Kullanıcılar için içeri girmeyi etkinleştirin

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetime gidin > Kullanıcılar.

3

Bir kullanıcı seçin ve Çağrıöğesine tıklayın.

4

Kullanıcılar arası izinler bölümüne gidin ve ardından ' de'e Katıl'ı seçin.

5

Diğer kullanıcıların kendilerini bu kullanıcının devam eden görüşmesine eklemelerine izin vermek için geçiş düğmesini açın.

6

Bu kullanıcı kendi aramasına katıldığında başkalarına bir ton çalınmasını istiyorsanızBu kullanıcı bir aramaya katıldığında bir ton çal [] seçeneğini işaretleyin.

Bu kullanıcı bir çağrıya katıldığında bir ses tonu çal ayarı, Webex Calling Çağrı Kuyruğu ve Müşteri Desteği'nin denetleyicinin çağrıya katılma işlevi için geçerli değildir. Bu seçeneği bir yönetici için etkinleştirseniz bile, bir yönetici çağrı kuyruğundaki çağrıya dahil olduğunda sistem temsilciye bildirim tonu çalmaz.

Bir yönetici görüşmeye katıldığında temsilciye bir ton çalmasını istiyorsanız, bunu 'Temsilciler için bildirim tonu' ayarlarından etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çağrı Kuyruğu veya Webex Çağrısı Müşteri Desteğibölümündeki Kuyruk oluşturma [] bölümüne bakın.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Çalışma alanlarına girmeyi etkinleştirin

Başlamadan önce

Çalışma alanlarına profesyonel lisans atandığından emin olun. Çalışma alanı lisanslarıyla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özelliklerkonusuna bakın.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetime gidin > Çalışma Alanları.

3

Bir çalışma alanı seçin ve Çağrıöğesine tıklayın.

4

Çalışma Alanı İzinleri bölümüne gidin ve ardından'de Barge'ı seçin.

5

Başkalarının kendilerini bu çalışma alanının devam eden çağrısına eklemelerine izin vermek için geçiş düğmesini açın.

6

Bu çalışma alanı bir aramaya dalarsa başkalarına bir ton çalmak istiyorsanız [ Bu çalışma alanı bir aramaya dalarsa bir ton çal seçeneğini işaretleyin.

7

Kaydet seçeneğine tıklayın.