Kontrolna tabla za operacije

list-menuPovratne informacije?
Kontrolna tabla za operacije pruža pregled poziva koji su se dogodili u lokalnoj mreži u poslednjih sat vremena i služi kao tačka pokretanja alata za praćenje realnog vremena zasnovanog na Vebu (RTMT).

Kontrolna tabla za operacije daje pregled poziva koji su se dogodili na lokalnoj mreži u realnom vremenu. Pomaže vam da vidite da li postoje bilo kakvi problemi i preduzmete korektivne mere.

Pre nego što počnete

  • Usluga CallManager i Cisco AMC usluga moraju da rade na najmanje jednom od čvorova u klasteru koji je ugrađen u UC povezan sa oblakom.

  • Morate omogućiti Operativnu metriku na stranici Upravljanje uslugama za željeni klaster. Više informacija potražite u odeljku O mogućavanje UC usluga povezanih sa oblakom u kontrol nom čvorištu.

Iz prikaza korisnika u Control Hu b-u idite na U slu ge > Po vezani UC. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

Pojavljuje se stranica koja prikazuje status poziva i kvalitet poziva za poslednjih 1 sat za sve kla stere u primeni. Broj u zagradama pored Klasteri označ ava ukupan broj klastera u raspoređivanju.

Možete da izaberete klaster sa trake klastera koja se prikazuje na vrhu stranice da biste videli informacije koje su povezane sa tim klasterom.

Ključni indeksi performansi (KPI)

Okno sa metrikom na vrhu stranice prikazuje ključne pokazatelje performansi (KPI). Oni vam pomažu da bolje razumete informacije prikazane na kontrolnoj tabli za operacije.

Sledeća tabela opisuje KPI.

Naslov polja

Opis

Loši pozivi

Broj ukupnih loših poziva i procenat od ukupnih poziva u poslednjih 1 sat. Poziv za koji vrednost SCSR prelazi prag dugog poziva i kratkog poziva SCSR ocenjuje se kao loš poziv. Za više informacija pogledajte Oc Unified CMene kvaliteta poziva.

Ako vidite neobično visoku vrednost loših poziva, to ukazuje da mogu postojati mrežni problemi vezani za propusni opseg, KoS postavke i tako dalje.

Procenat sa prikazanim simbolom strelice ukazuje na povećanje ili smanjenje od proseka koji je zabeležen u proteklih 7 dana.

Neuspeli pozivi

Broj ukupnih neuspelih poziva i procenat od ukupnog broja poziva u poslednjih 1 sat. Ako kod uzroka početka i završetka CDR nije jedna od ovih vrednosti - „0“, „1“, „2“, „3“, „16“, „17“, „31“, „126“, „127“, „393216“, „458752“, „262144“, tada se poziv ocenjuje kao neuspeli poziv.

Ako vidite neobično visoku vrednost neuspelih poziva, proverite izveštaj o neuspehu poziva.

Procenat sa prikazanim simbolom strelice ukazuje na povećanje ili smanjenje od proseka koji je zabeležen u proteklih 7 dana.

Grafikoni na kontrolnoj tabli

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Može proći i do 10 minuta da se informacije o završenim pozivima pojave ovde. Vreme osvežavanja na grafikonima je 1 minut.

Naslov kartice

Opis

Loši pozivi

Ova kartica prikazuje grafikon trendova i podatke o svim lošim pozivima u proteklih 1 sat. Padajuća lista vam omogućava da filtrirate podatke i pregledate informacije za loše, prihvatljive ili dobre pozive. Grafikon podrazumevano prikazuje podatke za loše pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.

Neuspeli pozivi

Ova kartica prikazuje grafikon trendova i podatke svih neuspelih poziva u proteklih 1 sat. Padajuća lista vam omogućava da filtrirate podatke i pregledate informacije za neuspele, odbačene ili uspešne pozive. Grafikon podrazumevano prikazuje podatke za neuspele pozive. Legenda na grafikonu označava klastere za koje se prikazuju podaci.

Veb RTMT aplikacija vam omogućava da pratite ponašanjeUnified CM, IM i Prisutnosti u realnom vremenu i Cisco Unity Connection klastera koje imate na brodu.

Veb RTMT podržava sledećeUnified CM, IM i Presence, i Cisco Unity Connection verzije:
  • 11.5 SU9 i noviji

  • 12.5 i kasnije

  • 14 i kasnije

Pre nego što počnete

  • Usluga CallManager i Cisco AMC usluga moraju da pokreću najmanje jedan od čvorova u klasteru na UC povezanom sa oblakom.

  • U od Cisco Unified Communications Manager Administration eljku Sistem > Server, server i moraju biti konfigurisani pomoću njihovih FkDNS ili imena hosta.

    I mena hosta mogu se koristiti samo ako je Sertifikat instaliran na CUCM klasteru, ima naziv hosta kao CommonName ili jedan od SAN unosa.

  • Omogućite uslugu Operativne metrike na stranici Upravljanje uslugama. Više informacija potražite u odeljku O mogućavanje UC usluga povezanih sa oblakom u kontrol nom čvorištu.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hu b-u idite na U slu ge > Po vezani UC. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

2

Kliknite na ime klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da otvorite veb RTMT.

Da biste videli informacije specifične za klaster, pobrinite se da se povežete sa VPN-om. U upitu unesite lokalne akreditive UC administracije.

Veb stranica RTMT Pregled pojavljuje se sa prikazanim karticama Sistem, Glas/Video i U ređ aj. Kartica Sistem je podrazumevano izabrana.

Trenutno se na stranici Pretraga uređaja prikazuje do 200 uređaja za jedan čvor u klasteru.

  • Prikaz grafikona je podrazumevano podešavanje za bilo koji grafikon. Kliknite ispod naslova kartice da biste se prebacili između prikaza grafikona i prikaz a tab ele grafikona.

  • Ako klaster ima više od pet čvorova, prikaz grafik ona prikazuje podatke samo za pet servera. Međutim, prikaz tabele grafikona prikazuje podatke za sve čvorove.

  • Podaci prikazani na grafikonima izračunavaju se za svaki interval od 1 minuta. Grafikoni prikazuju maksimalno 60-minutne podatke.

  • Kliknite na ikonu Zoom u gornjem desnom uglu kartice da biste otvorili prikaz zumiranja grafikona. U prikazu Zoom možete videti podatke za više od pet čvorova.

Sistem

Rezime upozorenja

Kartic a Sažetak upozorenja daje rezime svih aktivnih upozorenja koja su prijavili svi čvorovi u odabranom klasteru. Prikazuje broj aktivnih upozorenja za svaku kategoriju upozorenja. Kartica ima sledeće kartice:

  • Sistem: Prikazuje distribuciju svih aktivnih unapred konfiguriranih upozorenja u svakoj kategoriji koju prijavljuje izabrani klaster.

  • CallManager ili Uniti Connec tion: Za Unified CM klaster ova kartica nosi naziv CallManager, a za Cisco Unity Connection klaster ova kartica nosi naziv Un iti Connection.

  • IM & P: Prikazuje distribuciju svih aktivnih upozorenja o usluzi za IM i prisustvo koje prijavljuje izabrani klaster.

    Ova kartica nije primenljiva za kla Cisco Unity Connection ster.
  • Prilag ođeno: Prikazuje distribuciju svih aktivnih prilagođenih upozorenja koja prijavljuje izabrani klaster.

Za više informacija o prethodno pomenutim upozorenjima pogledajte Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Vodič za administr aciju za odgovarajuće Unified CM izdanje na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Odeljak Najnovija aktivna upozorenja navodi pet najnovijih upozorenja. Kliknite na Prikaži sva upozorenja u odeljku Najnovija aktivna upozorenja na kartici Sažetak upoz orenja da biste videli informacije vezane za sva aktivna upozorenja.

Sistemska metrika

Ovaj odeljak stranice Pregled Veb RTMT sastoji se od grafikona koji vam omogućavaju da pratite zdravlje sistema. Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Brojevi prikazani na ovim grafikonima su u procentima (%).

Naslov kartice

Opis

Korišćenje virtuelne memorije

Ova kartica prikazuje grafikon trenda upotrebe virtuelne memorije za svaki čvor u izabranom klasteru.

Upotreba CPU-a

Ova kartica prikazuje grafikon trenda upotrebe CPU-a za svaki čvor u izabranom klasteru.

Uobičajena upotreba particije

Ova kartica prikazuje grafikon trenda uobičajene upotrebe particije za svaki čvor u izabranom klasteru. Sve datoteke dnevnika se čuvaju u zajedničkoj particiji. Velika upotreba ukazuje na to da neki procesi stvaraju velike datoteke dnevnika. Na primer, ako ste omogućili evidentiranje otklanjanja grešaka tokom rešavanja problema i zaboravili da ga onemogućite nakon završetka, uobičajena upotreba particija bila bi velika.

Metrika baze podataka

Ovaj odeljak stranice Pregled Veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju aktivne veze baze podataka i informacije o replikaciji o čvoru. Ovi grafikoni vam omogućavaju da pratite čvorove koji se odnose na ukupan broj aktivnih veza klijenta, broj kreiranih replikata i status replikacije.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Naslov kartice

Opis

Ukupan broj povezanih klijenata

Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnog broja klijenata koji su povezani sa bazom podataka za svaki čvor u izabranom klasteru. Strmi porast ili pad ove vrednosti ukazuje na problem na čvoru.

Stvorene replike

Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja replika kreiranih tabela baze podataka za svaki čvor u izabranom klasteru.

Status replikacije

Ova kartica prikazuje grafikon trenda statusa replikacije tabela baze podataka za svaki čvor u izabranom klasteru. Grafikon vam omogućava da dijagnostikujete probleme sa replikacijom baze podataka.

U prikazu tab ele možete da vidite jednu od sledećih vrednosti za status replikacije čvora:

  • Postavlja se proces početne replikacije. Ako je replikacija u ovom stanju duže od sat vremena, možda je došlo do kvara u podešavanju.

  • Neispravno - podešavanje je još uvek u toku.

  • Uspostavljene su dobre logičke veze i tabele se podudaraju sa ostalim serverima u klasteru.

  • Uspostavljene su sumnjično-logičke veze, ali postoji nesigurnost da li se tabele podudaraju.

    Do ovog problema može doći jer drugi serveri nisu sigurni da li postoji ažuriranje funkcije okrenute korisniku (UFF) koje nije preneseno sa pretplatnika na drugi uređaj u klasteru.

  • Nije uspelo - server više nema aktivnu logičku vezu za primanje bilo koje tabele baze podataka širom mreže. U ovom stanju ne dolazi do replikacije.

Glas/Video

Aktivnost poziva

Ovaj odeljak stranice Pregled veb RTMT-a sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti poziva, kao Cisco Unified Communications Manager što su završeni pozivi, pokušaji poziva i pozivi u toku. Ovo uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Naslov kartice

Opis

Pozivi završeni

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki čvor za obradu poziva u izabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke samo za uspešne pozive.

Pokušani pozivi

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji se pokušavaju za svaki čvor za obradu poziva u izabranom klasteru. Grafikon prikazuje podatke i za uspešne i za neuspele pozive.

Pozivi u toku

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su u toku za svaki čvor za obradu poziva u izabranom klasteru.

Neuspeh logičke particije

Ova kartica prikazuje grafikon trenda ukupnih kvarova logičke particije za svaki čvor u izabranom klasteru.

Aktivnost prolaza

Ovaj odeljak stranice Pregled veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o aktivnosti mrežnog prolaza naCisco Unified Communications Manager, uključujući aktivne portove, portove u službi i završene pozive. Ovo uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Aktivnosti za određenu vrstu mrežnog prolaza možete pregledati pomoću padajuće liste. Podrazumevani je MGCP FKSS prolaz.

Naslov kartice

Opis

Pozivi završeni

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki čvor za obradu poziva koji se usmeravaju kroz izabrani tip mrežnog prolaza.

Aktivni portovi

Ova kartica prikazuje grafikon trendova portova izabranog tipa prolaza, koji su aktivno registrovani sa svakim čvorom za obradu poziva izabranog klastera. U idealnom slučaju, grafikon treba da prikazuje ravnu liniju. Brojne varijacije u grafikonu ukazuju na problem sa mrežom koji zauzvrat utiče na pozive prolaza.

Lukovi u službi

Ova kartica prikazuje grafikon trendova portova u službi izabranog tipa gatevaif, koji su aktivno registrovani sa svakim čvorom za obradu poziva izabranog klastera.

Aktivnost trupa

Ovaj odeljak stranice Pregled veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o osnovnoj aktivnosti na programuCisco Unified Communications Manager, uključujući pozive u toku i završene pozive. Ovo uključuje sve servere u klasteru, ako je primenljivo.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Aktivnosti za određenu vrstu prtljažnika možete pregledati pomoću padajuće liste. Podrazumevano je prtljažnik.

Naslov kartice

Opis

Pozivi u toku

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su u toku za svaki čvor za obradu poziva koji se usmerava kroz prtljažnik.

Pozivi završeni

Ova kartica prikazuje grafikon trendova poziva koji su završeni za svaki čvor za obradu poziva koji se usmerava kroz prtljažnik.

Uređaji

Rezime registrovanog uređaja

Ovaj odeljak stranice Pregled Veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o broju registrovanih telefonskih uređaja, registrovanim mrežnim uređajima, registrovanim uređajima za medijske resurse i registrovanim drugim uređajima stanica.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Naslov kartice

Opis

Telefonski uređaji

Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja telefonskih uređaja koji su registrovani za svaki čvor u izabranom klasteru.

Uređaji za prolaz

Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja mrežnih uređaja koji su registrovani za svaki čvor u izabranom klasteru.

Uređaji za medijske resurse

Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja uređaja medijskih resursa koji su registrovani za svaki čvor u izabranom klasteru. Primeri uređaja za medijske resurse su transkoder, Music on Hold (MOH), Media Termination Point (MTP) i konferencijski most.

Ostali uređaji za stanice

Ova kartica prikazuje grafikon trenda broja drugih uređaja stanica koji su registrovani za svaki čvor u izabranom klasteru.

Rezime telefona

Ovaj odeljak stranice Pregled Veb RTMT sastoji se od grafikona koji pružaju informacije o broju registrovanih telefona, telefonima koji koriste SIP, telefonima koji koriste Skinny Client Control Protocol (SCCP), delimično registrovanim telefonima i broju neuspelih pokušaja registracije.

Sledeća tabela opisuje informacije koje su prikazane na različitim grafikonima.

Naslov kartice

Opis

Telefonski uređaji

Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja telefona koji su registrovani na svakom Unified CM serveru u izabranom klasteru.

Registrovani SIP uređaji

Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja SIP telefona koji su registrovani na svakom Unified CM serveru u izabranom klasteru.

Registrovani SCCP telefoni

Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja SCCP telefona koji su registrovani na svakom Unified CM serveru u izabranom klasteru.

Delimično registrovani telefoni

Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja telefona koji su delimično registrovani na svakom Unified CM serveru u izabranom klasteru. Delimično registrovani telefon je SIP telefon koji ima samo neke linije registrovane na serveru.

Neuspeli pokušaji registracije

Ova kartica prikazuje grafikon trendova broja neuspelih pokušaja registracije na svakom Unified CM serveru koji su napravili svi telefoni u izabranom klasteru.

Stranica Alert Central prikazuje aktivna upozorenja u sistemu i istoriju upozorenja, kao i omogućava vam da konfigurišete svojstva upozorenja i definišete grupu e-pošte za obaveštenje o upozorenjima.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hu b-u idite na U slu ge > Po vezani UC. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

2

Kliknite na ime klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da pokrenete Veb RTMT.

Pojavljuje se stranica Pregled veb RTMT-a.

3

Uradite jedno od sledećeg:

  • Kliknite Prikaži sva upozorenja u odeljku Najnovija aktivna upozorenja na kartici S ažetak upozorenja.
  • Kliknite na Alert Central pored kartice Pregled.

Pojav ljuje se stranica Alert Central koja prikazuje karticu Ak tivno.

Aktivan

Na osnovu vašeg izbora, kartica Ak tivno prikazuje detalje upozorenja.

Sledeće informacije možete videti na kartici Ak tivno:

  • Poslednje upozorenje podiglo

  • Ime upozorenja

  • Ozbiljnost

  • Grupa

  • U sigurnom dometu

  • Sistem je očišćen

Istorija

K artic a Istorija u Alert Centr al- u prikazuje listu svih upozorenja koja je sistem generisao u poslednjih 30 minuta. Ova kartica ima sledeće kolone:

  • Vreme: Vreme kada je upozorenje podignuto u sistemu.

  • Naziv upozo renja: Naziv upozorenja.

  • Opis: Detaljan opis upozorenja.

  • Ozbiljnost: Ozbiljnost upozorenja.

  • Grupa: Kategorija upozorenja. Vrednosti su Sistem, Custom, CallManager, IM&P i Uniti Connection.

  • Čvor: Unified CM server na kojem je viđeno upozorenje. Za događaj u celom klasteru, ova kolona prikazuje ime klastera.

  • Uloga: Informacije o tipu servera. Na primer, CUCM IM i prisustvo ili CUCM glas/video.

  • E-po šta: Primaoci e-pošte kojima se upozorenja šalju iz Centrala za upozorenja.

Podešavanja

Možete da omogućite ili onemogućite unapred konfigurisana i prilagođena upozorenja pomoću kartice Podešavanja u Alert Central. Ova kartica ima sledeće kolone:

  • Naziv upozo renja: Naziv upozorenja.

  • Grupa e-pošte: Grupa administratora koji će biti obavešteni kada se pojave upozorenja.

  • Status: Može imati jednu od sledećih vrednosti:

    • Omogućeno

    • Onemogućeno

  • Grupa: Kategorija upozorenja. Vrednosti su Sistem, Custom, CallManager, IM&P i Uniti Connection.

Kliknite na upozorenje na kartici Podeš avanja da biste dobili bočnu ploču da biste videli trenutna podešavanja i promenili postavke upozorenja, ako je potrebno.

Grupa e-pošte

Kartica Grupa e-poš te u Alert Central prikazuje listu svih grupa e-pošte kojima se šalju obaveštenja o upozorenjima. Ova kartica ima sledeće kolone:

  • Naziv grupe e-poš te - Naziv grupe e-pošte.

  • E-poruke - ID e-pošte na koji se šalje obaveštenje kad god se po digne upozorenje.

  • Opis - Detaljan opis grupe e-pošte.

  • Povezana upoz orenja - Upozorenja povezana sa grupom e-pošte.

Konfigurišite novu grupu e-pošte

1

Na Central noj stranici upozo renja kliknite na karticu Grupa e-poš te.

2

Kliknite na Dodaj.

3

U polje Ime grupe e-poš te unesite ime grupe e-pošte.

4

U polje E-poruke unesite sve ID-ove e-pošte koji pripadaju toj grupi.

5

U polje Opis unesite opis grupe e-pošte.

6

Na padajućoj listi Upozorenja za povezivanje izaberite upozorenja koja treba da budu povezana sa grupom i kliknite na dugme Saču vaj.

Filtrirajte upozorenja prikazana na Centralnoj stranici Upozorenja

Ova procedura se ne primenjuje na karticu Grupa e-poš te.
1

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu imena u pozorenja, potvrdite odgovarajuće polje za potvrdu.

2

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu ozbiljnosti, potvrdite odgovarajuće polje za potvrdu.

Ovo se ne primenjuje na karticu Podešavanja.
3

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu grupe, potvrdite odgovarajuće polje za potvrdu.

4

(Opcionalno) Da biste filtrirali listu na osnovu vrednosti U sigurnom op segu, potvrdite odgovarajuće polje za potvrdu.

Ovo se odnosi samo na karticu Ak tivno.

Uređivanje centralnih podešavanja upozorenja

Na kartici Podešavanja na stranici Central upozo renja možete da omogućite, onemogućite, resetujete, izbrišete ili obustavite upozorenje.

1

Da biste onemoguć ili upozorenje, označite odgovarajuće polje za potvrdu i kliknite na Onemogući.

2

(Opcionalno) Da biste omogućili prethodno onemogućeno upozorenje, označite odgovarajuće polje za potvrdu i kliknite na dugme Omogući.

3

(Opcionalno) Da biste resetovali u pozorenje, označite odgovarajuće polje za potvrdu i kliknite Resetuj.

Ovo dovodi postavke upozorenja na podrazumevanu vrednost.

4

(Opcionalno) Da biste izbrisali upozorenje, označite odgovarajuće polje za potvrdu i kliknite na dugme Izbriši.

5

(Opcionalno) Da biste obustavili upozorenje, označite odgovarajuće polje za potvrdu i kliknite na dugme O bustavi.

Možete obustaviti sva upozorenja za klaster ili skup čvorova u klasteru.

Izvoz upozorenja

1

Pokrenite stranicu Alert Central.

U zavisnosti od kartice na kojoj se nalazite, možete izvesti aktivna upozorenja, istoriju upozorenja ili konfiguraciju upozorenja.
2

Kliknite na Izvezi.

3

Na stranici Iz voz koja se otvori izaberite Tip datoteke kao PDF ili CSV na osnovu vašeg zahteva.

4

Kliknite na Preuz mi.

Cisco Unified Communications Manager,Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, i Cisco Unity Connection direktno ažurirajte brojače performansi (nazvane Perfmon brojači). Brojači sadrže jednostavne, korisne informacije o sistemu i uređajima na sistemu, kao što su broj registrovanih telefona, broj aktivnih poziva, broj dostupnih resursa konferencijskog mosta i upotreba porta za glasovne poruke.

Možete pratiti performanse komponenti sistema i komponenti za aplikaciju na sistemu odabirom brojača za bilo koji objekat pomoću Veb RTMT alata.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hub- u idite na UC povezane sa uslugama. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

2

Kliknite na ime klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da vidite detalje.

Stranica Pregled Veb RTMT prikazuje se podrazumevano.

3

Kliknite karticu Performan se.

Više informacija o poljima prikazanim na ovoj stranici potražite u odeljku Detalji stranice o performansama.

4

(Opcionalno) Da biste dodali novu kontrolnu tablu:

  1. Kliknite na Dodaj novo.

  2. Unesite ime kontrolne table u prozoru Dodaj kontrolnu tab lu.

  3. Kliknite na K reiraj sada.

Poruka potvrđuje uspešno kreiranje kontrolne table.

Možete kreirati najviše pet kontrolnih tabli.
5

(Opcionalno) Da biste izbrisali kontrolnu tablu, kliknite na naslov kontrolne table, a zatim kliknite na dugme Izbriši kontrolnu tablu.

6

Da biste videli detalje o performansama postojeće kontrolne table, kliknite na njen naslov.

7

Da biste dodali brojač:

  1. Na padaju ćoj listi Ser veri izaberite jedan ili više servera.

  2. Na padaju ćoj listi Kategori je izaberite kategoriju.

  3. Na padaju ćoj listi Brojači izaberite brojač.

  4. Na padaju ćoj listi Instance izaberite inst ancu.

Možete odabrati najviše 15 brojača i dodati ih na svaku kontrolnu tablu.

Nakon što odaberete brojač, kartica koja mu odgovara dodaje se na kontrolnu tablu. Možete da prevučete kartice preko kontrolne table i preuredite ih.

Detalji stranice performansi

Sledeća tabela opisuje polja koja su dostupna na stranici Performanse.

Naziv polja

Opis

Serveri

NazivUnified CM, i IM i Prisustvo i Cisco Unity Connection server.

Kategorije

Omogućava vam da izaberete kategoriju perfmon objekata u RTMT-u, kao što su brojači praćenja performansi.

Brojači

Omogućava vam da izaberete brojače koji pripadaju kategoriji.

Kada se čvor ukloni sa brojača, promene se odražavaju tek nakon 1 sata. Do tada se čvor prikazuje bez ikakvih podataka.

Instanci

Omogućava vam da izaberete određenu instancu brojača.

Kartica Veb praćenja i dnevnika RTMT stranice omogućava vam prikupljanje dnevnika na zahtev ili po određenom rasporedu.

Ako Cisco Tomcat je Unified CM klaster samostalno potpisan ili potpisan od strane privatnog Certificate Authority nepoznatog pretraživača, morate osigurati da Certificate Authority je instaliran i dodan kao pouzdani autoritet na pregledaču i klijentskoj mašini.

Preporučujemo da uvezete sertifikate pre upotrebe opcije za praćenje i dnevnik centralne opcije. Ako sertifikate ne uvezete, opcija Trace/Log prikazuje bezbednosni sertifikat za čvorove svaki put kada se prijav ite u aplikaciju Veb RTMT i pristupite opciji Traga/Log. Ne možete promeniti nijedan podatak koji se prikazuje za sertifikat.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hub- u idite na UC povezane sa uslugama. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

2

Kliknite na ime klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da vidite detalje.

Stranica Pregled Veb RTMT prikazuje se podrazumevano.

3

Kliknite na karticu Traga/Log.

4

(Opcionalno) Da biste prikupili datoteke dnevnika usluga, kliknite na karticu D nev nici usluga.

Podrazumevano je izab rana opcija Sakupljanje datoteka.

5

(Opcionalno) Da biste sakupili deponije sudara, izaberite Sak upi deponije sudar a.

6

(Opcionalno) Da biste prikupili datoteke sistemskog dnevnika, kliknite na karticu Sistemski dnev nici. Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Izaberite Prikupi dnevnike instalacije da biste sakupili dnevnike instalacije.

    Iz opcije Odaberi server izaberite server za koji želite da sakupite datoteke dnevnika instalacije.

  • Izaberite Dnevnici revizije da biste sakupili eviden cije revizije.
7

(Opcionalno) Da biste videli listu zadataka zakazanih za prikupljanje dnevnika, kliknite na karticu Status posla.

Na ovoj kartici možete otkazati zadatke prikupljanja dnevnika na čekanju.

Pretra ga uređaja omogućava vam da pretražujete telefone i uređaje u klasteru pomoću različitih filtera.

Tabela prikazuje maksimalno 3200 redova.

1

Iz prikaza korisnika u Control Hub- u idite na UC povezane sa uslugama. Na kartici Operacije kliknite na Kontrolna tab la.

2

Kliknite na ime klastera na bloku klastera koji odgovara klasteru za koji želite da vidite detalje.

Pojavljuje se stranica za pretragu veb RTMT uređaja.

3

Na padaju ćoj listi Pretraga uređaja izaberite tip uređaja.

4

Na padaju ćoj listi Pretraga po izaberite vrednost.

5

Da biste filtrirali podatke, izaberite jedan ili više dodatnih filtera.

Za više informacija o poljima prikazanim na stranici Pretra ga uređaja potra žite u odelj ku Detalji stranice za pretragu uređaja.

6

Kliknite na Pre traži vanje.

Navedena je lista uređaja koji odgovaraju kriterijumima pretrage.

Detalji stranice za pretragu uređaja

Pretraživanje uređaja

Padajući meni Pretraga uređaja sadrži sledeće stavke na kojima možete da pretražujete:

  • Telefon

  • Uređaji za prolaz

  • H323 Uređaji

  • CTI uređaji

  • Uređaji za govornu poštu

  • Medijski resursi

  • SIP prtljažnik

Na osnovu vašeg izbora, polje Specifični model uređaja opisano u tabeli ispod se popunjava.

Pretraga po

Pad ajući izbornik Pretraga po sadrži sledeće stavke na kojima možete da pretražujete:

  • Bilo koje ime/adresa

  • Naziv uređaja

  • Opis uređaja

  • IP adresa

  • IP podmreža

  • IPv6 adresa

  • Broj direktorijuma

Dodatni filteri

Sledeća tabela opisuje dodatne filtere koje možete koristiti za filtriranje informacija na ovoj stranici kada izaberete Telefon sa padajuće liste Pre traga uređaja.

Dodatni filteri koji su dostupni menjaju se na osnovu izbora koji napravite sa padajuće liste Pretraga uređaja.

Naziv polja

Opis

Status uređaja

Broj registrovanih telefona, prolaza i debla po svakom čvoru i ukupnom klasteru (ako je primenljivo).

Dostupne vrednosti su:

  • Registrovan

  • Neregistrovano

  • Delimično registrovan

  • Odbijen

  • Bilo koji status

  • Uređaj konfigurisan samo u bazi podataka

Menadžer poziva

Filtrira podatke na osnovu imena uređaja Cisco Unified Communications Manager na kojem je uređaj konfigurisan.

Status preuzimanja

Filtrira podatke na osnovu statusa preuzetih podataka. Dostupne vrednosti su:

  • Bilo koji

  • Uspešno

  • Preuzimanje

  • Nije uspelo

Specifični model uređaja

Ova padajuća lista prikazuje različite modele telefona, mrežnog uređaja, uređaja za medijske resurse i tako dalje, na osnovu onoga što odaberete sa padajuće liste Pretraga uređaja.

Pratite sledeće atribute

Možete da izaberete jedno ili sva polja za potvrdu atributa koje želite da nadgledate. Lista atributa koje možete odabrati je sledeća:

  • Naziv

  • Čvor

  • IP adresa

  • IPv6 adresa

  • LoginUserID

  • Vremenski pečat

  • ActiveLoadiD

  • ZahtevanjeLoadiD

  • PreuzmeFailureReason

  • Status

  • Broj direktorijuma

  • Opis

  • Model

  • Razlog statusa

  • Protokol

  • NeaktivnoADID

  • Preuzmi Status

  • DovnloadServer

Izvoz pretrage uređaja

Izvoz pretrage uređaja

1

Pokrenite stranicu za pretragu veb RTMT uređaja. Više informacija potražite u odelj ku Pregled stranice za pretragu veb RTMT uređaja.

2

Na padaju ćoj listi Pretraga uređaja izaberite tip uređaja.

3

Na padaju ćoj listi Pretraga po izaberite vrednost.

4

Da biste filtrirali podatke, izaberite jedan ili više dodatnih filtera.

Za više informacija o poljima prikazanim na stranici Pretra ga uređaja potra žite u odelj ku Detalji stranice za pretragu uređaja.

5

Kliknite na Pre traži vanje.

Navedena je lista uređaja koji odgovaraju kriterijumima pretrage.

6

Kliknite na Izvezi.

7

Na stranici Izvoz izaberite Tip datoteke tako što ćete izabrati PDF ili CSV.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?