- Ana Sayfa
- /
- Makale
Kullanıcılara diğer kişilerin telefon çağrılarına katılması için izin verme
Kullanıcılar ve çalışma alanları için araya girme özelliğini etkinleştirebilirsiniz, böylece kullanıcılar başka birinin telefon görüşmesini yanıtlamak veya daha önce yanıtladıkları bir aramaya araya girmek için bir Özellik Erişim Kodu (FAC) kullanabilirler. Bu özellik yalnızca aynı lokasyondaki kullanıcılar veya çalışma alanları arasında çalışır.
Kullanıcılar için içeri girmeyi etkinleştirin
1 | |
2 |
. |
3 |
Bir kullanıcı seçin ve Çağrıöğesine tıklayın. |
4 |
Kullanıcılar arası izinler bölümüne gidin ve ardından ' de Katıl'ı seçin. |
5 |
Diğer kullanıcıların kendilerini bu kullanıcının devam eden görüşmesine eklemelerine izin vermek için geçiş düğmesini açın. |
6 |
Bu kullanıcı kendi aramasına katıldığında başkalarına bir ton çalınmasını istiyorsanızBu kullanıcı bir aramaya katıldığında bir ton çalın [] seçeneğini işaretleyin. Bu kullanıcı bir çağrıya katıldığında bir ses tonu çal ayarı, Webex Calling Çağrı Kuyruğu ve Müşteri Desteği'nin denetleyicinin çağrıya katılma işlevi için geçerli değildir. Bu seçeneği bir yönetici için etkinleştirseniz bile, bir yönetici çağrı kuyruğuna girdiğinde sistem temsilciye bildirim tonu çalmaz. Bir yönetici görüşmeye dahil olduğunda temsilciye bir ton çalmasını istiyorsanız, bunu 'Temsilciler için bildirim tonu' ayarlarından etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çağrı Kuyruğu veya Webex Çağrı Müşteri Desteğibölümündeki Kuyruk oluşturma [] bölümüne bakın. |
7 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Çalışma alanlarına girmeyi etkinleştirin
Başlamadan önce
Çalışma alanlarına profesyonel lisans atandığından emin olun. Çalışma alanı lisanslarıyla kullanılabilen özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Calling için lisans türüne göre kullanılabilen özelliklerkonusuna bakın.
1 | |
2 |
. |
3 |
Bir çalışma alanı seçin ve Çağrıöğesine tıklayın. |
4 |
Çalışma Alanı İzinleri bölümüne gidin ve ardından ['de Katıl'ı seçin. |
5 |
Başkalarının kendilerini bu çalışma alanının devam eden çağrısına eklemelerine izin vermek için geçiş düğmesini açın. |
6 |
Başkalarının aramasına bu çalışma alanı dalarsa onlara bir ton çalınmasını istiyorsanız [ Bu çalışma alanı bir aramaya dalarsa bir ton çalın seçeneğini işaretleyin. |
7 |
Kaydet seçeneğine tıklayın. |
Başka bir kişinin telefon çağrısına katılma
Bir aramaya katılmak için Birinin telefon görüşmesine katılmakbölümüne bakın.