Nema zvuka tijekom VoIP konferencije

Nema zvuka tijekom VoIP konferencije.

Nema zvuka na audio konferenciji putem računala.

Uzrok:
Nakon potvrde da je uređaj ispravno odabran u postavkama zvuka na računalusastanka , a izvodi se i sve osnovno otklanjanje poteškoća, ako i dalje nemate zvukove u Webex Audio nakon klika na Poveži se sa zvukom ili Poveži zvuk i video , tada tomože biti usluga 'Windows Audio' koja ne radi ispravno.

Otopina:

Da biste ponovo pokrenuli servis Windows Audio:

  1. U polje Upišite ovdje da biste pretraživali na programskoj traci upišite services.msc.
  2. Hit Enter.
  3. U navedenim servisima pomaknite se prema dolje do odjeljka Windows Audio.
  4. Desnom tipkom miša kliknite servis, a zatim odaberite Ponovno pokreni.
  5. Kada se ponovno pokretanje dovrši, pokušajte ponovno testirati zvuk u sastanku.

Napomene:

  • To se može odnositi i na zvučnu karticu ili upravljačke programe za zvuk. Ponovnim pokretanjem servisa Windows Audio zaustavlja se zvuk i vraća zvuk u sustavu Windows.
  • Audiouređaj će se morati otkriti kako bi se pojavio u audio testu. Ako se audiouređaj ne prikazuje, to može značiti da se još uvijek koristi ili ga koristi drugi program koji se izvodi na korisnikovom računalu.
  • Provjerite je li traka mikrofona zelena i kreće li se u mikrofonu izlagača na ploči Sudionika:
Slika dodana korisniku
Ako jest, izlagač može biti isključen ili možda ne govori, Pokušajte razgovarati s domaćinom na audio konferenciji i obavijestite ih da ne čujete nikakav zvuk.
Ako ovim koracima ne riješite problem, obratite se tehničkoj podršci, pročitajte sljedeće: WBX162 - Kako kontaktirati Webex korisničku službu ili tehničku podršku?
Je li taj članak bio koristan?