Webex 安全性概觀

Cisco Webex Meetings 套件使全球員工和虛擬團隊能夠實時開會和協作,就好像他們在同一個房間中工作一樣。 世界各地的企業、機構和政府機關倚賴 Cisco Webex 來簡化業務流程並改進銷售、行銷、訓練、專案管理和支援團隊的成效。

對於所有組織及其使用者,安全性是根本問題。 線上協作必須提供多層安全性;從排定會議到對參加者進行驗證再到共用內容。

Cisco Webex Meetings 提供安全的環境,但可將它設定為一個開放的協作場所。 瞭解網站管理員和最終使用者的安全性特性可讓您能根據業務需求自訂 Webex 網站。

如需其他資訊,請參閱 Webex 安全性白皮書

主持人最佳做法

作為主持人,您是會議安全性設定的最終決策者。 請永遠記住,您控制著會議的幾乎每個方面,包括會議的開始時間和結束時間。

在排定會議時以及會議期間和會議後,請根據您的業務需求遵循安全性最佳做法以保持會議和資訊安全。


不要向可公開存取的網站公佈密碼。

不要將您的音訊 PIN 共用給任何人。

僅將會議密碼提供給需要密碼的人員。

永遠不要在會議中共用敏感資訊,除非您確定出席者是誰。

自動鎖定個人會議室

您將個人會議室設定為在會議開始時自動鎖定。 我們建議您將鎖定會議室的時間設定為 0 分鐘後。 您可以透過選取喜好設定 > 我的個人會議室,來設定個人會議室自動鎖定設定。

這實質上等同於您進入會議室時鎖定會議室。 此方法可防止大廳中的所有出席者自動加入會議。 相反,當出席者在大廳中等待時,您將在會議中看到通知。 然後,您可以屏蔽並僅允許經授權的出席者加入會議。


請將您的個人會議室 URL 視作公開 URL,除非網站管理員已將個人會議室設定為僅供已登入的使用者使用,否則任何人都可以在您的大廳中等待。 請始終先檢查出席者的姓名,然後再允許其進入會議室。

會議開始前的個人會議室通知

當使用者進入個人會議室大廳時,他們可以向您傳送電子郵件通知以告知您他們正在等待會議開始。 獲得您個人會議室大廳存取途徑的使用者即使未經授權也可以傳送通知。

我們建議您在開始會議前複查電子郵件通知以屏蔽未經授權的出席者。 如果您尚未在零分鐘自動鎖定您的個人會議室,則在您的個人會議室大廳等候的所有出席者會在您進入會議時進入會議。 請檢查參加者清單並驅逐所有未經授權的出席者。

如果您看到很多來自未經授權的出席者的電子郵件通知,請考慮關閉這些通知。 轉至喜好設定 > 我的個人會議室,並取消選取如果有人在我離開個人會議室期間進入會議室大廳,請透過電子郵件通知我

會議期間的個人會議室通知

如果您鎖定個人會議室,您可以屏蔽所有在大廳中等待的人。 您進入會議之後,當有新人進入大廳時您會收到通知,然後您可以選擇是否允許人員進入。 當多個出席者正在個人會議室大廳中等候時,您可以檢查名稱清單,並選取允許加入會議的人員或選擇全選。

排定不公開會議

為了增強會議安全性設定,主持人可選擇不在會議行事曆上列出會議。 若要不列出會議,請轉至排定頁面,選取顯示進階選項,選取排定選項,然後取消選取在公開行事曆上列出。 這會幫助防止對會議的未經授權的存取並隱藏有關會議的資訊(例如主持人、主題和開始時間)。

根據會議的目的選取安全性層級。 例如,如果您排定一個會議來討論公司的野餐,可能僅需為會議設定密碼。 如果排定會議來討論敏感的財務資料,您可能不希望將此會議列在會議行事曆上。 您還可選擇在所有出席者加入會議後限制存取該會議。

  • 不公開會議不會出現在「搜尋會議」頁或「我的會議」頁上的會議行事曆中。

  • 若要加入不公開會議,出席者必須提供唯一的會議號。

  • 不公開會議需要主持人透過在電子郵件邀請中傳送鏈結來通知會議出席者,或者主持人可以透過「加入會議」頁輸入會議號。


列出會議將公開顯示會議標題和會議資訊。 如果會議不受密碼保護,任何人都可以加入。

仔細選擇會議主題

公開會議或轉寄的邀請電子郵件至少可以向非預期的對象顯示會議標題。 會議標題可能無意中揭示私密資訊,因此請確保標題小心措辭以儘量減少暴露敏感性資料,譬如公司名稱或活動。

使用複雜密碼來保護會議的安全

為每個階段作業使用複雜會議密碼是您可以為保護會議而採取的最重要的步驟。 雖然不常見,但網站管理員可以選擇允許建立沒有密碼的會議。 在大多數情況下,強烈建議使用強密碼保護所有會議。

增強會議安全性最有效的步驟是建立高複雜性、非一般的密碼(強密碼)。 強密碼包含大小寫字母的混合、數字和特殊字元(譬如,$Tu0psrOx!)。 密碼可防止未經授權出席會議,因為只有具有密碼存取權的使用者才能加入會議。 強密碼應至少為 6 個字元,並至少包含 1 個大寫字母、至少 1 個小寫字母和至少 1 個數字。 您可以使用特殊字元(!?&)以提高安全性。

不對會議重新使用密碼。 使用相同密碼排定會議會明顯減弱會議保護。

對會議新增密碼不會影響經授權的出席者的會議加入體驗。 參加者可透過選取會議邀請中的 URL 或從 Webex 網站輕鬆加入會議。

邀請中不包含會議密碼

排定會議時,如果您勾選從電子郵件邀請中排除密碼,密碼將不會出現在邀請中。 您必須透過其它方式(譬如,透過電話)向出席者提供密碼。

對於高度敏感的會議,請不要在邀請電子郵件中包含會議密碼。 這樣做可防止邀請電子郵件被轉寄給非預期的接收者時會議詳細資訊遭受未經授權的存取。

要求出席者在您的網站上擁有帳戶

當啟用此設定時,所有出席者必須在您的網站上擁有使用者帳戶才能出席會議。 有關出席者如何獲取使用者帳戶的資訊,請諮詢您的網站管理員。 若要啟用此設定,轉至喜好設定 > 排定,然後勾選要求出席者具有該網站的帳戶才能加入此會議

使用進入或離開聲音或播報姓名功能

使用此功能可防止有人在您不知情的情況下加入您的會議的音訊部分。 預設情況下為 Webex Meetings 和 Webex Training 啟用此功能。 您可以轉至喜好設定 > 音訊和視訊,然後在進入與離開鈴聲部分,從下拉清單中選取鈴聲選項。

當您排定會議時,請轉至顯示進階選項 > 音訊連線選項,然後在進入與離開鈴聲部分,從下拉清單中選取鈴聲選項。


使用 Webex 音訊選項時,如果選取「宣告姓名」功能,則使用「使用電腦收發音訊」選項加入的使用者不會看到記錄及宣告其姓名的選項。

限制可用的功能

限制可用的功能,譬如聊天和音訊(如果您允許出席者在主持人之前加入會議)。

要求不轉寄邀請

要求您的受邀者不向更多人轉寄邀請,尤其是機密會議。

指定候補主持人

指定候補主持人來開始和控制會議。 此做法可避免當您意外中斷會議連線時主持人角色被指定給非預期的或未經授權的出席者,起到保護會議安全的作用。


當邀請出席者參加已排定的會議時,您可指定一個或多個出席者作為會議的候補主持人。 候補主持人可以開始會議並充當主持人。 因此,候補主持人必須在 Webex Meetings 網站上擁有使用者帳戶。 您可以在使用 Webex Meetings 與 Microsoft Outlook 的整合來排定會議時,指定候補主持人。

限制對會議的存取

當所有出席者加入會議後鎖定會議。 此做法將防止更多出席者加入。 當階段作業進行時,主持人可隨時鎖定或解除鎖定會議。 若要鎖定您目前正在主持的會議,請轉至會議 > 鎖定會議


此選項阻止任何人加入會議,包括受邀但還未加入會議的參加者。 若要解除鎖定您目前正在主持的會議,請轉至會議 > 解除鎖定會議

驗證通話中所有使用者的身份

透過使用點名證明每個出席者的身份是一種安全的做法。 要求使用者開啟視訊或宣讀姓名以確認其身份。


若要使用電話出席會議,呼叫者只需要有效的 Webex 撥入號碼和 9 位數的會議 ID。 如果出席者可以透過電話加入您網站上的會議而不需要密碼,將不會防止他們加入會議的音訊會議部分。

如果允許沒有帳戶的出席者加入會議,那麼未經授權的使用者可在會議中以任何姓名標識他們自己。

從會議中移除參加者

在會議期間可隨時驅逐參加者。 選取您要移除的參加者的姓名,然後轉至參加者 > 驅逐

共用應用程式而不是螢幕

轉至共用 > 應用程式 > 而不是共用 > 我的螢幕來共用特定應用程式,防止意外暴露螢幕上的敏感資訊。

控制誰可以共用

如果在網站層次允許,Webex 會議主持人可以選擇是否允許所有參加者共用。 如果您未啟用該選項,您可以指定主講者角色來選取參加者或出席者。

只有指定的主講者可以從視訊裝置和 Webex Teams 應用程式共用內容。

如需相關資訊,請參閱 Webex 共用和主講者角色

結束會議

會議結束時,務必為所有參加者結束該會議。 您可能會看到讓會議保持執行而不結束它的選項。 如果您需要提前離開,請將其他人指定為主持人,他將負責結束會議。

對錄製檔指定密碼

防止未經授權存取錄製檔的最佳方法是不建立錄製檔。

如果必須建立錄製檔,您可以在共用會議錄製檔之前對其進行編輯並新增密碼以保持資訊安全。 受密碼保護的錄製檔要求接收者具有密碼才能檢視。 您可以透過轉至錄製檔來為錄製檔指定密碼。 按一下要進行調整的錄製檔上的更多按鈕,然後選取共用。 在共用錄製檔視窗上,啟用公用鏈結。 勾選密碼保護,然後在文字欄位中輸入密碼。 選取儲存

刪除錄製檔

在錄製檔不再相關之後將其刪除。 轉至錄製檔。 按一下要進行刪除的錄製檔上的更多按鈕,然後選取刪除。 選取刪除

建立強式「音訊 PIN」並加以保護。 在您的 Webex 網站上,轉至喜好設定 > 音訊和視訊,以建立您的音訊 PIN。

PIN 是防止您的個人會議帳戶遭受未經授權的存取的最後一層保護。 如果有人未經授權竊取個人會議(PCN 會議)的主持人存取碼,則在沒有音訊 PIN 的情況下無法開始會議。 請保護您的音訊 PIN 並且不要分享該資訊。