"Inkompatibel mikrofon"-fel när du parkopplar en enhet med Webex
"Inkompatibel mikrofon"-fel när du parkopplar en enhet med Webex
Orsak:
Mikrofoner som är inställda på att spela in på andra frekvenser som 48 kHz inte är kompatibla med Webex proximity-sammanlänkning och användare kommer att se ett "inkompatibelt mikrofonfel.
Lösning:
Så här åtgärdar
du problemet:
- Högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet av skrivbordet:
- Klicka på Ljud.
- Välj mikrofonen på fliken Inspelning och klicka på Egenskaper:
- Klicka på Avancerade fliken.
- Under standardformat, Välj 48000 Hz i den nedrullningsbara listrutan och klicka sedan på Tillämpa:
- Avsluta sedan Webex-appen och kör den igen.
Var den här artikeln användbar?