Preduslovi

• Podržani na telefonima serije Cisco Video Phone 8875 i Cisco 6800, 7800, 8800 i 9800.

• Podržano na Cisco modulima za proširenje (KEM) za telefone Cisco Desk telefona 9851 i Cisco 6800 i 8800 serije.

• Primarne i deljene linije za telefon korisnika su konfigurisane pomoću funkcije " Konfiguriši linije ".

• Nadgledanje korisnika i/ili lokala za parkiranje poziva se dodaju na listu za praćenje korisnika.

Poznati problemi i zaoštavanja

U režimu prilagođenog rasporeda, promena postojećih dodela monitora ili brzog biranja broja za otvaranje ili promenu režima rasporeda na podrazumevani režim možda neće ukloniti trenutne vrednosti monitora ili brzog biranja na telefonu. Ovo rezultuje neusklađenim rasporedom prikazanim na platformi Control Hub i onoga što se prikazuje na telefonu. U nekim slučajevima, stare stavke monitora na telefonu mogu da dovode do neusklađenosti na telefonu, linijski taster prazna ćilibarska LED lampica. Da biste rešili problem, koristite jedno od zaokupa navedenih u nastavku.

• Administrator briše zasebni monitor ili tastere za brzo biranje broja

  Sa ekrana za konfigurisanje rasporeda, tasteri za zasebno praćenje ili brzo biranje broja mogu se daljinski obrisati privremenom promenom linijski taster u opciju primarna linija, čuvanjem unosa, a zatim primenom promena. Kada ažurirate telefon, možete da podesite željene linijske tastere tako da koriste otvorenu opciju za brisanje tastera.

• Korisnik telefona ručno briše zasebni monitor ili tastere za brzo biranje broja

  Ovo rešenje treba da uradi administrator za dodelu privilegija za telefon. Stavke za zastoj monitora ili brzo biranje mogu da se obriše na telefonu pomoću dugog pritiska na taster na linijski taster, a zatim iz menija izaberite opciju "Nijedna".

  Ovo rešenje nije primenljivo za uklanjanje lokal za parkiranje poziva.

Lista za praćenje koja uključuje lokale za parkiranje poziva

Ako lista za nadgledanje korisnika uključuje lokale za parkiranje poziva, preporučuje se da lokali za parkiranje poziva budu postavljeni na kraj liste za nadgledanje, a rasporedi treba da sadrže samo dovoljno pozicija za praćenje da bi se prilagodio korisnički deo liste za nadgledanje.

Na primer, ako lista konfigurisana za nadgledanje korisnika sadrži četiri korisnička unosa i četiri lokacije parkiranja poziva, administrator treba da kreira raspored sa samo četiri pozicije za nadgledanje i najmanje četiri otvorena ključa. Ovo omogućava korisnicima da popune tastere za praćenje rasporeda i lokacije parkiranja poziva da bi popunili tastere za otvorene linije.

Pregledaj raspored

Koristite režim pregleda da biste videli kako se raspored pojavljuje kada primenite promene na uređaj. Pregled pomaže da se potvrdi raspored na osnovu tastera za linije, brzog biranja i prečica koje popunjavate. Režim pregleda je dostupan za telefone sa i bez fizičkih tastera za linije.

Za Cisco Video Phone 8875, pregled koristi sledeće kartice za simuliranje interfejsa osetljivog na dodir:

• Glavni ekran – prikažite redosled prve četiri linijski taster dodele.
• Sve – Prikažite sve konfigurisane linijske tastere, brzo biranje i prečice.
• Linije – prikažite konfigurisane linije.
• Brzo biranje—Prikažite konfigurisana brzo biranje broja.
• Prečice —Prikažite konfigurisane prečice.

Ako ne obavite nikakvu radnju na ekranu za konfigurisanje rasporeda, telefon automatski koristi podrazumevani raspored koji koristi sledeću logiku:

• Prvi pozicion linijski taster (gornji levi PLK) je uvek primarni vlasnik telefona.

• Preostali PLK popunjavaju se sledećim redosledom koji počinje od drugog PLK-a (sa leve strane nadole, a zatim od desne strane do dna):

  • Primenjuju se sve dodatne primarne i deljene linije koje su navedene u odeljku "Konfiguriši linije".

  • Svi unosi liste za nadgledanje (odozgo nadole) primenjuju se na sve preostale prazne PLK-e.

  • Ako je KEM priključeno na uređaj, dodatni unosi za nadgledanje prelaze do prvog dostupnog KEM tastera koji počinje u gornjem levom uglu do donje desne KEM i od KEM stranice 1 do 2. stranice itd.

Kada je u podrazumevanom rasporedu, raspored pregleda je jedini dostupan prikaz. Primarne i deljene linije trenutno nisu dostupne u KEM tasterima. Svi tasteri koji se automatski ne popunjavaju prema rasporedu smatraju se otvorenim PLK-om i KEM tasterima.