Zebra ZD620 og ZD621 skriveroppsett
list-menuTilbakemelding?
Last inn og konfigurer en skriver for merketrykk med Webex Events Onsite

Denne artikkelen guider deg gjennom å laste inn merker og kalibrere Zebra-skriveren. Hvis du har problemer under oppsett og konfigurering, kan du se avsnittet «Feilsøking» i denne artikkelen. For ytterligere hjelp, se delen «Få hjelp» på slutten av denne artikkelen.

Sett opp og test minst en dag før innsjekking begynner, test deretter hver morgen av arrangementet for å sikre at alt fortsatt fungerer som det skal.

Grunnleggende

Vi støtter to spesifikke Zebra ZD620 undermodeller og alle ZD621-modeller med LCD-berøringsskjerm.

  • ZD620 (ZD62142-T21F 00EZ) - Direkte termisk og termisk overføring

  • ZD620 (ZD62142-D 41F00EZ) - Kun direkte termisk

  • ZD621 (alle LCD-berøringsskjermmodeller)

Hvis du prøver å bruke en annen skrivermodell, kan vi ikke garantere at den er kompatibel med Webex Events Onsite.

Se følgende videoguider, eller fortsett å lese for skriftlige instruksjoner. 📖

Laster inn merker (alle støttede Zebra-modeller)

Det er to typer merker: fanfoldmerker, som ser ut som en bunke med langt, smalt papir og merkeruller. Hvordan du laster inn merker avhenger av hvilken type merke du bruker. De fleste merketyper har en svart stolpe og «FEED DIRECTION» -piler trykt på baksiden. Den svarte linjen skal alltid vende ned, og pilene skal peke mot forsiden av skriveren.

Husk at du bør ha ekstra merker i nærheten av hver utskriftsstasjon for å gjøre påfylling raskere. Kalibrer alltid skriveren etter at du har lastet inn merker!

Fanfold-merker

Dette merket ser ut som en bunke papir, og det krever vanligvis ikke bånd. Sett bunken med merker rett bak skriveren slik at de føres rett inn i baksiden uten å bøye seg.

  1. Trekk de to gule tappene på hver side av skriveren mot fronten og løft toppen av skriveren for å åpne den.

  2. Før det første merket inn i sporet på baksiden av skriveren og trekk det fremover.

  3. Bruk den gule knappen mellom de gule medieguidene for å justere bredden på støttelinjene. De skal være brede nok til å holde merkene sentrert i skriveren. Forsikre deg om at merkene glir lett mellom styrene uten å bøye seg.

    Hvis du bruker merker med hull i baksiden, må du sørge for at den gule sensoren nær fronten av skriveren er plassert slik at hullene passerer over den. Ellers plasserer du den gule sensoren midt på skriveren.

    Husk at hvis merkene dine har punchout-seksjoner for lanyards, plasser sensoren mellom utstansinger slik at sensoren ikke oppdager en utstansing som et merke eller gap.

    The steps just described.

  4. Ta det første merket over den svarte rullen foran på skriveren. Før den gjennom sporet slik at et halvt merke henger foran på skriveren. Forsikre deg om at den svarte linjen på baksiden av merkene vender nedover og at pilen på baksiden peker mot forsiden av skriveren.

    Husk at ikke alle skrivere har frontsporet som nettopp er nevnt.

    The steps just described.

  5. Lukk toppen av skriveren tett. Hvis skjermen viser "HE AD OPEN», er ikke skriveren helt lukket.
  6. Hvis merkelager var inkludert i forsendelsen til utleiesett for Choose 2 Rent, er skriverne for håndskalibrert, og du kan hoppe til «Testing» -delen. Hvis merker ankom separat fra utleiesettet, kalibrerer du skriveren.

Merkeruller

Merkeruller er hengt opp mellom to pinner inne i skriveren, og noen typer merker kan kreve en båndrull.

  1. Trekk de to gule tappene på hver side av skriveren mot fronten og løft toppen av skriveren for å åpne den.

  2. Trekk en av de gule føringene mot siden av skriveren for å gi plass til merkerullen. Plasser rullen i skriveren slik at den er hengt opp mellom styrene. Forkanten av rullen skal falle til forsiden av skriveren, som vist i illustrasjonen nedenfor.

    The steps just described.

  3. Ta det første merket over den svarte rullen foran på skriveren. Før den gjennom sporet slik at et halvt merke henger foran på skriveren.

    Hvis du bruker merker med hull i baksiden, må du sørge for at den gule sensoren nær fronten av skriveren er plassert slik at hullene passerer over den. Ellers plasserer du den gule sensoren midt på skriveren.

    Husk at hvis merkene dine har punchout-seksjoner for lanyards, plasser sensoren mellom utstansinger slik at sensoren ikke oppdager en utstansing som et merke eller gap.

    Husk at ikke alle skrivere har frontsporet som nettopp er nevnt.

  4. Hvis merkene fulgte med bånd, følg instruksjonene på klistremerket inne i skriveren for å laste båndet og papprulingsrøret.
  5. Lukk toppen av skriveren tett. Hvis skjermen viser "HE AD OPEN», er ikke skriveren helt lukket.
  6. Kalibrer nå skriveren ved å bruke følgende instruksjoner.

Kalibrering av ZD620-modellskrivere

Når du kalibrerer skriveren, bruker du pilknappene og de to knappene under skjermen for å navigere i skriverens menyer. Den venstre knappen kalles HOME-knappen. Høyre knapp starter handlinger eller velger elementer.

Før du begynner kalibrering:

  1. Trykk på HOME (nedre venstre knapp)

  2. Trykk på avmerkingen (✔) -knappen for å gå inn i INNSTILLINGER.

  3. Trykk på høyre (▶) knapp til UTSKRIFTSMODUS vises.

  4. Trykk på opp-knappen (▲) for å velge RIVE OFF, og trykk deretter på HOME-knappen to ganger. Dette forhindrer bortkastede merker under kalibrering.

Når du er ferdig med kalibreringen, går du tilbake til PRINT MODE-innstillingen og setter den til CUTTER.

Husk at når du bruker en skriver satt til CUTTER, starter du med en TEAR OFF-innstilling på 0.

ZD620 rask kalibrering

Noen Zebra-skrivere har en rask kalibreringsfunksjon som er mye enklere enn å gjøre en full manuell kalibrering. Etter å ha lastet inn merker, trykk og hold inne pause (II) og X- knappene samtidig i noen sekunder til merkene begynner å mate ut. Hvis skjermen viser en feil eller merker ikke skrives ut på riktig sted, følger du trinnene for manuell kalibrering nedenfor.

ZD620 manuell kalibrering

  1. Try kk på HOME og deretter høyre (▶) pil for å velge VERKTØY. Trykk på (✔) -knappen.

  2. Trykk på høyre (▶) pil 4 ganger til MEDIA/RIBBON CAL vises. Trykk på START (nedre høyre knapp).

  3. Skjermen viser LOAD BACKING. Trykk på pauseknappen (II).

  4. Skjermen viser KALIBRERING VENNLIGST VENT i noen sekunder, og RELOAD ALL CONTINUE vises. Trykk på pause (II) igjen.

  5. CALIBRATING PLEASE WAIT vises en gang til, og merker begynner å mates gjennom skriveren. Når merkene slutter å mate gjennom, skal pauselyset over skjermen være på, og ingen feil skal vises.

  6. Åpne skriveren igjen og trekk merkene som ble ført gjennom tilbake på rullen slik at de ikke blir bortkastet. Når du lukker skriveren igjen, lyser pauselampen. Trykk på pause (II), og pauselampen skal slå seg av.

Endre nå UTSKRIFTSMODE-valget tilbake til CUTTER som beskrevet ovenfor.

Du er klar til å skrive ut! Nå er det et godt tidspunkt å sette opp kiosk-iPads.

Kalibrering av ZD621 modellskrivere (LCD-berøringsskjerm)

ZD621 automatisk kalibrering

Try kk på Veivis ere > Skriv ut, trykk deretter på Start ut skrift og følg instruksjonene på skjermen, og husk følgende:

  • Hvis merkene har en svart stolpe på baksiden, velger du Merk som medietype. Ellers velger du Gap/Notch og plasserer den gule sensoren slik at merkegap ene eller hakkene passerer over den.

  • Velg Ri v av på Mediehåndteringstrinnet for å forhindre bortkastede merker under kalibrering.

Hvis automatisk kalibrering mislykkes, følg instruksjonene nedenfor for å kalibrere skriveren manuelt. Ellers åpner du skriveren igjen og trekker tilbake merkene som ble matet gjennom, slik at de ikke blir bortkastet. Lukk skriveren igjen, og pauselampen lyser. Trykk på pauseknappen, og et enkelt merke vil mates ut.

Trykk nå på Meny > Skriv ut (🖨️) > Bildejustering > Mediehåndtering, og velg Kutter.

Husk at alle Cho ose 2 Rent utleiesettskri vere har en kutter. Hvis du har skrivere som ikke har en kutter, lar du ganske enkelt innstillingen Media Handling være på 'Rive Off'.

Du er klar til å skrive ut! Nå er det et godt tidspunkt å sette opp kiosk-iPads.

ZD621 manuell kalibrering

Før du begynner manuell kalibrering, trykker du på Men y > Skriv ut (🖨️) > Bildejustering > Mediehåndtering og velger Riv av. Dette forhindrer bortkastede merker under kalibrering. Når kalibreringen er ferdig og du er klar til å skrive ut merker, gå tilbake og velg Cutter i stedet.

Husk at alle Cho ose 2 Rent utleiesettskri vere har en kutter. Hvis du har skrivere som ikke har en kutter, lar du ganske enkelt innstillingen Media Handling være på 'Rive Off'.

  1. Trykk på Men y > Skriv ut (🖨️) > Sensorer > Manuell kalibrering, og trykk deretter på Start kalibrering.

  2. Følg trinnene på skjermen for å fortsette, husk at hvis du bruker viftefoldmerker som sitter i en bunke bak skriveren, vent til kalibreringstrinn 6 for å laste inn merker.

  3. Når du trykker på «Kalibrer» på trinn 9, begynner merkene å mates gjennom skriveren. Når merkene slutter å mate gjennom, skal pauselyset over skjermen være på, og ingen feil skal vises. Trykk på pauseknappen (II), og pauselampen skal slå seg av.

  4. Åpne skriveren igjen og trekk tilbake merkene som ble matet gjennom, slik at de ikke blir bortkastet. Lukk skriveren igjen, og pauselampen lyser. Trykk på pauseknappen, og et enkelt merke vil mates ut.

  5. Endre nå innstillingen 'Media Handling' tilbake til 'Cutter' som beskrevet i begynnelsen av denne delen.

Du er klar til å skrive ut! Nå er det et godt tidspunkt å sette opp kiosk-iPads.

Testing

Test alltid flere merkeutskrifter for å sikre at skriveren er riktig lastet og kalibrert. Bruk Onsite-appen på en av kiosk-iPad-ene til å skrive ut et merke, og bruk feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse eventuelle feil eller problemer.

Sett opp og test minst en dag før innsjekking begynner, test deretter hver morgen av arrangementet for å sikre at alt fortsatt fungerer som det skal.

Feilsøking

Følg feilsøkingstrinnene i rekkefølge, test før du fortsetter til neste trinn. Hvis problemet ditt ikke er oppført her, kan du lese våre generelle vanlige spørsmål om feilsøking for innsjekking og merketrykk. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du lese delen «Få hjelp» på slutten av denne artikkelen.

Kalibrering mislyktes

  1. Prøv å kalibrere igjen! Skriveren kan ganske enkelt trenge en ny titt på merkene.

  2. Hvis du bruker merker med hull i baksiden, må du sørge for at den gule sensoren nær fronten av skriveren er plassert slik at hullene passerer over den. Ellers plasserer du den gule sensoren midt på skriveren.

    Husk at hvis merkene dine har punchout-seksjoner for lanyards, plasser sensoren mellom utstansinger slik at sensoren ikke oppdager en utstansing som et merke eller gap.

  3. Kontroller at riktig medietype er valgt.
    1. (ZD620) Trykk på HOME, og trykk deretter på (✔) -knappen for å gå inn i INNSTILLINGER. Try kk på høyre (▶) knapp til MEDIETYPE vises. Bruk opp (▲) og ned (▼) pil knappene for å endre typen. Hvis merkene dine har en svart stolpe på baksiden, velger du MERK . Ellers velger du GAP/NOTCH.

    2. (ZD621 berøringsskjerm) Trykk på Meny > Skriv ut (🖨️) > Ut skrift skvalitet > Medi etype. Hvis merkene dine har en svart stolpe på baksiden, velger du Merk. Ellers velger du Gap/Notch.

  4. Kontroller at riktig sensortype er valgt.
    1. (ZD620) Trykk på HOME, trykk deretter på høyre (▶) knapp og deretter nede (▼) -knappen for å markere SENSORS-menyen. Hvis du bruker merker med hull i baksiden, velger du TRANSMIS SIVE. Hvis du bruker en annen type, velger du REFLEKTERENDE.

    2. (ZD621 berøringsskjerm) Trykk på Meny > Skriv ut (🖨️) > Sensorer > Sen sortype. Hvis du bruker merker med hull i baksiden, velger du Trans missive. Hvis du bruker en annen type, velger du Reflekterende.

"MEDIA OUT"

Gjør en kalibrering og sørg for at de gule medieguidene passer tett, ikke tett, mot hver side av merkene.

«Kutterfeil»

Denne meldingen betyr at kutteren sannsynligvis er fastkjørt. Følg trinnene nedenfor for å fikse en kutterstopp:

  1. Åpne skriveren ved å trekke utløserspakene fremover.

  2. Fjern merket fra skriveren og sjekk sporet foran for rusk som kan hindre skjæreområdet.

  3. Sett inn merkelageret på nytt, og sørg for at det er satt inn riktig med den svarte linjen på baksiden av merkene vendt nedover og FEED DIRECTION-pilene peker mot forsiden av skriveren.

  4. Når du setter inn merket, må du dobbeltsjekke for rusk i sporet foran på skriveren som kan hindre skjæreområdet, og lukk deretter skriveren godt.

  5. Hvis skjermen viser HEAD OPEN, åpner du bare skriveren igjen og lukker den deretter godt. Feilen skal forsvinne.

  6. Trykk på pauseknappen (II). Kutteren aktiveres, og et merke vil mates fremover. Hvis kutteren fortsatt sitter fast, gjentar du disse trinnene til PRINTER READY vises.

Merker er kuttet på feil sted

  1. Gjør en kalibrering.

  2. Prøv å justere innstillingen TEAR OFF (ZD620) eller Tear Line Offset (ZD621). Dette innebærer ofte litt prøving og feiling.

    1. (ZD620) Trykk på Hjem, og trykk deretter på høyre (▶) knapp for å velge INNSTILLINGER. Trykk på select (✔) -knappen, og trykk deretter på høyre (▶) knapp til TEAR OFF vises. Denne innstillingen er som standard 0. Juster innstillingen enten opp eller ned med trinn på +/- 10 etter behov, og test til merkene kuttes på riktig sted. Trykk på HOM E-knappen to ganger for å lagre innstillingene.

    2. (ZD621 berøringsskjerm) Trykk på Meny > Skriv ut (🖨️) > Bildejustering > Rive Line Offset. Denne innstillingen er som standard 0. Juster innstillingen enten opp eller ned med trinn på +/- 10 etter behov, og test til merkene kuttes på riktig sted.

Skriveren mater ut tomme merker før du skriver ut et merke

Dette er sannsynligvis fordi valget av medietype er feil eller merkene vender feil retning. Du kan også løse dette problemet ved å endre utskriftsmodus.

  1. Slik sjekker du medietypen:

    1. (ZD620) Trykk på HOME, og trykk deretter på (✔) -knappen for å gå inn i INNSTILLINGER. Try kk på høyre (▶) knapp til MEDIETYPE vises. Bruk opp (▲) og ned (▼) pil knappene for å endre typen. Merker med svart stolpe på baksiden skal bruke MARK. Merker med hull eller mellomrom mellom merker bør bruke GAP/NOTCH.

    2. (ZD621 berøringsskjerm) Trykk på Meny > Skriv ut (🖨️) > Ut skriftskvalitet > Medi etype. Hvis merkene dine har en svart stolpe på baksiden, velger du Merk. Ellers velger du Gap/Notch.

  2. For begge modellene, hvis du bruker merker med hull i baksiden, må du sørge for at den gule sensoren nær fronten av skriveren er plassert slik at hullene passerer over den. Ellers plasserer du den gule sensoren midt på skriveren.

    Husk at hvis merkene dine har punchout-seksjoner for lanyards, plasser sensoren mellom utstansinger slik at sensoren ikke oppdager en utstansing som et merke eller gap.

  3. Hvis medietypen allerede er riktig angitt, dobbeltsjekker du at du har lastet inn merker i riktig retning. Indikatoren «FEED DIRECTION» på baksiden av merkene skal vende ned mot bordet, og pilene skal peke mot forsiden av skriveren.

    Two badges. One is in the correct orientation and the other is upside down.

  4. Hvis valget av medietype er riktig, sensoren er riktig justert og merkene er riktig plassert, kan du prøve å endre skriverens utskriftsmodus til 'Peel Off'. Dette kan løse problemet med tomt merke selv om du ikke bruker selvklebende merker. Merk at skriveren ikke lenger vil kutte merkene, og du må skille merker langs perforeringene.
    1. (ZD620) Trykk på HOME, og trykk deretter på merket (✔) for å gå inn i INNSTILLINGER. Trykk på høyre (▶) knapp til UTSKRIFTSMODUS vises. Trykk på opp-knappen (▲) for å velge PEEL OFF.
    2. (ZD621 berøringsskjerm) Trykk på Men y > Skriv ut (🖨️) > Bilde justering > Mediehåndtering, og velg Skrell av.

Få hjelp

Hvis du ikke finner en løsning på et spørsmål eller et problem ved å bruke ressursene ovenfor, gjør du følgende:

Apphjelp

For alle problemer relatert til Webex Events Onsite-appen, for eksempel feil, deltakerdataproblemer og innstillinger, kan du chatte med Webex Events supportteam ved å bruke boblen nederst til høyre på dette skjermbildet.

Maskinvarehjelp

Kontakt utleieleverandøren for alle problemer relatert til maskinvare, for eksempel trykkfeil og konfigurasjonsproblemer. Hvis du kjøpte ditt eget utstyr, bare live chat med oss ved hjelp av boblen nederst til høyre på denne skjermen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?