Yönetilen ağ geçitleri

Cisco IOS ağ geçitlerinizin Control Hub’a kaydedilmesi, cihaz yönetimini basitleştirmenize yardımcı olur ve yeni Webex Calling hizmetlerini sunmanıza olanak tanır. Ağ geçitleri Control Hub ile bağlantıyı sürdürürken, bunları Webex Calling cihazlarınızın geri kalanıyla birlikte her yerden yönetebilir ve izleyebilirsiniz.

Bu işlem, Control Hub'da cihaz olarak tamamen yönetilen VG400 gibi Cisco IOS Ses Ağ Geçitleri için geçerli değildir.

GuestShell olarak bilinen küçük bir bağlayıcı uygulaması, ağ geçidinden Control Hub'a bir bağlantı oluşturmaktan ve sürdürmekten sorumludur. Konuk Kabuğu ve bağlayıcı uygulamaları, kayıt işlemi sırasında Webex buluttan ağ geçidinde çalışan bir komut dosyası kullanılarak yapılandırılır ve ayarlanır.

Kurulum işlemini basitleştirmek için, komut dosyası bir dizi gerekli ağ geçidi yapılandırması ekler.

Ağ geçidi bağlayıcıları, Control Hub bağlantısını sürdürmek, olayları koordine etmek ve durum bilgilerini toplamak için GuestShell ağ geçidinde çalışan küçük uygulamalardır. GuestShell hakkında daha fazla bilgi için bkz. GuestShell.

Ağ geçidi bağlayıcıları, Cisco IOS XE GuestShell kapsayıcısına yüklenir.

Iki tür konektör vardır:

  • Yönetim bağlayıcı

  • Telemetri bağlayıcı

Interaktif menü odaklı TCL komut dosyası, GuestShell'in kurulumuna ve yönetim bağlayıcısının bakımına yardımcı olur.

Yönetim bağlayıcısı, ağ geçidi kaydı ve telemetri bağlayıcısının yaşam döngüsü yönetimiyle ilgilenir.

Kayıt başarıyla tamamlandıktan sonra yönetim bağlayıcısı, en son telemetri bağlayıcısını indirir ve yükler.

Aşağıdaki grafikte farklı bileşenlerin bir Webex Calling çözümünde nasıl bağlandığı gösterilmektedir:

TCL komut yürütme parçası olarak, aşağıdaki bilgiler kullanıcıdan toplanır:

  • Harici arabirim

  • DNS sunucu adresleri

  • Proxy ayrıntıları

  • Bağlayıcı IP adresi

  • Ağ Geçidi Kimlik Bilgileri (kullanıcı adı ve parola)

TCL komut dosyası aşağıdaki yapılandırmaları gerçekleştirir:

  • Sanal Bağlantı Noktası Grubu—Ziyaretçi kabuğu yapılandırması için gereklidir.

  • Ziyaretçi Kabuğu

  • NETCONF Yang'ın

  • SNMP Tuzağı yapılandırması—Cisco IOS XE'den gelen bildirimler için gereklidir.

  • IP Yönlendirmesi—Bağlayıcıyla ilgili trafiği sanal bağlantı noktası grubu üzerinden yönlendirmek için.

TCL komut dosyası aşağıdaki yapılandırmaları gerçekleştirir:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Örnek yapılandırma için:

  • GigabitEthernet1, harici arayüz olarak atanmıştır. GigabitEthernet1'in IP adresi 10.65.125.142'dir.

  • Bağlayıcı IP adresi, harici bağlantı için seçilenle aynı ağda olmalıdır. Özel bir ağ adresi olabilir, ancak internete HTTPS erişimi olmalıdır.

  • TCL komut dosyası, yapılandırma değişikliklerini Cisco IOS XE başlangıç yapılandırmasına izler ve kaydeder.

  • Kaldırma işleminin bir parçası olarak, TCL komut dosyası yapılandırma değişikliklerini kaldırır.

Kurulumdan önce bağlayıcı uygulamasının şunlarla kullanılamayacağını düşünün:

  • Cisco 1100 Entegre Hizmetler Yönlendirici platformları
  • Yüksek Kullanılabilirlik (HA) modunda yapılandırılan platformlar
  • SD-WAN ağları için Denetleyici modunda yapılandırılan platformlar
VG400 gibi Cisco IOS Ses Ağ Geçitlerinde bağlayıcı uygulamasını yüklemeniz gerekmez. Control Hub üzerinden tamamen yapılandırabilir ve yönetebilirsiniz.

Yönlendiricinizi bağlayıcı uygulamasıyla kullanım için yapılandırırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • IOS XE, trafiği konuk kabuğuna yönlendirmek için proxy ARP kullanır. yapılandırarak bu özelliği devre dışı bırakmayın ip proxy-arp yok.
  • CUBE için yapılandırılan platformlarda Ağ Adresi Çevirisi (NAT) kullanmayın. Bu nedenle, bağlayıcı uygulamasını yönlendirilebilir bir IP adresiyle yapılandırın. Yani, yönlendirici arabirim adresini paylaşamaz.

Cihazınızı ağ geçidi kaydı için hazırlayın:

  • Kuruluş yöneticisi olarak Control Hub'a erişim

  • Yapılandırmak istediğiniz cihazlar için IP adresi, kullanıcı adı ve parola.

  • Cisco IOS XE sürümü:

    • Yerel Ağ Geçitleri—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a veya sonrası

    • Kalımlılık Ağ Geçitleri—Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 veya sonrası

    Önerilen sürümler için Cisco Yazılım Araştırma sayfasına bakın. Platformu arayın ve "Önerilen" sürümlerden birini seçin.
  • Sistem Ön Koşulları

    • Minimum boş bellek—256 MB

    • Minimum disk alanı—Bağlayıcı kurulumu için kullanılan ağ geçidine bağlı sabit diskin (SSD) 2000MB boş alana sahip olması gerekir. Ayrıca, bootflash'ın 50 MB boş alanı olmalıdır. Günlükleri ve RPM dosyalarını depolamak için kullanılır.

      Ağ geçidine bir sabit disk bağlı değilse bağlayıcı kurulumu için önyükleme fişi kullanılır. Ardından, bootflash 2000MB boş alana sahip olmalıdır.

Yönlendiricinizin bootflash'ı 4 GB ise ve 2 GB'tan az kullanılabilir kapasite (minimum kapasite) varsa, şu anda çalışan biri hariç tüm IOS ikili (.bin) görüntüleri silin. Dosyaları sildikten sonra ekstra alan boşaltın.

Aşağıdakiler, bootflash disk alanını boşaltmak için isteğe bağlı adımlardır. Aşağıdaki adımları uygulayın ve önyükleme dosyalarını yalnızca aşağıdaki durumlarda yükleme modunu değiştirin:

  • Yönlendirici, birlikte önyükleme modunu kullanıyor (.bin üzerinden önyükleme).

  • .pkgs zaten çıkarılmamış (yükleme modu).

Ikili görüntüyü genişletmek ve bileşenlerden önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları kullanın:

  1. Kullanarak yeni bir dizin oluştur mkdir bootflash:/image.

  2. IOS ikili görüntüsünü kullanarak genişlet request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. Yapılandırma modunda, şunu kullanarak mevcut önyükleme seçeneklerini kaldırın no boot system.

  4. Yeni bir önyükleme deyimi yapılandırın: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Yapılandırma modundan çıkın, yapılandırmayı kaydedin ve yeniden başlatın.

  6. Yönlendirici yeniden başlatıldıktan sonra show version yönlendiricinin önyüklendiğini doğrulamak için bootflash:/image/packages.conf. Eğer öyleyse:

    1. Şunu doğrulayın: bootflash:/sysboot dizin boş.

    2. Kalan IOS ikili görüntüsünü silin.

    3. Çekirdek görüntüleri kullanarak silin delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Izleme günlük dosyalarını şunu kullanarak sil delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Hâlâ disk alanı yetersizse bootflash’ta kalan dosyaları gözden geçirin: ve günlükler ve CDR'ler gibi gerekli olmayan diğer dosyaları silin.

  • Internet yolu ile bir ağa bağlı desteklenen bir Cisco yönlendiricisi. Temel yapılandırma şunlara sahip olmalıdır:

    • DNS sunucusu, genel etki alanı adlarını çözmek için yapılandırılmıştır.

    • DNS sunucusunu yapılandırmak için aşağıdaki komutu kullanın:

      • ip adı-sunucusu <IP address="">

    • Internete proxy üzerinden ulaşmak istiyorsanız HTTP Proxy sunucusu.

    • Ağ geçidi kimlik bilgileri: Bağlayıcının NETCONF arabirimi üzerinden ağ geçidine erişmek için kullanabileceği ayrıcalık seviyesi 15 erişimi olan kimlik bilgileri (kullanıcı adı ve parola).

      NETCONF erişiminin kimliğini doğrulamak ve yetkilendirmek için, varsayılan aaa listelerinin örnekte gösterildiği gibi yapılandırıldığından emin olun. Varsayılan listede herhangi bir yöntem seçeneğini kullanabilirsiniz. NETCONF erişimini kontrol etmek için adlandırılmış bir aaa listesi kullanamazsınız. Varsayılan listeler doğru şekilde yapılandırılmamışsa sistem günlüğünde "geçersiz yöntem listesi" hata mesajı görebilirsiniz.

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Ağ Ön Koşulları

    • Bağlayıcı IP adresi, harici bağlantı için seçilenle aynı ağda olmalıdır. Özel bir ağ adresi olabilir, ancak internete HTTPS erişimi olmalıdır.

      Yerel Ağ Geçidiniz olarak Amazon Web Services'te (AWS) Sanal CUBE kullanıyorsanız bağlayıcı kullanımı için ikincil bir IP adresi ilişkilendirme adımları için AWS'de Sanal CUBE için ikincil bir IP adresi ilişkilendirme bölümüne bakın.

    • Kayıt işlemini tamamlamak için Control Hub’a ve şirket içi cihazlara bağlı olmanız gerekir.

    • Webex hizmetleri için URL'ler:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Taşıma protokolleri: Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) sürüm 1.2

    • IOS genel sertifika yetkilisi paketini içe aktarın. Ağ geçidi güven havuzuna eklenen sertifikalar, Webex sunucularına erişimi doğrulamak için kullanılır. Paketi içe aktarmak için aşağıdaki yapılandırma komutunu kullanın.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Yerel Ağ Geçidi olarak AWS üzerinde Sanal CUBE kullanıyorsanız bağlayıcı kullanımı için ikincil bir IP adresi ilişkilendirmek için AWS arabiriminde aşağıdaki adımları uygulayın.

Bu etkinliği bakım penceresi sırasında gerçekleştirmenizi öneririz.

Başlamadan önce

  • Yerel Ağ Geçidiniz olarak Amazon Web Hizmetlerinde (AWS) Sanal CUBE kullanmak için, ağ geçidi arabirimiyle ikincil bir özel IP adresi ilişkilendirmeniz gerekir. Bu IP adresini bağlayıcı IP adresi olarak kullanabilirsiniz.

  • Elastik genel bir IP adresi ikincil IP adresiyle ilişkilendirin, böylece ikincil IP adresi ağ geçidi kaydı için herkese açık olur.

  • Ilişkili güvenlik grubu politikası, başarılı kayıt için HTTPS gelen trafiğe izin vermelidir. Kayıt tamamlandıktan sonra bunu kaldırabilirsiniz.

1

Hizmetler > EC2 > Örnekler'e gidin ve Cisco ağ geçidi örneğini seçin.

2

Ağ arayüzleri penceresinde, eth0 düğmesine tıklayın.

Bir iletişim kutusu, eth0 arabirimi hakkında ayrıntılı bilgiler görüntüler.

3

Interface ID Value düğmesine tıklayın.

4

Eylemler'e tıklayın ve açılır listeden Manage IP address (IP adresini yönet) satırını seçin.

5

eth0'ı genişletin ve yeni IP adresi ata'yı seçin ve atamayı onaylayın.

Bu ikincil IP adresini not edin.

6

Eylemler'e tıklayın ve açılır listeden Ilişkili Adres'i seçin.

7

Elastik IP adresi listesinden mevcut bir genel IP adresi seçin.

Seçilen IP adresinin, belirttiğiniz ikincil IP adresiyle eşleştiğini doğrulayın.

8

(Isteğe bağlı) Şu anda kullanımda olan ve başka bir elastik ağ arabirimiyle (ENI) eşlenen genel bir IP adresini yeniden atamak için Yeniden Ilişkilendirmeye Izin Ver seçeneğine tıklayın.

9

Genel IP adresini (Amazon elastik IP) ağ arabiriminin özel IP adresiyle ilişkilendirmek için Adresi Ilişkilendir kısmına tıklayın.

Artık bağlayıcı kurulumu yaparken bu özel IP adresini Bağlayıcı IP adresi olarak kullanabilirsiniz. Control Hub'da kayıt için ilgili genel IP adresini (Amazon elastik IP adresi) kullanın.

Yeni bir ağ geçidi örneği eklemek için Control Hub’da aşağıdaki adımları tamamlayın.
Ağ geçidini Control Hub'a zaten eklediyseniz ve yönetim bağlayıcısını yüklediyseniz bu prosedürü atlayabilirsiniz. Kayıt sürecini tamamlamak için Control Hub’a ağ geçidini kaydedin 5. Adımına gidin.
1

Control Hub'da oturum açın, https://admin.webex.com/.

2

SERVICES altında Calling düğmesine ve ardından Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesine tıklayın.

3

Ağ Geçidi Ekle düğmesine tıklayın.

4

Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinde gösterilen tclsh komutunu kopyalayın. Komutu, yönetim bağlayıcısı yükleme prosedürünün bir parçası olarak ağ geçidi CLI'sinde çalıştırmanız gerekir.

Sonraki işlemler

Bağlayıcı ağ geçidinde yüklendikten sonra kayıt işlemini Control Hub’da sürdürebilirsiniz.

Yönetim bağlayıcısının kurulumuna devam etmeden önce tüm Ön Koşulları karşıladığınızdan emin olun.

Betiği çalıştır

Bir konsol veya SSH bağlantısı kullanarak ağ geçidinde oturum açın ve aşağıdaki dizeyi yönlendirici exec komut istemine yapıştırın:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • Bu komut, bir bağlayıcı yükleme komut dosyasını indirir ve çalıştırır. Control Hub'da yeni bir ağ geçidi eklemeyi seçtikten hemen sonra gördüğünüz iletişim kutusundan bu dizeyi kopyalayabilirsiniz.

  • Zaten mevcut değilse, script bağlayıcı paketini indirir ve bootflash:/gateway_connector directory.

  • Komut dosyası ayrıca Cisco IOS XE sürümü için ön koşul kontrolleri, bootflash'ta mevcut disk alanı vb. gerçekleştirir. Yüklemeye devam etmek için ön koşul kontrolü durumu "Geçti" olmalıdır.

  • Bazı terminal uygulamalarında, backspace düzgün çalışmayabilir ve komut çalıştırılırken kopyalama veya yapıştırma işlevi sınırlı olabilir.

Kurulumu başlatın

Bağlayıcı henüz kurulmamışsa, komut dosyası sizi yükleme menüsüne götürür; bağlayıcı ayarlanmışsa ana menü sizi götürür.

1

Bağlayıcı için ayrılmış adresle aynı ağda bulunan arabirimi seçin.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1
  • Komut dosyası, seçilen arayüzle aynı IP'yi paylaşan bir Sanal Bağlantı Noktası Grubu arabirimi oluşturur. GuestShell konteyner trafiğinin yönlendirilmesi için kullanılır.

  • Komut dosyası yalnızca "yukarı" durumundaki ve atanmış IP adresleri olan arayüzleri görüntüler.

2

Bağlayıcı tarafından kullanılacak DNS sunucusunu yapılandırın. Varsayılan olarak, IOS'ta yapılandırılan sunucuları kullanın.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Y buradaki varsayılan girdidir. Enter tuşuna basarsanız girdi olarak Y alınır.

Gerekirse algılanan ayarlar geçersiz kılınabilir:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Internete erişmek için bir proxy kullanmanız gerekirse istendiğinde proxy ayrıntılarını girin.

Ağ geçidi zaten bir proxy ile yapılandırılmışsa varsayılan olarak aşağıdaki ayrıntılar kullanılır. Gerekirse bu ayarları geçersiz kılmak için n yazın.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • n girerseniz sistem bir proxy gerekip gerekmediğini sorar. Gerekirse proxy ana bilgisayar adını/IP adresini girin.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Proxy gerektiriyorsa parolayı tekrar girin.

4

SNMP tuzak ayarlarını yapılandırın.

Komut dosyası, bildirimleri Cisco Webex bulutuna göndermek için bildirim seviyesinin altına ayarlanmışsa yönlendiricideki SNMP tuzağı yapılandırma seviyesini günceller. Sistem, SNMP tuzağı yapılandırmasını bildirim seviyesine getirip getirmeyeceğinizi onaylamanızı ister. Mevcut SNMP tuzağı yapılandırma seviyesini korumak için n'yi seçin.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Bağlayıcı IP adresini girin.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Bağlayıcının yönlendiricinin NETCONF arabirimine erişmek için kullandığı kullanıcı adını ve parolayı girin.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Parolayı manuel olarak yazın. Kopyala yapıştır çalışmayabilir.

Ön Koşullar bölümünde tanımladığınız ağ geçidi kimlik bilgilerini girin. Bağlayıcı, yönlendirici IOS NETCONF arabirimine erişmek için kimlik bilgilerini kullanır.

Başarılı kurulumdan sonra "Bulut bağlayıcısı başarıyla yüklendi" mesajını alırsınız.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

Başarılı kurulumdan sonra 'q' seçeneğini belirleyerek komuttan çıkabilirsiniz. Yükleme hatası varsa, herhangi bir ayarı değiştirmek, günlükleri toplamak vb. için 'h' seçeneğini belirleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Kurulum sonrası etkinlikler bölümüne bakın. Yüklemeyi yeniden denemek istiyorsanız, kaldırma seçeneğini belirleyebilir ve ardından yüklemeyi tekrar denemek için betiği yeniden açabilirsiniz.

kullanarak TCL komut dosyasını doğrudan başlatabilir (veya yeniden başlatabilirsiniz) bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl veya https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl herhangi bir noktada.

Başlamadan önce

Yönetim bağlayıcısı ağ geçidine zaten kurulmalıdır.
1

Control Hub'da Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinin görüntülendiğinden emin olun.

Pencere görüntülenmezse, SERVICES altında Calling öğesine tıklayın, Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesini seçin ve Ağ Geçidi Ekle öğesine tıklayın.

2

Yönetilen Ağ Geçidi Ekle penceresinde, ağ geçidine yönetim bağlayıcısını yüklediğimi kontrol edin ve Ileri’ye tıklayın.

Bu adımı gerçekleştirmeden önce bağlayıcının başarıyla kurulduğundan emin olun.

3

Yönetilen Ağ Geçidi Ekle ekranında, bağlayıcı yükleme prosedürü sırasında girdiğiniz bağlayıcı IP adresini ve ağ geçidi için tercih edilen bir görünen adı girin

4

İleri'ye tıklayın.

  • Ileri düğmesine tıklamadan önce tarayıcınızın bu sayfanın açılır pencerelerine izin verecek şekilde yapılandırıldığından emin olun.

  • Bağlayıcı yönetimi sayfasına erişin ve kayıt sürecini bir saat içinde tamamlayın.

    Kayıt işleminin bir saat içinde tamamlanması mümkün değilse bu işlemin 1. adımından itibaren kayıt işlemini yeniden başlatın. Daha önce girdiğiniz ağ geçidi ayrıntıları kaydedilmez.

    Bu işleme farklı bir tarayıcıdan (bir saat içinde) devam etmek için, Control Hub Managed Gateways (Ağ Geçitleri) sayfasında ağ geçidiniz için Ağ Geçidine Kaydet seçeneğini seçin.

  • Bağlayıcı web sunucusu kendinden imzalı bir sertifika kullanır. Tarayıcıda sertifikaya izin vermeniz veya sertifikayı kabul etmeniz gerekir.

Kaydı tamamlayabilmeniz için yönlendiricideki bağlayıcı yönetimi sayfasına bağlanan bir tarayıcı sekmesi açılır.
5

Oturum açmak için bağlayıcı yükleme prosedürü sırasında kullandığınız 6. adımda listelenen Ağ Geçidi Yönetici Kullanıcı Adı ve Parolasını girin.

6

Bağlayıcıyı buluta doğrulamak üzere yeni bir pencere açmak için Şimdi Kaydol’a tıklayın.

Tarayıcınızın açılır pencerelere izin verdiğinden emin olun.

7

Bir Webex yönetici hesabı kullanarak oturum açın.

8

Ağ Geçidi Yönetim Bağlayıcısına Erişime Izin Ver seçeneğini işaretleyin.

Control Hub'da görüntülenen bağlayıcının genel durumu, Yönetilen Ağ Geçidindeki telemetri ve yönetim bağlayıcılarının durumuna bağlıdır.

Control Hub'daki bağlayıcı durumlarıAçıklama
Çevrimiçi Bağlayıcının Cisco Webex buluta Bağlı olduğunu gösterir.
Çevrimdışı Bağlayıcının Cisco Webex buluta Bağlı Olmadığını gösterir.
Duraklatıldı Bağlayıcının bağlı olduğunu ancak geçici olarak Duraklatıldığını gösterir.

Bağlayıcı alarmları ve olayları

Bu bölümde, telemetri bağlayıcı modülünde oluşturulan alarmlar açıklanmaktadır. Telemetri Bağlayıcısı, Cisco Webex bulutuna alarm gönderir. Control Hub'da, Yönetilen Ağ Geçitleri > Olay Geçmişi sayfası bu alarmları görüntüler.

Etkinlik ayrıntıları sayfasında görüntülenen takip kimliğini, bağlayıcı tarafındaki ilgili günlüklerle ilişkilendirmek için kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki tabloda bağlayıcıyla ilgili mesajlar açıklanmaktadır:

Başlık

Açıklama

Önem Seviyesi

Çözüm

Telemetri modülü başlatıldı.

Bu mesaj, Telemetri modülü işlevsel hale geldiğinde gönderilir.

Uyarı

Yok

Telemetri modülü yükseltildi.

Bu mesaj, Telemetri modülü "old_version" konumundan "new_version" konumuna yükseltildiğinde gönderilir.

Uyarı

Yok

NETCONF bağlantı hatası.

Telemetri modülü ağ geçidine NETCONF bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Ağ geçidinde NETCONF'un ektin olduğunu ve bağlayıcıdan erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun.

NETCONF kimlik doğrulama hatası.

Telemetri modülü ağ geçidine NETCONF bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Kullanıcı adı ve parolanın ağ geçidinde doğru yapılandırıldığını doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun.

NETCONF SNMP etkinlikleri abonelik hatası.

Telemetri modülü SNMP etkinlikleri için NETCONF aboneliği oluşturamadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Ağ geçidinde NETCONF'un etkinleştirildiğini ve bağlayıcıda erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. Etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yükleme sonrası etkinlikler.

Telemetri metrikleri toplama hatası.

Telemetri modülü bir NETCONF GET sorgusu aracılığıyla ağ geçidinden ölçümler toplayamadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Ağ geçidinde NETCONF'un ektin olduğunu ve bağlayıcıdan erişilebilir olduğunu doğrulayın. Bağlayıcı konteynerini devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi deneyin. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun. Etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yükleme sonrası etkinlikler.

Telemetri ağ geçidi bağlantı hatası.

Bağlayıcı, telemetri ağ geçidi ile bir web soketi bağlantısı kuramadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Telemetri ağ geçidi URL'sinin (*.ucmgmt.cisco.com) kurumsal güvenlik duvarının izin verilenler listesinde olduğunu ve ağ geçidinden erişilebilir olduğunu doğrulayın. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun.

Proxy üzerinden telemetri ağ geçidi bağlantısı hatası.

Bağlayıcı, yapılandırılan proxy ile bağlantı kuramadığında bu alarm yükseltilir.

Kritik

Bağlayıcıda proxy ayrıntılarının (IP adresi ve bağlantı noktası kimlik bilgileri) doğru yapılandırıldığını ve proxy'nin erişilebilir olduğunu doğrulayın. Sorun devam ederse https://help.webex.com/contact kısmına gidin, Destek düğmesine tıklayın ve vaka oluşturun.

Bağlayıcı girişi

Bağlayıcı ayrıntıları sayfasında hem yönetim hem de telemetri bağlayıcılarının bağlayıcı durumları görüntülenir.

https:// adresindeki bağlayıcı ayrıntıları sayfasında oturum açın<connector-ip-address>

Oturum açmak için kurulum sırasında girilen kimlik bilgilerini kullanın.

Ayrıca, TCL komut dosyasında s: Durum Sayfasını Görüntüle seçeneğini seçerek bağlayıcı durumunu da kontrol edebilirsiniz. Bkz. Kurulum sonrası etkinlikleri.

Bağlayıcı modüllerinin durumlarını anlamak için aşağıdaki tablolara bakın.

Yönetim bağlayıcı durumları

Tablo 1. Yönetim Bağlayıcı Durumları

Yönetim bağlayıcı durumları

Bağlantı durumu

Açıklama

Çalışıyor

Bağlı

Bağlayıcının çalışan durumda olduğunu ve cihazın Cisco Webex buluta bağlı olduğunu gösterir.

Çalışıyor

Bağlı Değil

Bağlayıcının çalışır durumda olduğunu ancak cihazın Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir.

Çalışıyor

Kalp Atışı Başarısız

Bağlayıcının çalışan durumunda olduğunu, ancak kayıtlı cihazda kalp atışının başarısız olduğunu gösterir.

Çalışıyor

Kayıt Başarısız

Bağlayıcının çalışan durumda olduğunu, ancak cihazın Cisco Webex buluta kaydının başarısız olduğunu gösterir.

Telemetri bağlayıcısı durumları

Tablo 2. Telemetri Bağlayıcı Durumları

Telemetri Bağlayıcı Durumları

Bağlantı Durumu

Açıklama

Kurulmadı

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcısının yüklü olmadığını gösterir.

İndiriliyor

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcısı indirmesinin devam ettiğini gösterir.

Yükleniyor

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcı kurulumunun devam ettiğini gösterir.

Yapılandırılmamış

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcısı yüklemesinin başarılı olduğunu ancak hizmetlerin henüz başlamadığını veya yapılandırılmadığını gösterir.

Çalışıyor

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcısının çalıştığını ancak Cisco Webex bulutuna bağlantısı hakkındaki bilgilerin kullanılamadığını gösterir.

Çalışıyor

Bağlı

Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu ve Cisco Webex buluta bağlı olduğunu gösterir.

Çalışıyor

Bağlı Değil

Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu, ancak Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir.

Çalışıyor

Kalp Atışı Başarısız

Telemetri bağlayıcısının çalışan durumda olduğunu ve Cisco Webex bulutunun telemetri kalp atışının başarısız olduğunu gösterir.

Devre dışı

Kullanılamıyor

Telemetri bağlayıcısının bakım modunda (devre dışı durumda) olduğunu ve bulutla bağlantısı hakkındaki bilgilerin kullanılabilir olmadığını gösterir.

Durduruldu

Bağlantı kesildi

Telemetri bağlayıcısının durdurulan durumda (kısmi olabilir veya hem telemetri hizmeti hem de web soketi aracısı hizmeti durduruldu olabilir) olduğunu ve Cisco Webex buluta bağlı olmadığını gösterir.

Yönetim Bağlayıcısının Yerel Yönetimi

Bağlayıcıyı başarıyla yükledikten sonra Webex Calling'i ağ geçidinizle kullanabilirsiniz. Gerekirse, komut dosyası menüsündeki seçenekleri kullanarak bir dizi bağlayıcı ayarını güncelleyebilirsiniz:

Aşağıdaki komutu kullanarak betiği istediğiniz zaman yeniden açabilirsiniz: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Ekran Durumu

Düzen seçenekleri arasında geçiş yapmak için s: Display Status Page menü seçeneği. Sistem, farklı bağlayıcı modüllerinin durumunu görüntüler.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Ziyaretçi Kabuğunu Etkinleştir

Şunu kullanarak bulut bağlayıcıyı etkinleştirin: e: Enable Guestshell menü seçeneği. Bu, bağlayıcının durumunu şuradan değiştirir: INACTIVE bitişo ACTIVE.

Ziyaretçi Kabuğunu Pasifleştir

Şunu kullanarak bulut bağlayıcıyı devre dışı bırakın: d: Disable Guestshell menü seçeneği. Bu, bağlayıcının durumunu şuradan değiştirir: ACTIVE bitişo INACTIVE.

Bağlayıcı Kaldırma

Cisco Unified Cloud Connector'ı kullanarak u: Uninstall Connector menü seçeneği. Bu, Guestshell kapsayıcısındaki tüm verileri siler ve bulut bağlayıcısıyla ilgili tüm yapılandırmaları kaldırır.

Günlükleri Toplama

Webex Teams uygulamasını kullanarak günlükleri toplayın l: Collect Logs menü seçeneği. Sistem, günlükler toplandıktan sonra bu günlüklerin depolandığı konumu görüntüler.

Cisco TAC ile etkin bir destek vakanız varsa komutu kullanarak günlükleri doğrudan hizmet isteğinize ekleyebilirsiniz. copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

Aşağıda örnek bir komut verilmiştir:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Günlükleri Temizle

Cihazdaki tüm günlük dosyalarını r: Clear Logs menü seçeneği. Bu işlem, Tcl komut dosyasının ve bağlayıcılarının en son günlükleri dışındaki tüm mevcut günlükleri siler.

Bulut Bağlayıcı Ayarlarını Görüntüleme ve Değiştirme

Bir bulut bağlayıcının mevcut ayarlarında aşağıdaki değişiklikleri v: View and Modify Cloud Connector Settings menü seçeneği.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Ağ Geçidi Kimlik Bilgilerini Güncelle

Ağ geçidi kullanıcı adını ve parolasını c: Update Gateway Credentials menü seçeneği.

Harici Arayüzü Güncelle

Bağlayıcının bağlı olduğu arayüzü ve bağlayıcının IP adresini kullanarak v: View and Modify Cloud Connector Settings menü seçeneği.

Proxy Ayrıntılarını Güncelle

Şunu kullanarak aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilirsiniz: p: Update Proxy Details menü seçeneği:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Bağlayıcı Paketi Doğrulama Anahtarını Güncelle

Teknik bir sorununuz varsa ve destek mühendisi tarafından paket doğrulama anahtarınızı değiştirmesi istenirse yeni gateway-webex-connectors.gpg dosyaya bootflash:/gateway_connector/ ve kullanmak için k: Update Connector Package Verification Key doğrulamak için menü seçeneği.

Yönetim Bağlayıcı için Günlük Seviyesini Değiştirme

Şunu kullanarak bağlayıcı için günlük seviyesini l: Modify log level for Cloud Connector menü seçeneği ve ardından aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

Ağ geçidi örneğinizi yönetmek için:

  1. SERVICES altında Calling öğesine ve ardından Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesine tıklayın.

  2. Geçerli ağ geçidi örneği için Eylemler sütunundaki bitişik noktalara () tıklayın ve geçerli eylemi seçin.

Bağlayıcıyı duraklat veya sürdür

Bağlayıcıyı Duraklat , yönetim bağlayıcısına telemetri bağlayıcısını durdurması talimatını verir. Bir ağ geçidiyle ilgili sorunları giderirken telemetri bağlayıcısını geçici olarak durdurmak için bu seçeneği kullanabilirsiniz. Bağlayıcıyı duraklattığınızda, yapılandırma doğrulaması gibi hizmetler çalışmaz. Telemetri bağlayıcısını yeniden başlatmak için Bağlayıcıyı Sürdür eylemini kullanın.

1

Yönetim bağlayıcınızı duraklatmak için Eylemler menüsünden Bağlayıcıyı Duraklat’a tıklayın.

2

Duraklattığınız bağlayıcıyı sürdürmek için Eylemler menüsünde Bağlayıcıyı Sürdür'e tıklayın.

Olay geçmişi

Control Hub, yönetilen ağ geçitleriniz için etkinlik geçmişini kaydeder ve görüntüler. Tek bir ağ geçidinin ayrıntılarını veya yönetilen tüm ağ geçitlerinizin birleştirilmiş ayrıntılarını görüntüleyin.

1

Yönetilen tüm ağ geçitlerinizin etkinlik ayrıntıları için Calling sayfasında Etkinlik Geçmişi öğesine tıklayın.

2

Bir ağ geçidine özgü etkinlik ayrıntıları için o ağ geçidinin Eylemler menüsünde Etkinlik Geçmişi'ne tıklayın.

Ağ geçidini sil

1

Ağ geçidi örneklerinizden herhangi birini silmek için Eylemler menüsünden Ağ Geçidini Sil seçeneğine tıklayın.

2

Confirm düğmesine tıklayın.

Atanan hizmetlerle ağ geçidi örneğini silemezsiniz. Önce hizmetlerin atamasını kaldırmanız gerekir.