إعداد طابعة زيبرا ZD620 وZD621
list-menuهل لديك ملاحظات؟
قم بتحميل وتهيئة طابعة لطباعة الشارات باستخدام Webex Events Onsite

ترشدك هذه المقالة خلال تحميل الشارات ومعايرة طابعة Zebra الخاصة بك. إذا واجهت مشكلة أثناء الإعداد والتكوين، فراجع قسم «استكشاف الأخطاء وإصلاحها» من هذه المقالة. لمزيد من المساعدة، راجع قسم «الحصول على المساعدة» في نهاية هذه المقالة.

قم بالإعداد والاختبار قبل يوم واحد على الأقل من بدء تسجيل الوصول، ثم اختبر كل صباح من الحدث للتأكد من أن كل شيء لا يزال يعمل بشكل صحيح.

الأساسيات

نحن ندعم نموذجين فرعيين محددين من Zebra ZD620 وجميع طرازات ZD621 مع شاشة LCD تعمل باللمس.

  • ZD620 (ZD62142-T21F00EZ) - النقل الحراري والحراري المباشر

  • ZD620 (ZD62142-D41F00EZ) - الحرارية المباشرة فقط

  • ZD621 (جميع طرازات شاشة LCD التي تعمل باللمس)

إذا حاولت استخدام أي طراز طابعة آخر، فلا يمكننا ضمان توافقه مع Webex Events Onsite.

شاهد أدلة الفيديو التالية، أو استمر في القراءة للحصول على تعليمات مكتوبة. 📖

شارات التحميل (جميع موديلات Zebra المدعومة)

هناك نوعان من الشارات: شارات fanfold، التي تبدو وكأنها كومة من الورق الطويل والضيق، ولفائف الشارات. تعتمد كيفية تحميل الشارات على نوع الشارة التي تستخدمها. تحتوي معظم أنواع الشارات على شريط أسود وأسهم «FEED DIRECTION» مطبوعة على الظهر. يجب أن يكون الشريط الأسود دائمًا متجهًا لأسفل، ويجب أن تشير الأسهم إلى مقدمة الطابعة.

ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الاحتفاظ بشارات إضافية بالقرب من كل محطة طباعة لإجراء عمليات إعادة التعبئة بشكل أسرع. قم دائمًا بمعايرة الطابعة بعد تحميل الشارات!

شارات فانفولد

يبدو مخزون الشارات هذا وكأنه كومة من الورق، ولا يتطلب عادةً شريطًا. قم بتعيين مجموعة الشارات خلف الطابعة مباشرةً بحيث يتم إدخالها مباشرة إلى الخلف دون الانحناء.

  1. اسحب علامتي التبويب الصفراء على جانبي الطابعة باتجاه الأمام وارفع الجزء العلوي من الطابعة لفتحها.

  2. أدخل الشارة الأولى في الفتحة الموجودة في الجزء الخلفي من الطابعة واسحبها للأمام.

  3. استخدم المقبض الأصفر بين أدلة الوسائط الصفراء لضبط عرض الأدلة. يجب أن تكون واسعة بما يكفي لإبقاء الشارات في المنتصف في الطابعة. تأكد من انزلاق الشارات بسهولة بين الأدلة دون الانحناء.

    إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الجزء الخلفي، فتأكد من وضع المستشعر الأصفر بالقرب من مقدمة الطابعة بحيث تمر الثقوب فوقها. بخلاف ذلك، ضع المستشعر الأصفر في منتصف الطابعة.

    ضع في اعتبارك أنه إذا كانت الشارات تحتوي على أقسام مثقبة للشرائط، فضع المستشعر بين الثقوب حتى لا يكتشف المستشعر الثقب كعلامة أو فجوة.

    The steps just described.

  4. قم بإحضار الشارة الأولى فوق الأسطوانة السوداء في مقدمة الطابعة. قم بتغذيته من خلال الفتحة بحيث يتم تعليق نصف شارة في الجزء الأمامي من الطابعة. تأكد من أن الشريط الأسود الموجود على الجزء الخلفي من الشارات متجه لأسفل وأن السهم الموجود في الخلف يشير إلى مقدمة الطابعة.

    ضع في اعتبارك أنه لا تحتوي جميع الطابعات على الفتحة الأمامية المذكورة للتو.

    The steps just described.

  5. أغلق الجزء العلوي من الطابعة بإحكام. إذا كانت الشاشة تعرض "HEAD OPEN»، فإن الطابعة ليست مغلقة تمامًا.
  6. إذا تم تضمين مخزون الشارات في شحنة مجموعة أدوات التأجير الخاصة بـ Choice 2 Rent، فقد تمت معايرة الطابعات مسبقًا ويمكنك الانتقال إلى قسم «الاختبار». في حالة وصول الشارات بشكل منفصل عن مجموعة أدوات التأجير، قم بمعايرة الطابعة.

لفائف الشارات

يتم تعليق لفات الشارات بين دبوسين داخل الطابعة، وقد تتطلب بعض أنواع الشارات لفافة شريطية.

  1. اسحب علامتي التبويب الصفراء على جانبي الطابعة باتجاه الأمام وارفع الجزء العلوي من الطابعة لفتحها.

  2. اسحب أحد الأدلة الصفراء باتجاه جانب الطابعة لإفساح المجال للفة الشارة. ضع اللفة في الطابعة بحيث يتم تعليقها بين الأدلة. يجب أن تقع الحافة الأمامية للفة في مقدمة الطابعة، كما هو موضح في الرسم التوضيحي التالي.

    The steps just described.

  3. قم بإحضار الشارة الأولى فوق الأسطوانة السوداء في مقدمة الطابعة. قم بتغذيته من خلال الفتحة بحيث يتم تعليق نصف شارة في الجزء الأمامي من الطابعة.

    إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الجزء الخلفي، فتأكد من وضع المستشعر الأصفر بالقرب من مقدمة الطابعة بحيث تمر الثقوب فوقها. بخلاف ذلك، ضع المستشعر الأصفر في منتصف الطابعة.

    ضع في اعتبارك أنه إذا كانت الشارات تحتوي على أقسام مثقبة للشرائط، فضع المستشعر بين الثقوب حتى لا يكتشف المستشعر الثقب كعلامة أو فجوة.

    ضع في اعتبارك أنه لا تحتوي جميع الطابعات على الفتحة الأمامية المذكورة للتو.

  4. إذا كانت الشارات مرفقة بشريط، فاتبع التعليمات الموجودة على الملصق داخل الطابعة لتحميل الشريط وأنبوب الترجيع من الورق المقوى.
  5. أغلق الجزء العلوي من الطابعة بإحكام. إذا كانت الشاشة تعرض "HEAD OPEN»، فإن الطابعة ليست مغلقة تمامًا.
  6. الآن، قم بمعايرة الطابعة باستخدام الإرشادات التالية.

معايرة طابعات طراز ZD620

أثناء معايرة الطابعة، استخدم زري الأسهم والزرين أسفل الشاشة للتنقل بين قوائم الطابعة. يسمى الزر الأيسر زر HOME. يقوم الزر الأيمن ببدء الإجراءات أو تحديد العناصر.

قبل أن تبدأ المعايرة:

  1. اضغط على HOME (الزر الأيسر السفلي)

  2. اضغط على زر علامة الاختيار (✔) لإدخال الإعدادات.

  3. اضغط على الزر الأيمن (▶) حتى يظهر وضع الطباعة.

  4. اضغط على زر لأعلى (▲) لاختيار TEAR OFF، ثم اضغط على زر HOME مرتين. هذا يمنع الشارات الضائعة أثناء المعايرة.

عند الانتهاء من المعايرة، ارجع إلى إعداد PRINT MODE واضبطه على CUTTER.

ضع في اعتبارك أنه عند استخدام طابعة تم ضبطها على CUTTER، ابدأ بإعداد TEAR OFF البالغ 0.

المعايرة السريعة ZD620

تحتوي بعض طابعات Zebra على وظيفة معايرة سريعة أسهل بكثير من إجراء معايرة يدوية كاملة. بعد تحميل الشارات، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زري الإيقاف المؤقت (II) وX في نفس الوقت لبضع ثوانٍ حتى تبدأ الشارات في التغذية. إذا أظهرت الشاشة خطأ أو لم تتم طباعة الشارات في الموقع الصحيح، فاتبع خطوات المعايرة اليدوية أدناه.

المعايرة اليدوية ZD620

  1. اضغط على HOME، ثم السهم الأيمن (▶) لتحديد الأدوات. اضغط على زر (✔).

  2. اضغط على السهم الأيمن (▶) 4 مرات حتى يظهر MEDIA/RIBBON CAL. اضغط على START (الزر الأيمن السفلي).

  3. تعرض الشاشة دعم التحميل. اضغط على زر الإيقاف المؤقت (II).

  4. تعرض الشاشة المعايرة، يرجى الانتظار لبضع ثوان، ثم تظهر متابعة إعادة التحميل. اضغط على الإيقاف المؤقت (II) مرة أخرى.

  5. تظهر ميزة «المعايرة الرجاء الانتظار» مرة أخرى، وتبدأ الشارات في التغذية عبر الطابعة. عندما تتوقف الشارات عن التغذية، يجب أن يكون ضوء الإيقاف المؤقت أعلى الشاشة مضاءً، ويجب ألا تظهر أية أخطاء.

  6. افتح الطابعة مرة أخرى واسحب الشارات التي تمت تغذيتها مرة أخرى إلى الأسطوانة حتى لا تضيع. بعد إغلاق الطابعة مرة أخرى، سيضيء مصباح الإيقاف المؤقت. اضغط على الإيقاف المؤقت (II)، ومن المفترض أن ينطفئ ضوء الإيقاف المؤقت.

الآن، قم بتغيير اختيار PRINT MODE مرة أخرى إلى CUTTER كما هو موضح أعلاه.

أنت جاهز للطباعة! الآن هو الوقت المناسب لإعداد أجهزة iPad الخاصة بك.

معايرة طابعات طراز ZD621 (شاشة LCD تعمل باللمس)

المعايرة التلقائية ZD621

انقر فوق المعالجات > الطباعة، ثم انقر فوق بدء الطباعة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، مع مراعاة ما يلي:

  • إذا كانت الشارات تحتوي على شريط أسود في الخلف، فحدد وضع علامة كنوع الوسائط. بخلاف ذلك، حدد Gap/Notch وقم بوضع المستشعر الأصفر بحيث تمر فجوات الشارة أو الشقوق فوقه.

  • حدد إيقاف التشغيل في خطوة معالجة الوسائط لمنع الشارات الضائعة أثناء المعايرة.

في حالة فشل المعايرة التلقائية، اتبع الإرشادات أدناه لمعايرة الطابعة يدويًا. بخلاف ذلك، افتح الطابعة مرة أخرى واسحب الشارات التي تم تغذيتها حتى لا تضيع. أغلق الطابعة مرة أخرى، وسيضيء مصباح الإيقاف المؤقت. اضغط على زر الإيقاف المؤقت، وسيتم تغذية شارة واحدة.

الآن، انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > ضبط الصورة > معالجة الوسائط، وحدد القاطع.

ضع في اعتبارك أن جميع طابعات مجموعة أدوات التأجير من Choose 2 Rent تحتوي على أداة قطع. إذا كانت لديك طابعات لا تحتوي على أداة قطع، فما عليك سوى ترك إعداد معالجة الوسائط على «Tear Off».

أنت جاهز للطباعة! الآن هو الوقت المناسب لإعداد أجهزة iPad الخاصة بك.

المعايرة اليدوية ZD621

قبل أن تبدأ المعايرة اليدوية، انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > ضبط الصورة > معالجة الوسائط، وحدد إيقاف التشغيل. هذا يمنع الشارات الضائعة أثناء المعايرة. عند الانتهاء من المعايرة والاستعداد لطباعة الشارات، ارجع وحدد Cutter بدلاً من ذلك.

ضع في اعتبارك أن جميع طابعات مجموعة أدوات التأجير من Choose 2 Rent تحتوي على أداة قطع. إذا كانت لديك طابعات لا تحتوي على أداة قطع، فما عليك سوى ترك إعداد معالجة الوسائط على «Tear Off».

  1. انقر على القائمة > الطباعة (🖨️) > المستشعرات > المعايرة اليدوية، ثم انقر فوق بدء المعايرة.

  2. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للمتابعة، مع الأخذ في الاعتبار أنه إذا كنت تستخدم شارات fanfold الموجودة في كومة خلف الطابعة، فانتظر حتى خطوة المعايرة 6 لتحميل الشارات.

  3. عندما تنقر على «المعايرة» في الخطوة 9، تبدأ الشارات في التغذية عبر الطابعة. عندما تتوقف الشارات عن التغذية، يجب أن يكون ضوء الإيقاف المؤقت أعلى الشاشة مضاءً، ويجب ألا تظهر أية أخطاء. اضغط على زر الإيقاف المؤقت (II)، ويجب إيقاف تشغيل مصباح الإيقاف المؤقت.

  4. افتح الطابعة مرة أخرى واسحب الشارات التي تم تغذيتها حتى لا تضيع. أغلق الطابعة مرة أخرى، وسيضيء مصباح الإيقاف المؤقت. اضغط على زر الإيقاف المؤقت، وسيتم تغذية شارة واحدة.

  5. الآن قم بتغيير إعداد «معالجة الوسائط» مرة أخرى إلى «Cutter» كما هو موضح في بداية هذا القسم.

أنت جاهز للطباعة! الآن هو الوقت المناسب لإعداد أجهزة iPad الخاصة بك.

الاختبار

قم دائمًا باختبار العديد من مطبوعات الشارات للتأكد من تحميل الطابعة ومعايرتها بشكل صحيح. استخدم تطبيق Onsite على أحد أجهزة iPad الخاصة بالكشك لطباعة شارة واستخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل أي أخطاء أو مشاكل.

قم بالإعداد والاختبار قبل يوم واحد على الأقل من بدء تسجيل الوصول، ثم اختبر كل صباح من الحدث للتأكد من أن كل شيء لا يزال يعمل بشكل صحيح.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالترتيب، وقم بإجراء الاختبار قبل المتابعة إلى الخطوة التالية. إذا لم تكن مشكلتك مدرجة هنا، فاقرأ الأسئلة الشائعة العامة الخاصة بتسجيل الوصول إلى الأحداث وطباعة الشارة وإصلاحها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، اقرأ قسم «الحصول على المساعدة» في نهاية هذه المقالة.

فشلت المعايرة

  1. حاول المعايرة مرة أخرى! قد تحتاج الطابعة ببساطة إلى نظرة أخرى على الشارات.

  2. إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الجزء الخلفي، فتأكد من وضع المستشعر الأصفر بالقرب من مقدمة الطابعة بحيث تمر الثقوب فوقها. بخلاف ذلك، ضع المستشعر الأصفر في منتصف الطابعة.

    ضع في اعتبارك أنه إذا كانت الشارات تحتوي على أقسام مثقبة للشرائط، فضع المستشعر بين الثقوب حتى لا يكتشف المستشعر الثقب كعلامة أو فجوة.

  3. تأكد من تحديد نوع الوسائط الصحيح.
    1. (ZD620) اضغط على HOME، ثم اضغط على الزر (✔) للدخول إلى الإعدادات. اضغط على الزر الأيمن (▶) حتى يظهر نوع الوسائط. استخدم زري السهم لأعلى (▲) ولأسفل (▼) لتغيير النوع. إذا كانت الشارات تحتوي على شريط أسود في الخلف، فحدد MARK. بخلاف ذلك، حدد GAP/NOTCH.

    2. (شاشة ZD621 التي تعمل باللمس) انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > جودة الطباعة > نوع الوسائط. إذا كانت الشارات تحتوي على شريط أسود في الخلف، فحدد العلامة. بخلاف ذلك، حدد الفجوة/الشق.

  4. تأكد من تحديد نوع المستشعر الصحيح.
    1. (ZD620) اضغط على HOME، ثم اضغط على الزر الأيمن (▶)، ثم الزر السفلي (▼) لتسليط الضوء على قائمة SENSORS. إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الخلف، فاختر TRANSMISSIVE. إذا كنت تستخدم أي نوع آخر، فاختر REFLECTIVE.

    2. (شاشة ZD621 التي تعمل باللمس) انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > المستشعرات > نوع المستشعر. إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الخلف، فاختر Transmissive. إذا كنت تستخدم أي نوع آخر، فاختر Reflective.

"MEDIA OUT"

قم بإجراء المعايرة وتأكد من أن أدلة الوسائط الصفراء تتناسب بشكل وثيق، وليس بإحكام، مع أي من جانبي الشارات.

«خطأ كتر»

تعني هذه الرسالة أنه من المحتمل أن يكون القاطع محشورًا. لإصلاح انحشار القاطع، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح الطابعة عن طريق سحب أذرع التحرير إلى الأمام.

  2. قم بإزالة مخزون الشارة من الطابعة وتحقق من الفتحة الموجودة في الأمام بحثًا عن أي حطام قد يعيق منطقة القطع.

  3. أعد إدخال مخزون الشارات، وتأكد من إدخاله بشكل صحيح بحيث يكون الشريط الأسود على ظهر الشارات متجهًا لأسفل وأسهم FEED DIRECTION موجهة نحو مقدمة الطابعة.

  4. عند إدخال مخزون الشارات، تحقق جيدًا من وجود حطام في الفتحة الموجودة في الجزء الأمامي من الطابعة يمكن أن يعيق منطقة القطع، ثم أغلق الطابعة بإحكام.

  5. إذا أظهرت الشاشة HEAD OPEN، فما عليك سوى فتح الطابعة مرة أخرى، ثم إغلاقها بإحكام. يجب أن يختفي الخطأ.

  6. اضغط على زر الإيقاف المؤقت (II). سيتم تنشيط أداة القطع، وسوف يتم تغذية الشارة إلى الأمام. في حالة استمرار تشويش أداة القطع، كرر هذه الخطوات حتى تظهر PRINTER READY.

يتم قطع الشارات في المكان الخطأ

  1. قم بإجراء المعايرة.

  2. حاول ضبط إعداد TEAR OFF (ZD620) أو إعداد إزاحة خط التمزق (ZD621). غالبًا ما يتضمن هذا بعض التجربة والخطأ.

    1. (ZD620) اضغط على الصفحة الرئيسية، ثم اضغط على الزر الأيمن (▶) لتحديد الإعدادات. اضغط على زر select (✔)، ثم اضغط على الزر الأيمن (▶) حتى يظهر TEAR OFF. يتم تعيين هذا الإعداد افتراضيًا على 0. اضبط الإعداد إما لأعلى أو لأسفل بزيادات +/-10 حسب الحاجة واختبر حتى يتم قطع الشارات في المكان المناسب. اضغط على زر HOME مرتين لحفظ إعداداتك.

    2. (شاشة ZD621 التي تعمل باللمس) انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > ضبط الصورة > إزاحة خط التمزق. يتم تعيين هذا الإعداد افتراضيًا على 0. اضبط الإعداد إما لأعلى أو لأسفل بزيادات +/-10 حسب الحاجة واختبر حتى يتم قطع الشارات في المكان المناسب.

تقوم الطابعة بتغذية الشارات الفارغة قبل طباعة الشارة

ويرجع ذلك على الأرجح إلى اختيار نوع الوسائط بشكل خاطئ أو أن الشارات تواجه الاتجاه الخاطئ. يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق تغيير وضع الطباعة.

  1. للتحقق من نوع الوسائط:

    1. (ZD620) اضغط على HOME، ثم اضغط على الزر (✔) للدخول إلى الإعدادات. اضغط على الزر الأيمن (▶) حتى يظهر نوع الوسائط. استخدم زري السهم لأعلى (▲) ولأسفل (▼) لتغيير النوع. يجب أن تستخدم الشارات ذات الشريط الأسود في الخلف MARK. يجب أن تستخدم الشارات ذات الفتحة أو الفجوة بين الشارات GAP/NOTCH.

    2. (شاشة ZD621 التي تعمل باللمس) انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > جودة الطباعة > نوع الوسائط. إذا كانت الشارات تحتوي على شريط أسود في الخلف، فحدد العلامة. بخلاف ذلك، حدد الفجوة/الشق.

  2. بالنسبة لأي من الطرازين، إذا كنت تستخدم شارات بها فتحة في الجزء الخلفي، فتأكد من وضع المستشعر الأصفر بالقرب من مقدمة الطابعة بحيث تمر الثقوب فوقها. بخلاف ذلك، ضع المستشعر الأصفر في منتصف الطابعة.

    ضع في اعتبارك أنه إذا كانت الشارات تحتوي على أقسام مثقبة للشرائط، فضع المستشعر بين الثقوب حتى لا يكتشف المستشعر الثقب كعلامة أو فجوة.

  3. إذا تم تعيين نوع الوسائط بالفعل بشكل صحيح، فتحقق جيدًا من تحميل الشارات في الاتجاه الصحيح. يجب أن يكون مؤشر «FEED DIRECTION» الموجود على ظهر الشارات متجهًا لأسفل نحو الجدول، ويجب أن تشير الأسهم إلى مقدمة الطابعة.

    Two badges. One is in the correct orientation and the other is upside down.

  4. إذا كان اختيار نوع الوسائط صحيحًا، وتمت محاذاة المستشعر بشكل صحيح، وتم وضع الشارات بشكل صحيح، فحاول تغيير وضع الطباعة بالطابعة إلى «Peel Off». يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة الشارة الفارغة حتى إذا كنت لا تستخدم شارات لاصقة. لاحظ أن الطابعة لن تقوم بقص الشارات بعد الآن، ويجب فصل الشارات على طول الثقوب.
    1. (ZD620) اضغط على HOME، ثم اضغط على زر علامة الاختيار (✔) للدخول إلى الإعدادات. اضغط على الزر الأيمن (▶) حتى يظهر وضع الطباعة. اضغط على زر لأعلى (▲) لتحديد PEEL OFF.
    2. (شاشة ZD621 التي تعمل باللمس) انقر فوق القائمة > الطباعة (🖨️) > ضبط الصورة > معالجة الوسائط، وحدد الإزالة.

الحصول على المساعدة

إذا لم تتمكن من العثور على حل لسؤال أو مشكلة باستخدام الموارد أعلاه، فإليك ما يجب فعله بعد ذلك:

مساعدة التطبيق

بالنسبة لجميع المشكلات المتعلقة بتطبيق Webex Events Onsite، مثل الأخطاء ومشكلات بيانات الحضور والإعدادات، قم بالدردشة مع فريق دعم Webex Events باستخدام الفقاعة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من هذه الشاشة.

تعليمات الأجهزة

بالنسبة لجميع المشكلات المتعلقة بالأجهزة، مثل الأخطاء المطبعية ومشكلات التكوين، اتصل بموفر التأجير. إذا اشتريت معداتك الخاصة، فما عليك سوى الدردشة الحية معنا باستخدام الفقاعة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من هذه الشاشة.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟