Ako želite da u potpunosti upravljate korisnicima, Webex uslugama i licencama na jednom mestu, možete da izaberete da ažurirate upravljanje Webex sajtom sa Administracije sajta na Kontrolni centar.
O ažuriranju sa administracije sajta na kontrolni centar
 | Ažuriranje lokacije od administracija lokacije na Control Hub ne zahteva ažuriranje verzija klijenta. Neke lokacije ne mogu da koriste ovu funkciju dok partneri koji upravljaju tim organizacijama nisu spremni. |
| Ako vaša Webex u vladinu organizaciju uključuje spoljne korisnike, trenutno ne možete da se prebacite iz upotrebe u Control Hub administracija lokacije u Control Hub. Dobićete grešku ako pokušate da prebacite sa spoljnim korisnicima u vašoj organizaciji. Očekujemo da će ova mogućnost biti dostupna organizacijama sa spoljnim korisnicima sredinom 2023. |
Vebeks postaje jedinstvena platforma za upravljanje sastancima, porukama, pozivima i drugim načinima saradnje. Zato želimo da premestimo upravljanje svim lokacijama Webex Meetings iz administracija lokacije na Control Hub.
Imamo alatku u administracija lokacije koja će vam pomoći tokom ove promene. Ako vaša lokacija već ispunjava uslove za ažuriranje na Control Hub lokaciju, možete da počnete klikom na "Administracija ažuriranja" u meniju za navigaciju.
Za demonstraciju o tome kako funkcioniše ažuriranje sajta u Kontrolni centar, pogledajte ovaj video.
Da biste lakše isplanirali ažuriranje sajta, pregledajte odeljak „Spremnost za procenu sajta“.
Prednosti upravljanja sajtovima u Kontrolnom čvorištu uključuju:
Ujednačeni licencni zadaci u svim Webex uslugama, kao što su Sastanci, Poruke i Pozivi.
Dosledna bezbednosna politika u svim Webex servisima.
Zajedničko iskustvo prijavljivanja za sve krajnje korisnike između različitih Webex usluga.
Moderne administratorske kontrole, kao što su Directory Connector, SCIM i aktivne grupe direktorijuma.
Šabloni licenci za automatsko dodeljivanje više licenci korisnicima.
 | Ne možete da koristite Administraciju sajta za upravljanje sajtom za sastanke nakon ažuriranja u Kontrolni centar. |
| Ovaj odeljak je primenljiv samo ako je izabrana vaša lokacija Cisco za automatsko ažuriranje upravljanja lokacijom. |
Ako je za vašu lokaciju zakazano automatsko ažuriranje od upravljanja putem administratora lokacije na platformi Control Hub, videćete sledeći snimak ekrana.
Možete da kliknete na "Promeni datum ažuriranja lokacije" da biste promenili zakazani datum.
Iskustvo upravljanja sajtovima u Kontrolnom centru je slično upravljanju u Administraciji sajtova. Upravljanje korisnicima u Kontrolnom čvorištu ima modernije osnovne tehnologije, tako da postoji nekoliko razlika u upravljanju sajtovima u Kontrolnom čvorištu. Ovaj odeljak se fokusira na razlike koje se navode prilikom ažuriranja sajta.
| Detaljniji pregled razlika između administracije sajta i kontrolnog centra potražite u ovom članku. |
Upravljanje korisnicima
Imamo centralizovan sistem upravljanja korisnicima koji se zasniva na Kontrolnom čvorištu, gde su korisnici različiti i jedinstveni unutar cele organizacije (i celog Webex-a). U administraciji sajta, korisnički profil se razlikuje po mestu sastanka.
- Jedinstvena prijava (SSO) sa automatskim kreiranjem naloga
-
U administratoru sajta imate funkciju „automatskog kreiranja naloga“ koja kreira korisnike kada se autentifikuju putem SSO-a.
Ova funkcija je dostupna i na platformi Control Hub. Više informacija potražite SAML automatskog kreiranja i ažuriranja naloga za Control Hub .
Mnoge organizacije koje koriste SSO možda više vole da centralno upravljaju svojim korisnicima u alatkama za eksterni direktorijum kao što su Microsoft® Active Directory i Microsoft Azure, kao i da zahtevaju autentifikaciju sa eksternim provajderima identiteta.
Pročitajte više o:
Integracija organizacije Kontrolnog centra sa dobavljačem identiteta.
- Obavezni podaci o profilu i kodovi za praćenje
-
Administracija sajta vam omogućava da navedete obavezna polja profila za nove korisnike (prethodni snimak ekrana). Ovo možete da proširite da biste zahtevali kodove za praćenje za kreiranje korisnika (snimak ekrana ispod). Ako konfigurišete ove dodatne zahteve, ne možete da dodate korisnike na sajt bez njih.
Kontrolnom čvorištu je potrebno samo ime i adresa e-pošte za kreiranje korisnika.
Sva ostala korisnička polja su opcionalna kada kreirate novog korisnika u Kontrolnom čvorištu, tako da ne primenjujemo dodatne podatke profila za sajtove kojima upravlja Kontrolni čvorište.
Morate da onemogućite obavezna polja profila i kodove za praćenje pre nego što ažurirate sajt u Kontrolni centar.
- Upravljanje lozinkom i zaključavanje
-
Administracija sajta ima funkciju koja privremeno isključuje korisnike ako ne uspeju da se prijave nakon niza pokušaja.
Kontrolni centar ima sledeće opcije za sprečavanje neovlašćenog pristupa:
Automatski istek vremena nakon prvih nekoliko neuspelih pokušaja.
CAPTCHA mehanizam (Potpuno automatizovani javni Turingov test za razlikovanje računara i ljudi).
Legitimni korisnici imaju mogućnost samoposluživanja za promenu zaboravljenih lozinki.
Licenciranje domaćina
- Domaćini moraju biti u vašoj organizaciji Kontrolnog centra
-
U administratoru sajta možete da dodelite licencu za domaćina bilo kom korisniku. Kada upravljate sajtom u Kontrolnom čvorištu, možete da dodeljujete licence za domaćine (i ulogu učesnika) samo korisnicima u istoj Kontrolnom čvorištu.
- Samostalna registracija za nalog domaćina
-
U administratoru sajta možete da izaberete da omogućite korisnicima da zatraže nalog (domaćina) na sajtu. Takođe možete da dozvolite korisnicima sa nalogom da zatraže dodatne usluge na sajtu. (pogledajte snimke ekrana).
Kada upravljate sajtom za sastanke u Kontrolnom centru, korisnici ne mogu da zatraže sopstveni nalog domaćina za taj sajt.
Kontrolni centar ima centralizovan, automatizovan način da dodelite licence za sastanke novim korisnicima. Pročitaj https://help.webex.com/n3ijtao.
Korisničkim licencama možete upravljati i pomoću API-ja ili grupno pomoću CSV-a.
Ako želite da korisnici zatraže svoje naloge domaćina, možete da konfigurišete pomoć/podršku sajta sa pokazivačima da biste kontaktirali administratore ili se povezali sa drugim alatima.
Morate da onemogućite „Dozvoli registraciju naloga domaćina“ i „Dozvoli korisnicima da zatraže dodatne usluge“ u Administraciji sajta pre nego što ažurirate svoj sajt u Kontrolni centar.
-
Kontrolni centar ima druge opcije upravljanja licencama, kao što su šabloni za automatsko dodeljivanje. Možete da dobijete izveštaj o neaktivnim domaćinima koji će vam pomoći da uklonite licence od tih korisnika, pojedinačno ili u rinfuzi, ili putem API-ja.
Ako vam je potrebna ova opcija automatske deaktivacije, a druge opcije u Kontrolnom čvorištu vam nisu pogodne, onda bi trebalo da izbegavate ažuriranje sajta u Kontrolnom čvorištu u ovom trenutku.
Pre nego što ažurirate mesto sastanka da bi se njime upravljalo u Kontrolnom čvorištu, treba da pripremite svoju organizaciju Kontrolnog čvorišta.
| Uverite se da nema radnji na čekanju ili blokiranja pretplate. Ažuriranje neće uspeti ako:
|
Toplo preporučujemo da verifikujete svoje domene i preuzmete prava na svoje korisnike. Sledeće čitanje će vam pomoći:
Kontrolni centar eKnjiga: https://ebooks.cisco.com/story/controlhubessentials/
Kako da upravljate domenima: https://help.webex.com/cd6d84
Položite pravo na korisnike iz drugih organizacija (nakon verifikacije domena): https://help.webex.com/nceb8tm. Polaganje prava na korisnike je posebno važno jer obezbeđuje da što više korisnika koji bi trebalo da budu u vašoj organizaciji zaista bude tamo. Polaganje prava na korisnike sa "Neposredno polaganje prava" takođe izbegava kašnjenja u korišćenju e-adresa u vašoj organizaciji.
Preporučujemo da položite pravo na korisnike pre ažuriranja svoje lokacije na Control Hub lokaciju. Ako prisloni korisnike u svoju organizaciju nakon ažuriranja lokacije na Control Hub, ti korisnici mogu da izgube pristup sastancima i imovini sastanaka na lokaciji.
Kao radno vreme, možete da uradite sledeće da biste se uverili da korisnici neće izgubiti pristup sastancima i sredstvima sastanaka na lokaciji nakon ažuriranja lokacije na Control Hub:
- Za korisnike sa spoljnim administratorski privilegijama u organizaciji ili lokaciji – uklonite sve spoljne administratorske pristup organizaciji i lokaciji, a zatim uklonite licencu za lokacija sastanka organizaciju. Nakon što položite pravo na korisnika, ponovo licencujte tog korisnika na lokaciju. Takođe možete da vratite njihove privilegije spoljnog administratora.
- Za obične korisnike – uklonite lokacija sastanka licencu, položite pravo na korisnika u svojoj organizaciji, a zatim ponovo licencujte tog korisnika na lokaciju.
Ako je mesto sastanka konfigurisano za SSO, onda takođe morate konfigurisati SSO za vašu organizaciju Kontrolnog čvorišta.
Automatsko kreiranje naloga za nove korisnike
Ako Webex sajt omogućili automatsko kreiranje naloga u administratoru lokacije, možete da omogućite sličnu funkciju na platformi Control Hub uz SAML automatsko kreiranje naloga. Obavezno podesite i automatski obrazac licenci tako da će novi korisnici automatski dobiti dodeljene licence kada se njihovi nalozi kreiraju u organizaciji Control Hub.
Organizacije sa sinhronizacijom direktorijuma
Ako je vaša organizacija konfigurisana za sinhronizaciju direktorijuma, uverite se da su svi korisnici koji žele da budu u vašoj organizaciji prisutni na sajtu. To treba da uradite 24 sata pre nego što započnete proces ažuriranja sajta kako bi korisnici na sajtu mogli da budu povezani sa novim korisnicima u vašoj organizaciji Kontrolnog centra.
| Ažuriranje neće uspeti ako aktivni korisnici na sajtu ne mogu da se povežu sa korisnicima Kontrolnog čvorišta. |
Administratorski pristup Webex lokacijama nakon ažuriranja
Osoba sa ulogom administratora u usluzi Control Hub u okviru Control Hub automatski će dobiti pristup lokacijama koje se ažuriraju od administratora lokacije na portal Control Hub. Na primer, potpuni administratori organizacije će postati Webex sajt potpuni administratori, administratori korisnika organizacije će postati Webex sajt administratori korisnika i administratori samo za čitanje organizacije postaće administratori samo za Webex sajt samo za čitanje.
XML API-JE
XML API-ji su sada kompatibilni sa sajtovima kojima upravlja Kontrolni čvorište. Detalje i informacije možete pročitati na XML API 41.11.0 Updates.
URL adrese XML API usluge su nepromenjene nakon ažuriranja lokacije od administratora lokacije na upravljanje platformom Control Hub. Iste API URL adrese će i dalje raditi. Cisco preporučuje da sve API integracije koriste OAUTH za potvrdu identiteta.
Potvrda identiteta u XML API-ima
Integracije koje ne koriste Webex OAUTH za potvrdu identiteta mogu biti neuspešne nakon što se lokacija ažurira na Control Hub. Sledeća tabela prikazuje koji tip administratorske potvrde identiteta će nastaviti da radi nakon ažuriranja vaše lokacije.
| Tip administratorske potvrde identiteta u XML API pre ažuriranja lokacije | Administrator u SSO organizaciji nakon ažuriranja lokacije | Administrator nije u organizaciji SSO nakon ažuriranja lokacije |
|---|---|---|
| korisničko ime (webEx ID)/lozinka |  Radiće* | Radiće* |
| korisničko ime (webEx ID)/sesijaTicket | Radiće | Radiće |
| korisničko ime/OAUTH (webExAccessToken) | Radiće | Radiće |
| e-pošta /lozinka | Radiće* | Radiće* |
| e-pošta / sesijaTicket | Radiće | Radiće |
| e-pošta/OAUTH (webExAccessToken) | Radiće | Radiće |
| * Kompatibilnost sa prethodnim verzijama – Cisco je omogućio potvrde identiteta korisnika /lozinke da rade u XML API-ima nakon ažuriranja lokacije, čak i ako
Možete saznati više o XML API integracijama na kontrolisanim lokacijama platforme Control Hub, uključujući OAUTH potvrdu identiteta, sa ovim vodičem. |
Username je podešeno na e-poštu za sve korisnike kada se lokacija ažurira na Control Hub lokaciju. Ako username se koristi za API korisna tereta, a tada korisni tereti moraju da koriste e-poštu nakon ažuriranja lokacije.
Uloga administratora u Control Hub za API integracije
Administratori samo sa ulogom administratora lokacije možda neće moći da izvršavaju neke operacije sa XML API-om, kao što je promena korisničkih e-adresa ili ime za prikaz nakon ažuriranja lokacije na lokaciju Control Hub. Za administratore čije se akreditive koriste za API integracije, preporučujemo da te administratore unapredite u potpune administratore organizacije u Control Hub, idealno pre ažuriranja lokacije na Control Hub.
| Kao najbolju praksu, preporučujemo da prvo ažurirate probni sajt kako biste potvrdili da će vaše API integracije raditi bez izmena nakon ažuriranja u Kontrolni centar. |
U zavisnosti od toga šta vaša integracija radi, administratorima će možda biti potrebno i da administratorima bude potreban nalog organizatora za Meetings na lokaciji Control Hub da bi integracija radila (to nije bilo potrebno za administratore na lokacijama administratora lokacije).
XML API razlike u usluzi Control Hub
Većina XML API integracija bi trebalo da funkcioniše, bez ikakvih promena, nakon ažuriranja sajta. Ali postoje neki izuzeci koji su detaljni na sledećoj listi:
- CreateUser – na upravljanih lokacijama platforme Control Hub, ova operacija takođe može da kreira korisnika u organizaciji u vlasništvu lokacije pre dodele licence. Ako korisnik već postoji u drugoj organizaciji, ova operacija neće uspeti.
PMR ID parameterneće stupiti na snagu za korisnike koji nemaju već aktivan status na platformi Control Hub.
createuserAPI treba duže da se završi na lokacijama upravljanog čvorištama platforme Control Hub. Za bolje performanse, možete dodati dodatnu konverzaciju u paralelizucreateuserPoziva. - SetUser – može dodeliti ili ukloniti licencu lokacije za sastanke od korisnika (u zavisnosti od API parametara ili korisnih opterećenja).
- DelUser – uklanja licencu lokacije za sastanke, ali ne briše korisnika iz organizacije Control Hub.
- LstsummaryUser – takođe daje korisniku
objectGUID. - AuthenticateUser —Na upravljanim lokacijama platforme Control Hub, preporučujemo kreiranje tiketa sesije putem
AuthenticateUserumesto da koristite korisničko ime i lozinku za svaki XML API. Korišćenje SAML odgovora u sadržaju tela nije podržano ovim pozivom za lokacije upravljanog čvorišta na platformi Control Hub.
OSTALE API-JE
Kontrolni centar poseduje sopstvene API-je, uključujući API-je za osobe i licencu za kreiranje i licenciranje korisnika na adresi:
Tipovi sesije i kodovi za praćenje takođe su dostupni sa REST API-jema na:
- https://developer.webex.com/docs/api/v1/session-types
- https://developer.webex.com/docs/api/v1/tracking-codes
Međutim, gornji REST API-i ne podržavaju sve funkcije za upravljanje korisnicima dostupne u XML API-ima. Na primer, i dalje ćete morati da koristite XML API-je za dodelu licenci za sastanke korisnicima izvan organizacije koja je vlasnik lokacije. People API ne podržava dodeljivanje uloga administratora lokacije korisnicima. Ako želite da dodelite uloge administratora lokacije putem API-ja, i dalje je potrebno da koristite XML API.
API za osobe možete da koristite za kreiranje administratora organizacije sa potpunim dozvolama (ili samo za čitanje), a ti administratori takođe mogu da upravljaju (ili prikaz) lokacijama upravljanih sastancima na platformi Control Hub.
| Kontrolni centar ima specifične administratorske uloge za Webex sajt, ali API za ljude trenutno ne može da dodeli ovu ulogu. |
Budući planovi (podložni promeni)
- Novi API za licence koji takođe može lokacija sastanka dodeliti licence spoljnim korisnicima koji nisu u istoj organizaciji koja je kreirala lokaciju. Licenciranje spoljnog korisnika je danas dostupno ručno u Control Hub.
- SCIM API za kreiranje i brisanje korisnika u organizaciji.
- Cisco dugoročni smer je da koristi samo REST API-je (za sve operacije na korisnicima i lokacijama sastanka). XML API-je za upravljanje korisnicima će i dalje biti podržani dok REST API-je ne mogu da se koriste isključivo za sve operacije upravljanja korisnicima. XML menadžment korisnika ĆE takođe biti zastareo (datum TBD).
Pre ažuriranja sajta u Kontrolni centar, preporučujemo da prvo pregledate sledeće stavke kako bi ažuriranje proteklo što bez većih problema:
- Prvo pregledajte ovaj dokument i uverite se da vaša organizacija poštuje najbolje prakse koje se preporučuju u odeljku Pripremite kontrolni centar organizacije.
- Zatim se prijavite na Webex administraciju i kliknite na Ažuriraj administraciju. U fazi spremnosti sajta ne bi trebalo da preduzimate nikakve preporučene radnje u datoteci iz odeljka za korisnike utisaka i ne bi trebalo još da onemogućite funkcije koje su označene u odeljku za funkcije utisaka. Sledeći ova uputstva, procena spremnosti sajta postaje operacija samo za čitanje kako bi se procenile promene koje treba da uradite pre ažuriranja u Kontrolni centar.
- U odeljku Pregledaj korisnike kliknite na Izvezi CSV datoteku korisnika i preuzmite CSV datoteku, koja se zove
users-to-review-xxxxx.csv.Ova datoteka će navesti sve korisnike kojima je potrebna pažnja i imaće preporučenu radnju za svakog korisnika. Broj korisnika u ovoj datoteci daje vam ideju o tome na koliko problema vezanih za korisnike treba da poradite da biste mogli da ažurirate sajt.
- U odeljku „Pregledaj funkcije“ pogledajte sve funkcije navedene sa crvenim X u koloni „Posledice“. Ovo će vas obavestiti o spremnosti vašeg sajta iz perspektive konflikta funkcija.
- Ne idite na 2. korak i ne klikajte još na dugme Ažuriraj na Kontrolno čvorište.
Kada pregledate CSV datoteku korisnika i pogledate koje funkcije morate da rekonfigurišete, nastavite da čitate ostale odeljke u ovom članku da biste pripremili svoj sajt i organizaciju za ažuriranje u Kontrolni centar.
| Napomena: Ako vaš sajt ima API integracije koje obavlja vaša kompanija ili preko rešenja trećih strana, kao što su rešenja za upravljanje učenjem, obavezno pregledajte API integracije za pripremu sajta da biste radili sa odeljkom Kontrolni centar. |
Predstojeće promene za izdanje 43.6
Do sada je bilo potrebno onemogućiti ove dve funkcije pre ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju:
- Obavezna polja profila organizatora
- Potrebni kodovi za praćenje
Počev od izdanja 43.6, lokacije koje učestvuju u beta datotekama za prilagođene atribute i zahtevane funkcije polja profila organizatora više neće morati da onemoguće te funkcije pre ažuriranja svoje lokacije na Control Hub. Umesto toga, čarobnjak će vas obavestiti da pregledate te dve funkcije jer će trenutna konfiguracija biti kopirana u organizaciju Control Hub.
Ako učestvujete u beta verziji potrebnih polja profila organizatora, videćete ovo upozorenje:
Ako učestvujete u traženom kodu za praćenje i prilagođenim atributima, videćete ovu stavku radnje:
Ako ne učestvujete u tim beta greškama, nastavite da čitate sledeći odeljak.
Onemogući funkcije koje blokiraju ažuriranje lokacije
Neke funkcije treba da budu onemogućene da biste mogli da ažurirate Webex sajt u Kontrolni centar. Možete da vidite listu na kojoj se vidi koja funkcija treba da bude onemogućena. Funkcije koje su označene crvenom ikonom kruga X moraju biti izvršene. Funkcije obeležene ikonom uskličnika žutog trougla služe samo za informacije i ne zahtevaju nikakve radnje.
Za demonstraciju o tome kako da ažurirate svoj sajt u Kontrolni centar, pogledajte ovaj video.
| Ako vaša organizacija koristi funkciju automatskog kreiranja naloga u administratoru lokacije, onda bi trebalo da podesite ekvivalentnu funkciju u Control Hub i podesite automatski obrazac licenci za automatsko dodeljivanje licenci. Više detalja potražite u ovom članku. To bi trebalo uraditi pre ažuriranja lokacije kojom će se upravljati na platformi Control Hub. |
Prijavite se u administraciju Webex lokacije i idite .
Pronađite i onemogućite opciju registracije naloga domaćina.
Pronađite Zahtev za registraciju naloga: i obrišite sve okvire za obavezna polja korisničkog profila.
Kliknite na Ažuriraj.
Idite na .
U koloni Profil domaćina promijenite sve redove koda za praćenje označene kao Obavezno u Administratorski set ili Opcionalno.
Više o kodovima za praćenje pročitajte nahttps://help.webex.com/izu2ty.
Sve vrednosti koda za praćenje za korisnike se čuvaju kada ažurirate sajt u Kontrolni centar.
Ubuduće, ovo ograničenje će se ukloniti i moći ćete da mapirajte kodove za praćenje na potrebne prilagođene korisničke atribute u Control Hub za jednaku funkcionalnost.
| Kôdovi za praćenje mape na funkciju korisničkih atributa su nacrt koji se nalazi u javnom pregledu. Pružamo vam priliku da pogledate šta vas očekuje. |
Da biste mogli da ažurirate lokaciju sa potrebnim kodom za praćenje sa administracija lokacije lokacije "Control Hub", morate da mapirajte te kodove za praćenje na korisničke atribute u Control Hub. Možete da kliknete na ikonu u okviru "Informacije" da vas direktno odvučete do kodova za praćenje mapiranja do čarobnjaka za atribute korisnika za lokaciju. Ako još uvek niste mapovali ili onemogućili potrebne kodove za praćenje, nećete moći da ažurirate svoju lokaciju na Control Hub lokaciju.
Ako vaša lokacija nema potrebne kodove za praćenje, i dalje možete da mapirajte kodove za praćenje na korisničke atribute pre ažuriranja lokacije na Control Hub prateći ovu proceduru.
| Za lokacije sastanka koje koriste odeljenje kao kôd za praćenje, preporučujemo da taj kôd za praćenje mapirate na atribut korisničkog profila a odeljenje, za razliku od prilagođenog atributa. Pošto odeljenje ima standardni atribut profila na portalu Control Hub, ovaj scenario će biti efikasniji u većini slučajeva. Ako je ovaj atribut potreban, idite na odeljak korisnički profil atribut i označite atribut odeljenja po potrebi. Imajte na umu da ovaj atribut odeljenja, zajedno sa drugim atributima korisnika, neće biti popunjen za spoljne korisnike. |
| 1 | Prijavite se u Control Hub, a zatim pristupite opciji Sastanak. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Izaberite lokaciju, a zatim idite na " | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Izaberite Kreiraj mapu koda za praćenje.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Izaberite opciju Otvori rezime kodova za praćenje.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | Kliknite na opciju Preuzmi rezime konfiguracije. Morate da preuzmete kopiju trenutne konfiguracije koda za praćenje. Biće vam potreban ovaj rezime za sledeće korake da biste se uverili da sve vrednosti atributa budu u skladu sa trenutnim kodom za praćenje. Takođe možete preuzeti prethodne liste kodova za praćenje kao CSV datoteku da biste otpremili iste vrednosti za prilagođene atribute.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | Vratite se u čarobnjak i izaberite Dodavanje i pregledanje atributa korisnika.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | Konfigurišite sve nove prilagođene atribute potrebne za ovu lokaciju. Označite sve atribute po potrebi ako želite da ta polja budu popunjena za korisnike. Prilagođeni atributi nisu primenljivi za organizacije koje sinhronizuju korisnike sa uslugama Directory Connector, Azure AD itd. Ovaj korak možete da koristite kao priliku za pregled imena za prikaz za kodove za praćenje. Kada izvršite potrebne promene, kliknite na dugme Sačuvaj.
 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | Vratite se do čarobnjaka i izaberite Mapiranje kodova za praćenje.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | Koristite padajuću listu da biste mapirali kodove za praćenje na prilagođene atribute ili atribute korisničkog profila organizacije. Prilikom mapiranja koda za praćenje lokacije na atribut, sistem prvo mapira postojeće atribute koji se podudaraju sa imenima koda za praćenje ako je tip unosa podešen na polje za tekst. Kada završite, kliknite na dugme Dalje.
Prethodno se kodovi za praćenje mogu konfigurisati različito po centru. Svi centri (Meetings, Events, Webinars itd.) sada dele jednu konfiguraciju zakazivanja. Kada mapirate atribut kao obavezan, taj atribut će biti obavezan u vreme zakazivanja sledećih Webex sastanaka, Webex vebinara itd.  | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | Kliknite na dugme Sačuvaj mapu. Sinhronizacija se automatski obavi tokom procesa ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju.
Kada mapirate kodove za praćenje na prilagođene atribute, jedinstveni izvor istine za podatke je Webex Identity umesto svake pojedinačne lokacije sastanka. Sinhronizacijom se izrađuje jednokratna kopija korisničkih vrednosti koda za praćenje na mapirane atribute koji već nisu popunjeni za korisnike, što znači da je važno za koje lokacije prvo sinhronizujete kodove za praćenje. Prilikom sinhronizacije prve lokacije, vrednosti koda za praćenje za korisnike sa te lokacije kopiraju se u mapirani korisnički atribut za tog korisnika na portalu Control Hub, ali samo ako ta vrednost već nije popunjena za korisnika. Neke vrednosti koda za praćenje ne smeju se kopirati sa lokacije u atribute korisnika tokom sinhronizacije Ako je vrednost korisnika za mapiranu lokaciju već popunjena u vreme sinhronizacije, onda se vrednost praćenja sa te lokacije ne kopira u mapirani atribut na portalu Control Hub za tog korisnika. Da biste izbegli da podaci zamene druge kodove za praćenje za korisnike, preporučujemo da mapirate i sinhronizujete podatke za lokaciju sastanka najnovijim podacima koda za praćenje za korisnike.
Sledeća tabela prikazuje moguće scenarije u kojima podaci zamenjuju originalne kodove za praćenje. U ovim scenarijima, kôd za praćenje i mapirani atribut su grad korisnika.
* Prethodnu vrednost koda za praćenje zamenjuje postojeći mapirani atribut. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pre ažuriranja sajta za upravljanje u Kontrolnom čvorištu, uverite se da:
- Svi korisnici sajta koji bi trebalo da budu u vašoj organizaciji su u stvari u vašoj organizaciji Kontrolnog centra.
- Svi korisnici sajta koji ne bi trebalo da budu u vašoj organizaciji brišu se iz vaše organizacije.
- Korisnici u organizaciji mogu da budu autentifikovani od strane vašeg IDP-a ako je vaša organizacija konfigurisana za SSO.
- Polja korisničkog profila označena kao što je potrebno na lokaciji takođe će biti kopirana u organizaciju Control Hub kada ažurirate lokaciju. Ako ne želite da ta polja označena po potrebi za registraciju naloga na lokaciji na platformi Control Hub, prvo opozovite izbor polja u administratoru lokacije pre ažuriranja na Control Hub.
- Pregledali ste odeljak Pripremite svoju organizaciju Kontrolnog centra od ranije u ovom članku.
| Preporučujemo da položite pravo na korisnike pre ažuriranja svoje lokacije na Control Hub lokaciju. Ako prisloni korisnike u svoju organizaciju nakon ažuriranja lokacije na Control Hub, ti korisnici mogu da izgube pristup sastancima i imovini sastanaka na lokaciji. Za više detalja pogledajte odeljak organizacije Control Hub. |
Za demonstraciju o tome kako da ažurirate svoj sajt u Kontrolni centar, pogledajte ovaj video.
Kako da proverite da li postoje korisnici koji će blokirati ažuriranje sajta
Prijavite se na Administraciju sajta i otvorite stranicu Administracija ažuriranja.
Otvorite preduslove pregleda za ažuriranje administrativne kontrole i kliknite na Izvezi korisnike na koje se to odnosi u CSV-u.
Sačekajte da se izvoz završi. Ovaj proces može potrajati u zavisnosti od vremena početka i broja korisnika na sajtu. Izvozi se pauzirate 6 minuta pri vrhu sata (između xx:57 i xx:03).
Kliknite na Preuzmi CSV kada se izvoz završi.
Preuzimanja pregledača
users-to-review.csv.Otvorite CSV datoteku i proverite kolonu Preporučene radnje (poslednja kolona). Preduzmite preporučene radnje za svakog korisnika u datoteci.
Korisnici sa neusklađenim imejl adresama
Neki korisnici mogu da imaju drugu adresu e-pošte u Administratoru sajta i Kontrolnom centru. Ovo je moguće ako je imejl adresa korisnika promenjena samo na jednom od dva mesta nakon što je korisnik povezan sa ovim sajtom sa Kontrolnim centrom.
Isprobajte ove radnje da biste popravili korisnike sa neusklađenim imejl adresama:
Promenite korisničku adresu e-pošte u administratoru sajta da bi se podudarala sa adresom e-pošte kontrolnog centra
Korisnici mogu da izmene svoje profile administratora sajta: https://help.webex.com/nmig1kcb
Promenite adresu e-pošte korisnika u Kontrolnom čvorištu da bi se podudarala sa adresom e-pošte administratora sajta: https://help.webex.com/nsi3kgb.
Korisnici mogu da promene svoje imejl adrese u organizaciji Kontrolnog centra: https://help.webex.com/nme40aeb
| Ako ažurirate svoju lokaciju na Control Hub lokaciju bez ispravljanja neusmeravanja e-adresa,pogođeni korisnici moraju da koriste svoje e-adrese za Control Hub da bi se prijavili na svoje lokacija sastanka. Ti korisnici možda neće moći da se prijave ako pokušaju da se prijave pomoću e-adresa administratora lokacije ili ako njihov Control Hub e-adresa više nije važeći u svojim IdP-im (za SSO org. ). Oni neće blokirati ažuriranje lokacije, ali bi bilo bolje da ispravite e-adrese pre početka ažuriranja. |
Spoljni korisnici sa licencom za Basic Meetings
Spoljni korisnici sa licencama za osnovne sastanke moraće da se deaktivira ili nadograde na Webex Meetings plaćene licence pre ažuriranja lokacije od administratora lokacije na Control Hub.
Kako da deaktivirate korisnike
| Kada deaktivirate korisnike, oni gube licencu domaćina ili privilegiju učesnika (u zavisnosti od toga koju su ulogu imali dok su bili aktivni). Deaktivirani korisnici će se i dalje pojavljivati u CSV datoteci za izvoz sajta nakon ažuriranja sajta u Kontrolni centar. |
Za pojedinačnu deaktivaciju korisnika u administraciji sajta:
Idite na Upravljanje .
Koristite kontrole indeksa, pretrage i filtera da biste pronašli korisnika.
Odznačite polje Aktivno.
Pošaljite izmene.
Za više informacija pogledajte upravljanje korisničkim nalozima u Webex administracija lokacije informacije.
Za deaktivaciju korisnika serije u administraciji sajta:
Izvezite korisnike u CSV datoteku.
Otvorite CSV datoteku i izmenite
Activevrednosti kolona doNza sve pogođene korisnike.Uvezite izmenjenu CSV datoteku.
Korisnici koje ste promenili su sada neaktivni.
Detaljnije informacije potražite u Upravi veb sajta kompanije Webex za uvoz i izvoz paketa Webex korisnika.
Korisnici u organizacijama sa sinhronizacijom direktorijuma
Ako postoje nepovezani korisnici koji bi trebalo da budu u vašoj organizaciji, ali još nisu dodati, prvo ih morate dodati u svoju organizaciju. Ovo je posebno važno za organizacije koje su konfigurisane za sinhronizaciju direktorijuma (preko konektora direktorijuma ili Azure AD) jer sinhronizacija direktorijuma neće dozvoliti procesu ažuriranja sajta da doda korisnike.
| Ažuriranje sajta neće uspeti ako bilo koji aktivni korisnik na sajtu ne može da se poveže sa organizacijom Kontrolnog centra. Ako je vaša organizacija konfigurisana za sinhronizaciju direktorijuma, proverite da li su svi korisnici na sajtu koji moraju da budu deo organizacije Kontrolnog čvorišta pre početka ažuriranja dodati u konektor direktorijuma ili Azure AD. |
Rešite probleme sa korisnikom pre pokretanja ažuriranja
Ako pokušate da ažurirate lokaciju na Control Hub lokaciju bez rešavanja problema za korisnike u users-to-review datoteka, proces ažuriranja administracije može da ne uspe. Alat ne proverava da li ste otklonili probleme dok ne započnete poslednje ažuriranje.
Ažuriranje SSO lokacija i lokacija koje nisu SSO povezane sa SSO organizacijom
Organizacija Control Hub može da podrži više dobavljača identiteta (IdP) za SSO dok se jedan od IdP-Webex IdP (lokalna potvrda identiteta)
Više Id-ovi u usluzi Control Hub će pomoći:
- Gde je IdP za SSO lokaciju u administratoru lokacije diferencijalan od SSO IdP-a kontrolnog čvorišta.
- Kada korisnici na lokaciji nisu u SSO IdP konfigurisanom u organizaciji, ti korisnici sada mogu samo da se dodaju u lokalni Webex IdP. Potom te korisnike možete da premestite u konfigurisani SSO IdP kasnije.
Podešavanje više Id-ova može omogućiti svim korisnicima na lokaciji koji se ažuriraju iz administratora lokacije na portal Control Hub da bi se prijavili putem metoda potvrde identiteta konfigurisanog u organizaciji Control Hub. Da biste to postigli, možete da:
- Dodajte dodatne SSO ID-ove organizaciji Control Hub.
- Dodajte korisnike u već konfigurisani IdP.
- Dodajte korisnike u lokalni Webex IdP.
Pogledajte ovaj članak da biste saznali više o više IdP-ova na platformi Control Hub.
Pre nego što počnete
Neke funkcije morate da onemogućite i morate da proverite da li su svi korisnici u dobrom stanju da biste ih ažurirali u Kontrolni centar. Ako koristite integrisane API aplikacije, potrebno je da ih ažurirate da biste koristili Webex API.
O ovim preduslovima možete pročitati u ranijim delovima ovog članka.
| Uverite se da svi administratori znaju da ažurirate sajt u Kontrolni centar i da ne smeju da prave nikakve promene u Administratoru sajta nakon što pokrenete. |
| 1 | Izvezite i sačuvajte datoteku za izvoz korisnika lokacije. Ova datoteka deluje kao arhiva korisnička konfiguracija koja vam pomaže da proverite valjanost nakon ažuriranja. | ||
| 2 | Prijavite se u administraciju sajta i kliknite na Ažuriraj administraciju. | ||
| 3 | Pregledajte preduslove, posebno CSV listu korisnika u državama koje bi mogle da utiču na uspeh ažuriranja. | ||
| 4 | Pročitajte koje funkcije treba da budu onemogućene i koje razlike možete da očekujete u upravljanju korisnicima i licenciranju domaćina (takođe dokumentovano u ovom članku). | ||
| 5 | Kliknite na Ažuriraj u Kontrolni centar. Ovo dugme se aktivira tek nakon završetka gornjih koraka.  Pojavljuje se iskačući prozor. Ovaj prozor pokazuje da je ažuriranje sajta u Kontrolni centar trajno i da ne možete da opozovete ažuriranje kada se završi. Kada se ažuriranje završi, ovim sajtom se više neće upravljati u administraciji sajta. Ako niste spremni da u potpunosti upravljate ovim sajtom u kontrolnom centru, odmah napustite čarobnjaka.
 | ||
| 6 | Kliknite na U redu. Ažuriranje počinje kada se iznad Administracije sajta pojavi baner koji vas obaveštava da je ažuriranje sajta u toku. Ako nešto pođe po zlu, videćete poruku o grešci sa predloženom radnjom. U suprotnom, videćete poruku o uspehu.
| ||
| 7 | Kliknite na Prijavi se u Kontrolni centar. |
Nakon što pokrenete ažuriranje sajta od strane Webex administracije sajta, možete se prijaviti u Kontrolni centar da biste videli status ažuriranja sajta.
| Ažuriranje sajta će trajati duže ako se aktivira u roku od sat vremena. Ažuriranja sajta su pauzirana nekoliko minuta pre i posle svakog sata. |
Prijavite se na Control Hub i otvorite stranicu "Sastanci ".
Možete videti listu mesta sastanaka.
Kliknite na sajt da biste videli informacije o tom sajtu.
Potražite odeljak Ažuriranje sajta, gde možete da pročitate status Ažuriranja.
Nakon završetka ažuriranja, možete da preuzmete listu svih korisnika u Administraciji sajta i vidite koji su od tih korisnika bili aktivni ili neaktivni na sajtu. Korisnici koji su prikazani kao neaktivni u koloni statusa korisnika Administracije sajta neće imati pristup sajtu kojim upravlja Kontrolni centar. Ti korisnici takođe neće biti prikazani kao korisnici koji imaju pristup sajtu u korisničkom odeljku Kontrolnog centra.
Može da prođe neko vreme dok se dugme za preuzimanje ne pojavi (min. za većinu organizacija).
Pregledajte listu da biste proverili ima li problema tokom ažuriranja.
Više ne možete da upravljate ovim sajtom u administraciji sajta kada se ažuriranje sajta završi. Sve upravljanje za ovaj sajt mora biti izvršeno u Kontrolnom čvorištu. Evo nekoliko koraka za upoznavanje i isprobavanje upravljanja sajtom u Kontrolnom centru:
Proverite neke lokacije postavke konfigurisanja biste potvrdili da se ništa nije promenilo. Ovo je lakše ako ste kopirali neka podešavanja administratora lokacije pre ažuriranja na Control Hub lokaciju.
Izaberite organizatora i potvrdite svoju licencu, kodove za praćenje i tipove sesija u Control Hub. Prijavite se na lokacija sastanka da se zakazani sastanci, snimci i željene opcije ne menjaju. Provera je jednostavna ako se podaci tog organizatora kopiraju pre ažuriranja na Control Hub lokaciju.
Zamolite korisnika da proveri da li može da zakaže i ugosti nove sastanke.
Dodajte novog korisnika u svoju organizaciju. Dodelite im dozvolu za domaćina, izmenite vrste sesija i potvrdite da mogu da organizuju sastanke.
Preporučujemo da podesite obrasce licenci na osnovu organizacije ili grupe kako biste automatski dodelili licence novim korisnicima ili određenim grupama novih korisnika.Izaberite korisnika koji je bio potpuni administrator u Administratoru sajta i proverite da li ima odgovarajući nivo pristupa ažuriranom sajtu u Kontrolnom centru.
Trebalo bi da mogu da pročitaju i izmene sajt; da kreiraju, licenciraju, izmene i izbrišu korisnike.
Ako vaš sajt ima API integracije, pređite na korišćenje API-ja za osobe. Potvrdite da ažurirana integracija funkcioniše prema očekivanjima.
Više o upravljanju mestima sastanaka pročitajte u Kontrolnom centru nahttps://help.webex.com/naqlzeu.
Korisnici će imati jedinstveno iskustvo prijavljivanja na Webex aplikaciju i sve sajtove kojima upravlja Kontrolni centar.
Ako se korisničko ime ne podudara sa adresom e-pošte korisnika u administraciji sajta, ti korisnici će imati uticaj na iskustvo prijave. Stara korisnička imena više ne mogu da se koriste, a ti korisnici moraju da koriste svoju adresu e-pošte za prijavljivanje.Korisnički akreditivi su povezani sa njihovim identitetom Kontrolnog centra. Ti isti akreditivi važe za sve sajtove kojima upravlja Kontrolni centar u istoj organizaciji i za aplikaciju Webex.
Ako je organizacija Kontrolnog čvorišta konfigurisala SSO, onda taj SSO upravlja iskustvom prijavljivanja na Webex aplikaciju i sve sajtove kojima upravlja Kontrolni čvorište.
Ažuriranje u Kontrolnom centru ne utiče na prijavljivanje u aplikaciju Webex.
Kada se korisnici prijave na veb sajt Webex Meetings, ekran za prijavljivanje će izgledati drugačije. Korisnici moraju da unesu svoju adresu e-pošte da bi se prijavili čak i ako je njihova organizacija konfigurisana za SSO.
Administratori mogu da omoguće opciju Zapamti me u Kontrolnom centru tako da korisnici ne moraju ponovo da unose svoju adresu e-pošte svaki put kada se prijave.U zavisnosti od istorije svakog korisnika, broja sajtova na kojima je imao nalog, itd.:
Ako su korisnici bili povezani sa postojećim korisnicima u Webex centru za identifikaciju/kontrolu, onda će korisnici koristiti istu lozinku za sve Webex sajtove koji su ažurirani u Kontrolni centar.
Ako su korisnici kreirani u Webex centru za identifikaciju/kontrolu zbog povezivanja sajta, onda se primenjuju akreditivi njihovog prvog povezanog sajta (ako org nije konfigurisan sa SSO). Korisnici se preusmeravaju da se prijave na taj sajt. Ako korisnici imaju više sajtova sa više akreditiva, URL adresa sajta treba da im pomogne da utvrde koje akreditive da koriste.
Korisnicima je dozvoljeno da resetuju lozinku u organizacijama Kontrolnog centra (ako se lozinkom ne upravlja preko SSO-a). Ako su korisnici zaboravili lozinku, mogu samo da kliknu na Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku? na ekranu za prijavljivanje da bi ponovo postavili lozinku. Korisnici takođe mogu da resetuju lozinku prateći ova uputstva:
- Resetujte lozinku za Webex aplikaciju: https://help.webex.com/article/n02v0b8/
- Resetujte lozinku za Webex sajt sastanaka: https://help.webex.com/article/6v6kaab/
Ako krajnji korisnik sastanka e-adresa i taj korisnik je imao drugačiju podršku e-adresa u administratoru lokacije i kontrolnom čvorištu u vreme ažuriranja lokacije, taj korisnik može imati problema prilikom pokušaja prijavljivanja. Korisnik možda neće znati da sada treba da koristi svoj Control Hub e-adresa za prijavljivanje ili e-adresa na platformi Control Hub možda više neće važiti u SSO IdP-u svoje organizacije. Ovaj tip situacije se najbolje izbegava ažuriranjem e-adresa korisnika na platformi Control Hub jer se promene unesu na e-adrese istih korisnika u administratoru lokacije.
Ponovo se prijavite potrebne za korisnike u Webex Meetings mobilnoj aplikaciji za iOS:
- Ako ažurirate lokaciju koja nije SSO na Control Hub lokaciju, onda će vaši korisnici morati ponovo da se prijave u aplikaciju za Webex Meetings mobilne uređaje za iOS. Iako Meetings za iOS aplikaciju neće zahtevati od korisnika da se ponovo prijave najviše dva meseca nakon ažuriranja lokacije, predlažemo da se korisnici ručno prijave kako bi se pripojno izbegli tu situaciju.
Tokom ažuriranja lokacije, korisnici čija se korisnička imena ne podudaraju sa njihovim e-adresama možda će morati ponovo da se prijave.
Ovi korisnici će možda morati da se ponovo prijave na svoje Webex klijente ako pokušaju da pristupe Webex uslugama na lokaciji tokom ažuriranja lokacije na Control Hub. To neće uticati na korisnike koji su se već pridružili sastancima pre početka ažuriranja lokacije.
Isprazni "korisnika za pregled" za CSV datoteka
Ako je vaša lokacija velika i ima više od 1000 korisnika čije se e-adrese razlikuju u administratoru lokacije nego u kontrolnom čvorištu, onda možete da iskusite prazan "korisnik za pregled" CSV datoteka u čarobnjaku za ažuriranje lokacije. Ovo dovodi do toga da ažuriranje lokacije ne funkcioniše jer nećete moći da rešite korisnike sa problemima. Na ovom problemu se radi i planiramo da ga rešimo narednih nedelja.
Podešavanja koja se ne prenose prilikom ažuriranja na Control Hub lokaciju
- Ako je vaša lokacija administratora lokacije bila na sporom kanalu, a platformom Control Hub upravlja i partner, tada možete da izgubite vidljivost za kontrole ažuriranja verzije lokacije Meetings nakon ažuriranja na Control Hub. Ako se to dogodi, obratite se svom partneru i zamolite ga da omogući kupcu da nadogradi podešavanje verzije lokacije za vašu organizaciju.
- Zahtevi za samostalnu registraciju naloga se ne prenose u centar za upozorenja. Korisnici moraju ponovo da se registruju za nalog nakon završetanja ažuriranja.
- Vrednosti korisničkog imena u administratoru lokacije se poništene e-adresama korisnika na platformi Control Hub nakon završetka ažuriranja.
Problemi korisnika koji uzrokuju neuspeh ažuriranja
- Korisnici sa adresama e-pošte koje su povezane sa korisnicima u organizaciji Webex for Government će dovesti do neuspeha ažuriranja ako ti korisnici ne budu deaktivirani pre početka ažuriranja.
Uobičajeni problemi zbog kojih ažuriranje ne uspe i preporučene radnje
Ako vaša lokacija ne ažurira na Control Hub lokaciju, proverite sledeću tabelu da biste videli da li je jedna od ovih grešaka pri prikupljanju uzrok i šta možete da uradite da biste je ispravili.
| Greške zbog kojih ažuriranje ne uspe | Preporučena radnja |
|---|---|
| Tip lokacije je nevažeći. | Obratite se Webex za podršku da biste potvrdili da je lokacija povezana sa korisnikom. |
| S lokacijom nije povezana nikakva pretplata. | Lokacije moraju biti povezane sa pretplatom da bi mogu biti ažurirane na Control Hub lokaciju. |
| Postoji problem s ID-om organizacije. | ID organizacije povezan sa lokacijom nije isti kao ID organizacije za pretplatu. Obratite se Webex timu za podršku. |
| Za trenutnu pretplatu postoje operacije na čekanju na portalu Control Hub: (SubID). | Pokušajte ponovo sa ažuriranje lokacije nakon završetka operacije na čekanju. |
| Postoje neusaglašenosti u podešavanjima jednokratne prijave (SSO). | Ako je lokacija SSO omogućena, uverite se da:
|
| Informacije o licenci lokacije u opciji Administracija lokacije se ne podudaraju s informacijama o licenci lokacije na platformi Control Hub. | Nedosledne informacije o licenci između administratora lokacije i kontrolnog čvorišta. Obratite se Webex timu za podršku. |
| Neka su korisnička imena ili adrese e-pošte u opciji Administracija lokacije neusaglašena s korisničkim imenima ili adresama e-pošte na platformi Control Hub. | E-adresa korisnika u administratoru lokacije koristi drugi korisnik u kontrolnom čvorištu. Promenite jedno od e-adresa ili korisničkih imena. |
| Došlo je do problema sa ažuriranjem vaše lokacije. | Ova interna greška je sprečila ažuriranje ove lokacije. Obratite se Webex timu za podršku. |
| Došlo je do problema prilikom ažuriranja Webex korisnika. | Ova interna greška je sprečila ažuriranje ove lokacije. Obratite se Webex timu za podršku. |
Problemi sa prijavljivanjem za korisnike
Uverite se da ste uvek dozvolili Webex kolačiće. U suprotnom, korisnici bi mogli da imaju problema sa prijavama nakon ažuriranja na Control Hub lokaciju.
Pitanje Da li postoji datum kada Cisco više neće podržati administracija lokacije?
Odgovor: Da. Planiramo da zastarimo Webex administracija lokacije krajem decembra 2023.
Pitanje Da li će administratori lokacije u administratoru lokacije i dalje zadržati administrativni pristup lokaciji nakon ažuriranja na upravljanje platformom Control Hub?
Odgovor: Da. Svi administratori na lokaciji kod administratora lokacije i dalje imaju administrativni pristup lokaciji nakon ažuriranja lokacije na upravljanje platformom Control Hub.
Pitanje Nakon ažuriranja administratora lokacija sastanka lokacije na upravljanje platformom Control Hub, zašto vidim nove administratore na lokaciji?
Odgovor: Ovi novi administratori na lokaciji su verovatno administratori organizacije Control Hub. Kada se lokacija ažurira sa administratora lokacije na control Hub, svi administratori široke organizacije postaće administratori lokacije nove lokacije kojom upravlja Control Hub. To znači da će potpuni administratori organizacije postati Webex sajt potpuni administratori, administratori korisnika organizacije će postati Webex sajt administratori korisnika i administratori samo za čitanje organizacije postaće administratori samo za Webex sajt samo za čitanje.
Pitanje Kako prijavljivanje pomoću alatke za produktivnost ne funkcioniše nakon ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju?
Odgovor: Uverite se da su internet pregledači konfigurisani tako da uvek dozvoljavaju kolačiće sesije koji se nalaze u naprednim podešavanjima privatnosti pregledača.
Pitanje Ako se korisnik izbriše u kontrolnom čvorištu, a zatim se ista datoteka e-adresa se ponovo dodaje na Control Hub i dodeljuje licencu za Meetings istim Webex sajt, da li korisnik može da pristupi svojim starim snimcima?
Odgovor: Da, korisnik će imati pristup svom svom starom sadržaju sastanaka ako mu je dodeljena licenca na bilo koju od prethodnih Webex lokacija na kojima su bili. Ovo se odnosi i na kontrolisano čvorište upravljanih lokacija i na lokacije koje su ažurirane na Control Hub lokaciju.
Pitanje Ako je korisnik deaktiviran u administratoru lokacije pre ažuriranja lokacije na Control Hub, a zatim je kasnije ponovo licenciran na isto Webex sajt u control Hub, da li će korisnik imati pristup svojim starim snimcima?
Odgovor: Da, korisnik će i dalje imati pristup svojim starim snimcima. Pored toga, svi korisnici koji su deaktivirani u administratoru lokacije pre ažuriranja lokacije biće navedeni u datoteci za izvoz CSV datoteke usluge Meetings u Control Hub.
Pitanje Ako lokacija nema podešen SSO IdP, ali organizacija Control Hub ima SSO IdP, šta se dešava kada lokacija ažurira kontrolno čvorište?
Odgovor: Lokacija će koristiti isti SSO IdP kao i Control Hub organizacija.
Pitanje Ako lokacija ima podešen drugi SSO IdP od SSO IdP-a u kontrolnom čvorištu, šta se dešava kada lokacija ažurira platformu Control Hub?
Odgovor: Lokacija će se prebaciti da bi koristila isti SSO IdP kao i Control Hub organizacija.
Pitanje Ako lokacija ima podešen SSO IdP, ali organizacija Control Hub nema SSO IdP, šta se dešava kada lokacija ažurira kontrolno čvorište?
Odgovor: Blokiraće vam se ažuriranje lokacije. Da biste deblokdelili lokaciju, kako biste mogli da ažurirate na Control Hub lokaciju, uklonite SSO IdP sa lokacije administratora lokacije ili dodajte SSO IdP organizaciji u Control Hub.
Pitanje Da li i dalje mogu da se prijavim na URL lokacije da bih pristupili snimcima i zakazivanjem sastanaka ili događaja?
Odgovor: Da, i dalje možete da se prijavite na URL lokacije na kojoj možete da pristupite snimcima, zakazujete sastanke itd.
Pitanje Da li se podešavanja specifična za korisnika izmenjena tokom ažuriranja lokacije iz administracija lokacije na Control Hub?
Odgovor: Ne, korisnička podešavanja će ostati nepromenjena. Ta podešavanja će biti primenljiva kao pre ažuriranja lokacije.
Pitanje Da li na moje snimke ili zakazane sastanke utiče ažuriranje ove lokacije?
Odgovor: To neće uticati na snimke organizatora. I dalje жeљ imati pristup njima. To neće uticati i na zakazane sastanke. Nema promena na njima.
Pitanje Da li snimci ili zakazani sastanci korisnika utiču na ažuriranje ove lokacije?
Odgovor: Snimci korisnika nisu pogođeni. Joљ uvek жe imati pristup njima. To takođe neće uticati na zakazane sastanke. Nema promena na njima.
Na korisnike na koje se još nije položilo pravo, njihovi snimci ili zakazani sastanci mogu da utiču na njih ako ih potvrdite nakon što ažurirate lokaciju na Control Hub lokaciju. Više informacija potražite u sledećoj nameni.
| Preporučujemo da položite pravo na korisnike pre ažuriranja svoje lokacije na Control Hub lokaciju. Ako prisloni korisnike u svoju organizaciju nakon ažuriranja lokacije na Control Hub, ti korisnici mogu da izgube pristup sastancima i imovini sastanaka na lokaciji. Kao radno vreme, možete da uradite sledeće da biste se uverili da korisnici neće izgubiti pristup sastancima i sredstvima sastanaka na lokaciji nakon ažuriranja lokacije na Control Hub:
|
Pitanje Gde da pregledam zahteve za samostalnu registraciju naloga na čekanju za kontrolisane lokacije upravljanog čvorišta?
Odgovor: Vi i drugi administratori možete da pregledate zahteve za samostalnu registraciju u centru za upozorenja.
Pitanje Da li mogu da pristupim vrednostima korisničkog imena od administratora lokacije nakon ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju?
Odgovor: Datoteka za izvoz korisnika svih korisnika u administratoru lokacije je dostupna na platformi Control Hub 90 dana nakon što ažurirate lokaciju na Control Hub lokaciju. Ova CSV datoteka uključuje vrednosti korisničkog imena.
Pitanje Koristimo vrednosti korisničkog imena da bismo identifikovali korisnike u administratoru lokacije. Kako možemo da uradimo isto na portalu Control Hub?
Odgovor: Vrednosti za korisničko ime su izgubljene nakon ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju. Ako vam je potreban pristup tim vrednostima, jedno od rešenja je da kopirate vrednosti u kôd za praćenje pre ažuriranja lokacije. Vrednosti koda za praćenje za korisnike biće sačuvane i dostupne nakon ažuriranja lokacije na Control Hub lokaciju. Ako koristite SSO, onda ExternalID je atribut korisnika control Hub koji može da sadrži ovu vrednost. Ovo zahteva da konfigurišete SAML tvrdnje da biste ustupili ovu vrednost prilikom konfigurisanja SSO-a u kontrolnom čvorištu. Ova vrednost će se takođe preneti na Control Hub tokom automatskog kreiranja novih korisnika.
Pitanje Koliko je potrebno da se dovrši ažuriranje lokacije nakon što počne?
Odgovor: Ažuriranje lokacije traje otprilike 3 minuta + 1000 aktivnih korisnika/min + 2000 neaktivnih korisnika/min. Na primer, ako ste započeli ažuriranje lokacije na 05:20 i vaša lokacija ima 8000 aktivnih korisnika i 2000 neaktivnih korisnika, ažuriranje lokacije će potrajati oko 12 minuta. Pored toga, ažuriranja lokacije se pauzirate 6 minuta pri vrhu sata (između xx:57 do xx:03). Ali tvoji rezultati mogu da variraju.
Pitanje Kako da automatski licencišem svakog novog korisnika ili nove korisnike u određenim grupama nakon ažuriranja lokacije kojom će se upravljati na platformi Control Hub?
Odgovor: Možete podesiti obrasce licenci na osnovu organizacije ili grupe da biste automatski dodelili licence novim korisnicima.
Pitanje Da li je došlo do prekida rada tokom ažuriranja lokacije?
Odgovor: Ne. Tokom ažuriranja lokacije:
- Korisnici mogu da nastave da koriste uslugu Meetings, kao što je pridruživanje i pokretanje zakazanih i ad-hoc sastanaka.
- To neće uticati na sastanke koji su u toku kada se ažuriranje lokacije pokrene.
- Pretplata će biti zaključana na platformi Control Hub.
- Klijent radne površine sastanaka može imati problema sa odeljkom "Predstojeći sastanci".
- Ne preporučuju se promene konfiguracija upravljanja lokacijama.
