Rozpoczęcie pracy z telefonem biurkowym Cisco z serii 9800

Telefon biurkowy Cisco z serii 9800 został zaprojektowany w celu ułatwienia wygodnego i elastycznego środowiska współpracy podczas połączeń i spotkań dla różnych ról, trybów pracy i miejsc pracy.

Dostępne funkcje sprzętowe różnią się w zależności od modelu i odpowiadają różnym ustawieniom pracy. Poniższa tabela zawiera informacje o funkcjach obsługiwanych w poszczególnych modelach.

Tabela 1. Kluczowe funkcje sprzętowe
Funkcje	Cisco Desk Phone 9841	Cisco Desk Phone 9851	Cisco Desk Phone 9861	Cisco Desk Phone 9871
Ekran	Ekran w skali szarości 3,5"	Kolorowy ekran 3,7"	5" Kolorowy ekran	5-calowy ekran dotykowy
Klawisze linii fizycznej	4 klawisze linii	6 klawiszy linii	10 klawiszy linii	Brak klawiszy linii fizycznych Obsługuje 32 linie na ekranie dotykowym
Łączność Bluetooth®	Nie	Nie	9861: Tak 9861 nr: Nie	9871: Tak 9871 nr: Nie
Wi-Fi	Nie	Nie	9861: Tak 9861 nr: Nie	9871: Tak 9871 nr: Nie
Porty USB	Port USB-A X 1	Port USB-A X 1 Port USB-C X 1	Port USB-A X 1 Port USB-C X 1	Port USB-A X 1 Port USB-C X 1
Obsługa modułu KEM	Nieobsługiwane	Obsługuje 1 moduł KEM	Obsługuje 3 moduły KEM	Obsługuje 3 moduły KEM
Obsługa PoE	Zasilanie PoE klasy 2	Zasilanie PoE klasy 3	Zasilanie PoE klasy 3	Zasilanie PoE klasy 3

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat specyfikacji i funkcji telefonu, zobacz Arkusz danych telefonu biurkowego Cisco z serii 9800.

Co jest w pudełku

Następujące elementy były dostarczane z telefonem. W przypadku braku jakichkolwiek elementów należy skontaktować się z administratorem.

Słuchawka x 1
Stojak do stóp x 1
Kabel słuchawki x 1
Kabel Ethernet x 1
Karta wskaźnika x 1, zawierająca łącza do pomocy produktu i informacji o zgodności z przepisami

Jeśli w sieci nie jest obsługiwana technologia Power over Ethernet (PoE) lub chcesz używać telefonów biurkowych Cisco 9861 i 9871 w sieci bezprzewodowej, zamów zasilacz w firmie Cisco. Listę dostępnych zasilaczy można znaleźć w sekcji Informacje o zamawianiu w arkuszu danych telefonu biurkowego Cisco z serii 9800.

Przyciski i sprzęt

Telefon ma kilka przycisków, które umożliwiają dostęp do funkcji telefonu.

Funkcje różnią się w zależności od modelu. Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi danego modelu telefonu.

widok z przodu telefonu 9841 — ***Widok z przodu telefonu biurkowego Cisco 9841***

Tabela 2. Przyciski i podzespoły z przodu
Funkcje sprzętu	Cel
1. Ekran telefonu	Ekran w skali szarości 3,5" (rozdzielczość 384 x 160)
2. Dioda LED górnej 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk czynności	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, np. połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane.
4. Przyciski linii i klawisze programowalne funkcji	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączeń.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja znacznika NFC. Funkcja NFC będzie dostępna w późniejszej wersji oprogramowania sprzętowego.
7. Zawieś/Wznów, Przekaż i Konferencja	Wstrzymanie/wznowienie : Zawieszanie aktywnego połączenia i wznawianie zawieszonego połączenia. Przekaż : Przekazywanie połączenia. Konferencja : Utwórz połączenie konferencyjne.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włączanie zestawu słuchawkowego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący. Zestaw głośnomówiący: Włączanie lub wyłączanie telefonu głośnomówiącego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw głośnomówiący jest włączony. Wycisz : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk zaświeci się, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Alfanumeryczna klawiatura numeryczna	Klawiatura służy do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
10. Przycisk Głośność	Regulacja głośności słuchawki, zestawu nagłownego i telefonu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności sygnału dźwiękowego (przy odłożonej słuchawce i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubione : Uzyskaj dostęp do usług poczty głosowej, pomocy technicznej i wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia: Przejdź do menu ustawień. Kontakty: Dostęp do książek telefonicznych.
12. Przednia dioda LED	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
13. Kółko nawigacyjne	Zespół nawigacyjny składa się z kółka nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania pozycji i wybierania podświetlonej pozycji.

widok z tyłu telefonu 9841 — ***Widok z tyłu telefonu biurkowego Cisco 9841***

Tabela 3. Porty z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje technologii PoE, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port pomocniczy	Służy do zbierania dzienników konsoli.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet znajdującego się na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające w Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscu publicznym, przymocuj do gniazda blokadę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kabla	Służy do zawieszania kabla słuchawki.

widok z prawej strony telefonu 9841 — ***Telefon biurkowy Cisco 9841 — widok z prawej strony***

Tabela 4. Porty po prawej stronie telefonu
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłącz zestaw słuchawkowy USB-A lub zestaw słuchawkowy Bluetooth^® do tego portu. Można również podłączyć urządzenie przenośne do ładowania, gdy telefon jest zasilany z gniazdka ściennego. Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Stojak na stopy	Obsługuje telefon stojący na biurku.

widok z przodu telefonu 9851 — ***Widok z przodu telefonu biurkowego Cisco 9851***

Tabela 5. Przyciski i podzespoły z przodu
Funkcje sprzętu	Cel
1. Ekran telefonu	Kolorowy ekran 3,7" (rozdzielczość 480 x 240)
2. Dioda LED górnej 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk czynności	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, np. połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane.
4. Przyciski linii i klawisze programowalne funkcji	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączeń.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja znacznika NFC. Funkcja NFC będzie dostępna w późniejszej wersji oprogramowania sprzętowego.
7. Zawieś/Wznów, Przekaż i Konferencja	Wstrzymanie/wznowienie : Zawieszanie aktywnego połączenia i wznawianie zawieszonego połączenia. Przekaż : Przekazywanie połączenia. Konferencja : Utwórz połączenie konferencyjne.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włączanie zestawu słuchawkowego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący. Zestaw głośnomówiący: Włączanie lub wyłączanie telefonu głośnomówiącego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw głośnomówiący jest włączony. Wycisz : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk zaświeci się, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Alfanumeryczna klawiatura numeryczna	Klawiatura służy do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
10. Przycisk Głośność	Regulacja głośności słuchawki, zestawu nagłownego i telefonu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności sygnału dźwiękowego (przy odłożonej słuchawce i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubione : Uzyskaj dostęp do usług poczty głosowej, pomocy technicznej i wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia: Przejdź do menu ustawień. Kontakty: Dostęp do książek telefonicznych.
12. Przednia dioda LED	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
13. Przycisk Kalendarz	Dotknij przycisku Kalendarz, aby otworzyć kalendarz. Ten przycisk jest dostępny tylko wtedy, gdy administrator skonfigurował usługę Kalendarz w telefonie.
14. Kółko nawigacyjne	Zespół nawigacyjny składa się z kółka nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania pozycji i wybierania podświetlonej pozycji.

widok z tyłu telefonu 9851 — ***Widok z tyłu telefonu biurkowego Cisco 9851***

Tabela 6. Porty z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje technologii PoE, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port USB-C	Podłącz zestaw słuchawkowy USB-C. Do ładowania można również podłączyć urządzenie przenośne. Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet znajdującego się na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające w Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscu publicznym, przymocuj do gniazda blokadę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kabla	Służy do zawieszania kabla słuchawki.

widok z prawej strony telefonu 9851, 9861 i 9871 — ***Telefon biurkowy Cisco 9851 — widok z prawej strony***

Tabela 7. Porty po prawej stronie telefonu
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozszerzenia klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia przenośnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Stojak na stopy	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Telefon biurkowy Cisco 9861 jest dostępny w dwóch wersjach: model 9861 z funkcjami Wi-Fi i Bluetooth^® oraz model 9861NR, który nie obsługuje łączności Wi-Fi i Bluetooth^®. Pomimo tego rozróżnienia obie wersje mają te same funkcje sprzętowe.

widok z przodu telefonu 9861 — ***Widok z przodu telefonu biurkowego Cisco 9861***

Tabela 8. Przyciski i podzespoły z przodu
Funkcje sprzętu	Cel
1. Ekran telefonu	Kolorowy ekran 5" (rozdzielczość 800 x 480)
2. Dioda LED górnej 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk czynności	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, np. połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane.
4. Przyciski linii i klawisze programowalne funkcji	Dostęp do linii telefonicznych, funkcji i sesji połączeń.
5. Przyciski programowe	Dostęp do funkcji i usług.
6. Znacznik NFC	Lokalizacja znacznika NFC. Funkcja NFC będzie dostępna w późniejszej wersji oprogramowania sprzętowego.
7. Zawieś/Wznów, Przekaż i Konferencja	Wstrzymanie/wznowienie : Zawieszanie aktywnego połączenia i wznawianie zawieszonego połączenia. Przekaż : Przekazywanie połączenia. Konferencja : Utwórz połączenie konferencyjne.
8. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włączanie zestawu słuchawkowego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący. Zestaw głośnomówiący: Włączanie lub wyłączanie telefonu głośnomówiącego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw głośnomówiący jest włączony. Wycisz : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk zaświeci się, gdy mikrofon jest wyciszony.
9. Alfanumeryczna klawiatura numeryczna	Klawiatura służy do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
10. Przycisk Głośność	Regulacja głośności słuchawki, zestawu nagłownego i telefonu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności sygnału dźwiękowego (przy odłożonej słuchawce i gdy telefon jest bezczynny).
11. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubione : Uzyskaj dostęp do usług poczty głosowej, pomocy technicznej i wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia: Przejdź do menu ustawień. Kontakty: Dostęp do książek telefonicznych.
12. Przednia dioda LED	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
12. Przycisk Kalendarz	Dotknij przycisku Kalendarz, aby otworzyć kalendarz. Ten przycisk jest dostępny tylko wtedy, gdy administrator skonfigurował usługę Kalendarz w telefonie.
13. Kółko nawigacyjne	Zespół nawigacyjny składa się z kółka nawigacyjnego i przycisku Wybierz. Służy do przewijania menu, podświetlania pozycji i wybierania podświetlonej pozycji.

widok z tyłu telefonu 9861 — ***Widok z tyłu telefonu biurkowego Cisco 9861***

Tabela 9. Porty z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje technologii PoE lub korzystasz z sieci bezprzewodowej, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port USB-C	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-C Podłączanie urządzenia przenośnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet znajdującego się na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające w Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscu publicznym, przymocuj do gniazda blokadę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kabla	Służy do zawieszania kabla słuchawki.

Tabela 10. Porty po prawej stronie
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozszerzenia klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia przenośnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Stojak na stopy	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Telefon biurkowy Cisco 9871 jest dostępny w dwóch wersjach: model 9871 z funkcjami Wi-Fi i Bluetooth^® oraz model 9871NR, który nie obsługuje sieci Wi-Fi i Bluetooth^®. Pomimo tego rozróżnienia obie wersje mają te same funkcje sprzętowe.

widok z przodu telefonu 9871 — ***Widok z przodu telefonu biurkowego Cisco 9871***

Tabela 11. Przyciski i podzespoły z przodu
Funkcje sprzętu	Cel
1. Ekran telefonu	5" kolorowy ekran dotykowy (rozdzielczość 1280 x 720)
2. Dioda LED górnej 360	Wskazuje stany połączenia, wiadomości i telefonu.
3. Przycisk czynności	Naciśnij przycisk, aby nawiązać połączenie serwisowe, np. połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane.
4. Znacznik NFC	Lokalizacja znacznika NFC. Funkcja NFC będzie dostępna w późniejszej wersji oprogramowania sprzętowego.
5. Zawieś/Wznów, Przekaż i Konferencja	Wstrzymanie/wznowienie : Zawieszanie aktywnego połączenia i wznawianie zawieszonego połączenia. Przekaż : Przekazywanie połączenia. Konferencja : Utwórz połączenie konferencyjne.
6. Zestaw słuchawkowy, Zestaw głośnomówiący i Wycisz	Zestaw słuchawkowy : Włączanie zestawu słuchawkowego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw słuchawkowy jest włączony. Aby opuścić tryb zestawu słuchawkowego, podnieś słuchawkę lub naciśnij przycisk Zestaw głośnomówiący. Zestaw głośnomówiący: Włączanie lub wyłączanie telefonu głośnomówiącego. Przycisk zaświeci się, gdy zestaw głośnomówiący jest włączony. Wycisz : Włączanie i wyłączanie mikrofonu. Przycisk zaświeci się, gdy mikrofon jest wyciszony.
7. Alfanumeryczna klawiatura numeryczna	Klawiatura służy do wprowadzania cyfr, liter i symboli.
8. Przycisk Głośność	Regulacja głośności słuchawki, zestawu nagłownego i telefonu głośnomówiącego (przy podniesionej słuchawce) oraz głośności sygnału dźwiękowego (przy odłożonej słuchawce i gdy telefon jest bezczynny).
9. Ulubione, Ustawienia i Kontakty	Ulubione : Uzyskaj dostęp do usług poczty głosowej, pomocy technicznej i wiadomości, jeśli zostały skonfigurowane. Ustawienia: Przejdź do menu ustawień. Kontakty: Dostęp do książek telefonicznych.
10. Przednia dioda LED	Wskazuje stany telefonu, połączeń i wiadomości.
11. Przycisk Strona główna	Naciśnij ją, aby powrócić do ekranu głównego.

widok z tyłu telefonu 9871 — ***Widok z tyłu telefonu biurkowego Cisco 9871***

Tabela 12. Porty z tyłu telefonu
Port	Opis
1. Port zasilania	Jeśli sieć Ethernet nie obsługuje technologii PoE lub korzystasz z sieci bezprzewodowej, podłącz zasilacz do tego portu, aby włączyć telefon. Zasilacz jest kupowany oddzielnie.
2. Port USB-C	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-C Podłączanie urządzenia przenośnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
3. Port Ethernet	Podłącz ten port do portu Ethernet znajdującego się na ścianie lub na routerze za pomocą dostarczonego kabla Ethernet.
4. Port PC	Opcjonalnie podłącz komputer do tego portu, aby uzyskać dostęp do sieci za pośrednictwem telefonu.
5. Gniazdo zabezpieczające w Kensington	Aby fizycznie zabezpieczyć telefon w miejscu publicznym, przymocuj do gniazda blokadę zabezpieczającą przed kradzieżą.
6. Gniazdo słuchawki	Podłącz słuchawkę do tego portu za pomocą dostarczonego kabla słuchawki.
7. Gniazdo kabla	Służy do zawieszania kabla słuchawki.

Tabela 13. Porty po prawej stronie
Port	Opis
1. Port USB-A	Podłączanie zestawu słuchawkowego USB-A lub modułu rozszerzenia klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800 Podłączanie urządzenia przenośnego do ładowania Zapoznaj się ze specyfikacją portów USB i sprawdzonymi procedurami ładowania urządzeń w artykule Używanie telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 do ładowania urządzeń zasilanych przez USB.
2. Stojak na stopy	Obsługuje telefon stojący na biurku.

Podłączanie telefonu

Przygotuj swój telefon, instalując jego składniki i podłącz go do sieci i zasilania.

Proces rejestracji telefonów różni się w zależności od sposobu wdrożenia. Telefon może zostać automatycznie zarejestrowany po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie aby zarejestrować telefon, należy uzyskać kod aktywacyjny od administratora.

Dla sieci przewodowej
Dla sieci bezprzewodowej

Informacje w tej sekcji umożliwiają podłączenie telefonu do sieci przewodowej.

Telefon obsługuje technologię Power over Ethernet (PoE). Jeśli w sieci jest obsługiwana technologia PoE, telefon zostanie podłączony do sieci za pomocą połączenia Ethernet. Nie trzeba podłączać dostarczonego zasilacza.

Porty telefonu różnią się w zależności od modelu. Na rysunkach 9851 używanych w poniższych krokach przedstawiono porty do nawiązania połączenia. Podczas konfigurowania znajdź odpowiednie porty.

1	Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
2	Wsuń podstawkę w szczeliny z tyłu telefonu. Podstawka jest przeznaczona do dwóch kątów przechylenia. Aby znaleźć najlepszą pozycję w preferencjach wyświetlania, spróbuj przechylić oba kąty. Aby przełączyć na drugi kąt, odłącz podstawkę, obróć ją i ponownie włóż do szczelin.
3	Podłącz swój telefon do sieci za pomocą dostarczonego kabla Ethernet. Jeśli w sieci jest obsługiwana technologia PoE, telefon włączy się po podłączeniu go do sieci. W przeciwnym razie przejdź do następnego kroku, aby podłączyć zasilacz.
4	(Opcjonalnie) Podłącz telefon do gniazdka elektrycznego z zasilaczem zakupionym oddzielnie od firmy Cisco. Telefon uruchomi się automatycznie po nawiązaniu połączenia ze źródłem zasilania. Jeśli w sieci jest obsługiwana technologia PoE, pomiń ten krok.

Co zrobić dalej

Zarejestruj swój telefon.

Aby podłączyć telefon do sieci bezprzewodowej, wykonaj czynności opisane w tej sekcji.

Tylko telefony biurkowe Cisco 9861 i 9871 obsługują połączenie sieciowe przez sieć Wi-Fi. Telefony biurkowe Cisco 9841, 9851, 9861NR i 9871NR nie obsługują sieci Wi-Fi.

1	Podłącz dostarczoną słuchawkę do portu słuchawki.
2	Wsuń podstawkę w szczeliny z tyłu telefonu. Podstawka jest przeznaczona do dwóch kątów przechylenia. Aby znaleźć najlepszą pozycję w preferencjach wyświetlania, spróbuj przechylić oba kąty. Aby przełączyć na drugi kąt, odłącz podstawkę, obróć ją i ponownie włóż do szczelin.
3	Podłącz telefon do gniazda zasilania przy użyciu dostarczonego zasilacza. Telefon uruchomi się automatycznie po nawiązaniu połączenia ze źródłem zasilania.
4	Naciśnij przycisk Start na ekranie powitalnym.
5	Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź nazwę użytkownika i hasło i naciśnij przycisk Zastosuj.

Co zrobić dalej

Zarejestruj swój telefon.

Zarejestruj swój telefon

W zależności od sposobu, w jaki administrator skonfigurował telefon w systemie sterowania połączeniami, rejestracja telefonu może być możliwa przy użyciu jednej z następujących metod:

Metoda 1: Podczas rejestracji telefonu nie są wymagane żadne czynności. Rejestracja zostanie przeprowadzona automatycznie.
Metoda 2: Podczas rejestracji telefonu wymagany jest 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Możesz uzyskać to z wyprzedzeniem od administratora. Wprowadź kod aktywacyjny po wyświetleniu monitu.
Metoda 3: Jeśli wybierzesz domenę podczas rejestracji telefonu, wymagane są poświadczenia domeny usługi i użytkownika (identyfikator użytkownika i hasło). Możesz uzyskać to z wyprzedzeniem od administratora. Wprowadź domenę usługi, a następnie poświadczenia użytkownika po wyświetleniu monitu.
Metoda 4: Jeśli w telefonie nie ma adresu TFTP, wymagany jest alternatywny adres serwera TFTP. W takiej sytuacji można uzyskać informację od administratora. Aby kontynuować rejestrowanie, należy ręcznie wprowadzić alternatywny serwer TFTP.

Podczas rejestracji telefon sprawdza opcje protokołu DHCP w domyślnej kolejności 66, 160, 159 i 150, aby uzyskać adres URL serwera obsługi administracyjnej. Pierwsza otrzymana prawidłowa odpowiedź konfiguracji (obejmująca żądanie uwierzytelnienia 401) określi serwer obsługi administracyjnej. Upewnij się, że serwer jest prawidłowo skonfigurowany, aby pomyślnie przetwarzał rejestracje telefonów.
Domyślnie uwierzytelnianie 802.1X jest wyłączone w telefonie.

Jeśli w sieci jest używany protokół 802.1X, włącz w telefonie uwierzytelnianie 802.1X, wybierając kolejno opcje Ustawienia > Sieć i usługi > Ustawienia zabezpieczeń. W przeciwnym razie telefon nie połączy się z siecią.

Telefon rejestruje się automatycznie po uruchomieniu i połączeniu się z siecią. W tym scenariuszu automatycznej rejestracji nie trzeba wprowadzać żadnych danych wejściowych, ponieważ cała rejestracja przebiega automatycznie.

Przed rozpoczęciem

Telefon został przez Ciebie włączony.
Administrator skonfigurował telefon w systemie sterowania połączeniami.

1	Wybierz opcję Rozpocznij na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie należy pominąć.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź swoje poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz opcję Dalej , gdy na ekranie pojawi się informacja, że telefon pomyślnie łączy się z siecią Ethernet lub Wi-Fi. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Następnie telefon sprawdza konfigurację, a następnie automatycznie rozpoczyna rejestrację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności: Jeśli telefon zostanie zarejestrowany w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz kolejno opcje Cisco UCM > Zarejestruj. Jeśli telefon zostanie zarejestrowany w usłudze Webex Calling, wybierz kolejno opcje Usługa w chmurze Cisco > Zarejestruj. Jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać, skontaktuj się z administratorem. Zazwyczaj rejestracja zajmuje około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po udanej rejestracji nazwa lub numer linii głównej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
4	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania hałasu. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrować odgłosy z otoczenia podczas połączenia. Jeśli wyłączysz tę funkcję teraz, nadal możesz włączyć ją później.

Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację i pojawi się monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego. Jeśli nie masz nowego kodu aktywacji, skontaktuj się z administratorem.

Kody aktywacyjne służą do konfigurowania nowego telefonu. Mogą być użyte tylko raz i wygasają po upływie 1 tygodnia.

Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia w zależności od stanu sieci i konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.

Przed rozpoczęciem

Telefon został przez Ciebie włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj od administratora 16-cyfrowy kod aktywacji.

1	Wybierz opcję Rozpocznij na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie należy pominąć.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź swoje poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu, który pokazuje, że telefon pomyślnie łączy się z siecią. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Następnie telefon sprawdza konfigurację, a następnie automatycznie rozpoczyna rejestrację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia, wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od środowiska sieciowego i platformy, na której telefon zostanie zarejestrowany: Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), wybierz kolejno opcje Cisco UCM > zarejestruj. Jeśli telefon łączy się z siecią firmową i zostanie zarejestrowany w usłudze Webex Calling, wybierz kolejno opcje Usługa w chmurze Cisco > zarejestruj. Jeśli telefon używa funkcji dostępu mobilnego i zdalnego (MRA) do łączenia się z siecią firmową, gdy znajduje się poza biurem, wybierz kolejno opcje Usługa Cisco w chmurze > zarejestruj. Jeśli nie wiesz, którą usługę wybrać, skontaktuj się z administratorem.
4	Po wyświetleniu monitu o kod aktywacyjny wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj. Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj zajmuje to około 3 minut, w zależności od stanu sieci. Po udanej rejestracji nazwa lub numer linii głównej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
5	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania hałasu. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrować odgłosy z otoczenia podczas połączenia. Jeśli wyłączysz tę funkcję teraz, nadal możesz włączyć ją później.

Po uruchomieniu telefonu automatycznie sprawdza konfigurację. Jeśli zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego, ale chcesz użyć poświadczeń domeny dla tej rejestracji, wybierz opcję Domena. Jeśli nie masz prawidłowej domeny usługi i poświadczeń użytkownika, skontaktuj się z administratorem.

Podczas rejestracji może zostać wyświetlony monit o wybranie usługi połączenia w zależności od stanu sieci i konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.
Ta metoda rejestracji jest dostępna tylko w przypadku telefonów zarejestrowanych w systemie Cisco Unified CM.

Przed rozpoczęciem

Telefon został przez Ciebie włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj od administratora domenę usługi, identyfikator użytkownika i hasło.

1	Wybierz opcję Rozpocznij na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie należy pominąć.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź swoje poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz przycisk Dalej na ekranie telefonu, który pokazuje, że telefon pomyślnie łączy się z siecią.
4	Po wyświetleniu monitu o wybranie usługi połączenia wybierz kolejno opcje Usługa w chmurze Cisco > Zarejestruj.
5	Po wyświetleniu monitu o kod aktywacyjny wybierz opcję Domena , aby przełączyć się na ekran aktywacji domeny.
6	Wprowadź prawidłową domenę usługi i wybierz opcję Kontynuuj.
7	Wprowadź swój identyfikator użytkownika i hasło, a następnie naciśnij przycisk Zaloguj się (na 9841/9851/9861) lub dotknij przycisku Zastosuj (na 9871/8875). Telefon natychmiast rozpocznie rejestrację. Zazwyczaj zajmuje to około 3 minut, w zależności od stanu sieci. Po udanej rejestracji nazwa lub numer linii głównej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
8	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania hałasu. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrować odgłosy z otoczenia podczas połączenia. Jeśli wyłączysz tę funkcję teraz, nadal możesz włączyć ją później.

W pewnych sytuacjach serwer DHCP Cisco nie zawiera informacji sieciowych o serwerach TFTP. Aby ukończyć rejestrację, należy ręcznie wprowadzić alternatywny adres serwera TFTP podany przez administratora.

Przed rozpoczęciem

Telefon został przez Ciebie włączony.
Telefon łączy się z siecią przewodową lub bezprzewodową.
Uzyskaj adres serwera TFTP od administratora.
W razie potrzeby należy uzyskać od administratora 16-cyfrowy kod aktywacyjny.

1	Wybierz opcję Rozpocznij na ekranie powitalnym. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, po upływie limitu czasu telefon przechodzi do następnego kroku. Telefon próbuje połączyć się z siecią. Jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej, wykonaj następny krok. W przeciwnym razie należy pominąć.
2	(Opcjonalnie) Wybierz sieć bezprzewodową z listy, wprowadź swoje poświadczenia i wybierz opcję Zastosuj. Telefony biurkowe Cisco 9841 i 9851 nie obsługują sieci Wi-Fi.
3	Wybierz opcję Sieć. Na ekranie wyświetlany jest komunikat w zależności od tego, jak telefon połączy się z siecią.
4	Wybierz opcję Ustawienia sieci na ekranie Połączenie sieciowe .
5	W sekcji IPv4 włącz opcję Alternatywny serwer TFTP .
6	Wprowadź adres IP w serwerze TFTP , gdzie reprezentuje typ serwera TFTP. Serwer TFTP 1 jest serwerem podstawowym, a serwer TFTP 2 jest serwerem pomocniczym.
7	Wybierz Zastosuj. Rejestracja rozpocznie się automatycznie. Jeśli telefon wymaga kodu aktywacji, aby kontynuować, wykonaj następujące czynności: Jeśli nie otrzymałeś jeszcze kodu aktywacji od administratora. Wprowadź kod aktywacyjny i wybierz opcję Aktywuj. Zazwyczaj rejestracja zajmuje około 3 minut w zależności od stanu sieci. Po udanej rejestracji nazwa lub numer linii głównej są wyświetlane w lewym górnym rogu ekranu telefonu.
8	Po zakończeniu rejestracji zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie funkcji usuwania hałasu. Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, telefon włączy tę funkcję po przekroczeniu limitu czasu. Ta funkcja może odfiltrować odgłosy z otoczenia podczas połączenia. Jeśli wyłączysz tę funkcję teraz, nadal możesz włączyć ją później.

Potrzebujesz pomocy?

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących sekcjach:

Aby uzyskać więcej dokumentacji telefonu, przejdź do Centrum pomocy.
Aby znaleźć pomoc techniczną, przejdź do pomocy technicznej firmy Cisco.
Aby uzyskać informacje na temat używania i konfigurowania modułu KEM, zobacz Moduł rozbudowy klawiatury telefonu biurkowego Cisco 9800.
Aby wyświetlić warunki gwarancji na sprzęt, przejdź do rocznych warunków gwarancji Cisco na sprzęt.

Centrum pomocy

Przejdź do strony głównej pomocy dotyczącej telefonu biurkowego Cisco z serii 9800 , aby uzyskać więcej informacji o telefonie. Jeśli nie znajdziesz tam interesującego Cię tematu, spróbuj go wyszukać i w razie potrzeby użyj filtrów po lewej stronie, aby zawęzić wyniki.

Pomoc techniczna

Firma Cisco świadczy całodniowe usługi pomocy technicznej, zarówno online, jak i przez telefon, wszystkim klientom, partnerom, odsprzedawcom i dystrybutorom, którzy zawarli ważne umowy na usługi firmy Cisco.

Identyfikator użytkownika, umowa i numery seryjne witryny Cisco.com powinny być gotowe w przypadku kontaktu z pomocą techniczną Cisco, aby zapobiec opóźnieniom w realizacji żądania pomocy.

Ponadto personel pomocniczy potrzebuje następujących informacji:

Numer seryjny — każde urządzenie ma numer seryjny z tyłu.
Wystąpił problem z godziną i datą — personel działu pomocy technicznej wykorzystuje dzienniki urządzeń lub metryki chmury do rozwiązywania problemów. Warto mieć przybliżoną datę i godzinę lokalną.
Dzienniki urządzeń — personel działu pomocy technicznej może wymagać dzienników urządzenia w celu zidentyfikowania przyczyny problemu.
Krótki opis — w tym wszelkie czynności wykonywane przed zdarzeniem.

Większość problemów z oprogramowaniem sprzętowym może być rozwiązana przez pracowników działu pomocy technicznej bez autoryzacji zwrotu materiałów (RMA). Najlepiej jest korzystać z procesu RMA w przypadku problemów ze sprzętem.

Listę centrów pomocy technicznej firmy Cisco na całym świecie można znaleźć pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco

Specjalne warunki dotyczą gwarancji na sprzęt oraz usług, z których można korzystać w okresie gwarancyjnym.

Umowa gwarancyjna, obejmująca gwarancje i umowy licencyjne na oprogramowanie firmy Cisco, jest dostępna na stronie Gwarancje na produkty.

Dziękujemy za opinię.

Rozpoczęcie pracy z telefonem biurkowym Cisco z serii 9800

Co jest w pudełku

Przyciski i sprzęt

Podłączanie telefonu

Zarejestruj swój telefon

Potrzebujesz pomocy?

Centrum pomocy

Pomoc techniczna

Warunki rocznej ograniczonej gwarancji na sprzęt firmy Cisco

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma