10. октобар 2026. | 510 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Rešavanje problema sa telefonskim uslugama na Unified CM za aplikaciju Vebek

list-menuPovratne informacije?

Postupci rešavanja problema pomažu vam da dijagnostikujete i rešite probleme prilikom prelaska Cisco Jabber sa aplikacije Vebek. Svaki odeljak pokriva rešenje koje vam pomaže da dijagnostikujete problem i nastavite sa migracijom.

Konfigurišite UC usluge

Dodajte Cisco Unified Communications Manager usluge da biste odredili adresu i druga podešavanja za uslugu.

Usluga CTI UC pruža aplikaciji Vebek lokaciju CTI usluge, koja preuzima listu uređaja koji su povezani sa korisnikom. Usluga govorne pošte povezuje se sa vašom postojećom implementacijom Uniti Connection i omogućava preuzimanje govorne pošte korisnicima kada su povezani sa odgovarajućim profilom usluge.

1

Otvorite Cisco Unified CM Administrationinterfejs.

2

Izaberite U pravljanje koris nicima > Korisničke postavke > UC usluga.

Otvar a se prozor Find and List UC Services.

3

Izaberite Dodaj novo.

Otvara se prozor za konfiguraciju UC usluge.

4

U odelj ku Dodaj UC uslugu izaberite CTI sa padajuće liste Tip usluge UC.

5

Izaberite Slede će.

6

Navedite detalje za CTI uslugu na sledeći način:

  1. Navedite ime usluge u polju Ime.

    Ime koje navedete prikazuje se kada dodate usluge profilima. Uverite se da je ime koje navedete jedinstveno, smisleno i lako ga je prepoznati.

  2. Navedite adresu usluge CTI u polju Ime domaća/IP adresa.

    Unesite adresu u obliku imena hosta, IP adrese ili potpuno kvalifikovanog imena domena (FKDN). Ova vrednost odgovara iz Unified CM davaču koji pokreće CTI Manager uslugu. Napravićete drugu uslugu za pretplatnika.

  3. Navedite broj porta za CTI uslugu u polju Port.

7

Sačuvajte promene, vratite se na U pravljanje korisnicima > Korisničke postavke > UC usluga, a zatim kliknite na dugme Dodaj novo.

8

Izaberite Glasovna pošta, a zatim kliknite na dugme Dalje.

9

Navedite detalje za uslugu govorne pošte na sledeći način:

  1. Navedite ime usluge u polju Ime.

    Ime koje navedete prikazuje se kada dodate usluge profilima. Uverite se da je ime koje navedete jedinstveno, smisleno i lako ga je prepoznati.

  2. Navedite adresu govorne pošte u polju Ime domaća/IP adresa.

    Unesite adresu u obliku potpuno kvalifikovanog imena domena (FKDN). U suprotnom, korak validacije sertifikata ne uspeva.

    Klijent podrazumevano uvek koristi port 443 i HTTPS protokol za povezivanje sa serverom govorne pošte. Iz tog razloga, bilo koja vrednost koju navedete ne stupa na snagu.

10

Sačuvajte svoje promene.

Šta dalje raditi

Dodajte UC usluge u profil usluge.

Konfigurišite profil usluge pomoću UC usluga

Nakon što dodate i konfigurišete Cisco Unified Communications Manager usluge, dodajete ih u profil usluge. Možete primeniti dodatnu konfiguraciju u profilu usluge.

1

Otvorite Cisco Unified CM Administrationinterfejs.

2

Izaberite U pravl janje korisnicima > Podešavanja korisnika > Profil usluge.

3

Unesite ime profila usluge u polje Ime.

4

I zaberite Učini ovo podrazumevanim profilom usluge za sistem ako želite da profil usluge bude podrazumevani za klaster.

5

Dodajte svoje UC usluge pod Profil govorne pošte i CTI profil.

6

Podesite izvor akreditiva za uslugu govorne pošte na Unified CM- IM i prisustvo.

7

Dovršite bilo koju dodatnu konfiguraciju, a zatim kliknite na dugme S ačuvaj.

Šta dalje raditi

Konfigurisani profil usluge morate dodeliti nalozima krajnjeg korisnika uUnified CM.

Konfiguri Unified CM šite servere sa potpuno kvalifikovanim imenom domena
Konfiguri Cisco Unified Communications Manager šite servere koristeći potpuno kvalifikovano ime domena (FKDN), inače ćete se suočiti sa problemima tokom migracije.
1

I Cisco Unified CM Administrationzaberite Sistem > Server.

2

Promenite IP adresu u polju ime ho sta/IP adresa u FKDN.

3

Unesite komandu prikaži status da biste videli status i ime hosta.

4

Unesite nared bu show network eth0 da biste dobili ime domena.

5

Ponovite korak 1 za sve servere koje želite da konfigurišete pomoću FKDN.

6

Ponovo pokrenite Cisco TFTP uslugu na svim čvorovima da biste ažurirali konfiguracione datoteke.

7

Ponovo pokrenite Cisco Unified Communications Manager uslugu na svim čvorovima da biste ažurirane konfiguracione datoteke gurnuli na registrovane uređaje.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2026 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi