Filigran
24 Ağu 2020 | görüntüleme(ler) | kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

Mac’te Webex İzleme/Çökme Günlüklerini Nasıl Yakalayabilirim?

Mac’te Webex İzleme/Çökme günlüklerini nasıl yakalayabilirim?

Mac Günlük Aracı

MAC günlük aracı nedir?

Sona ermiş bir toplantının günlüklerini nasıl alabilirim?

Açıklama
Bu, bir toplantı artık devam etmediğinde veri toplamak için kullanılan bir yardımcı programdır. Uygulama çökmesi, telekonferans sorunları, toplantı bağlantı sorunları (Multimedya ve NBR) gibi toplantıyla ilgili çeşitli sorunları teşhis etmek için kullanılır.
 
Desteklenen İşletim Sistemi/Sürüm
Mac OS X
 
Desteklenen Cisco Webex Ürün Sürümü
Tüm Cisco Webex toplantı hizmeti sürümleri

İndir

 
Yönergeler (Günlükleri yakalama)
  1. MAC günlük aracını indirin.
  2. Sıkıştırılmış dosyayı açıp Webex Logs Collector Tool’u çalıştırın ve Tamam’ı seçin.
    • Not: Günlük dosyası masaüstünüze kaydedilir.
  3. Günlükleri hizmet isteğinize eklemek isterseniz hizmet isteği numaranızı girip Tamam’ı seçin.
  4. Olay numarası parolasını girip Tamam’ı seçin.
    • Not: Olay numarası parolasını, https://mycase.cloudapps.cisco.com/XXXXXXXXX/attach adresinde bulabilirsiniz ( XXXXXXXXX ile doldurulan yere Hizmet İsteği numaranızı yazın) veya sizin atanan destek mühendisinden öğrenebilirsiniz.
  5. Tamam’ı seçin.
Not: Windows’ta Webex İzlemesi Yakalamak için bkz: WBS İzleme Yakalayıcı

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler

En Son Görüntülenenler

×