Webex Meetings 桌面应用程序的已知问题和限制
有关 Web 应用程序的信息，请参阅 Webex Meetings Web 应用程序的已知问题和限制。
Cisco Webex 桌面应用程序中的 Mac Outlook 插件需要升级到 V39.5.1
当用户打开约会并尝试编辑时，Webex Mac Outlook 插件无法在 Microsoft Office 365 的 Mac Outlook 16.23 或更高版本中识别 Webex 会议，这些控件仍显示添加 Webex 会议。
要恢复 Webex Mac Outlook 插件与 Windows Outlook 插件之间的这种互操作性，您必须将 Webex Outlook 插件升级到 WBS39.5.1 或更高版本。
要获取这些更改：
站点管理员必须选中如果用户的 Webex 帐户电子邮件地址与其 Microsoft Office 365 电子邮件地址相匹配，则自动将用户链接到该 Webex 站点（位于 Cisco Webex 站点管理的中）。
管理员必须在 Webex 站点管理中授权 Webex 访问 Microsoft Office 365。 选择新增授权，开始该过程。
有关部署和配置适用于 Microsoft 365 的 Cisco Webex 安排程序的更多信息，请参阅部署和配置适用于 Microsoft 365 的 Cisco Webex 安排程序。
请确保 Webex 中使用的电子邮件地址与 Microsoft 365 帐户相同，并且该电子邮件地址已在 Webex 中验证。
有关电子邮件验证的更多信息，请参阅：
Webex Outlook 插件 WBS39.5.1 的已知问题
个人会议室会议的互操作性问题： 如果会议是通过 Windows 版 Webex Outlook 插件创建或更新的，则在 Mac Outlook 中选择取消 Webex 会议时无法删除 Webex 个人会议室会议信息。 解决办法是取消 Outlook 约会。
PCN 会议的互操作性问题： 如果会议是通过 Webex Windows Outlook 插件创建或更新的，则当用户在 Mac Outlook 中打开预约时该按钮仍显示添加 Webex 会议。 没有解决办法。
在 Mac Outlook V16.25 中代为安排会议的问题 (19051201)： 已识别一个 Mac Outlook 缺陷，它会影响 Webex 安排程序。 这个 Outlook 缺陷已在 Microsoft Office 慢速频道 16.26 (19053000) 和 Microsoft Office 快速频道 16.27 (19060500) 中修复。 这个缺陷是，如果助理打开其他人的日历并尝试为其创建约会，会为该助理创建约会。 解决办法是升级到 Mac Outlook 16.26 或更高版本。
依赖项
已升级到新的 Webex Mac Outlook 插件 39.5.1 但不符合前提条件的站点会在尝试更新或编辑 Webex 会议时收到错误消息。
向后兼容性
该新版本不会修复通过旧版 Webex Windows 或 Mac Outlook 插件安排的先前会议。 当用户尝试更新或编辑 Webex 会议时，会出现同样的错误消息。
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常规的 Cisco Webex Meetings 桌面应用程序已知问题和限制
安装 Webex 桌面应用程序之后，Windows 应用程序列表中会有两个项目。 如果选择任意一个项目进行卸载，那么会同时将两者删除。
用户从桌面应用程序开始会议之后，任务栏上会有两个 Webex 图标。 我们稍后会对它们进行合并。
在 Microsoft Windows 中更改 DPI 之后，用户界面显示可能会出现失真。 要纠正这一问题，请注销 Windows 并重新登录。
不支持使用通过 Google Calendar 设置的帐户在 Microsoft Outlook 中进行安排。
桌面应用程序仅在已安装且已登录 Microsoft Outlook 的情况下才能读取会议列表。 首次使用应用程序时，Mac 用户必须配置 Outlook 帐户电子邮件地址和密码。
对于 Windows 7 及 Outlook 2016 用户，桌面应用程序可能无法从 Outlook 日历中复制会议列表，因为 Windows 7 缺少 Outlook 2016 需要的部分库文件。 请参阅 Microsoft 网站并下载 Visual c++ Redistributable Packages。 Windows 7 及 Outlook 2013 不存在此问题。
当桌面应用程序尝试从 Outlook 日历读取会议列表时，Windows 用户可能会收到 MAPI 错误。 退出 Outlook 应用程序并重启。
当用户尝试开始或加入要求在其他站点上进行验证的 Webex 会议时，会议应用程序会先将用户重定向至浏览器。 也会先将 Cisco Webex Events 和 Cisco Webex Training 用户重定向至浏览器。
如果用户尝试在通过桌面应用程序登录的站点以外的 Webex 站点上加入会议，那么不会启动 Webex Meetings 应用程序，而改为先将开始和加入流程重定向至浏览器。
桌面应用程序的近接配对功能仅在用户单击 Windows 上的连接到设备时使用独占模式尝试与 Cisco 视频设备配对。 这意味着以独占模式运行的其他应用程序会阻止或影响配对。
如果启用了启用音频增强功能设置，近接配对功能可能无法在 Windows 上正常工作。 为避免此问题，请执行以下步骤：
在录制标签页（位于 Windows 声音配置屏幕中）中，选择属性，然后禁用（取消选中）启用音频增强功能。
如果 PC 有多个显示屏，只有主屏幕上的内容会被共享到配对的 Cisco 视频设备中。
如果 PC 上已插入耳机，则无法通过近接检测到 Cisco 视频设备。
终端与桌面应用程序配对之后，“通过设备共享”表示以无线方式将桌面投影到视频系统屏幕上（不包含 Webex Meetings）。
Webex Meetings 桌面应用程序不会显示从混合日历服务共享的会议信息。
如果将 Webex 选为会议列表所用的日历，个人会议室中已安排的会议将不会显示。
Webex Meetings桌面应用程序由于公共 IP原因，无法与远程地址设备配对。
