti	Kuvaus
1. Virtaportti	Jos Ethernet-verkkosi ei tue PoE:tä tai käytät langatonta verkkoa, kytke virtalähde tähän porttiin, jotta puhelin saa virtaa. Verkkolaite ostetaan erikseen.
2. USB-C-portti	Liitä USB-C-kuulokkeet Liitä mobiililaite latausta varten Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
3. Ethernet-portti	Liitä tämä portti seinän tai reitittimen Ethernet-porttiin mukana toimitetulla Ethernet-kaapelilla.
4. PC-portti	Voit myös liittää tietokoneen tähän porttiin, jotta voit käyttää verkkoa puhelimen kautta.
5. Kensingtonin turva-aukko	Jos haluat turvata puhelimen fyysisesti julkisilla paikoilla, kiinnitä aukkoon varkauden estävä kaapelilukko.
6. Luurin portti	Liitä luuri tähän porttiin mukana toimitetulla luurikaapelilla.
7. Kaapelipistorasia	Käytetään luurin kaapelin pitämiseen.

Taulukko 13. Portit oikealla puolella
Portti	Kuvaus
1. USB-A-portti	Liitä USB-A-kuuloke tai Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module -näppäinlaajennusmoduuli. Liitä mobiililaite latausta varten Katso USB-portin tekniset tiedot ja laitteiden lataamiseen liittyvät parhaat käytännöt osoitteessa Käytä Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelinta USB-käyttöisten laitteiden lataamiseen.
2. Jalkatuki	Tukee puhelimen seisomista pöydällä.

Yhdistä puhelin

Valmistele puhelin asentamalla komponentit ja kytkemällä se verkkoon ja verkkovirtaan.

Puhelinrekisteriprosessi vaihtelee käyttöönottotapojen mukaan. Puhelin saattaa rekisteröityä automaattisesti, kun yhdistät sen verkkoon. Muussa tapauksessa sinun on saatava aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta puhelimen rekisteröintiä varten.

Langallinen verkko
Langaton verkko

Käytä tämän osan tietoja puhelimen kytkemiseen langalliseen verkkoon.

Puhelin tukee Power over Ethernet (PoE) -toimintoa. Jos verkko tukee PoE-toimintoa, Ethernet-yhteys antaa puhelimelle virtaa ja yhdistää sen verkkoon. Mukana toimitettua virtalähdettä ei tarvitse kytkeä.

Puhelinportit vaihtelevat malleittain. Seuraavissa vaiheissa käytetyt 9851-kaaviot osoittavat liitettävät portit. Etsi puhelimen oikeat portit, kun otat puhelimen käyttöön.

1	Kytke toimitettu luuri luuriporttiin.
2	Aseta jalusta puhelimen takaosassa oleviin aukkoihin. Jalkateline on suunniteltu kahta kallistuskulmaa varten. Kokeile molempia kallistuskulmia löytääksesi parhaan asennon katseluasetuksiisi. Jos haluat vaihtaa toiseen kulmaan, irrota jalkateline, käännä se ympäri ja aseta se takaisin paikoilleen.
3	Liitä puhelin verkkoon mukana toimitetulla Ethernet-kaapelilla. Jos verkko tukee PoE-toimintoa, puhelin käynnistyy, kun kytket sen verkkoon. Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen virtalähteen liittämiseksi.
4	(Valinnainen) Kytke puhelin pistorasiaan erikseen Ciscolta ostetulla virtalähteellä. Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun se kytketään virtalähteeseen. Jos verkko tukee PoE:tä, ohita tämä vaihe.

Mitä tehdä seuraavaksi

Rekisteröi puhelimesi.

Seuraa tämän osan ohjeita, kun haluat liittää puhelimen langattomaan verkkoon.

Vain Cisco Desk Phone 9861 ja 9871 tukevat verkkoyhteyttä Wi-Fi-yhteyden kautta. Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861NR ja 9871NR eivät tue Wi-Fi-yhteyttä.

1	Kytke toimitettu luuri luuriporttiin.
2	Aseta jalusta puhelimen takaosassa oleviin aukkoihin. Jalkateline on suunniteltu kahta kallistuskulmaa varten. Kokeile molempia kallistuskulmia löytääksesi parhaan asennon katseluasetuksiisi. Jos haluat vaihtaa toiseen kulmaan, irrota jalkateline, käännä se ympäri ja aseta se takaisin paikoilleen.
3	Kytke puhelin pistorasiaan mukana toimitetulla virtalähteellä. Puhelin käynnistyy automaattisesti, kun se kytketään virtalähteeseen.
4	Paina Tervetuloa-näytössä Käynnistä .
5	Valitse langaton verkko luettelosta, syötä käyttäjänimi ja salasana ja paina Apply.

Mitä tehdä seuraavaksi

Rekisteröi puhelimesi.

Rekisteröi puhelimesi

Riippuen siitä, miten järjestelmänvalvojasi määrittää puhelimesi puhelunohjausjärjestelmässä, voit käyttää jotakin seuraavista tavoista puhelimen rekisteröintiin:

Menetelmä 1: Puhelimen rekisteröinnin aikana ei tarvitse tehdä mitään toimenpiteitä. Rekisteröinti tapahtuu automaattisesti.
Menetelmä 2: Puhelimen rekisteröinnin yhteydessä tarvitaan 16-numeroinen aktivointikoodi. Saat sen etukäteen järjestelmänvalvojalta. Syötä aktivointikoodi, kun sinua pyydetään sitä antamaan.
Menetelmä 3: Jos valitset toimialueen puhelimen rekisteröinnin yhteydessä, tarvitaan palvelualue ja käyttäjän tunnistetiedot (käyttäjätunnus ja salasana). Saat sen etukäteen järjestelmänvalvojalta. Syötä palvelualue ja sitten käyttäjätunnukset, kun sinua pyydetään antamaan ne.
Menetelmä 4: Vaihtoehtoinen TFTP-palvelimen osoite tarvitaan, jos puhelimesta puuttuu TFTP-osoite. Saat sen järjestelmänvalvojalta, kun tämä tilanne ilmenee. Sinun on annettava vaihtoehtoinen TFTP-palvelin manuaalisesti, jotta voit jatkaa rekisteröintiä.

Rekisteröinnin aikana puhelin tarkistaa DHCP-vaihtoehdot oletusjärjestyksessä 66, 160, 159 ja 150 saadakseen käyttöönottopalvelimen URL-osoitteen. Ensimmäinen vastaanotettu kelvollinen konfiguraatiovastaus (joka sisältää 401-auktorisointipyynnön) määrittää sen käyttöönottopalvelimen. Varmista, että palvelimesi on oikein määritetty käsittelemään puhelinrekisteröinnit onnistuneesti.
Oletusarvoisesti 802.1X-todennus ei ole käytössä puhelimessa.

Jos verkossasi käytetään 802.1X-protokollaa, varmista, että otat 802.1X-todennuksen käyttöön puhelimessa valitsemalla Asetukset > Verkko ja palvelu > Suojausasetukset. Muussa tapauksessa puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon.

Puhelin rekisteröidään automaattisesti, kun se käynnistyy ja muodostaa yhteyden verkkoon. Tässä automaattisen rekisteröinnin skenaariossa sinun ei tarvitse syöttää mitään tietoja, koska koko rekisteröinti tapahtuu automaattisesti.

Ennen kuin aloitat

Olet kytkenyt puhelimesi päälle.
Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelimesi puhelunohjausjärjestelmään.

1	Valitse Tervetuloa-näytössä Käynnistä . Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, suorita seuraava vaihe. Muussa tapauksessa jätä se väliin.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, syötä tunnistetiedot ja valitse Apply. Cisco Desk Phone 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi:tä.
3	Valitse Next , kun näytöllä näkyy, että puhelin on onnistuneesti yhdistetty Ethernetiin tai WiFiin. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Tämän jälkeen puhelin alkaa tarkistaa kokoonpanon ja aloittaa rekisteröinnin automaattisesti. Jos sinua kehotetaan valitsemaan puhelinpalvelu, tee jokin seuraavista toimista: Jos puhelin rekisteröidään Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM), valitse Cisco UCM > Register. Jos puhelin rekisteröidään Webex Calling -palveluun, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekisteröi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mikä palvelu on valittava. Rekisteröinti kestää tyypillisesti noin 3 minuuttia verkon tilasta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistunut, ensisijaisen linjan nimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
4	Kun rekisteröinti on valmis, sinua pyydetään ottamaan melunpoistotoiminto käyttöön tai poistamaan se käytöstä. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin ottaa ominaisuuden käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustaäänet puhelun aikana. Jos päätät poistaa ominaisuuden käytöstä nyt, voit ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Kun puhelin käynnistyy, se tarkistaa asetukset automaattisesti, ja sinua pyydetään antamaan aktivointikoodi. Jos sinulla ei ole uutta aktivointikoodia, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Aktivointikoodeja käytetään uuden puhelimen käyttöönotossa. Niitä voi käyttää vain kerran, ja ne vanhenevat 1 viikon kuluttua.

Sinua saatetaan kehottaa valitsemaan puhelinpalvelu rekisteröinnin aikana verkon tilasta ja järjestelmänvalvojan puhelunohjausjärjestelmän määrityksistä riippuen.

Ennen kuin aloitat

Olet kytkenyt puhelimesi päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langalliseen tai langattomaan verkkoon.
Hanki 16-numeroinen aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetuloa-näytössä Käynnistä . Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, suorita seuraava vaihe. Muussa tapauksessa jätä se väliin.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, syötä tunnistetiedot ja valitse Apply. Cisco Desk Phone 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi:tä.
3	Valitse Seuraava puhelimen näytössä, joka osoittaa, että puhelimen yhteys verkkoon on muodostettu onnistuneesti. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Tämän jälkeen puhelin alkaa tarkistaa kokoonpanon ja aloittaa rekisteröinnin automaattisesti. Jos sinua kehotetaan valitsemaan puhelinpalvelu, tee jokin seuraavista toimista verkkoympäristösi ja alustan mukaan, jossa puhelin rekisteröidään: Jos puhelin muodostaa yhteyden yritysverkkoon ja se rekisteröidään Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM), valitse Cisco UCM > Register. Jos puhelin muodostaa yhteyden yritysverkkoon ja se rekisteröidään Webex Calling -palveluun, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekisteröi. Jos puhelimesi käyttää MRA:ta (Mobile and Remote Access) yhteyden muodostamiseen yritysverkkoon, kun se on poissa toimistosta, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekisteröi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mikä palvelu on valittava.
4	Kun sinua pyydetään antamaan aktivointikoodi, syötä aktivointikoodi ja valitse Activate. Puhelin aloittaa rekisteröinnin välittömästi. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon tilasta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistunut, ensisijaisen linjan nimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
5	Kun rekisteröinti on valmis, sinua pyydetään ottamaan melunpoistotoiminto käyttöön tai poistamaan se käytöstä. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin ottaa ominaisuuden käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustaäänet puhelun aikana. Jos päätät poistaa ominaisuuden käytöstä nyt, voit ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Kun puhelin käynnistyy, se tarkistaa asetukset automaattisesti. Jos sinua pyydetään syöttämään aktivointikoodi, mutta haluat käyttää verkkotunnuksen tunnuksia tähän rekisteröintiin, valitse Verkkotunnus. Jos sinulla ei ole voimassa olevaa palvelualuetta ja käyttäjän tunnistetietoja, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Sinua saatetaan kehottaa valitsemaan puhelinpalvelu rekisteröinnin aikana verkon tilasta ja järjestelmänvalvojan puhelunohjausjärjestelmän määrityksistä riippuen.
Tämä rekisteröintimenetelmä on käytettävissä vain Cisco Unified CM:ään rekisteröidyissä puhelimissa.

Ennen kuin aloitat

Olet kytkenyt puhelimesi päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langalliseen tai langattomaan verkkoon.
Hanki palvelualue, käyttäjätunnus ja salasana järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetuloa-näytössä Käynnistä . Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, suorita seuraava vaihe. Muussa tapauksessa jätä se väliin.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, syötä tunnistetiedot ja valitse Apply. Cisco Desk Phone 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi:tä.
3	Valitse Seuraava puhelimen näytössä, joka osoittaa, että puhelimen yhteys verkkoon on muodostettu onnistuneesti.
4	Kun sinua pyydetään valitsemaan puhelinpalvelu, valitse Cisco-pilvipalvelu > Rekisteröi.
5	Kun sinua pyydetään antamaan aktivointikoodi, valitse Domain siirtyäksesi domainin aktivointinäyttöön.
6	Anna voimassa oleva palvelualue ja valitse Jatka.
7	Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi ja paina Kirjaudu sisään (9841/9851/9861) tai napauta Käytä (9871/8875). Puhelin aloittaa rekisteröinnin välittömästi. Yleensä se kestää noin 3 minuuttia verkon tilasta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistunut, ensisijaisen linjan nimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
8	Kun rekisteröinti on valmis, sinua pyydetään ottamaan melunpoistotoiminto käyttöön tai poistamaan se käytöstä. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin ottaa ominaisuuden käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustaäänet puhelun aikana. Jos päätät poistaa ominaisuuden käytöstä nyt, voit ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Joissakin tilanteissa Ciscon DHCP-palvelin ei sisällä TFTP-palvelimien verkkotietoja. Rekisteröintiä varten sinun on syötettävä manuaalisesti järjestelmänvalvojan antama vaihtoehtoinen TFTP-palvelimen osoite.

Ennen kuin aloitat

Olet kytkenyt puhelimesi päälle.
Puhelin muodostaa yhteyden langalliseen tai langattomaan verkkoon.
Hanki TFTP-palvelimen osoite järjestelmänvalvojalta.
Hanki tarvittaessa 16-numeroinen aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta.

1	Valitse Tervetuloa-näytössä Käynnistä . Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin siirtyy seuraavaan vaiheeseen aikakatkaisun jälkeen. Puhelin yrittää muodostaa yhteyden verkkoon. Jos käytät langatonta verkkoa, suorita seuraava vaihe. Muussa tapauksessa jätä se väliin.
2	(Valinnainen) Valitse langaton verkko luettelosta, syötä tunnistetiedot ja valitse Apply. Cisco Desk Phone 9841 ja 9851 eivät tue Wi-Fi:tä.
3	Valitse Network. Näytössä näkyy viesti sen mukaan, miten puhelin muodostaa yhteyden verkkoon.
4	Valitse Verkkoasetukset näytössä Verkkoyhteys .
5	Kytke päälle Vaihtoehtoinen TFTP kohdassa IPv4 .
6	Kirjoita IP-osoite kenttään TFTP-palvelin , jossa kuvaa TFTP-palvelimen tyyppiä. TFTP-palvelin 1 on ensisijainen palvelin, TFTP-palvelin 2 on toissijainen palvelin.
7	Valitse Apply. Rekisteröinti alkaa automaattisesti. Jos puhelimesi vaatii aktivointikoodin jatkaaksesi, toimi seuraavasti: Hanki aktivointikoodi järjestelmänvalvojalta, jos et ole vielä saanut sitä. Syötä aktivointikoodisi ja valitse Aktivoi. Rekisteröinti kestää tyypillisesti noin 3 minuuttia verkon tilasta riippuen. Kun rekisteröinti on onnistunut, ensisijaisen linjan nimi tai numero näkyy puhelimen näytön vasemmassa yläkulmassa.
8	Kun rekisteröinti on valmis, sinua pyydetään ottamaan melunpoistotoiminto käyttöön tai poistamaan se käytöstä. Jos et ryhdy mihinkään toimenpiteisiin, puhelin ottaa ominaisuuden käyttöön aikakatkaisun yhteydessä. Tämä toiminto voi suodattaa taustaäänet puhelun aikana. Jos päätät poistaa ominaisuuden käytöstä nyt, voit ottaa sen käyttöön myöhemmin.

Tarvitsetko lisää apua?

Lisätietoja on seuraavissa kohdissa:

Jos haluat etsiä lisää puhelinta koskevaa dokumentaatiota, siirry osoitteeseen Help Center.
Voit etsiä teknistä tukea osoitteesta Ciscon tekninen tuki.
Lisätietoja KEM:n käytöstä ja määrittämisestä on osoitteessa Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.
Voit tarkastella laitteiston takuuehtoja osoitteessa Ciscon yhden vuoden rajoitetun laitteiston takuuehdot.

Ohjekeskus

Siirry osoitteeseen Cisco Desk Phone 9800 Series Help (Cisco Pöytäpuhelin 9800-sarjan ohje) -etusivulle , josta saat lisää puhelinta koskevaa ohjesisältöä. Jos et löydä sieltä sinua kiinnostavaa aihetta, yritä etsiä sitä ja käytä tarvittaessa vasemmalla olevia suodattimia tulosten rajaamiseksi.

kuvakaappaus siitä, miten Help Centeriä käytetään

Tekninen tuki

Cisco tarjoaa ympärivuorokautisia teknisiä tukipalveluja sekä verkossa että puhelimitse kaikille asiakkaille, kumppaneille, jälleenmyyjille ja jakelijoille, joilla on voimassa oleva Ciscon palvelusopimus.

Cisco.com-käyttäjätunnus, sopimus ja sarjanumerot on hyvä olla valmiina, kun otat yhteyttä Ciscon tukeen, jotta tukipyyntösi ei viivästyisi.

Lisäksi tukihenkilöstö tarvitsee seuraavat tiedot:

Sarjanumero - Jokaisen laitteen takana on sarjanumero.
Ongelman ilmenemisaika ja -päivämäärä - tukihenkilöstö käyttää laitteen lokitietoja tai pilvipalvelun mittareita ongelmien selvittämiseen. On hyödyllistä tietää likimääräinen paikallinen aika ja päivämäärä.
Laitelokit - Tukihenkilöstö saattaa tarvita laitelokit ongelman perimmäisen syyn selvittämiseksi.
Lyhyt kuvaus - Sisällytä kaikki tapahtumaa edeltävät toimet.

Tukihenkilöstö voi ratkaista useimmat laiteohjelmisto-ongelmat ilman palautuslupaa (RMA). Laitteisto-ongelmiin kannattaa käyttää RMA-prosessia.

Löydät luettelon Ciscon maailmanlaajuisista tukikeskuksista osoitteesta https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ciscon yhden vuoden rajoitetun laitteistotakuun ehdot

Laitteiston takuuseen ja palveluihin, joita voit käyttää takuuaikana, sovelletaan erityisehtoja.

Virallinen takuuilmoitus, mukaan lukien Ciscon ohjelmistoihin sovellettavat takuut ja lisenssisopimukset, on saatavilla osoitteessa Product Warranties.

Kiitos palautteestasi.

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan käytön aloittaminen

Mitä laatikossa on

Laitteisto ja painikkeet

Yhdistä puhelin

Rekisteröi puhelimesi

Tarvitsetko lisää apua?

Ohjekeskus

Tekninen tuki

Ciscon yhden vuoden rajoitetun laitteistotakuun ehdot

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys