如何在 Mac 上擷取 Webex 追蹤/損毀記錄？
Mac 記錄工具
Mac 記錄工具是什麼？
如何為已結束的會議收集記錄？
說明
此公用程式用於在會議停止進行時收集資料。 它用於診斷各種會議問題，譬如應用程式損毀、電話會議問題，以及會議連線問題（多媒體和 NBR）。
支援的作業系統/版本
Mac OS X
支援的 Cisco Webex 產品版本
所有 Cisco Webex Meetings 服務版本
下載
指示（如何擷取記錄）
- 下載 Mac_Log_Tool_3，然後將檔案更名為 Mac_Log_Tool_3.tar.gz。
- 解壓縮及執行 Mac_Log_Tool_3.tar.gz 檔案。
- 開啟 Webex Log Collector 檔案，然後選取確定。
Webex_logs 檔案會儲存在您的桌面上。
- 透過電子郵件發送 webex_logs 檔案給您的支援代表，或直接將其上傳至您的 TAC 案例（使用案例號碼和密碼）
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