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Ce porte-badges ressemble à une pile de papier et ne nécessite généralement pas de ruban. Placez la pile de badges juste derrière l'imprimante pour qu'ils soient insérés directement dans le dos sans se plier.

1. Tirez les deux languettes jaunes situées de chaque côté de l'imprimante vers l'avant et soulevez le haut de l'imprimante pour l'ouvrir.

2. Insérez le premier badge dans la fente située à l'arrière de l'imprimante et tirez-le vers l'avant.

3. Utilisez le bouton jaune situé entre les guides multimédia jaunes pour régler la largeur des guides. Ils doivent être suffisamment larges pour que les badges restent centrés dans l'imprimante. Assurez-vous que les badges glissent facilement entre les guides sans se plier.

   Si vous utilisez des badges dont le support est troué, assurez-vous que le capteur jaune situé à l' avant de l'imprimante est positionné de manière à ce que les trous passent par-dessus. Sinon, placez le capteur jaune au centre de l'imprimante.

   N'oubliez pas que si vos badges comportent des sections perforées pour les cordons, placez le capteur entre les perforations afin qu'il ne détecte pas une perforation comme une marque ou un écart.

   

4. Apportez le premier badge sur le rouleau noir situé à l'avant de l'imprimante. Faites-le passer dans la fente de manière à ce qu'un demi-badge soit accroché à l'avant de l'imprimante. Assurez-vous que la barre noire au dos des badges est orientée vers le bas et que la flèche au dos pointe vers l'avant de l'imprimante.

   N'oubliez pas que toutes les imprimantes n'ont pas la fente avant mentionnée ci-dessus.

   

5. Fermez bien le haut de l'imprimante. Si l'écran affiche « TÊTE OUVERTE », c'est que l'imprimante n'est pas complètement fermée.
6. Si le stock de badges a été inclus dans l'envoi de votre kit de location Choose 2 Rent, cela signifie que les imprimantes ont été précalibrées et vous pouvez passer à la section « Tests ». Si les badges sont arrivés séparément de votre kit de location, calibrez l'imprimante.

Les rouleaux de badges sont suspendus entre deux broches de l'imprimante, et certains types de badges peuvent nécessiter un rouleau de ruban.

1. Tirez les deux languettes jaunes situées de chaque côté de l'imprimante vers l'avant et soulevez le haut de l'imprimante pour l'ouvrir.

2. Tirez l'un des guides jaunes sur le côté de l'imprimante pour faire de la place pour le rouleau de badges. Placez le rouleau dans l'imprimante de manière à ce qu'il soit suspendu entre les guides. Le bord avant du rouleau doit tomber à l'avant de l'imprimante, comme le montre l'illustration suivante.

   

3. Apportez le premier badge sur le rouleau noir situé à l'avant de l'imprimante. Faites-le passer dans la fente de manière à ce qu'un demi-badge soit accroché à l'avant de l'imprimante.

   Si vous utilisez des badges dont le support est troué, assurez-vous que le capteur jaune situé à l' avant de l'imprimante est positionné de manière à ce que les trous passent par-dessus. Sinon, placez le capteur jaune au centre de l'imprimante.

   N'oubliez pas que si vos badges comportent des sections perforées pour les cordons, placez le capteur entre les perforations afin qu'il ne détecte pas une perforation comme une marque ou un écart.

   N'oubliez pas que toutes les imprimantes n'ont pas la fente avant mentionnée ci-dessus.

4. Si les badges sont livrés avec du ruban, suivez les instructions figurant sur l'autocollant placé à l'intérieur de l'imprimante pour charger le ruban et le tube de rembobinage en carton.
5. Fermez bien le haut de l'imprimante. Si l'écran affiche « TÊTE OUVERTE », c'est que l'imprimante n'est pas complètement fermée.
6. Maintenant, calibrez l'imprimante en suivant les instructions suivantes.

Certaines imprimantes Zebra sont dotées d'une fonction de calibrage rapide, bien plus simple qu'un étalonnage manuel complet. Après avoir chargé les badges, il suffit d'appuyer sur les boutons pause (II) et X et de les maintenir enfoncés en même temps pendant quelques secondes jusqu'à ce que les badges commencent à se remplir. Si l'écran affiche une erreur ou si les badges ne sont pas imprimés au bon endroit, suivez les étapes de calibrage manuel ci-dessous.

1. Appuyez sur ACCUEIL, puis sur la flèche droite (▶) pour sélectionner OUTILS. Appuyez sur le bouton (✔).

2. Appuyez 4 fois sur la flèche droite (▶) jusqu'à ce que MEDIA/RIBBON CAL apparaisse. Appuyez sur START (bouton inférieur droit).

3. L'écran affiche LOAD BACKING. Appuyez sur le bouton pause (II).

4. L'écran affiche CALIBRATION, VEUILLEZ PATIENTER quelques secondes, puis RELOAD ALL CONTINUE apparaît. Appuyez à nouveau sur Pause (II).

5. CALIBRATING PLEASE WAIT apparaît une fois de plus, et les badges commencent à être insérés dans l'imprimante. Lorsque les badges cessent de s'afficher, le voyant de pause au-dessus de l'écran devrait s'allumer et aucune erreur ne devrait apparaître.

6. Ouvrez à nouveau l'imprimante et remettez les badges qui ont été insérés sur le rouleau pour ne pas les gaspiller. Une fois que vous aurez refermé l'imprimante, le voyant de pause s'allumera. Appuyez sur pause (II), et le voyant de pause devrait s'éteindre.

Maintenant, replacez la sélection du MODE D'IMPRESSION sur CUTTER, comme décrit plus haut.

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Appuyez sur Wizards > Imprimer, puis sur Démarrer l'impression et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, en tenant compte des points suivants :

• Si les badges comportent une barre noire au dos, sélectionnez Marquer comme type de support. Sinon, sélectionnez Gap/Notch et positionnez le capteur jaune de manière à ce que les espaces ou les encoches du badge passent dessus.

• Sélectionnez Tear Off à l'étape Gestion des supports pour éviter de gaspiller des badges pendant le calibrage.

Si le calibrage automatique échoue, suivez les instructions ci-dessous pour calibrer manuellement l'imprimante. Sinon, ouvrez à nouveau l'imprimante et retirez les badges qui ont été insérés pour ne pas les gaspiller. Fermez à nouveau l'imprimante et le voyant de pause s'allumera. Appuyez sur le bouton pause, et un seul badge s'affichera.

Maintenant, appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Réglage de l'image > Gestion des médias, puis sélectionnez Cutter.

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Avant de commencer le calibrage manuel, appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Réglage de l'image > Gestion des supports, puis sélectionnez Tear Off. Cela évite de gaspiller des badges lors du calibrage. Une fois l'étalonnage terminé et que vous êtes prête à imprimer des badges, revenez en arrière et sélectionnez Cutter à la place.

1. Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Capteurs > Étalonnage manuel, puis sur Démarrer l'étalonnage.

2. Suivez les étapes qui s'affichent à l'écran pour continuer, en gardant à l'esprit que si vous utilisez des badges pliés en éventail empilés derrière l'imprimante, attendez l'étape 6 de calibrage pour charger les badges.

3. Lorsque vous appuyez sur « Calibrer » à l'étape 9, les badges commencent à être insérés dans l'imprimante. Lorsque les badges cessent de s'afficher, le voyant de pause au-dessus de l'écran devrait s'allumer et aucune erreur ne devrait apparaître. Appuyez sur le bouton pause (II) et le voyant de pause devrait s'éteindre.

4. Ouvrez à nouveau l'imprimante et retirez les badges qui ont été insérés pour ne pas les gaspiller. Fermez à nouveau l'imprimante et le voyant de pause s'allumera. Appuyez sur le bouton pause, et un seul badge s'affichera.

5. Maintenant, replacez le paramètre « Gestion des médias » sur « Cutter », comme décrit au début de cette section.

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1. Réessayez de calibrer ! Il se peut que l'imprimante ait simplement besoin de revoir les badges.

2. Si vous utilisez des badges dont le support est troué, assurez-vous que le capteur jaune situé à l' avant de l'imprimante est positionné de manière à ce que les trous passent par-dessus. Sinon, placez le capteur jaune au centre de l'imprimante.

   N'oubliez pas que si vos badges comportent des sections perforées pour les cordons, placez le capteur entre les perforations afin qu'il ne détecte pas une perforation comme une marque ou un écart.

3. Assurez-vous que le bon type de média est sélectionné.

   1. (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur la touche (✔) pour accéder aux PARAMÈTRES. Appuyez sur le bouton droit (▶) jusqu'à ce que MEDIA TYPE apparaisse. Utilisez les flèches vers le haut (▲) et vers le bas (▼) pour changer de type. Si vos badges comportent une barre noire au dos, sélectionnez MARQUER. Sinon, sélectionnez GAP/NOTCH.

   2. (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Qualité d'impression > Type de support. Si vos badges comportent une barre noire au dos, sélectionnez Marquer. Sinon, sélectionnez Gap/Notch.

4. Assurez-vous que le bon type de capteur est sélectionné.

   1. (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur le bouton droit (▶), puis sur le bouton bas (▼) pour mettre en surbrillance le menu SENSORS. Si vous utilisez des badges troués au dos, choisissez TRANSMISSIVE. Si vous utilisez un autre type, choisissez REFLECTIVE.

   2. (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Capteurs > Type de capteur. Si vous utilisez des badges avec un trou au dos, choisissez Transmissive. Si vous utilisez un autre type, choisissez Reflective.

Faites un étalonnage et assurez-vous que les guides jaunes sont bien ajustés, et non trop serrés, de chaque côté des badges.

Ce message signifie que le cutter est probablement bloqué. Pour réparer un emporte-pièce, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l'imprimante en tirant les leviers de déverrouillage vers l'avant.

2. Retirez le porte-badge de l'imprimante et vérifiez que la fente située à l'avant ne contient pas de débris qui pourraient obstruer la zone de découpe.

3. Réinsérez le porte-badges en vous assurant qu'il est correctement inséré, la barre noire au dos des badges étant tournée vers le bas et les flèches FEED DIRECTION pointant vers l'avant de l'imprimante.

4. Lorsque vous insérez le porte-badge, vérifiez qu'il n'y a pas de débris dans la fente située à l'avant de l'imprimante qui pourraient obstruer la zone de découpe, puis fermez fermement l'imprimante.

5. Si l'écran affiche TÊTE OUVERTE, il suffit de rouvrir l'imprimante, puis de la fermer fermement. L'erreur devrait disparaître.

6. Appuyez sur le bouton pause (II). Le cutter s'activera et un badge avancera. Si le cutter est toujours bloqué, répétez ces étapes jusqu'à ce que PRINTER READY apparaisse.

1. Faites un étalonnage.

2. Essayez de régler le réglage TEAR OFF (ZD620) ou Tear Line Offset (ZD621). Cela implique souvent quelques essais et erreurs.

   1. (ZD620) Appuyez sur Accueil, puis sur le bouton droit (▶) pour sélectionner RÉGLAGES. Appuyez sur le bouton Select (✔), puis sur le bouton droit (▶) jusqu'à ce que TEAR OFF apparaisse. Ce paramètre est défini par défaut sur 0. Réglez le réglage vers le haut ou vers le bas par incréments de +/- 10 selon les besoins et testez jusqu'à ce que les badges soient découpés au bon endroit. Appuyez deux fois sur le bouton HOME pour enregistrer vos paramètres.

   2. (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Réglage de l'image > Décalage de la ligne de déchirure. Ce paramètre est défini par défaut sur 0. Réglez le réglage vers le haut ou vers le bas par incréments de +/- 10 selon les besoins et testez jusqu'à ce que les badges soient découpés au bon endroit.

Pour tous les problèmes liés au fonctionnement de l'application Onsite et à la connexion d'une imprimante à l'application, consultez nos FAQ sur les problèmes liés à l'enregistrement des événements et à l'impression de badges.

Cela est probablement dû au fait que le type de support n'est pas sélectionné ou que les badges ne sont pas orientés dans la bonne direction. Vous pouvez également résoudre ce problème en modifiant le mode d'impression.

1. Pour vérifier le type de média :

   1. (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur la touche (✔) pour accéder aux PARAMÈTRES. Appuyez sur le bouton droit (▶) jusqu'à ce que MEDIA TYPE apparaisse. Utilisez les flèches vers le haut (▲) et vers le bas (▼) pour changer de type. Les badges avec une barre noire au dos doivent porter la mention MARK. Les badges avec un trou ou un espace entre les badges doivent indiquer GAP/NOTCH.

   2. (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Qualité d'impression > Type de support. Si vos badges comportent une barre noire au dos, sélectionnez Marquer. Sinon, sélectionnez Gap/Notch.

2. Quel que soit le modèle, si vous utilisez des badges dont le support est troué, assurez-vous que le capteur jaune situé à l'avant de l'imprimante est positionné de manière à ce que les trous passent par-dessus. Sinon, placez le capteur jaune au centre de l'imprimante.

   N'oubliez pas que si vos badges comportent des sections perforées pour les cordons, placez le capteur entre les perforations afin qu'il ne détecte pas une perforation comme une marque ou un écart.

3. Si le type de média est déjà configuré correctement, vérifiez que vous avez chargé les badges dans le bon sens. L'indicateur « FEED DIRECTION » situé au dos des badges doit être orienté vers le bas, vers le tableau, et les flèches doivent pointer vers l'avant de l'imprimante.

   

4. Si le type de support est sélectionné correctement, que le capteur est correctement aligné et que les badges sont correctement positionnés, essayez de passer le mode d'impression de l'imprimante sur « Peel Off ». Cela peut résoudre le problème des badges vierges, même si vous n'utilisez pas de badges adhésifs. Notez que l'imprimante ne découpera plus les badges et que vous devez séparer les badges le long des perforations.
   1. (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur la touche cochée (✔) pour accéder aux PARAMÈTRES. Appuyez sur le bouton droit (▶) jusqu'à ce que le MODE IMPRESSION apparaisse. Appuyez sur le bouton haut (▲) pour sélectionner PEEL OFF.
   2. (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Réglage de l'image > Gestion des médias, puis sélectionnez Décoller.

Cela signifie que le réglage Darkness doit être ajusté.

• (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur la touche (✔) pour accéder aux PARAMÈTRES. Le premier réglage est DARKNESS. Appuyez sur le bouton haut (▲) pour augmenter l'obscurité. Nous recommandons un réglage d'obscurité de 10. L'obscurité ne devrait jamais dépasser 20.

• (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Qualité d'impression > Obscurité, puis utilisez les boutons plus et moins pour effectuer les réglages. Nous recommandons un réglage d'obscurité de 10. L'obscurité ne devrait jamais dépasser 20.

Si l'impression est tordue sur le badge, assurez-vous que le porte-badge est correctement aligné.

• Si vous utilisez du matériel en rouleau, assurez-vous que les guides jaunes ne sont pas trop serrés contre le badge.

• Si vous utilisez du papier plié en éventail, alignez soigneusement la pile de badges sur celle de l'imprimante afin qu'ils entrent dans l'imprimante le plus droit possible.

Si l'impression est trop proche d'un bord du badge, ajustez la position de l'impression pour la centrer. Cela implique souvent quelques essais et erreurs.

• (ZD620) Appuyez sur HOME, puis sur la touche (✔) pour accéder aux PARAMÈTRES. Appuyez sur le bouton droit (▶) jusqu'à ce que LABEL TOP ou LEFT POSITION apparaisse. Ajustez celui qui est nécessaire par incréments de +/-10.

  • HAUT DE L'ÉTIQUETTE - Si vous augmentez le chiffre, vous déplacez l'impression vers le bas.

  • POSITION GAUCHE - Si vous augmentez le chiffre, vous déplacez le texte imprimé vers la gauche.

• (écran tactile ZD621) Appuyez sur Menu > Imprimer (🖨️) > Réglage de l'image et sélectionnez Décalage horizontal ou vertical de l'étiquette, selon le sens d'impression. Ajustez celui qui est nécessaire par incréments de +/- 5.

  • Vertical - L'augmentation de cette valeur déplace l'impression vers le bas.

  • Horizontal - L'augmentation de cette valeur déplace l'impression vers la gauche.

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