Nastavenie tlačiarne Zebra ZD620 a ZD621
list-menuSpätná väzba?
Načítanie a konfigurácia tlačiarne na tlač odznakov pomocou Webex Events Onsite

Tento článok vás prevedie načítaním odznakov a kalibráciou tlačiarne Zebra. Ak máte problémy pri nastavovaní a konfigurácii, pozrite si časť „Riešenie problémov“ v tomto článku. Ďalšiu pomoc nájdete v časti „Získanie pomoci“ na konci tohto článku.

Nastavte a otestujte aspoň jeden deň pred začiatkom registrácie a potom každé ráno podujatia otestujte, aby ste sa uistili, že všetko stále funguje správne.

Základy

Podporujeme dva špecifické submodely Zebra ZD620 a všetky modely ZD621 s dotykovou obrazovkou LCD.

  • ZD620 (ZD62142-T21F 00EZ) - Priamy tepelný a tepelný prenos

  • ZD620 (ZD62142-D 41F00EZ) - iba priame tepelné

  • ZD621 (všetky modely LCD dotykovej obrazovky)

Ak sa pokúsite použiť akýkoľvek iný model tlačiarne, nemôžeme zaručiť jeho kompatibilitu s Webex Events Onsite.

Pozrite si nasledujúce video príručky alebo pokračujte v čítaní písomných pokynov. 📖

Načítavanie odznakov (všetky podporované modely Zebra)

Existujú dva typy odznakov: odznaky s ventilátorom, ktoré vyzerajú ako stoh dlhého úzkeho papiera a rolky odznakov. Spôsob načítania odznakov závisí od typu odznaku, ktorý používate. Väčšina typov odznakov má čiernu lištu a šípky „FEED DIRECTION“ vytlačené na zadnej strane. Čierna lišta by mala vždy smer ovať nad ol a šípky by mali smerovať k prednej časti tlačiarne.

Majte na pamäti, že v blízkosti každej tlačovej stanice by ste mali mať ďalšie odznaky, aby ste zrýchlili náplňovanie. Po načítaní odznakov vždy kalibrujte tlačiareň!

Odznaky Fanfold

Tento odznak vyzerá ako stoh papiera a zvyčajne nevyžaduje stuhu. Stoh odznakov nastavte priamo za tlačiareň tak, aby sa privádzali priamo dozadu bez ohýbania.

  1. Potiahnite dve žlté záložky na oboch stranách tlačiarne smerom dopredu a zdvihnite hornú časť tlačiarne, aby ste ju otvorili.

  2. Prvý odznak vložte do otvoru na zadnej strane tlačiarne a potiahnite ho dopredu.

  3. Na nastavenie šírky vodidiel použite žltý gombík medzi žltými vodítkami médií. Mali by byť dostatočne široké, aby boli odznaky vycentrované v tlačiarni. Uistite sa, že sa odznaky ľahko posúvajú medzi vodiace lišty bez ohýbania.

    Ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, uistite sa, že žltý senzor v blízkosti prednej časti tlačiarne je umiestnený tak, aby cez ňu prechádzali otvory. V opačnom prípade umiest nite žltý snímač do stredu tlačiarne.

    Majte na pamäti, že ak vaše odznaky majú dierovacie časti pre šnúrky, umiestnite snímač medzi výrazovky tak, aby snímač nerozpoznal výraznenie ako značku alebo medzeru.

    The steps just described.

  4. Prvý odznak preneste cez čierny valec v prednej časti tlačiarne. Dajte ho cez slot tak, aby polovica odznaku visela na prednej strane tlačiarne. Uistite sa, že čierna lišta na zadnej strane odznakov smeruje nadol a šípka na zadnej strane smeruje k pred nej časti tlačiarne.

    Majte na pamäti, že nie všetky tlačiarne majú práve spomenutý predný slot.

    The steps just described.

  5. Pevne zatvorte hornú časť tlačiarne. Ak sa na obrazovke zobrazí „HEAD OPEN“, tlačiareň nie je úplne zatvorená.
  6. Ak bola zásielka prenájmu Choose 2 Rent súčasťou zásoby odznakov, tlačiarne boli vopred kalibrované a môžete prejsť do sekcie „Testovanie“. Ak odznaky dorazili oddelene od vašej požičovne súpravy, kalibrujte tlačiareň.

Zvitky odznakov

Zvitky odznakov sú zavesené medzi dvoma kolíkmi vo vnútri tlačiarne a niektoré typy odznakov môžu vyžadovať zvitok pásky.

  1. Potiahnite dve žlté záložky na oboch stranách tlačiarne smerom dopredu a zdvihnite hornú časť tlačiarne, aby ste ju otvorili.

  2. Potiahnite jedno zo žltých vodidiel smerom k boku tlačiarne, aby ste vytvorili priestor pre rolku odznaku. Vložte kotúč do tlačiarne tak, aby bol zavesený medzi vodiace lišty. Predná hrana kotúča by mala spadnúť na prednú časť tlačiarne, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

    The steps just described.

  3. Prvý odznak preneste cez čierny valec v prednej časti tlačiarne. Dajte ho cez slot tak, aby polovica odznaku visela na prednej strane tlačiarne.

    Ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, uistite sa, že žltý senzor v blízkosti prednej časti tlačiarne je umiestnený tak, aby cez ňu prechádzali otvory. V opačnom prípade umiest nite žltý snímač do stredu tlačiarne.

    Majte na pamäti, že ak vaše odznaky majú dierovacie časti pre šnúrky, umiestnite snímač medzi výrazovky tak, aby snímač nerozpoznal výraznenie ako značku alebo medzeru.

    Majte na pamäti, že nie všetky tlačiarne majú práve spomenutý predný slot.

  4. Ak sú odznaky dodávané so stuhou, postupujte podľa pokynov na nálepke vo vnútri tlačiarne a vložte stuhu a lepenkovú skúmavku dozadu.
  5. Pevne zatvorte hornú časť tlačiarne. Ak sa na obrazovke zobrazí „HEAD OPEN“, tlačiareň nie je úplne zatvorená.
  6. Teraz kalibrujte tlačiareň podľa nasledujúcich pokynov.

Kalibrácia modelových tlačiarní ZD620

Pri kalibrácii tlačiarne použite tlačidlá so šípkami a dvoma tlačidlami pod displejom na navigáciu v ponukách tlačiarne. Ľavé tlačidlo sa nazýva tlačidlo HOME. Pravé tlačidlo spustí akcie alebo vyberie položky.

Pred začatím kalibrácie:

  1. Stlačte tlačidlo HOME (ľavé dolné tlačidlo)

  2. Stlačením začiarknutia tlačidla (✔) zadajte NASTAVENIA.

  3. Stláčajte pravé tlačidlo (▶), kým sa nezobrazí REŽIM TLAČE.

  4. Stlačením tlačidla hore (▲) vyberte položku TEAR OFF a potom dvakrát stlačte tlačidlo HOME. Tým sa zabráni plytvaniu odznakmi pri kalibrácii.

Po dokončení kalibrácie sa vráťte na nastavenie TLAČOVÝ REŽIM a nastavte ho na CUTTER.

Majte na pamäti, že keď používate tlačiareň nastavenú na CUTTER, začnite s nastavením TEAR OFF 0.

Rýchla kalibrácia ZD620

Niektoré tlačiarne Zebra majú funkciu rýchlej kalibrácie, ktorá je oveľa jednoduchšia ako úplná manuálna kalibrácia. Po načítaní odznakov jednoducho stlačte a podržte tlačidlá pauzy (II) a X súčasne na niekoľko sekúnd, kým sa odznaky nezačnú kŕmiť. Ak sa na obrazovke zobrazí chyba alebo odznaky sa netlačia na správnom mieste, postupujte podľa nižšie uvedených krokov manuálnej kalibrácie.

Manuálna kalibrácia ZD620

  1. Stlačením tlačidla HOME a potom šípkou doprava (▶) vyberte položku TOOLS. Stlačte tlačidlo (✔).

  2. Stlačte šípku doprava (▶) štyrikrát, kým sa nezobrazí MEDIA/RIBBON CAL. Stlačte tlačidlo START (pravé dolné tlačidlo).

  3. Na obrazovke sa zobrazí LOAD BACKING. Stlačte tlačidlo pau zy (II).

  4. Na obrazovke sa zobrazí KALIBRÁCIA PROSÍM POČKAJTE niekoľko sekúnd a potom sa zobrazí RELOAD ALL CONTINUE. Znovu stlačte pau zu (II).

  5. CALIBRATING PLEASE WAIT sa zobrazí ešte raz a odznaky sa začnú prenášať cez tlačiareň. Keď sa odznaky prestanú napájať, malo by svietiť kontrolka pauzy nad obrazovkou a nemali by sa objaviť žiadne chyby.

  6. Znova otvorte tlačiareň a vytiahnite odznaky, ktoré boli vložené späť do kotúča, aby sa nestratili. Po opätovnom zatvorení tlačiarne sa rozsvieti kontrolka pauzy. Stlačte pau zu (II) a kontrolka pauzy by sa mala zhasnúť.

Teraz zmeňte výber REŽIMU TLAČE späť na CUTTER, ako je opísané vyššie.

Ste pripravení na tlač! Teraz je vhodný čas na nastavenie iPadov v kiosku.

Kalibrácia modelových tlačiarní ZD621 (dotyková obrazovka LCD)

ZD621 automatická kalibrácia

Klepnite na Spriev odcovia > T la čiť, potom ťuk nite na položku Spustiť tla č a postupujte podľa pokynov na obrazovke, pričom majte na pamäti nasledovné:

  • Ak majú odznaky na zadnej strane čierny pruh, vyberte možnosť O značiť ako typ média. V opačnom prípade vyberte polož ku Gap/Notch a umiest nite žltý snímač tak, aby cez neho prešli medzery alebo zárezy odznakov.

  • Vyberte polož ku Odtrhnúť v kroku Manipulácia s médiami, aby ste zabránili plytvaniu odznakmi počas kalibrácie.

Ak automatická kalibrácia zlyhá, manuálnu kalibráciu tlačiarne postupujte podľa pokynov uvedených nižšie. V opačnom prípade znova otvorte tlačiareň a stiahnite späť odznaky, ktoré boli podané, aby sa nestratili. Znova zatvorte tlačiareň a rozsvieti sa kontrolka pauzy. Stlačte tlačidlo pauzy a vydá sa jeden odznak.

Teraz klepnite na polož ku Pon uka > Tla čiť (🖨️) > Ú prava obrázka > Manipulácia s médi ami a vyberte položku Rezač.

Majte na pamäti, že všetky tlačiarne na prenájom Choose 2 Rent majú frézu. Ak máte tlačiarne, ktoré nemajú frézu, jednoducho nechajte nastavenie Manipulácia s médiami na „Odtrhnúť“.

Ste pripravení na tlač! Teraz je vhodný čas na nastavenie iPadov v kiosku.

ZD621 manuálna kalibrácia

Pred začatím manuálnej kalibrácie klepnite na položku Pon uka > Tlačiť (🖨️) > Úprava obráz ka > Manipulácia s médi ami a vyberte položku Odtrhnúť. Tým sa zabráni plytvaniu odznakmi pri kalibrácii. Keď je kalibrácia dokončená a ste pripravení tlačiť odznaky, vráťte sa späť a namiesto toho vyberte položku Cutter.

Majte na pamäti, že všetky tlačiarne na prenájom Choose 2 Rent majú frézu. Ak máte tlačiarne, ktoré nemajú frézu, jednoducho nechajte nastavenie Manipulácia s médiami na „Odtrhnúť“.

  1. Klepnite na položku Menu > Tla čiť (🖨️) > Snímače > Manuálna kalibrácia a potom klep nite na položku Spustiť kalibr áciu

  2. Ak chcete pokračovať, postupujte podľa krokov na obrazovke. Nezabudnite, že ak používate odznaky, ktoré sú umiestnené v stohu za tlačiarňou, počkajte do kalibrácie krok 6, aby ste načítali odznaky.

  3. Keď klepnete na „Kalibrovať“ v kroku 9, odznaky sa začnú prenášať cez tlačiareň. Keď sa odznaky prestanú napájať, malo by svietiť kontrolka pauzy nad obrazovkou a nemali by sa objaviť žiadne chyby. Stlačte tlačidlo pauzy (II) a kontrolka pauzy by sa mala zhasnúť.

  4. Znova otvorte tlačiareň a stiahnite späť odznaky, ktoré boli podané, aby neboli zbytočné. Znova zatvorte tlačiareň a rozsvieti sa kontrolka pauzy. Stlačte tlačidlo pauzy a vydá sa jeden odznak.

  5. Teraz zmeňte nastavenie „Manipulácia s médiami“ späť na „Cutter“, ako je opísané na začiatku tejto časti.

Ste pripravení na tlač! Teraz je vhodný čas na nastavenie iPadov v kiosku.

Testovanie

Vždy otestujte niekoľko výtlačkov odznakov, aby ste sa uistili, že tlačiareň je správne načítaná a kalibrovaná. Pomocou aplikácie Onsite na jednom z iPadov v kiosku vytlačte odznak a na vyriešenie chýb alebo problémov použite nižšie uvedené kroky na riešenie problémov.

Nastavte a otestujte aspoň jeden deň pred začiatkom registrácie a potom každé ráno podujatia otestujte, aby ste sa uistili, že všetko stále funguje správne.

Riešenie problémov

Postupujte podľa krokov na riešenie problémov v poradí a pred pokračovaním v ďalšom kroku otestujte. Ak váš problém tu nie je uvedený, prečítajte si naše všeobecné otázky týkajúce sa odhlásenia udalostí a tlače od znakov. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, prečítajte si časť „Získanie pomoci“ na konci tohto článku.

Kalibrácia zlyhala

  1. Skúste kalibrovať znova! Tlačiareň môže jednoducho potrebovať ďalší pohľad na odznaky.

  2. Ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, uistite sa, že žltý senzor v blízkosti prednej časti tlačiarne je umiestnený tak, aby cez ňu prechádzali otvory. V opačnom prípade umiest nite žltý snímač do stredu tlačiarne.

    Majte na pamäti, že ak vaše odznaky majú dierovacie časti pre šnúrky, umiestnite snímač medzi výrazovky tak, aby snímač nerozpoznal výraznenie ako značku alebo medzeru.

  3. Uistite sa, že je vybratý správny typ média.
    1. (ZD620) St lačením tlačidla HOME a stlačením tlačidla (✔) zadajte NASTAVENIA. Stlá čajte pravé tlačidlo (▶), kým sa nezobrazí TYP MÉDIA. Na zmenu typu použite tlačidlá so šípkami hore (▲) a nadol (▼). Ak majú odznaky na zadnej strane čierny pruh, vyberte položku OZNA ČIŤ. V opačnom prípade vyberte možnosť GAP/NOTCH.

    2. (Doty ková obrazovka ZD621) Klepnite na položku Ponuka > T la č (🖨️) > Kvalita tla če > Typ mé dia. Ak majú odznaky na zadnej strane čierny pruh, vyberte položku Ozna čiť. V opačnom prípade vyberte položku Gap/Notch.

  4. Uistite sa, že je vybraný správny typ snímača.
    1. (ZD620) St lačením tlačidla HOME, potom stlačením pravého tlačidla (▶) a potom tlačidlom dole (▼) zvýraznite ponuku SENSORS. Ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, vyberte polož ku TRANSMIS SIVE. Ak používate akýkoľvek iný typ, vyberte Reflexný.

    2. (Doty ková obrazovka ZD621) Klepnite na položku Ponuka > T la čiť (🖨️) > Snímače > Typ senz ora. Ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, vyberte položku Tran smissive. Ak používate akýkoľvek iný typ, vyberte položku Reflexný.

"MEDIA OUT"

Vykonajte kalibráciu a uistite sa, že vodiace lišty žltých médií priliehajú tesne, nie pevne, k obom stranám odznakov.

„Chyba frézy“

Táto správa znamená, že rezačka je pravdepodobne zaseknutá. Ak chcete opraviť zaseknutie frézy, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Otvorte tlačiareň potiahnutím uvoľňovacích pák dopredu.

  2. Odstráňte zásobník odznaku z tlačiarne a skontrolujte, či v prednej časti nie sú žiadne nečistoty, ktoré by mohli prekážať oblasti rezania.

  3. Znovu vložte zásobník odznaku a uistite sa, že je správne vložený čierny pruh na zadnej strane odznakov smerom nadol a šípkami SMERU FEED SMEROM smerom k prednej časti tlačiarne.

  4. Pri vkladaní zásobníka odznaku dvakrát skontrolujte, či v otvore v prednej časti tlačiarne nie sú nečistoty, ktoré by mohli prekážať oblasti rezania, a potom tlačiareň pevne zatvorte.

  5. Ak sa na obrazovke zobrazí HEAD OPEN, jednoducho znova otvorte tlačiareň a potom ju pevne zatvorte. Chyba by mala zmiznúť.

  6. Stlačte tlačidlo pau zy (II). Rezačka sa aktivuje a odznak sa posúva dopredu. Ak je fréza stále zaseknutá, opakujte tieto kroky, kým sa nezobrazí tlačiareň READY.

Odznaky sú rezané na nesprávnom mieste

  1. Urobte kalibráciu.

  2. Skúste nastaviť nastavenie TEAR OFF (ZD620) alebo Odsun línie roztrhnutia (ZD621). To často zahŕňa určité pokusy a chyby.

    1. (ZD620) St lačením tlačidla Domov a stlačením pravého tlačidla (▶) vyberte položku NASTAVENIA. Stlačte tlačidlo select (✔) a potom stlačte pravé tlačidlo (▶), kým sa nezobrazí TEAR OFF. Toto nastavenie má predvolenú hodnotu 0. Nastavte nastavenie buď nahor alebo nadol krokmi +/-10 podľa potreby a testujte, kým sa odznaky nevystrihnú na správnom mieste. Dvakrát stlačením tlačidla HOME uložíte nastavenia.

    2. (Doty ková obrazovka ZD621) Klepnite na položku Ponuka > T la čiť (🖨️) > Nastavenie obrázka > Od sun čiary trhnutia. Toto nastavenie má predvolenú hodnotu 0. Nastavte nastavenie buď nahor alebo nadol krokmi +/-10 podľa potreby a testujte, kým sa odznaky nevystrihnú na správnom mieste.

Tlačiareň pred vytlačením odznaku vydáva prázdne odznaky

Je to pravdepodobné preto, že výber typu média je nesprávny alebo odznaky smerujú nesprávnym smerom. Tento problém môžete vyriešiť aj zmenou režimu tlače.

  1. Ak chcete skontrolovať typ média:

    1. (ZD620) St lačením tlačidla HOME a stlačením tlačidla (✔) zadajte NASTAVENIA. Stlá čajte pravé tlačidlo (▶), kým sa nezobrazí TYP MÉDIA. Na zmenu typu použite tlačidlá so šípkami hore (▲) a nadol (▼). Odznaky s čiernou lištou na zadnej strane by mali používať MARK. Odznaky s otvorom alebo medzerou medzi odznakmi by mali používať GAP/NOTCH.

    2. (Dotyková obrazovka ZD621) Klepnite na položku Ponuka > T la č (🖨️) > Kvalita tlače > Typ mé dia. Ak majú odznaky na zadnej strane čierny pruh, vyberte položku Ozna čiť. V opačnom prípade vyberte položku Gap/Notch.

  2. V prípade ktoréhokoľvek modelu, ak používate odznaky s otvorom v zadnej časti, uistite sa, že žltý senzor v blízkosti prednej časti tlačiarne je umiestnený tak, aby cez ňu prechádzali otvory. V opačnom prípade umiest nite žltý snímač do stredu tlačiarne.

    Majte na pamäti, že ak vaše odznaky majú dierovacie časti pre šnúrky, umiestnite snímač medzi výrazovky tak, aby snímač nerozpoznal výraznenie ako značku alebo medzeru.

  3. Ak je typ média už správne nastavený, dvakrát skontrolujte, či ste odznaky načítali v správnej orientácii . Indikátor „FEED DIRECTION“ na zadnej strane odznakov by mal smerovať nadol smerom k stolu a šípky by mali smerovať smerom k prednej časti tlačiarne.

    Two badges. One is in the correct orientation and the other is upside down.

  4. Ak je výber typu média správny, snímač je správne zarovnaný a odznaky sú správne umiestnené, skúste zmeniť režim tlače tlačiarne na „Odlepte“. To môže vyriešiť problém s prázdnym odznakom, aj keď nepoužívate lepiace odznaky. Upozorňujeme, že tlačiareň už odznaky nebude strihať a odznaky musíte oddeliť pozdĺž perforácií.
    1. (ZD620) Stlačen ím tlačidla HOME a potom stlačením začiarknutia (✔) zadajte nastavenia. Stláčajte pravé tlačidlo (▶), kým sa nezobrazí REŽIM TLAČE. Stlačením tlačidla nahor (▲) vyberte možnosť PEEL OFF.
    2. (Dotyková obrazovka ZD621) Klepnite na položku Pon uka > Tla čiť (🖨️) > Upraviť obrázok > Manipul ácia s médiami a vyberte položku Odstrániť.

Získanie pomoci

Ak nemôžete nájsť riešenie otázky alebo problému pomocou vyššie uvedených zdrojov, postupujte nasledovne:

Pomocník pre aplikáciu

V prípade všetkých problémov súvisiacich s aplikáciou Webex Events Onsite, ako sú chyby, problémy s údajmi účastníkov a nastavenia, chatujte s tímom podpory Webex Events pomocou bubliny v pravom dolnom rohu tejto obrazovky.

Hardvérová pomoc

V prípade všetkých problémov súvisiacich s hardvérom, ako sú chyby tlače a problémy s konfiguráciou, kontaktujte svojho poskytovateľa prenájmu. Ak ste si kúpili vlastné vybavenie, jednoducho s nami chatujte naživo pomocou bubliny v pravom dolnom rohu tejto obrazovky.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?