À propos de la mise à Administration du site jour vers Control Hub


Cette fonctionnalité est actuellement disponible en tant que versionBêta. Vous pouvez vous inscrire à ce programme à l’beta.webex.com.

Webex est en train de devenir une plateforme unifiée de gestion des réunions, de la messagerie, des appels et d’autres modes de collaboration. C’est la raison pour laquelle nous souhaitons déplacer la gestion de tous les sites de réunions Webex d’Administration du site vers Control Hub.

Nous avons commencé à lier les sites Meetings de tous les clients au Control Hub, pour permettre la gestion à partir de chaque emplacement. Ceci signifie que vous devriez déjà avoir une organisation Control Hub, mais vous ne vous êtes peut-être pas encore inscrit( s).

Nous avons un outil dans Administration du site pour vous aider à faire ce changement, donc si votre site est déjà éligible pour la mise à jour vers Control Hub, vous pouvez commencer en cliquant sur Mise à jour de l’administration dans le menu de navigation.

Les avantages de la gestion des sites dans Control Hub incluent :

  • Attributions de licences unifiées sur tous les services Webex, tels que Meetings, Messaging et Calling.

  • Politiques de sécurité homogènes pour tous les services Webex.

  • Expérience de inscription commune pour tous les utilisateurs finaux entre différents services Webex.

  • Commandes d’administrateur modernes, telles que Connecteur de répertoire, SCIM, et groupes du répertoire actif.

  • Modèles de licences pour attribuer automatiquement plusieurs licences aux utilisateurs.


Vous ne pouvez pas utiliser l Administration du site pour gérer un site de réunions après la mise à jour vers Control Hub.

L’expérience de gestion des sites dans Control Hub est similaire à celle de la gestion Administration du site. La gestion des utilisateurs dans Control Hub a des technologies sous-jacentes plus modernes, donc il y a quelques différences dans la gestion des sites dans Control Hub. Cette section se concentre sur les différences appelées lors de la mise à jour de votre site.


Pour une présentation plus détaillée des différences entre Administration du site et Control Hub, voir cet article.

Gestion des utilisateurs

Nous avons un système centralisé de gestion des utilisateurs sous-jacent Control Hub, où les utilisateurs sont distincts et uniques dans toute l’organisation (et l’intégralité de Webex). En Administration du site, la Profil d'utilisateur est distincte par site de réunion.

1er SSO (SSO) avec création automatique de compte

Dans l’administration du site, vous avez une fonctionnalité de « création automatique de compte » qui crée les utilisateurs lorsqu’ils s’authentifier eux-mêmes SSO.

Capture d’écran de l’administrateur du site SSO option permettant la création automatique de compte

Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans Control Hub car il existe des moyens plus puissants pour ajouter de nouveaux utilisateurs. Vous devez désactiver cette fonctionnalité dans l Administration du site mise à jour de votre site vers Control Hub.

Beaucoup d’organisations qui utilisent SSO peuvent préférer gérer leurs utilisateurs de manière centralisée dans des outils de répertoire externes tels que Microsoft ® Active Directory et Microsoft Azure, ainsi que demander une authentification avec les fournisseurs d’identité externes.

En savoir plus sur :

Contrôler les utilisateurs qui changent leur nom

Dans l’administration du site, vous pouvez empêcher les utilisateurs du site de changer leur prénom, leur nom et leur nom d’affichage ( explique comment les utilisateurs peuvent le faire si voushttps://help.webex.com/nmig1kcb l’autorisez).

En décochant les cases affichées ci-dessous, vous pouvez empêcher les utilisateurs de changer leurs noms.

Capture d’écran de l’administration du site affichant les options des options de profil obligatoires et les attributs configurables de l’utilisateur

Nous n’avons pas cette fonctionnalité dans Control Hub car de nombreuses organisations préfèrent gérer leurs profils utilisateur dans des systèmes de répertoire dédiés, tels que Active Directory, et synchroniser leurs répertoires avec Webex. Ceci empêche les utilisateurs de changer leur profil via Webex.

Si votre organisation ne synchronise pas les Profil d'utilisateur à partir d’un répertoire externe, alors les utilisateurs peuvent changer leur profil. Ceci affecte leur profil au sein de toute votre organisation, y compris tous les sites de réunion.

Si vous devez empêcher les utilisateurs de changer leurs profils et que vous n’avez pas l’intention de synchroniser un répertoire avec Webex, alors vous devez éviter d’actualiser Control Hub pour le moment.

Données de profil obligatoires et Codes de suivi

Administration du site vous permet de spécifier les champs du profil requis pour les nouveaux utilisateurs (capture d’écran précédente). Vous pouvez étendre ceci pour demander un Codes de suivi création de l’utilisateur (capture d’écran ci-dessous). Si vous configurez ces exigences supplémentaires, vous ne pouvez pas ajouter des utilisateurs sur le site sans eux.

Capture d’écran de l’administration du site affichant les options pour l’application des codes de suivi

Control Hub a seulement besoin d’un nom d’affichage et d’une adresse électronique pour créer un utilisateur.

Tous les autres champs utilisateurs sont facultatifs lorsque vous créez un nouvel utilisateur dans Control Hub, donc nous ne forsons pas de données de profil supplémentaires pour les sites gérés par Control Hub.

Vous devez désactiver les champs de profil obligatoires Codes de suivi mise à jour de votre site vers Control Hub.

Gestion et verrouillage du mot de passe

Administration du site a une fonctionnalité qui verrouille temporairement les utilisateurs s’ils ne parviennent pas à se connectent après un certain nombre d’essais.

Control Hub dispose des options suivantes pour empêcher tout accès non autorisé :

  • Délai d’essai automatique après les quelques premières tentatives qui ont échoué.

  • Un mécanisme CAPTCHA du système (Test public entièrement automatisé pour séparer les ordinateurs des êtres humains).

  • Des utilisateurs légitimes ont une option de self-service pour changer leurs mots de passe oubliés.

Licence organisateur

Les organisateurs doivent se trouver dans votre organisation Control Hub

Dans Administration du site, vous pouvez attribuer une licence organisateur à n’importe quel utilisateur. Lorsque vous gérez le site dans Control Hub, vous pouvez attribuer uniquement des licences organisateur (&rôle d’invité) aux utilisateurs de la même organisation Control Hub.

Auto-inscription au compte organisateur

Dans Administration du site, vous pouvez choisir d’autoriser les utilisateurs à demander un compte (organisateur) sur le site. Vous pouvez également autoriser les utilisateurs ayant un compte à demander des services supplémentaires sur le site. (voir les captures d’écran).

Capture d’écran de l’administrateur du site affichant l’option compte d'organisateur s’inscrireCapture d’écran de l’administrateur du site affichant le contrôle pour permettre aux utilisateurs de demander des services supplémentaires

Lorsque vous gérez un site de réunion dans Control Hub, les utilisateurs ne peuvent pas demander leur compte d'organisateur pour ce site.

Control Hub a une façon centralisée et automatisée pour vous d’attribuer des licences de réunion aux nouveaux utilisateurs à la place. Lisez https://help.webex.com/n3ijtao.

Vous pouvez également gérer les licences utilisateur par API ou en bloc en utilisant un système CSV.

Si vous souhaitez que les utilisateurs demandent leurs comptes organisateur, vous pouvez configurer l’aide/l’assistance du site avec les pointeurs pour contacter les administrateurs ou l’associer à d’autres outils.

Vous devez désactiver les langues « Autoriser l’inscription compte d'organisateur l’utilisateur » et « Autoriser les utilisateurs à demander des services supplémentaires » dans la Administration du site avant de mettre à jour votre site vers Control Hub.

Control Hub dispose d’autres options de gestion des licences, telles que les modèles d’attribution automatique. Vous pouvez obtenir un rapport des organisateurs inactifs pour vous aider à supprimer les licences de ces utilisateurs, individuellement ou en bloc, ou par l’API.

Si vous avez besoin de cette option de désactivation automatique et que les autres options dans Control Hub ne vous conviennent pas, vous devez éviter d’actualiser votre site sur Control Hub pour le moment.

Avant de mettre à jour votre site de réunion pour qu’il soit géré dans Control Hub, vous devez préparer votre organisation Control Hub.

Nous vous recommandons fortement de vérifier vos domaines et de revendiquer vos utilisateurs. La lecture suivante vous aidera à :

Votre site peut avoir des intégrations API à partir des applications configurer par votre propre entreprise, vos partenaires, ou des applications tierces que votre entreprise utilise, telles que les intégrations de systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS). Cette section indique quelles sont les intégrations API qui fonctionneront lorsque vous mettez à jour votre site vers Control Hub et quelles sont les intégrations API qui ne fonctionneront pas.

Nous publions des API pour que vous gériez les fonctionnalités administratives et utilisateur de vos sites de réunions. Les API sont documentées à l'1. https://developer.cisco.com/docs/webex-xml-api-reference-guide/ Nous publions également des API des URL Webex pour permettre les intégrations Réunion Webex services.

Si votre intégration API utilise username pour l’authentification au lieu de email, puis l’intégration ne fonctionne pas avec les sites gérés par Control Hub, donc ces intégrations échoueront si le site est mis à jour de l’administration du site vers Control Hub. Les sites gérés par Control Hub ne gèrent que l’authentification par adresse électronique, avec des mots de passe ou SSO. Vous devez modifier votre intégration API avant d’actualiser le Control Hub si vous souhaitez le conserver.


* Nous activons les intégrations API qui utilisent l’authentification par nom d’utilisateur pour continuer à fonctionner même après la mise à jour vers Control Hub. Ceci est prévu pour novembre (un patch d’urgence (EP) le 41.11 pour la version de la page du site, qui ne nécessite pas que l’application Webex soit mise à jour vers la version 41.11).

Control Hub a ses propres API, incluant les API People et Licence REST pour créer et autoriser les utilisateurs à l':

La plupart de ces API fonctionnent également sur les sites gérés par Control Hub, mais certaines différences sont liées à la gestion des utilisateurs (par exemple la création et les licences des utilisateurs).

Si votre intégration ne gestion des utilisateurs, comme ajouter ou supprimer des organisateurs ou des invités aux sites Webex Meetings, alors vous devez préparer votre intégration pour utiliser les nouvelles API. Les intégrations API précédentes ne fonctionneront plus après la mise à jour de votre site vers les sites gérés par Control Hub. Les appels API XML suivants sont ceux qui nécessitent votre attention :

Tableau 1. Les API qui nécessitent votre attention

API

Problème API après la mise à jour du site vers Control Hub

Recommandation

Toutes les API XML*

Si est utilisée pour ou ne correspond à aucune , alors l’intégration DE l’API échoue après la mise à jour du site vers Control Hub. username is used for WebexID or hostWebExID and it doesn't match any email, then the API integration will fail after updating site to Control Hub..

Utiliser email au lieu de username

Créer unuser**

Non pris en charge dans les sites gérés par Control Hub.

Basculez pour utiliser l’API des personnes lorsque le site a été mis à jour vers Control Hub.

DelUser**

Non pris en charge dans les sites gérés par Control Hub.

Basculez pour utiliser l’API des personnes lorsque le site a été mis à jour vers Control Hub.

Configurer l’user**

Fonctionne avec la plupart des paramètres, tels que Codes de suivi types de sessions, mais pas tous.

Ne fonctionne pas avec l’attribution ou le changement du rôle d’un utilisateur, tel que le rôle d’invité à organisateur.

Si vous attribuez le rôle d’un utilisateur, alors utilisez l’API des Personnes lorsque le site a été mis à jour vers Control Hub.

AuthentifierUtilneur*

Non pris en charge avec username.

Utiliser email

Nom d’utilisateur dans le contexte de sécurité*

username Comme webExID in securitycontext n’est pas pris en charge dans les sites gérés par Control Hub.

Utiliser email

Ticket de session

Le ticket de session avant d’être mis à jour vers Control Hub peut ne pas être valide après la mise à jour.

Attribuer des tickets de session après la mise à jour vers Control Hub.

SSO ignorer les admins

Si l’intégration API utilise le bypass SSO pour l’authentification et que l’adresse électronique de l’administrateur n’est pas dans la même organisation que le site, vous devez désactiver le compte de cet administrateur avant de mettre à jour le site sur Control Hub.

Si username est utilisé, puis l’intégration API échouera.

Comme autre solution, vous pouvez affecter l’administrateur comme administrateur externe dans Control Hub après la mise à jour du site sur Control Hub. Vous pouvez utiliser la même adresse électronique que l’adresse électronique d’origine Administration du site.

URLAPI*

Tout ce que vous utilisez pour l’identité Webex (WID) échouera si ce n’est pas le même que . urlapi that use username for Webex identity (WID) will fail if username isn’t the same as email.

Par exemple :
<Site>/p.php?AT=LI&WID=hostid&PW=pas

Utiliser email au lieu de username


* Comme nous l’avons mentionné dans la remarque au début, nous activons les intégrations API qui utilisent l’authentification par nom d’utilisateur pour continuer à fonctionner même après la mise à jour vers Control Hub. Ceci est prévu pour novembre (une EP sur 41.11 pour la version page, qui ne nécessite pas que l’application Webex soit mise à jour vers la version 41.11).

** À partir d’une EP sur 41.11 en novembre, nous activerons les API XML de gestion des utilisateurs avec les sites gérés par Control Hub, ce qui permet à vos intégrations de fonctionner même après la mise à jour de votre site vers Control Hub. Ceci est une fonctionnalité de passerelle qui sera prise en charge pendant un an pour vous donner le temps de mettre à jour vos intégrations pour utiliser les API des personnes pour la gestion des utilisateurs.

Vous pouvez utiliser l’API Personnes pour créer des administrateurs de l’organisation avec des permissions complètes ou en lecture seule et celles-ci deviennent des administrateurs sur tous vos sites de réunion gérés par Control Hub.


Control Hub n’a pas de rôles d’administrateur spécifiques au site Webex, mais l’API des personnes ne peut pas attribuer ce rôle pour le moment.

En savoir plus sur l’attribution des rôles utilisateur, y compris les rôles d’administrateur de site Webex, à l’adresse https://help.webex.com/fs78p5.

Préparez vos intégrations API pour utiliser les API des Personnes et des Licences avant de mettre à jour votre site vers Control Hub. Vous pouvez ensuite basculer votre intégration vers les nouvelles API après avoir mis le site à jour.

Actuellement, les applications et les intégrations doivent être associées aux identifiants d’un utilisateur control Hub.

Plans à venir

Nous envisageons d’activer les applications d’administration dont l’adresse électronique est indépendante des utilisateurs traditionnels dans une organisation Control Hub, c’est-à-dire que l’identité de ces intégrations ne sont pas liées à des utilisateurs spécifiques. Cette modification est ciblée pour le 1er T 2022. Lorsque cette fonction devient disponible, les utilisateurs peuvent créer une nouvelle catégorie d’applications d’administration à intégrer à Webex en utilisant un processus similaire aux intégrations et robots Webex à l’developer.webex.com.

Certaines fonctionnalités doivent être désactivées avant de pouvoir mettre à jour un site Webex vers Control Hub. Vous pouvez voir une liste qui vous indique quelle fonction doit être désactivée. Les fonctionnalités marquées d’un cercle rouge X doivent être réalisées. Les fonctionnalités marquées d’un point d’exclamation jaune triangle sont juste pour vos informations et ne nécessitent aucune action.

  1. Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > SSO Configuration.

    (Lisez les SSO configuration de votre site Webex à l’adresse https://help.webex.com/g5ey83.)

  2. Recherchez et désactivez l’option Création automatique de compte.

  3. Cliquez sur Mettre à jour.

  4. Allez dans Configuration > Paramètres communs du site > Options .

    • Recherchez et désactivez l’option Compte d'organisateur s’inscrire.

    • Rechercher Exiger pour l’inscription à un compte : et effacer toutes les cases pour les champs Profil d'utilisateur’équipe.

    • Recherchez Autoriser l’utilisateur à modifier les champs ci-dessous : et effacer toutes les cases.

  5. Cliquez sur Mettre à jour.

  6. Allez dans Configuration > Paramètres communs du site > Codes de suivi .

  7. Dans la colonne Profil de l’organisateur, modifiez toutes les lignes de codes de suivi marquées comme Obligatoires pour AdminSet ou Facultative.


    Toutes les valeurs de codes de suivi pour les utilisateurs sont conservées lorsque vous mettez à jour un site vers Control Hub.

La mise à outil d'administration jour les utilisateurs de votre site aux utilisateurs Webex dans votre organisation Control Hub.

Avant d’essayer de mettre à jour les utilisateurs vers Control Hub, vous devez consulter la section Préparer votre organisation Control Hub à partir de la section précédente dans cet article.

Pour vous assurer que nous avons mis à jour vos utilisateurs vers Control Hub avec succès, vous devez résoudre les types de problèmes utilisateur suivants avant de mettre à jour le site sur Control Hub:

  • Utilisateurs dans d’autres organisations du Control Hub

  • Utilisateurs dont les adresses électroniques ne sont pas toutes les deux dans l’administration du site et Control Hub

Si vous tentez de mettre à jour le site vers Control Hub alors que les utilisateurs rencontrent ces problèmes, le processus de mise à jour de l’administration peut échouer. L’outil ne vérifie pas si vous avez corrigé les problèmes jusqu’à ce que vous débutiez la mise à jour finale.

Comment vérifier si des utilisateurs bloqueront la mise à jour du site

  1. Connectez-vous Administration du site site et ouvrez la page Mise à jour du site.

  2. Ouvrez les conditions préalables de révision pour la mise à jour du contrôle d’administration et cliquez sur Exporter les utilisateurs affectés dans le CSV.

  3. Attendez la fin de l’exportation. Ce processus peut prendre un moment en fonction de l’heure de démarrage et du nombre d’utilisateurs sur le site. Il y a un délai de quelques minutes pour cette opération au cours du début de l’heure.

  4. Cliquez sur Télécharger le CSV lorsque l’exportation est terminé.

    Votre navigateur télécharge utilisateurs-to-review.csv.

  5. Ouvrez le fichier CSV et cochez la colonne Action recommandée (dernière colonne). Faites l’action recommandée pour chaque utilisateur dans le fichier.

Utilisateurs dans d’autres organisations du Control Hub

Vous ne pouvez pas modifier les utilisateurs du site ou les administrateurs qui sont déjà dans d’autres organisations du Control Hub vers l’organisation Control Hub vers qui vous mettez à jour. L’action la plus courante recommandée pour ces utilisateurs sera de désactiver les utilisateurs. Ces utilisateurs désactivés perdront leur service sur le site.*

Il existe une exception à cette règle : les administrateurs de site peuvent être mis à jour vers Control Hub s’ils appartiennent à l’organisation partenaire qui a créé ou gère votre organisation Control Hub. Nous ne listons pas ces utilisateurs dans le fichier users-to-review.csv.

La demande d’utilisateurs éligibles (utilisateurs de votre entreprise) dans votre organisation Control Hub (nécessite que votre organisation ait vérifié le domaine de messagerie électronique de ces utilisateurs) diminue le nombre d’utilisateurs devant être désactivés avant de mettre à jour votre site vers Control Hub. Lisez https://help.webex.com/nceb8tm.


* Nous prévoyons d’activer les licences pour les sites de réunion pour les utilisateurs qui ne sont pas dans votre organisation Control Hub dans les prochains mois. Si vous ne souhaitez pas désactiver des utilisateurs qui sont dans des organisations externes (pas dans votre organisation Control Hub), vous devez attendre cette amélioration avant de mettre à jour un site vers Control Hub.

Utilisateurs dont les adresses électroniques ne sont pas les même

Certains utilisateurs peuvent avoir une adresse électronique différente dans l’administration du site et Control Hub. Ceci est possible si l’adresse électronique de l’utilisateur a été changée dans l’un des deux emplacements uniquement après que l’utilisateur a été lié de ce site au Control Hub.

Essayez ces actions pour corriger les utilisateurs dont les adresses électroniques ne sont pas les même :

  • Changer l’adresse électronique de l’utilisateur dans l’administration du site pour qu’elle corresponde à l’adresse électronique du Control Hub

    Les utilisateurs peuvent modifier leurs profils d’administrateur de site : https://help.webex.com/nmig1kcb

  • Changez l’adresse électronique de l’utilisateur dans Control Hub pour qu’elle corresponde à l’adresse électronique de l’administrateur du site : https://help.webex.com/nsi3kgb.

    Les utilisateurs peuvent changer leurs propres adresses électroniques dans l’organisation Control Hub : https://help.webex.com/nme40aeb


Si vous mettez à jour votre site sur Control Hub sans corriger les incontacteurs des adresses électroniques des utilisateurs, les utilisateurs concernés doivent utiliser leurs adresses électroniques Control Hub pour se connecter à leur site de réunion. Ces utilisateurs ne vous bloquent pas pour démarrer le processus de mise à jour de l’administration, mais il est préférable de corriger les adresses électroniques avant de démarrer la mise à jour.

Comment désactiver des utilisateurs


Lorsque vous désactivez des utilisateurs, ils perdent leur licence organisateur ou le privilège d’invité (en fonction du rôle qu’ils avaient lorsqu’ils étaient actifs). Les utilisateurs désactivés apparaitront toujours dans le fichier d’exportation du site CSV après la mise à jour du site vers Control Hub.

Pour la désactivation individuelle des utilisateurs dans Administration du site :

  1. Allez dans Gestion des utilisateurs > Modifier un utilisateur.

  2. Utilisez les commandes d’index, de recherche et de filtrage pour trouver l’utilisateur.

  3. Décochez la case Actif(s).

  4. Envoyez les modifications.

    Voir Gérer les comptes utilisateur dans Administration du site Cisco Webex Meetings pour plus d’informations.

Pour la désactivation d’utilisateurs par lots Administration du site :

  1. Exporter les utilisateurs dans un fichier CSV.

  2. Ouvrez le fichier CSV et modifiez le fichier Active valeurs des colonnes à N pour tous les utilisateurs affectés.

  3. Importez le fichier CSV modifié.

    Les utilisateurs que vous avez modifiés sont maintenant Inactifs.

    Voir Importer et exporter des utilisateurs Webex par lots dans la Administration du site Webex pour plus de détails.

Avant de commencer

Vous devez désactiver certaines fonctionnalités et vous devez vérifier que tous les utilisateurs sont dans un bon état pour être mis à jour vers Control Hub. Si vous utilisez des applications API intégrées, vous devez les mettre à jour pour utiliser l’API Webex.

Vous pouvez lire ces prérequis dans les parties précédentes de cet article.


Assurez-vous que tous vos administrateurs savent que vous êtes sur la mise à jour du site vers Control Hub et qu’ils ne doivent effectuer aucun changement dans l’administration du site après le démarrage.

1.

Connectez-vous à Administration du site puis cliquez sur Mise à jour de l’administration.

2

Revoir les prérequis, en particulier la liste CSV des utilisateurs dans les états qui pourraient affecter le succès de la mise à jour.

3

Lisez les fonctionnalités qui doivent être désactivées et les différences que vous pouvez prévoir dans la gestion des utilisateurs et les licences organisateur (également documentés dans cet article).

4

Cliquez sur Mettre à jour pour Control Hub. Ce bouton est activé uniquement lorsque les étapes ci-dessus ont été effectuées.

Une fenêtre s’affiche. Cette fenêtre indique que la mise à jour d’un site vers Control Hub est permanente et que vous ne pouvez pas annuler la mise à jour lorsqu’elle estterminé. Lorsque la mise à jour est terminé, ce site n’est plus géré dans Administration du site. Si vous n’êtes pas préparé à gérer complètement ce site dans Control Hub, quittez l’assistant maintenant.
5

Cliquez sur Mettre à jour.

La mise à jour démarre une bannière qui s’affiche au dessus Administration du site vous faire savoir qu’une mise à jour du site est en cours. Si quelque chose ne va pas, vous voyez un message d’erreur avec une action suggérée. Sinon, vous verrez un message de réussite.

6

Cliquez sur Se connectez au Control Hub.

Après avoir déclenché la mise à jour du site à partir de Webex Administration du site, vous pouvez vous connectez à Control Hub pour voir le statut de la mise à jour du site.

  1. Connectez-vous à Control Hub à https://admin.webex.com et ouvrez la page Réunions.

    Vous pouvez voir une liste de vos sites de réunion.

  2. Cliquez sur un site pour voir les informations le concernant.

  3. Recherchez la section Mise à jour du site, dans laquelle vous pouvez lire le statut Mise à jour.

    Lorsque la mise à jour est terminée, vous pouvez télécharger une liste de tous les utilisateurs de l’Administration du site et voir quels utilisateurs étaient actifs ou inactifs sur le site.


    Le bouton de téléchargement peut prendre un certain temps pour apparaitre (minutes pour la plupart des organisations).

  4. Consultez la liste pour vérifier tous les problèmes pendant la mise à jour.

Vous ne pouvez plus gérer ce site dans une Administration du site fin de la mise à jour du site. Toute la gestion de ce site doit être effectuée dans Control Hub. Voici quelques étapes pour vous familiariser avec et essayer la gestion de votre site dans Control Hub :

  1. Sélectionnez un organisateur et vérifiez ses types de licences et de sessions. Confirmez que leurs réunions programmées sont effectives.

    Demandez à l’utilisateur de vérifier qu’il peut programmer et organiser de nouvelles réunions.

  2. Ajouter un nouvel utilisateur à votre organisation. Accordez-leur une licence organisateur, modifiez leurs types de sessions et vérifiez qu’ils peuvent organiser des réunions.

  3. Sélectionnez un utilisateur qui était un administrateur complet dans l’administrateur du site et vérifiez qu’il a le niveau d’accès approprié au site mis à jour dans Control Hub.

    Ils doivent pouvoir lire et modifier le site ; créer, licence, modifier et supprimer des utilisateurs.

  4. Si votre site a des intégrations API, alors passez à l’utilisation des API personnes. Confirmez que la nouvelle intégration fonctionne comme prévu.

En savoir plus sur la gestion des sites de réunion dans Control Hub à https://help.webex.com/naqlzeul’emplacement de .