Благодарим вас за обратную связь.

Этот набор бейджей выглядит как стопка бумаги и обычно не требует ленты. Расположите стопку бейджей прямо за принтером так, чтобы они не сгибались, вставляя их прямо на заднюю часть.

1. Потяните два желтых язычка с обеих сторон принтера к передней части и поднимите верхнюю часть принтера, чтобы открыть его.

2. Вставьте первый значок в гнездо на задней панели принтера и потяните его вперед.

3. Используйте желтую ручку между желтыми направляющими для печати, чтобы отрегулировать ширину направляющих. Они должны быть достаточно широкими, чтобы значки могли находиться в центре принтера. Убедитесь, что значки легко скользят между направляющими, не сгибаясь.

   Если вы используете значки с отверстием в задней части, убедитесь, что желтый датчик в передней части принтера расположен так, чтобы отверстия проходили через него. В противном случае поместите желтый датчик в середину принтера.

   Имейте в виду, что если на бейджах есть пробивные отсеки для шнурков, расположите датчик между отверстиями, чтобы датчик не обнаружил пробивку в виде отметки или зазора.

   

4. Нанесите первый значок на черный валик в передней части принтера. Пропустите его через прорезь так, чтобы половина значка висела на передней панели принтера. Убедитесь, что черная полоса на задней стороне значков обращена вниз, а стрелка на задней панели — к передней части принтера.

   Имейте в виду, что не все принтеры имеют только что упомянутый передний слот.

   

5. Плотно закройте верхнюю часть принтера. Если на экране отображается надпись «HEAD OPEN», значит принтер закрыт не полностью.
6. Если в комплект аренды Choose 2 Rent входил набор бейджей, значит, принтеры предварительно откалиброваны, и вы можете перейти к разделу «Тестирование». Если бейджи поставлялись отдельно от арендованного комплекта, откалибруйте принтер.

Рулоны бейджей подвешены между двумя штифтами внутри принтера, а для некоторых типов бейджей может потребоваться рулон ленты.

1. Потяните два желтых язычка с обеих сторон принтера к передней части и поднимите верхнюю часть принтера, чтобы открыть его.

2. Потяните одну из желтых направляющих в сторону принтера, чтобы освободить место для рулона бейджей. Поместите рулон в принтер так, чтобы он был подвешен между направляющими. Передняя кромка рулона должна падать на переднюю часть принтера, как показано на следующем рисунке.

   

3. Нанесите первый значок на черный валик в передней части принтера. Пропустите его через прорезь так, чтобы половина значка висела на передней панели принтера.

   Если вы используете значки с отверстием в задней части, убедитесь, что желтый датчик в передней части принтера расположен так, чтобы отверстия проходили через него. В противном случае поместите желтый датчик в середину принтера.

   Имейте в виду, что если на бейджах есть пробивные отсеки для шнурков, расположите датчик между отверстиями, чтобы датчик не обнаружил пробивку в виде отметки или зазора.

   Имейте в виду, что не все принтеры имеют только что упомянутый передний слот.

4. Если бейджи поставлялись с лентой, следуйте инструкциям на наклейке на принтере, чтобы загрузить ленту и картонную трубку для перемотки.
5. Плотно закройте верхнюю часть принтера. Если на экране отображается надпись «HEAD OPEN», значит принтер закрыт не полностью.
6. Теперь откалибруйте принтер, следуя следующим инструкциям.

В некоторых принтерах Zebra есть функция быстрой калибровки, которая намного проще, чем полная ручная калибровка. После загрузки бейджей просто нажмите и удерживайте кнопки паузы (II) и X одновременно в течение нескольких секунд, пока бейджи не начнут поступать. Если на экране отображается ошибка или значки печатаются в неправильном месте, выполните указанные ниже действия по ручной калибровке.

1. Нажмите HOME, затем стрелку вправо (▶), чтобы выбрать ИНСТРУМЕНТЫ. Нажмите кнопку (✔).

2. Нажимайте стрелку вправо (▶) 4 раза, пока не появится MEDIA/RIBBON CAL. Нажмите START (нижняя правая кнопка).

3. На экране отображается LOAD BACKING. Нажмите кнопку паузы (II).

4. На экране появится надпись «КАЛИБРОВКА, ПОЖАЛУЙСТА, ПОДОЖДИТЕ несколько секунд», после чего появится сообщение RELOAD ALL CONTINUE. Снова нажмите паузу (II).

5. Появится сообщение CALIBRATING PLEASE WAIT еще раз, и через принтер начнут поступать бейджи. Когда бейджи перестанут поступать, индикатор паузы над экраном должен загореться, и ошибок не должно появиться.

6. Снова откройте принтер и перетащите пропущенные значки обратно в рулон, чтобы они не пропали зря. После того как вы снова закроете принтер, индикатор паузы загорится. Нажмите паузу (II), и индикатор паузы должен погаснуть.

Теперь снова измените выбор РЕЖИМА ПЕЧАТИ на CUTTER, как описано выше.

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске.

Нажмите «Мастеры» > «Печать», затем нажмите «Начать печать» и следуйте инструкциям на экране, учитывая следующее:

• Если на обратной стороне значков есть черная полоса, выберите «Отметить» в качестве типа носителя. В противном случае выберите Gap/Notch и поместите желтый датчик так, чтобы зазоры или выемки на значках проходили через него.

• На этапе обработки носителя выберите «Оторвать», чтобы во время калибровки значки не были потрачены впустую.

Если автоматическая калибровка не удалась, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы откалибровать принтер вручную. В противном случае снова откройте принтер и извлеките пропущенные значки, чтобы они не пропали зря. Снова закройте принтер, и индикатор паузы загорится. Нажмите кнопку паузы, и появится один значок.

Теперь нажмите Меню > Печать (🖨️) > Настройка изображения > Обработка медиафайлов и выберите Cutter.

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске.

Прежде чем приступить к ручной калибровке, нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Настройка изображения» > «Обработка носителя» и выберите «Оторвать». Это позволит избежать потери бейджей во время калибровки. Когда калибровка будет завершена и вы будете готовы печатать бейджи, вернитесь назад и выберите вместо этого Cutter.

1. Нажмите Меню > Печать (🖨️) > Датчики > Ручная калибровка, затем нажмите Начать калибровку.

2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить. Помните, что если вы используете фальцевые значки, которые лежат в стопке за принтером, дождитесь этапа калибровки 6, чтобы загрузить бейджи.

3. Когда вы нажмете «Калибровать» на шаге 9, бейджи начнут поступать через принтер. Когда бейджи перестанут поступать, индикатор паузы над экраном должен загореться, и ошибок не должно появиться. Нажмите кнопку паузы (II), и индикатор паузы должен погаснуть.

4. Снова откройте принтер и извлеките пропущенные значки, чтобы они не пропали зря. Снова закройте принтер, и индикатор паузы загорится. Нажмите кнопку паузы, и появится один значок.

5. Теперь измените настройку «Обработка мультимедиа» на «Cutter», как описано в начале этого раздела.

Вы готовы к печати! Сейчас самое время настроить iPad в киоске.

1. Попробуйте выполнить калибровку еще раз! Возможно, принтеру просто нужно еще раз взглянуть на значки.

2. Если вы используете значки с отверстием в задней части, убедитесь, что желтый датчик в передней части принтера расположен так, чтобы отверстия проходили через него. В противном случае поместите желтый датчик в середину принтера.

   Имейте в виду, что если на бейджах есть пробивные отсеки для шнурков, расположите датчик между отверстиями, чтобы датчик не обнаружил пробивку в виде отметки или зазора.

3. Убедитесь, что выбран правильный тип носителя.

   1. (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите кнопку (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Нажимайте правую кнопку (▶), пока не появится MEDIA TYPE. Используйте кнопки со стрелками вверх (▲) и вниз (▼), чтобы изменить тип. Если на обратной стороне ваших значков есть черная полоса, выберите MARK. В противном случае выберите GAP/NOTCH.

   2. (Сенсорный экран ZD621) Нажмите Меню > Печать (🖨️) > Качество печати > Тип носителя. Если на обратной стороне бейджей есть черная полоса, выберите «Отметить». В противном случае выберите Gap/Notch.

4. Убедитесь, что выбран правильный тип сенсора.

   1. (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите правую кнопку (▶), затем кнопку вниз (▼), чтобы выделить меню SENSORS. Если вы используете значки с отверстием в задней части, выберите TRANSMISSIVE. Если вы используете любой другой тип, выберите REFLECTIVE.

   2. (Сенсорный экран ZD621) Нажмите Меню > Печать (🖨️) > Датчики > Тип сенсора. Если вы используете значки с отверстием в задней части, выберите Transmissive. Если вы используете любой другой тип, выберите светоотражающий.

Проведите калибровку и убедитесь, что желтые направляющие носителя плотно, а не плотно прилегают к обеим сторонам значков.

Это сообщение означает, что резак, скорее всего, застрял. Чтобы устранить заклинивание резца, выполните следующие действия:

1. Откройте принтер, потянув вперед зажимные рычаги.

2. Извлеките из принтера приклад эмблемы и проверьте прорезь на передней панели на предмет наличия мусора, который может засорить зону резки.

3. Повторно вставьте набор бейджей, убедившись, что он вставлен правильно: черная полоса на задней стороне значков обращена вниз, а стрелки FEED DIRECTION направлены в переднюю часть принтера.

4. Вставляя планшет с бейджами, еще раз проверьте, нет ли мусора в прорезе в передней части принтера, который может затруднить зону резки, а затем плотно закройте принтер.

5. Если на экране отображается надпись HEAD OPEN, просто снова откройте принтер и плотно закройте его. Ошибка должна исчезнуть.

6. Нажмите кнопку паузы (II). Резак активируется, и значок будет передан вперёд. Если резак все еще застрял, повторяйте эти шаги до появления надписи PRINTER READY.

1. Выполните калибровку.

2. Попробуйте настроить параметры «Оторвать» (ZD620) или «Смещение линии разрыва» (ZD621). Для этого часто приходится прибегать к методам проб и ошибок.

   1. (ZD620) Нажмите кнопку «Домой», затем нажмите правую кнопку (▶), чтобы выбрать «НАСТРОЙКИ». Нажмите кнопку выбора (✔), затем нажмите правую кнопку (▶), пока не появится надпись «ОТОРВАТЬ». По умолчанию этот параметр равен 0. При необходимости измените настройку в большую или меньшую сторону с шагом +/-10 и проверяйте, пока значки не вырежутся в нужном месте. Дважды нажмите кнопку HOME, чтобы сохранить настройки.

   2. (Сенсорный экран ZD621) Нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Настройка изображения» > «Смещение линии разрыва». По умолчанию этот параметр равен 0. При необходимости измените настройку в большую или меньшую сторону с шагом +/-10 и проверяйте, пока значки не вырежутся в нужном месте.

Все вопросы, связанные с работой приложения Onsite и подключением принтера к приложению, см. в разделе Часто задаваемые вопросы по устранению неполадок при регистрации на мероприятие и печати бейджей.

Вероятно, это связано с тем, что тип носителя выбран неправильно или бейджи направлены в неправильном направлении. Эту проблему также можно решить, изменив режим печати.

1. Чтобы проверить тип носителя, выполните следующие действия:

   1. (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите кнопку (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Нажимайте правую кнопку (▶), пока не появится MEDIA TYPE. Используйте кнопки со стрелками вверх (▲) и вниз (▼), чтобы изменить тип. На бейджах с черной полосой на обороте следует использовать MARK. На бейджах с отверстием или зазором между значками следует использовать GAP/NOTCH.

   2. (Сенсорный экран ZD621) Нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Качество печати» > «Тип носителя». Если на обратной стороне бейджей есть черная полоса, выберите «Отметить». В противном случае выберите Gap/Notch.

2. Для любой модели, если вы используете значки с отверстием на задней панели, убедитесь, что желтый датчик в передней части принтера расположен так, чтобы отверстия проходили через него. В противном случае поместите желтый датчик в середину принтера.

   Имейте в виду, что если на бейджах есть пробивные отсеки для шнурков, расположите датчик между отверстиями, чтобы датчик не обнаружил пробивку в виде отметки или зазора.

3. Если тип носителя уже задан правильно, еще раз убедитесь, что вы загрузили бейджи в правильном положении. Индикатор «НАПРАВЛЕНИЕ ПОДАЧИ» на задней стороне бейджей должен быть обращен к столу, а стрелки — к передней части принтера.

   

4. Если тип носителя выбран правильно, датчик правильно выровнен, а значки расположены правильно, попробуйте изменить режим печати принтера на «Отслаивать». Это может решить проблему с пустыми бейджами, даже если вы не используете самоклеющиеся бейджи. Обратите внимание, что принтер больше не будет вырезать значки, и вы должны разделить значки вдоль перфораций.
   1. (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите кнопку с галочкой (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Нажимайте правую кнопку (▶), пока не появится режим печати. Нажмите кнопку вверх (▲), чтобы выбрать PEEL OFF.
   2. (Сенсорный экран ZD621) Нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > « Настройка изображения» > «Обработка мультимедиа» и выберите «Отменить».

Это означает, что необходимо настроить параметр Darkness.

• (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите кнопку (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Первая настройка — DARKNESS. Нажмите кнопку вверх (▲), чтобы увеличить степень темноты. Рекомендуем задать значение темноты 10. Темнота не должна превышать 20.

• (Сенсорный экран ZD621) Нажмите «Меню» > «Печать» (🖨️) > «Качество печати» > «Темнота» и используйте кнопки «плюс» и «минус» для настройки. Рекомендуем задать значение темноты 10. Темнота не должна превышать 20.

Если отпечаток на бейдже изогнут, убедитесь, что набор бейджей правильно выровнен.

• Если вы используете рулонный лист, убедитесь, что желтые направляющие не слишком плотно прилегают к значку.

• Если вы используете фланцевый материал, аккуратно выровняйте стопку бейджей с принтером, чтобы они попадали в принтер как можно более ровно.

Если отпечаток расположен слишком близко к одному краю значка, отрегулируйте положение отпечатка так, чтобы оно было центрировано. Для этого часто приходится прибегать к методам проб и ошибок.

• (ZD620) Нажмите HOME, затем нажмите кнопку (✔), чтобы войти в НАСТРОЙКИ. Нажимайте правую кнопку (▶), пока не появится надпись «ВЕРХНЯЯ» или «ЛЕВАЯ ПОЗИЦИЯ». Настройте нужное значение с шагом +/-10.

  • ВЕРХНЯЯ ЧАСТЬ ЭТИКЕТКИ — увеличение числа приводит к уменьшению распечатки.

  • ПОЛОЖЕНИЕ СЛЕВА — увеличение числа перемещает отпечаток влево.

• (Сенсорный экран ZD621) Нажмите Меню > Печать (🖨️) > Настройка изображения и выберите горизонтальное или вертикальное смещение этикетки в зависимости от направления печати. Отрегулируйте нужное значение с шагом +/-5.

  • По вертикали — увеличение этого значения приводит к уменьшению распечатки.

  • По горизонтали — при увеличении этого значения отпечаток смещается влево.

По всем вопросам, связанным с приложением Webex Events Onsite, таким как ошибки, проблемы с данными участников и настройками, обратитесь в службу поддержки Webex Events, используя всплывающее окно в правом нижнем углу экрана.

По всем вопросам, связанным с аппаратным обеспечением, таким как опечатки и проблемы с конфигурацией, обратитесь к поставщику аренды. Если вы купили собственное оборудование, просто пообщайтесь с нами в чате с помощью всплывающего окна в правом нижнем углу экрана.