Cisco IOS tarafından yönetilen ağ geçitlerini Webex Cloud'a kaydedin
IOS ile yönetilen ağ geçidi cihazlarınızı Cisco Webex Control Hub'a bağlamak, bunları Unified Communications altyapınızın geri kalanıyla birlikte her yerden yönetmenizi ve izlemenizi sağlar. Ayrıca, cihazlarınızı daha etkili bir şekilde yönetmek için ortak görevler başlatmanızı sağlar. Ağ geçidini kaydetmek için bir yönetim bağlayıcı uygulaması yüklemeniz ve bu uygulamayla Cisco Webex bulutu arasında güvenli bir bağlantı olduğundan emin olmanız gerekir. Bu bağlantıyı kurduktan sonra, Control Hub'da oturum açarak ağ geçidini kaydedebilirsiniz.
Yönetilen ağ geçitleri
Cisco IOS ağ geçitlerinizin Control Hub’a kaydedilmesi, cihaz yönetimini basitleştirmenize yardımcı olur ve yeni Webex Calling hizmetlerini sunmanıza olanak tanır. Ağ geçitleri Control Hub ile bağlantıyı sürdürürken, bunları Webex Calling cihazlarınızın geri kalanıyla birlikte her yerden yönetebilir ve izleyebilirsiniz.
GuestShell olarak bilinen küçük bir bağlayıcı uygulaması, ağ geçidinden Control Hub'a bir bağlantı oluşturmaktan ve sürdürmekten sorumludur. Konuk Kabuğu ve bağlayıcı uygulamaları, kayıt işlemi sırasında Webex buluttan ağ geçidinde çalışan bir komut dosyası kullanılarak yapılandırılır ve ayarlanır.
Kurulum işlemini basitleştirmek için, komut dosyası bir dizi gerekli ağ geçidi yapılandırması ekler.
Ağ geçidi bağlayıcıları, Control Hub bağlantısını sürdürmek, olayları koordine etmek ve durum bilgilerini toplamak için GuestShell ağ geçidinde çalışan küçük uygulamalardır. GuestShell hakkında daha fazla bilgi için bkz. GuestShell.
Ağ geçidi bağlayıcıları, Cisco IOS XE GuestShell kapsayıcısına yüklenir.
Iki tür konektör vardır:
Yönetim bağlayıcı
Telemetri bağlayıcı
Interaktif menü odaklı TCL komut dosyası, GuestShell'in kurulumuna ve yönetim bağlayıcısının bakımına yardımcı olur.
Yönetim bağlayıcısı, ağ geçidi kaydı ve telemetri bağlayıcısının yaşam döngüsü yönetimiyle ilgilenir.
Kayıt başarıyla tamamlandıktan sonra yönetim bağlayıcısı, en son telemetri bağlayıcısını indirir ve yükler.
Aşağıdaki grafikte farklı bileşenlerin bir Webex Calling çözümünde nasıl bağlandığı gösterilmektedir:
TCL komut yürütme parçası olarak, aşağıdaki bilgiler kullanıcıdan toplanır:
Harici arabirim
DNS sunucu adresleri
Proxy ayrıntıları
Bağlayıcı IP adresi
Ağ Geçidi Kimlik Bilgileri (kullanıcı adı ve parola)
TCL komut dosyası aşağıdaki yapılandırmaları gerçekleştirir:
Sanal Bağlantı Noktası Grubu—Ziyaretçi kabuğu yapılandırması için gereklidir.
Ziyaretçi Kabuğu
NETCONF Yang'ın
SNMP Tuzağı yapılandırması—Cisco IOS XE'den gelen bildirimler için gereklidir.
IP Yönlendirmesi—Bağlayıcıyla ilgili trafiği sanal bağlantı noktası grubu üzerinden yönlendirmek için.
TCL komut dosyası aşağıdaki yapılandırmaları gerçekleştirir:
!
interface VirtualPortGroup 0
ip unnumbered GigabitEthernet1
no mop enabled
no mop sysid
!
!
app-hosting appid guestshell
app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
app-resource profile custom
cpu 800
memory 256
persist-disk 500
name-server0 72.163.128.140
name-server1 8.8.8.8
!
!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!
!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!
!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!
!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
Örnek yapılandırma için:
GigabitEthernet1, harici arayüz olarak atanmıştır. GigabitEthernet1'in IP adresi 10.65.125.142'dir.
Bağlayıcı IP adresi, harici bağlantı için seçilenle aynı ağda olmalıdır. Özel bir ağ adresi olabilir, ancak internete HTTPS erişimi olmalıdır.
TCL komut dosyası, yapılandırma değişikliklerini Cisco IOS XE başlangıç yapılandırmasına izler ve kaydeder.
Kaldırma işleminin bir parçası olarak, TCL komut dosyası yapılandırma değişikliklerini kaldırır.
Kurulumdan önce bağlayıcı uygulamasının şunlarla kullanılamayacağını düşünün:
- Cisco 1100 Entegre Hizmetler Yönlendirici platformları
- Yüksek Kullanılabilirlik (HA) modunda yapılandırılan platformlar
- SD-WAN ağları için Denetleyici modunda yapılandırılan platformlar
Yönlendiricinizi bağlayıcı uygulamasıyla kullanım için yapılandırırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- IOS XE, trafiği konuk kabuğuna yönlendirmek için proxy ARP kullanır. yapılandırarak bu özelliği devre dışı bırakmayın ip proxy-arp yok.
- CUBE için yapılandırılan platformlarda Ağ Adresi Çevirisi (NAT) kullanmayın. Bu nedenle, bağlayıcı uygulamasını yönlendirilebilir bir IP adresiyle yapılandırın. Yani, yönlendirici arabirim adresini paylaşamaz.
Cihazınızı ağ geçidi kaydı için hazırlayın:
Kuruluş yöneticisi olarak Control Hub'a erişim
Yapılandırmak istediğiniz cihazlar için IP adresi, kullanıcı adı ve parola.
Cisco IOS XE sürümü:
Yerel Ağ Geçitleri—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a veya sonrası
Kalımlılık Ağ Geçitleri—Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 veya sonrası
Önerilen sürümler için Cisco Yazılım Araştırma sayfasına bakın. Platformu arayın ve "Önerilen" sürümlerden birini seçin.
Sistem Ön Koşulları
Minimum boş bellek—256 MB
Minimum disk alanı—Bağlayıcı kurulumu için kullanılan ağ geçidine bağlı sabit diskin (SSD) 2000MB boş alana sahip olması gerekir. Ayrıca, bootflash'ın 50 MB boş alanı olmalıdır. Günlükleri ve RPM dosyalarını depolamak için kullanılır.
Ağ geçidine bir sabit disk bağlı değilse bağlayıcı kurulumu için önyükleme fişi kullanılır. Ardından, bootflash 2000MB boş alana sahip olmalıdır.
Yönlendiricinizin bootflash'ı 4 GB ise ve 2 GB'tan az kullanılabilir kapasite (minimum kapasite) varsa, şu anda çalışan biri hariç tüm IOS ikili (.bin) görüntüleri silin. Dosyaları sildikten sonra ekstra alan boşaltın.
Aşağıdakiler, bootflash disk alanını boşaltmak için isteğe bağlı adımlardır. Aşağıdaki adımları uygulayın ve önyükleme dosyalarını yalnızca aşağıdaki durumlarda yükleme modunu değiştirin:
Yönlendirici, birlikte önyükleme modunu kullanıyor (.bin üzerinden önyükleme).
.pkgs zaten çıkarılmamış (yükleme modu).
Ikili görüntüyü genişletmek ve bileşenlerden önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları kullanın:
Kullanarak yeni bir dizin oluştur
mkdir bootflash:/image
.IOS ikili görüntüsünü kullanarak genişlet
request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image
.Yapılandırma modunda, şunu kullanarak mevcut önyükleme seçeneklerini kaldırın
no boot system
.Yeni bir önyükleme deyimi yapılandırın:
boot system bootflash:/image/packages.conf
.Yapılandırma modundan çıkın, yapılandırmayı kaydedin ve yeniden başlatın.
Yönlendirici yeniden başlatıldıktan sonra
show version
yönlendiricinin önyüklendiğini doğrulamak içinbootflash:/image/packages.conf
. Eğer öyleyse:Şunu doğrulayın:
bootflash:/sysboot
dizin boş.Kalan IOS ikili görüntüsünü silin.
Çekirdek görüntüleri kullanarak silin
delete /f /r bootflash:/core/*
.Izleme günlük dosyalarını şunu kullanarak sil
delete /f /r bootflash:/tracelogs/*
.Hâlâ disk alanı yetersizse bootflash’ta kalan dosyaları gözden geçirin: ve günlükler ve CDR'ler gibi gerekli olmayan diğer dosyaları silin.
Internet yolu ile bir ağa bağlı desteklenen bir Cisco yönlendiricisi. Temel yapılandırma şunlara sahip olmalıdır:
DNS sunucusu, genel etki alanı adlarını çözmek için yapılandırılmıştır.
DNS sunucusunu yapılandırmak için aşağıdaki komutu kullanın:
ip adı-sunucusu <IP address="">
Internete proxy üzerinden ulaşmak istiyorsanız HTTP Proxy sunucusu.
Ağ geçidi kimlik bilgileri: Bağlayıcının NETCONF arabirimi üzerinden ağ geçidine erişmek için kullanabileceği ayrıcalık seviyesi 15 erişimi olan kimlik bilgileri (kullanıcı adı ve parola).
NETCONF erişiminin kimliğini doğrulamak ve yetkilendirmek için, varsayılan aaa listelerinin örnekte gösterildiği gibi yapılandırıldığından emin olun. Varsayılan listede herhangi bir yöntem seçeneğini kullanabilirsiniz. NETCONF erişimini kontrol etmek için adlandırılmış bir aaa listesi kullanamazsınız. Varsayılan listeler doğru şekilde yapılandırılmamışsa sistem günlüğünde "geçersiz yöntem listesi" hata mesajı görebilirsiniz.
aaa new-model aaa authentication login default radius local aaa authorization exec default radius local if-authenticated username test privilege 15 secret <password>
Ağ Ön Koşulları
Bağlayıcı IP adresi, harici bağlantı için seçilenle aynı ağda olmalıdır. Özel bir ağ adresi olabilir, ancak internete HTTPS erişimi olmalıdır.
Yerel Ağ Geçidiniz olarak Amazon Web Services'te (AWS) Sanal CUBE kullanıyorsanız bağlayıcı kullanımı için ikincil bir IP adresi ilişkilendirme adımları için AWS'de Sanal CUBE için ikincil bir IP adresi ilişkilendirme bölümüne bakın.
Kayıt işlemini tamamlamak için Control Hub’a ve şirket içi cihazlara bağlı olmanız gerekir.
Webex hizmetleri için URL'ler:
*.ucmgmt.cisco.com
*.webex.com
*.wbx2.com
Taşıma protokolleri: Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) sürüm 1.2
IOS genel sertifika yetkilisi paketini içe aktarın. Ağ geçidi güven havuzuna eklenen sertifikalar, Webex sunucularına erişimi doğrulamak için kullanılır. Paketi içe aktarmak için aşağıdaki yapılandırma komutunu kullanın.
crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
Yerel Ağ Geçidi olarak AWS üzerinde Sanal CUBE kullanıyorsanız bağlayıcı kullanımı için ikincil bir IP adresi ilişkilendirmek için AWS arabiriminde aşağıdaki adımları uygulayın.
Bu etkinliği bakım penceresi sırasında gerçekleştirmenizi öneririz.
Başlamadan önce
Yerel Ağ Geçidiniz olarak Amazon Web Hizmetlerinde (AWS) Sanal CUBE kullanmak için, ağ geçidi arabirimiyle ikincil bir özel IP adresi ilişkilendirmeniz gerekir. Bu IP adresini bağlayıcı IP adresi olarak kullanabilirsiniz.
Elastik genel bir IP adresi ikincil IP adresiyle ilişkilendirin, böylece ikincil IP adresi ağ geçidi kaydı için herkese açık olur.
Ilişkili güvenlik grubu politikası, başarılı kayıt için HTTPS gelen trafiğe izin vermelidir. Kayıt tamamlandıktan sonra bunu kaldırabilirsiniz.
1 | Hizmetler > EC2 > Örnekler'e gidin ve Cisco ağ geçidi örneğini seçin. |
2 | Ağ arayüzleri penceresinde, eth0 düğmesine tıklayın. Bir iletişim kutusu, eth0 arabirimi hakkında ayrıntılı bilgiler görüntüler. |
3 | Interface ID Value düğmesine tıklayın. |
4 | Eylemler'e tıklayın ve açılır listeden Manage IP address (IP adresini yönet) satırını seçin. |
5 | eth0'ı genişletin ve yeni IP adresi ata'yı seçin ve atamayı onaylayın. Bu ikincil IP adresini not edin. |
6 | Eylemler'e tıklayın ve açılır listeden Ilişkili Adres'i seçin. |
7 | Elastik IP adresi listesinden mevcut bir genel IP adresi seçin. Seçilen IP adresinin, belirttiğiniz ikincil IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın. |
8 | (Isteğe bağlı) Şu anda kullanımda olan ve başka bir elastik ağ arabirimiyle (ENI) eşlenen genel bir IP adresini yeniden atamak için Yeniden Ilişkilendirmeye Izin Ver seçeneğine tıklayın. |
9 | Genel IP adresini (Amazon elastik IP) ağ arabiriminin özel IP adresiyle ilişkilendirmek için Adresi Ilişkilendir kısmına tıklayın. |
Artık bağlayıcı kurulumu yaparken bu özel IP adresini Bağlayıcı IP adresi olarak kullanabilirsiniz. Control Hub'da kayıt için ilgili genel IP adresini (Amazon elastik IP adresi) kullanın.
1 | Control Hub'da oturum açın, https://admin.webex.com/. |
2 | SERVICES altında Calling düğmesine ve ardından Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesine tıklayın. |
3 | Ağ Geçidi Ekle düğmesine tıklayın. |
4 | Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinde gösterilen tclsh komutunu kopyalayın. Komutu, yönetim bağlayıcısı yükleme prosedürünün bir parçası olarak ağ geçidi CLI'sinde çalıştırmanız gerekir. |
Sonraki işlemler
Bağlayıcı ağ geçidinde yüklendikten sonra kayıt işlemini Control Hub’da sürdürebilirsiniz.
Yönetim bağlayıcısının kurulumuna devam etmeden önce tüm Ön Koşulları karşıladığınızdan emin olun.
Betiği çalıştır
Bir konsol veya SSH bağlantısı kullanarak ağ geçidinde oturum açın ve aşağıdaki dizeyi yönlendirici exec komut istemine yapıştırın: tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
|
Kurulumu başlatın
Bağlayıcı henüz kurulmamışsa, komut dosyası sizi yükleme menüsüne götürür; bağlayıcı ayarlanmışsa ana menü sizi götürür.
1 | Bağlayıcı için ayrılmış adresle aynı ağda bulunan arabirimi seçin.
|
2 | Bağlayıcı tarafından kullanılacak DNS sunucusunu yapılandırın. Varsayılan olarak, IOS'ta yapılandırılan sunucuları kullanın.
Y buradaki varsayılan girdidir. Enter tuşuna basarsanız girdi olarak Y alınır. Gerekirse algılanan ayarlar geçersiz kılınabilir:
|
3 | Internete erişmek için bir proxy kullanmanız gerekirse istendiğinde proxy ayrıntılarını girin. Ağ geçidi zaten bir proxy ile yapılandırılmışsa varsayılan olarak aşağıdaki ayrıntılar kullanılır. Gerekirse bu ayarları geçersiz kılmak için n yazın.
|
4 | SNMP tuzak ayarlarını yapılandırın. Komut dosyası, bildirimleri Cisco Webex bulutuna göndermek için bildirim seviyesinin altına ayarlanmışsa yönlendiricideki SNMP tuzağı yapılandırma seviyesini günceller. Sistem, SNMP tuzağı yapılandırmasını bildirim seviyesine getirip getirmeyeceğinizi onaylamanızı ister. Mevcut SNMP tuzağı yapılandırma seviyesini korumak için n'yi seçin.
|
5 | Bağlayıcı IP adresini girin.
|
6 | Bağlayıcının yönlendiricinin NETCONF arabirimine erişmek için kullandığı kullanıcı adını ve parolayı girin.
Parolayı manuel olarak yazın. Kopyala yapıştır çalışmayabilir. Ön Koşullar bölümünde tanımladığınız ağ geçidi kimlik bilgilerini girin. Bağlayıcı, yönlendirici IOS NETCONF arabirimine erişmek için kimlik bilgilerini kullanır. Başarılı kurulumdan sonra "Bulut bağlayıcısı başarıyla yüklendi" mesajını alırsınız.
Başarılı kurulumdan sonra 'q' seçeneğini belirleyerek komuttan çıkabilirsiniz. Yükleme hatası varsa, herhangi bir ayarı değiştirmek, günlükleri toplamak vb. için 'h' seçeneğini belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kurulum sonrası etkinlikler bölümüne bakın. Yüklemeyi yeniden denemek istiyorsanız, kaldırma seçeneğini belirleyebilir ve ardından yüklemeyi tekrar denemek için betiği yeniden açabilirsiniz. kullanarak TCL komut dosyasını doğrudan başlatabilir (veya yeniden başlatabilirsiniz) |
Başlamadan önce
1 | Control Hub'da Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinin görüntülendiğinden emin olun. Pencere görüntülenmezse, SERVICES altında Calling öğesine tıklayın, Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesini seçin ve Ağ Geçidi Ekle öğesine tıklayın. |
2 | Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinde, ağ geçidine yönetim bağlayıcısını yüklediğimi kontrol edin ve Ileri’ye tıklayın. Bu adımı gerçekleştirmeden önce bağlayıcının başarıyla kurulduğundan emin olun. |
3 | Yönetilen Ağ Geçidi Ekle ekranında, bağlayıcı yükleme prosedürü sırasında girdiğiniz bağlayıcı IP adresini ve ağ geçidi için tercih edilen bir görünen adı girin |
4 | İleri'ye tıklayın.
Kaydı tamamlayabilmeniz için yönlendiricideki bağlayıcı yönetimi sayfasına bağlanan bir tarayıcı sekmesi açılır.
|
5 | Oturum açmak için bağlayıcı yükleme prosedürü sırasında kullandığınız 6. adımda listelenen Ağ Geçidi Yönetici Kullanıcı Adı ve Parolasını girin. |
6 | Bağlayıcıyı buluta doğrulamak üzere yeni bir pencere açmak için Şimdi Kaydol’a tıklayın. Tarayıcınızın açılır pencerelere izin verdiğinden emin olun. |
7 | Bir Webex yönetici hesabı kullanarak oturum açın. |
8 | Ağ Geçidi Yönetim Bağlayıcısına Erişime Izin Ver seçeneğini işaretleyin. |
Control Hub'da görüntülenen bağlayıcının genel durumu, Yönetilen Ağ Geçidindeki telemetri ve yönetim bağlayıcılarının durumuna bağlıdır.
Control Hub'daki bağlayıcı durumları | Açıklama |
---|---|
Çevrimiçi | Bağlayıcının Cisco Webex buluta Bağlı olduğunu gösterir. |
Çevrimdışı | Bağlayıcının Cisco Webex buluta Bağlı Olmadığını gösterir. |
Duraklatıldı | Bağlayıcının bağlı olduğunu ancak geçici olarak Duraklatıldığını gösterir. |
Bağlayıcı alarmları ve olayları
Bu bölümde, telemetri bağlayıcı modülünde oluşturulan alarmlar açıklanmaktadır. Telemetri Bağlayıcısı, Cisco Webex bulutuna alarm gönderir. Control Hub'da,
sayfası bu alarmları görüntüler.Etkinlik ayrıntıları sayfasında görüntülenen takip kimliğini, bağlayıcı tarafındaki ilgili günlüklerle ilişkilendirmek için kullanabilirsiniz.
Aşağıdaki tabloda bağlayıcıyla ilgili mesajlar açıklanmaktadır:
Başlık | Açıklama | Önem Seviyesi | Çözüm |
---|---|---|---|
Telemetri modülü başlatıldı. | Bu mesaj, Telemetri modülü işlevsel hale geldiğinde gönderilir. | Uyarı | Yok |
Telemetri modülü yükseltildi. | Bu mesaj, Telemetri modülü "old_version" konumundan "new_version" konumuna yükseltildiğinde gönderilir. | Uyarı | Yok |
NETCONF bağlantı hatası. | Telemetri modülü ağ geçidine NETCONF bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Ağ geçidinde NETCONF'un ektin olduğunu ve bağlayıcıdan erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. |
NETCONF kimlik doğrulama hatası. | Telemetri modülü ağ geçidine NETCONF bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Kullanıcı adı ve parolanın ağ geçidinde doğru yapılandırıldığını doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. |
NETCONF SNMP etkinlikleri abonelik hatası. | Telemetri modülü SNMP etkinlikleri için NETCONF aboneliği oluşturamadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Ağ geçidinde NETCONF'un etkinleştirildiğini ve bağlayıcıda erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. Etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yükleme sonrası etkinlikler. |
Telemetri metrikleri toplama hatası. | Telemetri modülü bir NETCONF GET sorgusu aracılığıyla ağ geçidinden ölçümler toplayamadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Ağ geçidinde NETCONF'un ektin olduğunu ve bağlayıcıdan erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. Etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yükleme sonrası etkinlikler. |
Telemetri ağ geçidi bağlantı hatası. | Bağlayıcı, telemetri ağ geçidi ile bir web soketi bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Telemetri ağ geçidi URL'sinin (*.ucmgmt.cisco.com) kurumsal güvenlik duvarının izin verilenler listesinde olduğunu ve ağ geçidinden erişilebilir olduğunu doğrulayın. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. |
Proxy üzerinden telemetri ağ geçidi bağlantısı hatası. | Bağlayıcı, yapılandırılan proxy ile bağlantı kuramadığında bu alarm yükseltilir. | Kritik | Bağlayıcıda proxy ayrıntılarının (IP adresi ve bağlantı noktası kimlik bilgileri) doğru yapılandırıldığını ve proxy'nin erişilebilir olduğunu doğrulayın. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. |
Bağlayıcı girişi
Bağlayıcı ayrıntıları sayfasında hem yönetim hem de telemetri bağlayıcılarının bağlayıcı durumları görüntülenir.
https:// adresindeki bağlayıcı ayrıntıları sayfasında oturum açın<connector-ip-address>
Oturum açmak için kurulum sırasında girilen kimlik bilgilerini kullanın.
Ayrıca, TCL komut dosyasında s: Durum Sayfasını Görüntüle seçeneğini seçerek bağlayıcı durumunu da kontrol edebilirsiniz. Bkz. Kurulum sonrası etkinlikleri.
Bağlayıcı modüllerinin durumlarını anlamak için aşağıdaki tablolara bakın.
Yönetim bağlayıcı durumları
Yönetim bağlayıcı durumları | Bağlantı durumu | Açıklama |
---|---|---|
Çalışıyor |
Bağlı |
Bağlayıcının çalışan durumda olduğunu ve cihazın Cisco Webex buluta bağlı olduğunu gösterir. |
Çalışıyor |
Bağlı Değil |
Bağlayıcının çalışır durumda olduğunu ancak cihazın Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir. |
Çalışıyor |
Kalp Atışı Başarısız |
Bağlayıcının çalışan durumunda olduğunu, ancak kayıtlı cihazda kalp atışının başarısız olduğunu gösterir. |
Çalışıyor |
Kayıt Başarısız |
Bağlayıcının çalışan durumda olduğunu, ancak cihazın Cisco Webex buluta kaydının başarısız olduğunu gösterir. |
Telemetri bağlayıcısı durumları
Telemetri Bağlayıcı Durumları | Bağlantı Durumu | Açıklama |
---|---|---|
Kurulmadı |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcısının yüklü olmadığını gösterir. |
İndiriliyor |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcısı indirmesinin devam ettiğini gösterir. |
Yükleniyor |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcı kurulumunun devam ettiğini gösterir. |
Yapılandırılmamış |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcısı yüklemesinin başarılı olduğunu ancak hizmetlerin henüz başlamadığını veya yapılandırılmadığını gösterir. |
Çalışıyor |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcısının çalıştığını ancak Cisco Webex bulutuna bağlantısı hakkındaki bilgilerin kullanılamadığını gösterir. |
Çalışıyor |
Bağlı |
Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu ve Cisco Webex buluta bağlı olduğunu gösterir. |
Çalışıyor |
Bağlı Değil |
Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu, ancak Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir. |
Çalışıyor |
Kalp Atışı Başarısız |
Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu ve Cisco Webex bulutunun telemetri kalp atışının başarısız olduğunu gösterir. |
Devre dışı |
Kullanılamıyor |
Telemetri bağlayıcısının bakım modunda (devre dışı durumda) olduğunu ve bulutla bağlantısı hakkındaki bilgilerin kullanılabilir olmadığını gösterir. |
Durduruldu |
Bağlantı kesildi |
Telemetri bağlayıcısının durdurulan durumda (kısmi olabilir veya hem telemetri hizmeti hem de web soketi aracısı hizmeti durduruldu olabilir) olduğunu ve Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir. |
Yönetim Bağlayıcısının Yerel Yönetimi
Bağlayıcıyı başarıyla yükledikten sonra Webex Calling'i ağ geçidinizle kullanabilirsiniz. Gerekirse, komut dosyası menüsündeki seçenekleri kullanarak bir dizi bağlayıcı ayarını güncelleyebilirsiniz:
tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl
.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:
Ekran Durumu
Düzen seçenekleri arasında geçiş yapmak için s: Display Status Page
menü seçeneği. Sistem, farklı bağlayıcı modüllerinin durumunu görüntüler.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
-------------------------------------------------------
*** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
Interface IP-Address Status
-------------------------------------------------------
GigabitEthernet1 10.123.221.224 up
Connector 10.123.221.223 up
-------------------------------------------------------
*** App Status ***
-------------------------------------------------------
Service Status
-------------------------------------------------------
Guestshell RUNNING
Management Connector RUNNING
-------------------------------------------------------
===============================================================
Select option h for home menu or q to quit: q
Ziyaretçi Kabuğunu Etkinleştir
Şunu kullanarak bulut bağlayıcıyı etkinleştirin: e: Enable Guestshell
menü seçeneği. Bu, bağlayıcının durumunu şuradan değiştirir: INACTIVE
bitişo ACTIVE
.
Ziyaretçi Kabuğunu Pasifleştir
Şunu kullanarak bulut bağlayıcıyı devre dışı bırakın: d: Disable Guestshell
menü seçeneği. Bu, bağlayıcının durumunu şuradan değiştirir: ACTIVE
bitişo INACTIVE
.
Bağlayıcı Kaldırma
Cisco Unified Cloud Connector'ı kullanarak u: Uninstall Connector
menü seçeneği. Bu, Guestshell kapsayıcısındaki tüm verileri siler ve bulut bağlayıcısıyla ilgili tüm yapılandırmaları kaldırır.
Günlükleri Toplama
Webex Teams uygulamasını kullanarak günlükleri toplayın l: Collect Logs
menü seçeneği. Sistem, günlükler toplandıktan sonra bu günlüklerin depolandığı konumu görüntüler.
Cisco TAC ile etkin bir destek vakanız varsa komutu kullanarak günlükleri doğrudan hizmet isteğinize ekleyebilirsiniz. copy
bootflash:/guest-share/<log-filename>
scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com
.
Aşağıda örnek bir komut verilmiştir:
vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com
Günlükleri Temizle
Cihazdaki tüm günlük dosyalarını r: Clear Logs
menü seçeneği. Bu işlem, Tcl komut dosyasının ve bağlayıcılarının en son günlükleri dışındaki tüm mevcut günlükleri siler.
Bulut Bağlayıcı Ayarlarını Görüntüleme ve Değiştirme
Bir bulut bağlayıcının mevcut ayarlarında aşağıdaki değişiklikleri v: View and Modify Cloud Connector Settings
menü seçeneği.
===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Script Version : 2.0.2
Hostname/IP Addr : 10.65.125.188
DNS Server(s) : 10.64.86.70
Gateway Username : lab
External Interface : GigabitEthernet1
Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
Options
c : Update Gateway Credentials
e : Update External Interface
p : Update Proxy Details
n : Update DNS Server
k : Update Connector Package Verification Key
l : Modify log level for Cloud Connector
h : Go to home menu
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu: c
Ağ Geçidi Kimlik Bilgilerini Güncelle
Ağ geçidi kullanıcı adını ve parolasını c: Update Gateway Credentials
menü seçeneği.
Harici Arayüzü Güncelle
Bağlayıcının bağlı olduğu arayüzü ve bağlayıcının IP adresini kullanarak v: View and Modify Cloud Connector Settings
menü seçeneği.
Proxy Ayrıntılarını Güncelle
Şunu kullanarak aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilirsiniz: p: Update Proxy Details
menü seçeneği:
i: Update Proxy IP and Port
c: Update Proxy Credentials
r: Remove Proxy Credentials
a: Remove All Proxy Details
h: Go to home menu
Bağlayıcı Paketi Doğrulama Anahtarını Güncelle
Teknik bir sorununuz varsa ve destek mühendisi tarafından paket doğrulama anahtarınızı değiştirmesi istenirse yeni gateway-webex-connectors.gpg
dosyaya bootflash:/gateway_connector/
ve kullanmak için k: Update Connector Package Verification Key
doğrulamak için menü seçeneği.
Yönetim Bağlayıcı için Günlük Seviyesini Değiştirme
Şunu kullanarak bağlayıcı için günlük seviyesini l: Modify log level for Cloud Connector
menü seçeneği ve ardından aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
===============================================
Number Log Level
===============================================
1 DEBUG
2 INFO
3 WARNING
4 ERROR
5 CRITICAL
===============================================
Ağ geçidi örneğinizi yönetmek için:
SERVICES altında Calling öğesine ve ardından Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesine tıklayın.
Geçerli ağ geçidi örneği için Eylemler sütunundaki bitişik noktalara (…) tıklayın ve geçerli eylemi seçin.
Bağlayıcıyı duraklat veya sürdür
Bağlayıcıyı Duraklat , yönetim bağlayıcısına telemetri bağlayıcısını durdurması talimatını verir. Bir ağ geçidiyle ilgili sorunları giderirken telemetri bağlayıcısını geçici olarak durdurmak için bu seçeneği kullanabilirsiniz. Bağlayıcıyı duraklattığınızda, yapılandırma doğrulaması gibi hizmetler çalışmaz. Telemetri bağlayıcısını yeniden başlatmak için Bağlayıcıyı Sürdür eylemini kullanın.
1 | Yönetim bağlayıcınızı duraklatmak için Eylemler menüsünden Bağlayıcıyı Duraklat’a tıklayın. |
2 | Duraklattığınız bağlayıcıyı sürdürmek için Eylemler menüsünde Bağlayıcıyı Sürdür'e tıklayın. |
Olay geçmişi
Control Hub, yönetilen ağ geçitleriniz için etkinlik geçmişini kaydeder ve görüntüler. Tek bir ağ geçidinin ayrıntılarını veya yönetilen tüm ağ geçitlerinizin birleştirilmiş ayrıntılarını görüntüleyin.
1 | Yönetilen tüm ağ geçitlerinizin etkinlik ayrıntıları için Calling sayfasında Etkinlik Geçmişi öğesine tıklayın. |
2 | Bir ağ geçidine özgü etkinlik ayrıntıları için o ağ geçidinin Eylemler menüsünde Etkinlik Geçmişi'ne tıklayın. |
Ağ geçidini sil
1 | Ağ geçidi örneklerinizden herhangi birini silmek için Eylemler menüsünden Ağ Geçidini Sil seçeneğine tıklayın. |
2 | Confirm düğmesine tıklayın. Atanan hizmetlerle ağ geçidi örneğini silemezsiniz. Önce hizmetlerin atamasını kaldırmanız gerekir. |
Ağ geçidi kaydedildikten sonra, Yönetilen Ağ Geçitlerine Hizmet Ata seçeneğinde yapılandırmaya devam edebilirsiniz.