Med konferenco VoIP ni zvoka
Med konferenco VoIP ni zvoka.
V zvočni konferenci prek računalnika ni zvoka.
vzrok:
Po potrditvi, da je naprava pravilno izbrana na sestanku Nastavitve zvoka računalnika, in izvede se vse osnovno odpravljanje težav, če po kliku še vedno nimate zvokov v Webex Audio Povežite se z zvokom oz Povežite avdio in video, potem morda storitev »Windows Audio« ne deluje pravilno.
rešitev:
Za ponovni zagon storitve Windows Audio :
- V Vnesite tukaj za iskanje polje v opravilni vrstici vnesite storitve.msc.
- Hit Vnesite.
- V navedenih storitvah se pomaknite navzdol do Windows Audio.
- Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Ponovni zagon.
- Ko se ponovni zagon konča, poskusite znova preizkusiti zvok v sestanku.
Opombe :
- To je lahko povezano tudi z zvočno kartico ali zvočnimi gonilniki. Ponovni zagon storitve Windows Audio odpravi vse zaustavitve, povezane z zvokom, in obnovi zvok v sistemu Windows.
- Zvočno napravo bo treba zaznati, da se prikaže v zvočnem preizkusu. Če se zvočna naprava ne prikaže, to lahko pomeni, da je še vedno v uporabi ali pa jo uporablja drug program, ki se izvaja v uporabnikovem računalniku.
- Preverite, ali je vrstica mikrofona zelena in se premika v mikrofonu voditelja na plošči udeleženca:
Če je, je morda voditelj utišan ali morda ne govori. Poskusite govoriti z gostiteljem v zvočni konferenci in jim sporočite, da ne slišite zvoka.
Če s temi koraki ne odpravite težave, se obrnite na tehnično podporo, glejte: WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?Ali je bil ta članek koristen?
