Aplikacija Vebek | Rešavanje problema sa vezom pomoću alata za dijagnostiku

list-menuPovratne informacije?
Ako imate problema sa vezom, pomoću alata za dijagnostiku možete identifikovati greške u konfiguraciji ili izvesti izveštaj o mrežnoj dijagnostici. Ove informacije mogu pomoći administratoru da reši probleme sa kojima se susrećete.
Diagnostics in the Webex App

Kliknite na sliku profil a, a zatim idite na Pomoć > Di jag nostika.

Dođite malo brže pomoću prečice na tastaturi: Ctrl+Shift+Alt+D.

Ako vaša aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete da je problem označen crvenom bojom. Kliknite Informacije Info ikona po izdanju za više informacija.

U traci menija idite na Pomoć > Di jag nostika.

Dođite malo brže pomoću prečice na tastaturi: Ctrl+Shift+Option+D.

Ako vaša aplikacija otkrije bilo kakve probleme sa vezom, videćete da je problem označen crvenom bojom. Kliknite Informacije Info ikona po izdanju za više informacija.

  • Opšte — prikazuje opšte informacije o nalogu i trenutnu upotrebu.

  • Konfiguracija — Prikazuje trenutna podešavanja konfiguracije za sast anke u prostoru, Pozivanje i povezane uređaje.

  • Statistika-Pruža ažurne dijagnostičke informacije za nedavne aktivnosti audio, video i deljenja sadržaja.

  • Izvoz svih podataka — stvara .ZIP datoteku sa informacijama korisnim za rešavanje problema, uključujući podatke o okruženju pozivanja, datoteke za praćenje aplikacije Vebek, datoteke za odlaganje memorije Vebek aplikacije i podatke o dijagnostici. Datoteka se čuva lokalno.

    Izveštaj sadrži poverljive informacije o vašoj mreži.
AI Codec encodes at low bit rates and increases redundancies, providing better resiliency and audio quality.

Tip

Audio

Video

Deljenje sadržaja

Brzina prijenosa

Količina podataka koja se prenosi, merena u kilobitima u sekundi (Kbps). Veća brzina prijenosa obično ukazuje na bolji kvalitet.

Kodek

Format kodiranja i dekodiranja medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent.

AI kodek

H.264

H.264

Opus

AVI

G.711

G.722

Brzina kadrova

Brzina kadrova meri se kadrovima u sekundi (fps).

Veća brzina kadrova čini sledeće:

  • Pruža glatkiji video prikaz.
  • Rezultat je veća iskorišćenost CPU-a na računaru.
  • Zahteva više prostora za skladištenje za čuvanje snimljenih video datoteka.

Jitter

Varijansa u latenciji između paketa, merena u milisekundama (ms).

Latencija

Kašnjenje između trenutka kada se paket šalje sa jednog uređaja i primi na drugom, mereno u ms.

Gubitak paketa

Procenat izgubljenih paketa u poređenju sa ukupnim brojem prenesenih paketa.

Rezolucija

Veličina video okvira, na primer, 1920 × 1080 piksela

Transport

Protokol koji se koristi za slanje medija.

Tipovi:

  • UDP

  • TLS

  • TCP

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?